若需将链接以iframe的形式嵌入业务系统，请开放iframe以下两个配置 allow="microphone*"allowfullscreen 注：iframe嵌套时，外呼系统在请求接口时，发现用户登录过期，会通过postMessage向主应用发送消息，主应用可根据自己的需求进行刷新...
收号模块后面通常连接一个接口调用模块，将收集到的变量通过参数形式传递给第三方系统接口，进行业务处理，再将结果注入到IVR流程中，实现定制化的交互式语音应答（IVR）需求。应用场景 菜单选择：在电话导航菜单中，收号模块可以让用户...
资源描述符为：acs:outboundbot:$regionid:$accountid:*可授权的智能外呼系统策略 对上述资源，我们提供了两个系统授权策略：1.AliyunOutboundbotFullAccess-智能外呼管控权限 此权限策略可在智能外呼产品中进行任意操作。2....
功能概述 在外呼系统管理中 集合 了 全局信息统计、全局防骚扰策略、接通后延迟放音 和 保存每轮对话分段录音 等功能，不仅使外呼的有关内容配置更加系统化，也提高了工作人员对外呼有关内容配置的效率。功能入口 进入智能外呼主界面后，...
目前支持第三方克隆音色，填入需要的音色ID即可，请注意需要提前在 外呼系统管理 中进行配置对应的鉴权信息 语音识别 默认服务：配置项的含义及系统界面如下图所示：ASR模型：支持中文以及英文等多语种场景。ASR热词：可在 语音数据集 中上...
业务流程 ① 采集录音：通过电话外呼系统、智能工牌、工作手机、车载拾音设备等采集销售服务过程录音文件。② 录音管理：明确录音文件对应的购车客户信息，将录音数据进行统一管理，便于后续API接入时的数据上传。③ 录音上传分析：开通并...
需要自查以下几点：1）对于需要传入外呼实例ID的情况，需要检查实例ID是否属于对应租户，是否越权使用 2）对于不需要传入外呼实例的情况，检查是否传入了用户相关ID，以及aksk，检查是否正确 3）以上2点检查无误后，检查访问外呼接口的出口...
业务流程 ① 采集录音：通过电话外呼系统、智能工牌、工作手机、车载拾音设备等采集销售服务过程录音文件。② 录音管理：明确录音文件对应的销售人员信息，将录音数据进行统一管理，便于后续 API 接入时的数据上传。③ 录音上传分析：开通...
业务流程 ① 采集录音：通过电话外呼系统、智能工牌、工作手机、车载拾音设备等采集服务过程录音文件。② 录音管理：明确录音文件对应的销售或客服人员信息，将录音数据进行统一管理，便于后续 API 接入时的数据上传。③ 录音上传分析：...
选择 API 接口 支持公共模式模板和专属模式模板的外呼接口：SingleCallByTts：向指定号码 发送语音验证码 或 文本转语音类型的语音通知。SingleCallByVoice：向指定号码 发送语音通知文件类型的语音通知。仅支持使用专属模式模板的外呼接口...
日期 类目名称 客户来电 手动外呼 系统外呼 在线服务 合计 知识库-知识点使用统计 日期 场景 文章标题 使用量 工单-客服工单统计 客服姓名 工单总数 正常完结 超时完结 未完结 超时未完结 工单-工单类型统计 工单类型 工单总数 正常完结 ...
AT模组驱动框架只处理与模组交互的逻辑，您还需适配硬件链路、操作系统接口和模组特性。本文介绍硬件链路和操作系统接口的适配。背景信息 硬件链路和操作系统的适配是开发AT模组驱动的重要组成部分，可助您实现AT模组的设备接入物联网平台...
在鸿蒙文档查询处理 PUSH_504_XXX image接口调用失败 系统接口异常 查看具体错误code和message 根据错误信息，在鸿蒙文档查询处理 PUSH_505_XXX 系统接口调用失败 系统接口异常 查看具体错误code和message 根据错误信息，在鸿蒙文档查询...
LocalFS在Linux系统上支持多种文件系统接口，下表为一些常用的接口。接口类型 说明 文件I/O接口 LocalFS支持标准POSIX文件I/O接口，例如 open、read、write、lseek 和 close 等函数，便于进行文件读写操作。目录操作接口 LocalFS支持包括 ...
LocalFS在Linux系统上支持多种文件系统接口，下表为一些常用的接口。接口类型 说明 文件I/O接口 LocalFS支持标准POSIX文件I/O接口，例如 open、read、write、lseek 和 close 等函数，便于进行文件读写操作。目录操作接口 LocalFS支持包括 ...
说明 在调用大模型外呼接口 LlmSmartCall 是，会返回此呼叫记录 ID，即 CallId。123456^123478 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object AccessDeniedDetail string 访问被拒绝详细信息；只有 RAM 校验失败才会返回此字段。Access Denied ...
GetBaseStrategyPeriod 获取全局可外呼时间段 获取外呼系统中全局可外呼时间段。GetContactBlockList 获取禁止外呼名单 获取禁止外呼名单。SaveMaxAttemptsPerDay 保存被叫号码每日拨打上限 保存被叫号码每日拨打上限。...
true TaskIds array object 联系人第三方 id 和外呼系统任务 id 的映射 KeyValuePair object Key string 联系人第三方 id c93cdd1c-f9b5-4758-be43-7a237a7eaa1d Value string 外呼系统任务 id 62229628-45d8-41bd-a80f-6e4c0a39f79b ...
网络类型 networkType=1（2G）networkType=2（3G）networkType=3（WIFI）networkType=4（4G）iOS 客户端 类型 网络 设备系统版本（系统接口）机型（mPaaS封装接口）开关配置 无[[UIDevice currentDevice]systemVersion]若基线版本 10.1.68....
