本文向您介绍云联络中心SIP常见错误码以及对应解决方法。...重要 拨打过程中出现电话响一声挂断、拨打电话即挂机均为合作伙伴线路问题，请优先联系合作伙伴排查解决，也可添加钉钉号码cccsupport2联系阿里云技术支持协助寻找合作伙伴解决。
拨打电话。入参 名称 类型 必填 描述 number String 是 电话号码 代码示例/API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.json {"defaultTitle":"打电话"}!API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.axml-view class="page...
您可以在CXG Voice中设置客服账号，您的客服坐席可以设置坐席在线状态，进行接打电话以及查阅呼叫的语音转文本等相关信息。产品优势 使用功能强大的本地语音平台 我们深知本地化需求的重要性，特别选择将阿里云的语音服务商产品集成到CRM...
客户明确表示投诉/退订/不要打电话/骂人等拒绝营销 conversationList string conversationList 字段记录了对话内容。客服#:您好，请问是张三先生是吧？客户#:人工客服#客服#:您好，我是2804，很高兴为您服务！客服#:您好，请问有什么可以帮...
客服坐席可以在Salesforce中设置在线状态，接打电话及查看通话录音、语音转成的文本等相关信息。使用Voice 设置热线渠道的在线状态 通过CXG提供的Voice Utility Bar组件，用户（客服或者销售代表）可以切换热线渠道的在线状态，不同的状态...
未接通重试间隔时间：等待多少时间后，再次给相同号码打第二次电话。重拨策略：空号不外呼、欠费不外呼、停机不外呼三种类型。即首通电话拨打过去后，会根据SIP信令返回状态判定被叫号码状态，如果判定为三种状态的任意一种，就不再进行...
拨打电话类WVCall的JS API提供拨打电话能力，例如 调起拨号键盘、直接拨打电话等。WVCall.dial 说明 该API只在Windvane Android 1.0.3.4以上版本有效。调起拨号键盘。输入参数[string]phone：电话。回调参数 成功回调参数：无回调参数。...
如首次拨打电话未接听到，订单处于待初审状态，备案负责人会收到如下短信。负责人可以点击短信中链接，补全负责人手机号信息，申请审核专员回电联系。如第二次拨打您的联系电话仍未接听到，初审专员将拨打您备案信息填写的应急联系电话。如...
问题描述 使用阿里云云呼叫中心时，拨打电话无法拨出，提示呼叫受限。问题原因 运营商为了防止对终端用户造成电话骚扰，防止终端投诉，对于外呼存在以下策略限制：外呼频次限制：对于同一号码每天最多外呼3次，一个月对于同一个号码最多...
7、挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中，点击 挂机 按钮则结束此次通话（注：呼入电话的 挂机 需去设置页面进行配置）。8、通话保持 坐席跟客服交谈过程中，客服如果有业务需求需要跟客服主管确认可以点击通话保持按钮以后，客户侧...
常规模板 模板中的 图片URL、消息标题、副标题 等需手动输入或者单击 插入变量 选择合适的变量进行插入，按钮类型 可选择 回复按钮、拨打电话按钮、链接按钮，其中拨打电话按钮需要输入 号码，链接按钮需要输入 链接URL。模板1 配置完成后...
呼损率：呼损（接通但坐席未接起）量/拨打电话数量。呼损量：呼损的电话数量。坐席利用率：（接听电话时间+话务处理时间）/在线时间与任务执行时间交集。监控数据 呼叫并发：当前的并发数据与并发变化趋势，每分钟更新一次。通话中/空闲/...
AXN分机号相比于AXN，增加了用户在拨打电话接通后输入分机号的过程。对通话双方，号码都是隐藏的。A号码回拨模式 A号码回拨模式是指A号码通过X号码回拨到B号码，AXB中间号为一对一绑定，无需配置回拨模式。AXG隐私号、AXN隐私号、AXN分机号...
