网络电话对接

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实例配置

网络配置 网络配置为您提供当前Hologres实例的公共网络、经典网络、VPC网络及指定VPC四种网络类型,您可以根据业务情况选择网络类型并连接相关工具。说明 instanceID 请在 实例详情 页中的 基础信息 实例ID 中获取,region 为当前地域。...

阿里云出海网络白皮书

本文从企业出海业务对网络的诉求出发,介绍阿里云网络产品在出海业务场景下的关键能力和方案,以及如何规划和设计出海业务的网络。1 企业出海与云计算、云网络的关系 1.1 中企出海,已成“必选项”而非“可选项”在全球经济格局深度调整、...

网络业务

网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服,一个是电话客服,其它具体差异可以参考下方表格:网络业务(在线)语音业务(热线)产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力,通过轻量便捷的...

数据概览

网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服,一个是电话客服,其它具体差异可以参考下方表格:网络业务(在线)语音业务(热线)产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力,通过轻量便捷的...

开通并配置其他云产品

开通灵骏后,新购的计算节点在网络上与阿里云公共云环境隔离,您还需联合其他阿里云产品一起使用以实现网络连通与状态监控,包括专有网络VPC、云企业网CEN、应用实时监控服务ARMS。本文为您介绍使用灵骏前,您还需购买并配置的其他云产品。...

组件

提供Kubernetes与阿里云网络产品的对接能力,例如CLB、NLB、VPC等。Kube API Server 系统组件 Kubernetes集群的总线和入口网关。Kube Controller Manager 系统组件 Kubernetes集群内部资源的管理器。ACK Virtual Node 可选组件 基于社区...

云客服版本产品下线公告

一、云客服版本产品下线公告 尊敬的阿里云用户您好,非常感谢...产品介绍:云联络中心 在线聊天业务创建,操作指南请参考:快速创建云联络中心-网络业务 三、迁移对接人员 迁移过程中遇到的问题请统一添加我们的专属运营专员钉钉:cccsupport2

产品计费

号码若选择对接自有线路的号码,则:收费项(阿里云收取)费用 说明 SIP对接 一次性费用30000 下单地址 如果您的号码线路非平台推荐方申请,是您自己带有的号码线路,想在云联络中心中使用,则需SIP线路对接 说明 sip对接不可对接自有的...

SIP对接指引

SIP对接指引文档。前提条件 已经开通云联络中心。与产品商务在对接费用上达成一致。客户方的SIP设备的要求 客户方设备需要完整支持SIP协议,支持松散路由。客户方需要确保在SIP协议中透传真实的主被叫号码。客户方的设备需要具备固定的公网...

全栈可观测

支持自定义告警配置,告警通知直接对接消息中心、短信、邮件、语音(电话)和钉钉,并支持对接自定义WebHook。功能优势 简单:一站式开通、中心化使用,内置丰富的报表,可满足监控大盘、问题排查、可观测数据融合分析等需求。全栈:全面...

常见问题

还有一种是实际拉一条中继线到一个机房里面,插到一台语音网关设备上,设备的IP地址和外呼联通,如果不在一个网络环境里面,还需要拉专线,再做SIP对接。智能外呼的SIP接入是前者(即互联网SIP中继对接)。RAM子账号申请合作伙伴号码时报错...

新用户须知

还有一种是实际拉一条中继线到一个机房里面,插到一台语音网关设备上,设备的IP地址和外呼联通,如果不在一个网络环境里面,还需要拉专线,再做SIP对接。智能外呼的SIP接入是前者(即互联网SIP中继对接)。7、话术审核需要多久?话术审核1...

什么是智能联络中心

通信稳定性:对接全国运营商网络,通话稳定,语音质量好,码号资源丰富。开始使用 智能联络中心下多个功能之间存在一定差异,请选择适合您的功能开始使用:如果您希望开箱即用:通信智能体快速入门。如果您需要接入阿里云百炼大模型或自研...

阿里云Landing Zone服务内容说明

包含客户自建系统的对接方案,包含SSO、CMDB、计费系统 进阶版 进阶咨询服务:包含账户管理方案、网络规划方案、财务管理方案、资源管理方案、合规审计方案和安全防护方案,基于客户的需求进行方案设计、技术咨询服务、方案实施 包含基于...

