本文记录了 无影云电脑企业版 网络相关的常见问题。索引 本地IDC可以使用IPsec-VPN接入云电脑吗？云电脑无法上网怎么办？如何调整云电脑的公网带宽峰值？中国香港和海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通云...
为 办公网络 开启客户端登录校验 登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储 办公网络。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 办公网络 页面上找到目标 办公网络，单击 办公网络ID。在 办公网络 详情页面最底部的 其他...
无影云电脑企业版 的 办公网络 VPC，是一个基于阿里云专有网络VPC的私有网络。创建 办公网络 时，您可以指定IPv4网段，系统将基于该网段创建一个对应的VPC。配置流程 通过物理专线实现私网访问的配置流程如下图所示。准备工作 开始操作前，...
《无影云电脑服务等级协议》已于2024年08月30日修订，并将于2024年09月30日生效。当前服务等级协议详情，请在 服务等级协议 中查看。变更生效时间 2024年09年30日00:00（UTC+8时间）影响范围 无影云电脑全量用户 变更内容 本次更新修订了...
本文介绍如何通过SSL-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑企业版 的 办公网络 VPC中，实现客户端能够通过私网访问云电脑。准备工作 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑方案概述，并完成以下准备工作。创建 云企业网 CEN（Cloud ...
本文介绍如何通过IPsec-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑企业版 的 办公网络 VPC中，实现客户端通过私网访问云电脑。准备工作 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑方案概述，并完成以下准备工作。创建 云企业网 CEN（Cloud ...
创建和管理共享网络 无影云手机 与 无影云电脑企业版 共用一套网络体系，因此您需要前往 无影云电脑企业版 控制台创建和管理共享网络。关于如何创建基础共享网络，请参见 创建基础办公网络。关于如何创建高级共享网络，请参见 创建高级办公...
无影云电脑企业版 为实名认证的个人或企业提供了免费体验活动。在购买云电脑之前，您可以申请免费试用优先体验云电脑。本文为您介绍免费试用的相关说明。前提条件 请确保您的账号是阿里云账号。RAM用户无法参加免费试用活动。请确保您的...
适用于云盒云电脑的控制台功能页面包括：总览 资源管理 云电脑企业版 资源组 用户管理 用户与组织 登录 网络与存储 办公网络 终端管理 终端分组及策略 硬件终端 桌面端与移动端 运维管理 策略 定时任务 镜像 快照 模板 远程命令 安全与审计...
无影云电脑企业版产品集成了GA服务，您可以在无影云电脑企业版控制台为办公网络一键开通GA。场景示例 某企业总部在德国（法兰克福）地域，通过 无影云电脑企业版 实现了全球多地域分支机构的接入以及统一管理。因公网网络质量不高，部分...
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 创建和管理基于便捷账号的办公网络 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公...
创建办公网络 登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储 办公网络。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 办公网络 页面上单击 创建办公网络。在 创建办公网络 面板上，选择 高级办公网络，完成其他配置，并单击 下...
可以在 企业版&商业版 与 个人版 之间切换。切换登录方式。说明 短信登录方式仅适用于中国内地手机号码。输入组织ID或 办公网络ID。登录界面2 用于输入具体的用户登录信息，例如用户名和密码，或者手机号和验证码。输入用户名。输入密码。...
本文介绍如何通过SAG App将本地客户端接入到 无影云电脑企业版 的安全 办公网络 中，实现客户端通过私网访问云电脑。背景信息 智能接入网关 SAG（Smart Access Gateway）是阿里云提供的软件定义广域网SD-WAN（Software Defined Wide Area ...
开放API接口，可与用户监控、运维等平台对接，减少运维成本 降低运维管理、运营设备维护（PC、RPA等）和安全保障等成本 方案架构 安全研发办公 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线...
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储 办公网络。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
无影虚拟专线是专为无影云电脑设计的轻量化、低成本组网方案，通过简单配置即可打通云电脑所在的办公网络与用户的本地网络，实现云到端的网络互通能力。能力概述 虚拟专线为云电脑提供云端与本地的双向互通能力，支持云电脑安全访问您本地...
个人版云电脑本身已支持公网访问，不支持再次绑定 弹性公网 IP EIP（Elastic IP Address），因此也不支持通过绑定EIP的方式来实现变更公网IP或变更网络带宽的目的。文件与传输 上传文件到 云电脑 中，有大小限制吗？Windows云电脑没有限制...
在 监控 页面，可以总览云电脑的各方面指标，包括云电脑数量、云电脑状态、登录耗时、云电脑网络延迟等。说明 您可以在监控页面的右上角单击 图标或 图标查看告警信息。在 报警 对话框的右上角单击 查看更多报警 可以进入 报警记录 页面...