在这些系统上，C Link SDK的网络应用软件，可以随时主动的调用类似 read()的函数接口，从已开启的 Socket 接口收取报文。因此，C Link SDK的默认方式通过轮询方式和底层通信软件模块交互，当 IOT_MQTT_Yield()接口被调用时，从网络上收取...
基本概念 SD-WAN：SD-WAN，即软件定义广域网，是一种网络技术，它通过软件定义网络（SDN）的原则，将控制层和数据层从逻辑上分离开来，并集中管理和控制这些功能，从而实现对分布式网络的智能管理和优化。VPC：专有网络是您专有的云上私有...
管理你的 SAP HANA 系统 管理你的账号 网络设置 设置 SAProuter 接入 SAP技术支持 安全配置 高可用性以及灾备 备份与恢复 本文档着重介绍对于部署在阿里云云服务器 ECS 上的 SAP HANA 系统的推荐使用方法以及注意事项，更多 SAP HANA 使用...
本文介绍边缘网络加速（Edge Network Acceleration,ENA）-点对点连接服务。加速上云连接服务，为客户提供客户DC或...ENA虚拟连接 ENA通过软件定义网络（Software-defined Network,SDN）技术形成的虚拟数据通道，具有高速、安全、稳定的特点。
ENA虚拟连接 ENA通过软件定义网络（Software-defined Network,SDN）技术形成的虚拟数据通道，具有高速、安全、稳定的特点。接入方式 双线双POP接入（推荐）客户企业DC/企业内网通过2条接入线路接入2个不同的ENA POP。双线单POP接入 客户...
VBR：阿里云基于软件自定义网络SDN架构下的三层Overlay技术和交换机虚拟化技术，将物理专线的接入端口隔离起来，并抽象成边界路由器VBR（Virtual border router）。VBR是CPE设备和专有网络VPC之间的一个路由器，作为数据从VPC到本地数据...
概述 本文简介 本文重点介绍如何实现公共云网络的负载均衡挂载部署在IDC的服务器，完成IDC服务器的应用交付网络设计，实现IDC公网出入口上云，从而快速构建具备弹性伸缩能力的混合云，以满足企业的云化进程。本文关键词 ALB：阿里云推出的...
VBR：阿里云基于软件定义网络（SDN）架构下的三层Overlay技术和交换机虚拟化技术，将物理专线的接入端口进行隔离，并抽象为边界路由器（Virtual Border Router，简称VBR）。VBR是 客户终端设备（CPE）与专有网络（VPC）之间的路由器，作为...
网络代理状态 警告 启用了代理，可能导致网络连通失败。检查网络代理状态，具体操作，请参见 我的待迁移服务器需要在出方向访问哪些公网地址和端口？防火墙状态 警告 启用了防火墙，可能导致网络连通失败。检查防火墙状态，具体操作，请...
VBR：阿里云基于软件定义网络（SDN）架构下的三层Overlay技术和交换机虚拟化技术，将物理专线的接入端口进行隔离，并抽象为边界路由器（Virtual Border Router，简称VBR）。VBR是 客户终端设备（CPE）与专有网络（VPC）之间的路由器，作为...
'),(2,'中科软科技以大型应用软件开发和计算机系统集成为核心，集自主开发的行业通用软件产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台、中间件软件产品及应用工具于一体，涵盖了系统软件、支撑软件、建筑智能化工程、行业应用...
无需本地客户端安装、额外的SIP话机购买/布线/使用培训、维护等步骤 移动应用场景 云联络中心提供移动端双呼、移动端接听、中间号码服务等移动接听以及拨打电话的手段，提供更加便捷的呼叫中心应用及工作模式，让呼叫中心坐席人员可...
集群网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应的专有网络...
集群网段、监控网络的专有网络VPC互相之间不能冲突，且监控网络的专有网络VPC不能和灵骏待连通的其他网络环境（如用户其他VPC网络、线下IDC网段）冲突。单击 专有网络（VPC）下拉列表和 交换机（vSwitch）下拉列表后的，选择相应的专有网络...