产品更新动态

百炼模型和应用对接 新增 支持百炼模型和应用对接,可以对接模型API、应用API。大模型网关配置 大模型应用管理 声纹复刻 新增 客户可以在控制台上传录音文件,自服务完成声纹复刻能力。个性化音色 LlmSmartCall增加扩展字段 新增 ...

什么是云联络中心

一站式:支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道,一站式管理、服务、数据分析平台,便于企业统一管理。易部署:轻量化自定义生成网络插件,自定义风格样式,一键部署。灵活配置:完善的路由分配策略与营业时间配置,服务管理更灵活。...

Landing Zone咨询服务内容说明

方案涉及到对接客户自有平台,如SSO、CMDB、ITSM、计费平台等,均只提供对接方案,不负责处理客户自有平台本身的技术问题以及不负责具体的对接实现,因为对接实现涉及到客户现有的平台代码调整,不在阿里云服务范围内。由甲方原因导致的...

物联网连接管理技术服务条款

阿里为您提供的辅助服务,您必须按照《电话“黑卡”治理专项行动工作方案》(工信部联保【2014】570号)要求,在服务提供前通过邮件方式指定信息安全责任人并提供责任人的身份证复印件。同时您需要在服务提供前5个工作日完成实名认证系统的...

功能概览

我的工作台 功能项 描述 数据概览 展示坐席个人的各项数据指标,包括今日工作在线时长、电话业务和网络业务等数据统计。同时,可以根据查询的通话记录播放或下载录音及报表,并提供会话记录报表的下载功能,以便于对个人对话信息进行管理和...

一站式上云服务

2 需求分析 供应商 服务经理确认申请后,会拉您进入专属服务群,协助您对接供应商,供应商会进行初步的需求分析。3 资源查勘 供应商 供应商确认需求后,进行机房工勘,包括光模块、线缆等设备规格,物理布线规划、安全措施等。4 合同签署 ...

网络智能运维方案

本文档介绍了阿里云云上网络智能运维方案的设计目标与典型场景,围绕通过“大盘”汇聚全局态势、“告警”快速感知与定位问题、“巡检”主动挖掘并消除隐患,以及借助“工具”深入分析和解决根因四大运维手段,系统阐述了如何实现高效、主动...

2024年4月16日产品更新动态

工单id 工单标题 分类 工单内容 状态 节点 创建人 创建时间 当前处理人 当前处理时长 总处理时长 支持闪信能力 描述:在接听前,通过闪信的方式发送强提醒,提升陌生号码接通率,闪信能力由第三方伙伴提供,联系运营人员进行对接。...

大数据实时计算性能调优服务

b)电话支持:提供售后电话咨询5x8 技术支持。c)服务内容包括:数据异常排查、数据日常运维、远程技术答疑及技术支持(需甲方提供 VPN 环境)。3.组织架构与双方职责 3.1.组织架构 本项目根据以下组织结构进行实施,各组织单元的职责和...

通过SAG App实现客户端私网访问云电脑

如果AD部署在本地服务器上,需要先打通本地和云上网络,才能成功对接AD。您可以先创建一个AD 办公网络,打通网络后再完成AD域的配置。创建云电脑和用户账号,并将云电脑分配给该用户账号。关于如何创建用户账号,请参见 创建便捷账号 或 ...

创建和管理基于企业AD账号的办公网络

计费说明 基于企业AD账号的 办公网络 通过AD Connector对接企业AD,其中AD Connector需要收费,采用按量付费方式,费用由使用时长和单价确定。AD Connector的单价因规格而异,详细信息,请参见 AD Connector价格。如需停止计费,需删除 ...

MCU+支持TCP的模组

用户还需要在此处完成与模组必要的交互,例如sim800模组对接时需要附着网络/获取IP地址等。typedef struct link_s { int fd;} link_t;static link_t g_link[LINK_ID_MAX];int HAL_AT_CONN_Init(void){ int link;memset(g_link,0,sizeof(g_...

