SIP（Session Initiation Protocol，会话初始化协议）是一种用于建立、修改和终止会话的网络协议，是VoIP（Voice over Internet Protocol，即网络电话）中的重要组成部分。前置检查 不同合作伙伴返回的SIP错误码以及解决方法不同，需要您先...
网络质量类型 AliRtcNetworkQuality 如下:枚举值 描述 AliRtcNetworkExcellent（0）网络极好。AliRtcNetworkGood（1）网络好。AliRtcNetworkPoor（2）网络不好。AliRtcNetworkBad（3）网络差。AliRtcNetworkVeryBad（4）网络极差。...
限定绑定 VPC 访问 表格存储 实例 前提条件 已规划好网络以及创建专有网络和交换机。具体操作，请参见 网络规划 和 创建专有网络和交换机（IPv4）。已创建 表格存储 实例。具体操作，请参见 开通服务并创建实例。步骤一：更改网络访问类型 ...
连接好网络后，短按机身背面的电源按键，打开电源。在登录界面顶部选择 企业版&商业版，并输入登录凭证中的组织ID或 办公网络ID，然后点击 图标。在 账号密码登录 方式下的 用户名 和 密码 文本框中输入登录凭证中的用户名和密码，并点击 ...
连接好网络后，短按键盘右上角位置的电源按钮，打开电源。在登录界面顶部选择 企业版&商业版，并输入登录凭证中的组织ID或 办公网络ID，然后点击 图标。在 用户名 和 密码 文本框中输入登录凭证中的用户名和密码，并单击 图标。说明 使用...
示例1：同地域间ECS实例互访 在使用云企业网实现同地域的VPC1和VPC2网络互通的场景中，在您搭建好网络正式传输业务流量前，您可以通过路径分析功能分别为ECS1和ECS3、ECS1和ECS4、ECS2和ECS3、ECS2和ECS4创建路径分析，诊断VPC1和VPC2下的...
上云之后第一步就是规划好网络架构与管理网络暴露面，您应该充分使用云上网络技术进行灵活的业务组网，在保障业务正常功能的前提下，最小化地缩小网络暴露面，降低安全风险。网络分层模型可以参考下图：VPC是您需要使用的最基本能力，它...
通过本文，您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您的系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏。下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可以随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
涉及在短消息服务（“SMS”）中使用超链接、请求用户个人信息和回拨电话号码统称为“禁止内容”根据马来西亚1998年《通讯和多媒体法》第263条第1款规定的服务提供商职责，并根据1998年《通讯和多媒体法》第263条第2款，做出以下变更：自...
通过该文档，您可以将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您的系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏。下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可以随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
搭建Link WAN网络服务需要有网关和通信模组，本文介绍如何在物联网络管理平台添加网络、分享网络并通过凭证入网。背景信息 网关和通信模组的获取方式有如下两种：移植SDK到网关与通信模组上，并且 购买Link WAN密钥 安装后使用。移植教学可...
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 创建和管理基于便捷账号的办公网络 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公...
交互数据不会经过互联网，有更高的安全性和更好的网络质量。网络智能服务NIS：网络智能服务是一系列云上网络AIOps工具集，提供了云上网络从网络规划到网络运维全生命周期。包括流量分析、网络巡检、网络性能监控、网络诊断、路径分析、网络...
表格存储支持通过使用VPC实现网络隔离，可有效提升资源间互访时的安全性。表格存储默认允许通过经典网域名、VPC 域名或者控制台进行访问，同时支持为实例配置Network ACL来限制访问实例的网络类型，保证网络访问安全。更多信息，请参见 ...
这种方式能通过避免网络分片获得更好的网络性能，但是一般情况下，要求对应用程序做相应修改才能实现。说明 对于TCP连接，PMTUD的发现结果会影响到TCP层的MSS值。TCP层会根据PMTU值调整MSS，使用新的MSS值来发送后续的数据包，以确保TCP...
通过为实例配置Network ACL，您可以限制访问 表格存储 实例的网络类型，从而确保网络访问的安全性。背景信息 表格存储 默认会为每个实例创建一个公网域名、一个 VPC 域名以及一个经典网域名。更多信息，请参见 服务地址。公网域名：对...
方案概述 当企业计划使用多套容器集群（ACK）时，需要提前规划好专有网络VPC、虚拟交换机、Pod网段CIDR（地址段）和Service CIDR（地址段）。借助云企业网CEN和转发路由器的能力可以实现不同账号内的VPC网络连通。进而实现不同容器集群内的...
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储 办公网络。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
网络PPS（每秒传输数据包数）、网络带宽（数据传输速度）和网络时延（数据从发送端发出到接收端接收到所需的时间）是衡量云服务器网络性能的重要指标，测试网络性能可以帮助您评估网络的稳定性、延迟和吞吐量，从而为您提供更好的用户体验...