478—CALLED_PERIOD_LIMIT 呼叫时段限制 不在线路合作伙伴设定的呼叫时间段内拨打电话，通话无法呼出。请通过钉钉联系阿里云技术支持（号码：cccsupport2），我们将协助您联系合作伙伴确认可呼叫时间段。480 被叫未接听电话 被叫方电话已...
VPN软件 冲突原因 网络冲突源于两个或多个VPN客户端同时采用相同的网络模式（如虚拟网卡模式）运行。冲突软件 联软 UniAccess、深信服 Sangfor EasyConnect、FortiNAC、腾讯 iOA、飞连、OpenVPN、华为 VPN等。解决方案 首选方案：关闭或卸...
如果提示您呼叫受限，通常合作伙伴限制只能在早上九点到晚上九点之间拨打电话，其他时间无法外呼。5xx—Server Failure 合作伙伴内部服务器错误。电话无法打通。请通过钉钉联系阿里云技术支持（号码：cccsupport2），并提供主叫号码、被叫...
如需在云电脑中正常使用网络扫描仪，请管理员按照本文说明在控制台配置相关外设策略，并由终端用户在无影终端和云电脑上完成相关配置。背景信息 网络扫描仪（Network Scanner）支持通过Wi-Fi或有线网络连接，主要功能包括：反向扫描：将...
问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒或安全防护软件 检查第三方杀毒软件或安全防护软件 ECS实例内部网关、路由配置错误 检查实例网关与路由 其他小概率原因检查 其他可能原因排查 解决方案 ...
uses-permissionandroid:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE"/如果还是报这个异常，请确认手机中没有其他软件管家控制网络权限没有授权。参考文献 ...
信息传输、软件和信息技术服务业 音视频设备、电信业务、多方通信、软件开发、网络推广。批发和零售业 零售批发、自主售卖、百货商场/购物中心。安全 安全生成、杀毒软件、辅助性安全软件、反流氓软件、加密软件、其他。工业互联网软件 ...
您理解许可软件仅在当前使用或包含该等服务，短趣无法保证许可软件将会永久地使用或包含该等服务，也无法保证将来不会使用或包含该第三方的同类型或不同类型的软件或服务或其他第三方的软件或服务，一旦短趣在许可软件中使用或包含前述软件...
静态配置类检查 为灵骏节点提供静态配置类的诊断，包括系统软件检查、网络检查、GPU检查等。登录 灵骏控制台。在左侧导航栏，选择 一键诊断 自助诊断。单击 网络诊断 页签。单击 静态配置类检查。在 诊断信息 区域的下拉列表中，选择目标 ...
云服务器ECS上的安全性需要阿里云和客户共同承担，双方的责任边界如下：阿里云负责“云本身”的安全性：阿里云负责保障ECS运行的底层基础设施与服务的安全性，包括运行ECS的物理硬件设备、软件服务、网络设备和管理控制服务等。客户负责...
阿里云售后服务渠道《文明公约》客户服务旨在保障您顺畅使用阿里云产品，为维护网络环境，保证我们向您提供高质量、高效率的客户服务，特制定《文明公约》（以下简称“本公约”)。本公约将不定时更新，请您关注并自觉遵守。1.严格遵守国家...
确定系统所需的硬件设备、软件配置和网络带宽等资源，以满足系统的性能和可用性要求。容量测试和验证：根据容量规划的结果，进行容量测试和验证。通过模拟真实的负载情况，测试系统在高负载下的性能和资源消耗情况，以验证容量规划的准确性...
本文介绍了云联络中心的实例管理、语音业务、网络业务、我的工作台、业务管理以及数字员工等主要功能。云联络中心实例管理 开通服务后，用户可以创建多个云联络中心实例。每个实例作为云联络中心的运营单元，用户可以在实例内部配置云联络...