合计：当天服务小记时选择该类目的所有（客户来电+手动外呼+系统外呼+在线服务）服务记录次数。2.4 工单 工单-客服工单统计 客服姓名：产生工单的客服人员姓名；工单总数：客服人员的工单数量；正常完结：工单时效内完结的工单数量；超时...
您可以在此查看Feed流系统接口，并输入参数快速体验。您也可以下载以上项目的 样例代码，在本地运行、体验。使用前请确保您已经完成了以下操作：已开通表格存储服务并创建实例 获取AccessKey并修改环境变量 修改样例配置YAML文件 初始化 当...
更多信息，请参见：psi.rst 在cgroup v1接口开启PSI功能 否 在cgroup v1接口开启PSI功能后，cpuacct 子系统下的io.pressure、memory.pressure、cpu.pressure来实现该功能 memory.pressure 否 cpu.pressure 否 子系统接口差异 CPU cgroup v1...
适用场景 通常情况下，只有健康检查接口以及系统关键接口需要配置例外项，前者避免影响节点的健康状态，后者有单独的接口维度的限流限制，且希望不受系统维度限流的影响。页面说明 左侧为可供直接选择的接口（近期有调用的接口），对于未...
下发呼叫任务：在智能外呼控制台中通过上传Excel名单的方式下发任务、或调用智能外呼的OpenAPI接口批量下发任务；外呼任务调度：会根据系统中设置的并发数对呼叫任务进行调度，当满足呼出时间时，调用智能语音中间件下发呼叫；说明 当某...
获取外呼系统中全局可外呼时间段。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
生成体验链接测试：指在场景内容配置完成及确定有关功能能够实现后，对场景进行的语音测试，用于 模拟体验实际外呼，系统可记录有关测试记录并可对有关数据进行标注。功能入口 语音调试 进入智能外呼主界面后，选择左侧菜单栏中“业务管理...
智能外呼接口调用是向智能外呼API的服务端地址发送HTTP GET请求，并按照接口说明在请求中加入相应请求参数，调用后系统会返回处理结果。请求及返回结果都使用UTF-8字符集进行编码。请求结构 智能外呼的API是RPC风格，您可以通过发送...
基于大模型的智能外呼。接口说明 调用一次接口仅支持添加一个被叫号码。如果有多个被叫号码，可以多次调用。在基于大模型发起智能呼叫之前，请确保您在 大模型应用管理 界面已创建大模型应用；在语音服务 真实号管理 界面已有申请成功的...
步骤二：调用API发起外呼 发起智能外呼通话有以下两个接口，您可按需任选其一。调用 SmartCall 接口发起智能语音外呼通话。调用 SmartCallOperate 接口在智能外呼通话中发起指定动作。调用API接口发起外呼后，自动调用智能语音交互呼入回调...
根据实例ID、坐席账号名称、热线外呼主叫号码、被叫号码发起外呼。接口说明 QPS 限制 单用户调用频率：不限流。...系统错误，请联系管理员！访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
CC提交通话失败原因到外呼业务系统，已废弃。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
删除前，建议您确认需删除的任务 ID 及信息，您可以调用 GetAiOutboundTaskList 接口查看外呼任务列表，确认任务名称、描述及对应的任务 ID。若需重新创建智能外呼任务，您可以调用 CreateAiOutboundTask 接口。QPS 限制 单用户调用频率：...
文件系统接口定义/*@brief 用以向SDK描述其运行硬件平台的资源如何使用的方法结构体*/typedef struct {/*@brief 查询文件大小*@return int32_t*@retval-1 文件不存在*@retval=0 实际文件大小*/int32_t(*file_size)(char*path);brief 删除...
接口说明 云呼叫中心除了支持客服从坐席工作台发起外呼外，还支持从自有业务系统后台发起外呼，待接通后转给坐席。以支持把云呼叫中心功能无缝嵌入您的业务流程。比如，您的客户可以在您的微信公众号上，输入自己的号码，并点击咨询产品的...
创建智能外呼任务后，若有更新需要，您可以调用 UpdateAiOutboundTask 接口更新外呼任务。QPS 限制 单用户调用频率：不限流。API 频率：20 次/秒。说明 如果多个用户的总调用超过 API 频率也会触发流控。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...
IVR流程：IVR通过函数计算调用客户的业务系统接口。调用Open API：客户的业务系统直接调用云联络中心Open API来实现诸如预测式外呼、智能外呼等功能，更可通过座席技能组等接口和自有系统深度集成，实现双方系统账户的同步。WebRTC2SIP服务...
根据某银行催收业务的使用效果看，相比较其他预测式外呼系统，坐席效率提升50%，人力成本降低50%。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮，选择 ...
系统依赖接口的原型定义：aiot_sysdep_portfile_t，用户需定义全局变量g_aiot_sysdep_portfile，该变量为目标系统接口实现，完成移植。通用接口与互斥锁接口比较简单，其使用方法未在本文中说明。但在移植过程中，所有接口均需实现，不能为...
说明 客户自定义，在接口方式时通过 json 方式传入 借款人 Id string 联系人 ID，上传外呼名单时系统生成唯一标识 63860deb-6218-45df-b1e0-76f2b166e790 ReferenceId string 客户自己上传的联系人 ID,需要由业务方提供，这主要是避免重名...
可获取打断的话术数据 描述：接口支持获取机器人完整话术以及打断前的话术，通过 DescribeJob-返回一个作业的对话数据 接口可以拿到对应信息 体验优化 描述：依托用户真实诉求，结合项目实际，完善智能外呼机器人的模块功能完备性。...