云网络智能运维解决方案旨在帮助客户更好地 上好云、用好云、管好云。该解决方案重点在于指导客户在日常运维管理中，对网络指标进行监控，对网络风险问题进行识别，针对网络异常进行分析定界解决。同时，对业务迭代引入的网络需求进行升级...
所有号码的骚扰标记均系人为通过第三方软件进行的标记，阿里云无法进行任何形式的干预，若号码在外呼的时候，被叫手机会显示为骚扰电话，建议重新申请新的专属号码进行外呼，新号码都是全新无任何骚扰标记的电话。说明 在进行外呼任务后，...
通话记录 坐席在热线工作台中单击 通话记录 标签，可以查看自己外呼和接听的通话记录，单击每条记录右侧的绿色电话按钮即可回拨。同时可以指定外呼号码对这个电话进行回拨以及将这个号码加入黑名单。监听 只有技能组组长和管理员有监听正在...
经常有客户问，销售通过呼叫中心拨打客户电话后，客户回拨，如何把电话转给外呼的销售？可以通过云呼的超级熟人模式来支持该场景。超级熟人模式下，系统会根据最长过去30天内销售对客户的拨打记录（包括客户接听的、振铃挂断、未接听），...
重要 为了避免新建的 办公网络 的网段与 云企业网 已有网段或本地数据中心IDC网段产生冲突，请在创建 办公网络 前规划好IPv4网段。具体操作，请参见 规划网段。如果您之前已有便捷 办公网络，需要将其加入 云企业网。如果AD部署在 云服务器...
选择创建好的 专有网络、安全组 和 交换机，然后单击 确定，即可将 向量检索服务 DashVector 添加到对应的专用网络。说明 专有网络是在账户级别的内网通道打通，只要有一个Cluster挂在了专有网络，那么这个账户下的所有Cluster都可以使用这...
为了保障回拨通话的实效性，如何在阿里云呼叫后台设置这些漏接的短信提醒给客服手机号？4.1.关闭漏话短信提醒功能，设置关闭，这样就不会在面板上展示出发送漏话短信给客户 4.2 需要在短信配置中添加一条用于IVR流程节点的场景短信，用于在...
重要 为了避免新建的 办公网络 的网段与 云企业网 已有网段或本地数据中心IDC网段产生冲突，请在创建 办公网络 前规划好IPv4网段。具体操作，请参见 规划网段。如果您之前已有便捷 办公网络，需要将其加入 云企业网。如果AD部署在 云服务器...
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
网络规划与部署 帮助用户在上云阶段更好地规划网络组网和资源部署选型。功能集 功能 功能描述 参考文档 性能观测 云网络地域内网络性能 呈现阿里云网络内，同一地域不同可用区间统计的平均网络时延质量参考。查看阿里云地域内网络性能 云...
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
第三方公司名称 产品/类型 共享信息 使用目的 使用场景 共享方式 第三方隐私权限政策链接 支付宝（中国）网络技术有限公司 Alipay（支付宝）SDK 设备 ID（Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSIDI、IMSI、SIM卡序列号）；系统设置、系统属性...
工作原理 防敏感信息泄露按照配置好的防护规则，检测响应页面中是否带有身份证号、手机电话号码、银行卡号等敏感信息，并在发现敏感信息匹配命中后，根据规则中指定的匹配动作触发告警或者敏感信息过滤。敏感信息过滤动作指以*号替换敏感...
尊敬的阿里云用户，为了帮助您更好的了解网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）的功能特性，自 2022年07月07日 起，网络型负载均衡NLB开启公测，诚邀您测试体验。公测时间 公测时间自 2022年07月07日 起，结束时间以官网通知为准，请...
一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理更灵活。...
本文详细阐述了创建云联络中心网络业务的操作流程。前提条件 在进行网络业务创建前，您需要 开通云联络中心。操作步骤 新建实例并进入网络业务 登录 云联络中心控制台，在左侧菜单栏选择 实例管理-V2，进入实例管理页面。单击 新建，填写...
为了提供更加安全的云上网络环境和更好的云上用户体验，阿里云将于2022年3月22日起下线RDS实例的专有网络VPC转经典网络功能。云数据库RDS支持如下两种网络类型：专有网络：一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高，推荐您使用VPC...
为了提供更加安全的云上网络环境和更好的云上用户体验，阿里云将于2022年3月22日起下线RDS实例的专有网络VPC转经典网络功能。云数据库RDS支持如下两种网络类型：专有网络：一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高，推荐您使用VPC...
为了提供更加安全的云上网络环境和更好的云上用户体验，阿里云将于2022年3月22日起下线RDS实例的专有网络VPC转经典网络功能。云数据库RDS支持如下两种网络类型：专有网络：一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高，推荐您使用VPC...
为了提供更加安全的云上网络环境和更好的云上用户体验，阿里云将于2022年3月22日起下线RDS实例的专有网络VPC转经典网络功能。云数据库RDS支持如下两种网络类型：专有网络：一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高，推荐您使用VPC...