无影云电脑企业版 提供以下系统策略：权限策略名称 描述 说明 AliyunECDFullAccess 管理 无影云电脑企业版 的权限。操作云电脑所有权限管理的资源。AliyunECDReadOnlyAccess 只读访问 无影云电脑企业版 的权限。查看云电脑所有权限管理的...
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
为 办公网络 配置SSO 登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储 办公网络。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 办公网络 上找到需要开启SSO的 办公网络，并单击 办公网络ID。在 办公网络 详情页面最底部的 其他信息 ...
本文列出了云电脑使用过程中的常见外设问题及其解决方案。索引 1 UKey 2 摄像头 3 本地磁盘、U盘与移动硬盘 4 打印机 5 其他外设 1 UKey 问题1.1 无法使用UKey[VID 0x0529-PID 0x0620]问题描述 安全UKey无法使用，在设备管理器中可见智能卡...
查看目标升级版本覆盖的云电脑信息，包括云电脑名称、云电脑所属办公网络ID、云电脑当前的镜像版本信息以及云电脑是否存在待升级任务。升级云电脑镜像 在 操作 列单击 覆盖云电脑及进度查询。在 覆盖云电脑及进度查询 面板，选择以下一种...
默认状态：关闭 配置责任：客户 功能费用：免费 依赖产品：无 条件限制：无 参考文档：开启办公网络内云电脑网络互通 配置或使用方法 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公...
删除企业AD用户账号绑定的MFA设备 删除 办公网络 下企业AD用户绑定的MFA设备 在左侧导航栏，选择 资源管理 云电脑企业版。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 云电脑企业版 页面上找到为企业AD用户分配的云电脑，在 操作 列中单击 ⋮ ...
借助 无影云电脑企业版 的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户...
坐席网络要求 每个坐席的网络带宽要求：语音需要网络带宽：100Kbps 业务需要网络带宽：100Kbps 网络延时 100ms 网络丢包率 0.5%允许坐席访问如下公网服务和端口 对于对互联网访问有控制的坐席，至少需要运行访问如下公网服务：TCP协议端口 ...
无影云电脑个人版是一种安全、高效的云上电脑，面向家庭和个人，包含日常工作生活中使用电脑必需的功能，支持“购买、管理与使用”一站式体验。
本文介绍 无影云手机 的...在 无影云电脑企业版 控制台上创建的基础办公网络数量，与 无影云手机 的共享网络数量之和上限为10。自定义镜像配额限制 自定义镜像的数量上限为10个。如果已达到上限，必须先删除旧的自定义镜像，才能继续创建。
虽然 无影云电脑企业版 仍支持创建上述版本操作系统的云电脑，并持续提供无影兼容性层面的技术支持，但是请您务必知悉其中的风险，并谨慎选择。操作系统版本 开始支持日期 主流支持结束日期 扩展支持结束日期 Windows Server 2016 2016年10...
2025年 V8.1-2025年11月 下载Windows客户端V8.1|下载macOS客户端V8.1 文字版 适用版本 变更类型 变更点 变更说明 企业版 新增 新增外接磁盘映射策略 管理员可管控用户在本地电脑上接入的外接硬盘是否允许读写，以及外接硬盘内的文件是否...
让阿里云 应用身份服务（IDaaS）与 无影云电脑 基于SAML协议来交换元数据文件即可实现SSO，从而让终端用户使用IDaaS的访问凭据来安全地登录无影终端。本文介绍具体的实现方法。背景信息 应用身份服务（IDaaS）（Identity as a Service）是...
只要为 办公网络 开通 全球加速 GA（Global Accelerator），即可解决上述问题，从而提升云电脑使用体验。本文介绍如何为 办公网络 开通 全球加速。背景信息 本文以从 华东2（上海）和 华东1（杭州）地域访问部署在 德国（法兰克福）地域的...
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具 注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
背景信息 公网带宽类型 类型 说明 适用场景 基础带宽 云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的免费基础带宽，因此终端用户可以在云电脑上访问互联网。无大流量或者对网速没有高要求的场景。精品带宽 ...
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
本文列出了与 无影云电脑 个人版 相关的协议。阿里云服务条款 阿里云官网法律声明及隐私权政策 阿里云产品服务协议 无影云电脑 个人版隐私政策 无影云电脑 自动续费服务协议
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
无影云电脑企业版 的Windows更新服务，通过阿里云内部的WSUS服务器对微软官方更新进行安全性与兼容性验证，拦截可能导致系统异常的高风险补丁。既保留了Windows原生更新的优势，又能够确保用户在获得最新安全防护的同时，规避因更新冲突所...