审批管理

也有可能是Dataphin集群与客户第三方审批系统地址之间的网络不通,此时需解决相关的网络问题。2、对接第三⽅审批系统接⼝相关⽂档 相关文档:自定义审批系统对接接口、审批系统对接第三方审批支持的元数据 在第三方审批系统处理异常场景中...

容器网络与节点规划

网络插件 新版 AKS 在对接 ACK 后,创建集群时,需要在网络配置中选择启动用的网络插件,支持 Flannel 和 Terway 网络插件。Flannel:使用的是简单稳定的社区的 Flannel CNI 插件,配合阿里云 VPC 的高速网络,能给集群高性能和稳定的容器...

准备工作:获取CDH或CDP集群信息并配置网络连通

DataWorks的Serverless资源组购买后,默认与其他云产品网络不可达,在对接使用CDH时,您需获取部署CDH集群的网络信息,将资源组绑定至CDH集群所在的VPC网络中,保障CDH集群与资源组的网络连通。进入Serverless资源组网络配置页面。登录 ...

DataWorks On CDP/CDH使用说明

对接使用CDP或CDH时,需先保障CDP或CDH集群和Serverless资源组间网络连通,才可进行后续相关操作。购买资源组,详情请参见 新增和使用Serverless资源组。已创建DataWorks工作空间,详情请参见 管理工作空间。使用说明 DataWorks on CDP/...

DataWorks On EMR使用说明

对接使用EMR时,需先保障EMR集群和资源组间网络连通,才可进行后续相关操作。说明 Serverless资源组(推荐)为通用型资源组,可满足多种任务类型(例如,数据同步、任务调度)的场景应用,购买详情请参见 新增和使用Serverless资源组。新...

监控与告警

主机:包含CPU、系统负载、内存、磁盘IO、文件系统和网络的监控信息。开源对接 监控组件 支持 Prometheus、InfluxDB 和 Zabbix 三种流行的监控组件,可通过监控采集组件Monitor Agent的配置实现指标推送。监控采集组件Monitor Agent支持...

Quick BI如何接入TSDB

背景信息 为避免因数据源白名单限制导致数据对接访问失败,您需将Quick BI不同网络环境下的IP地址段添加至数据源的白名单中,更多对接配置详情请参见 设置网络白名单。操作步骤 验证数据源连接并创建数据源。登录Quick BI控制台,操作详情...

AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO

准备工作 已完成企业AD和 无影云电脑 对接并创建企业AD办公网络。关于如何创建企业AD办公网络,请参见 创建和管理基于企业AD账号的办公网络。操作步骤 本文以Windows Server 2012 R2的AD FS为例指导您如何在 无影云电脑 的AD办公网络中配置...

API概览

办公网络(原工作区)API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络(原工作区)的概览信息,包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...

ListUserAdOrganizationUnits-获取AD域的组织单元

获取AD办公网络(原工作区)对接的AD域的组织单元OU信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在...

网络概述

Service网络支持以下多种模式分别对接不同来源和类型的客户端的访问:ClusterIP ClusterIP类型的Service用于集群内部的应用间访问,如果您的应用需要暴露到集群内部提供服务,需使用ClusterIP类型的Service来暴露。说明 创建Service时默认...

使用网络ACL加强网络访问控制

解决方案:使用网络ACL加固边界安全 为了解决上述问题,并建立一个清晰、可靠的安全边界,我们可以在VPC2负责与VPC1对接的交换机上配置 网络ACL。网络ACL作为一种无状态的包过滤工具,作用于子网级别,能够在流量进入或离开子网时进行过滤...

边缘网络加速接入点清单

阿里云边缘网络加速接入点(ENA PoP)清单 说明 更多信息,请咨询边缘网络加速运营人员新塘(联系电话:15301582966,邮箱地址:lidong.old@alibaba-inc.com)。省级行政区 城市 ENA接入点 ENA接入机房详细地址 北京 北京 北京丰台-1 北京...

Kubernetes Ingress日志中心

自定义告警配置,告警通知直接对接消息中心、邮件、短信、语音(电话)、钉钉,并支持对接自定义WebHook。功能优势 简单:一站式开通、中心化使用,无需关心日志收集、存储、计算、可视化等问题,将开发、运维人员从日志处理的繁琐耗时中...
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