如果IVR和技能组配置正确，系统仍然报错，请通过钉钉联系阿里云技术支持（号码：cccsupport2），我们将协助您与（云通信-语音服务-技术支持）沟通并解决问题。如果以上配置均无问题，被叫号码可能为空号。408 请求超时，服务器未在规定时间...
您的设备和服务器接入阿里云物联网平台后，可通过物联网平台实现设备与服务器、设备与设备间的通信。本文介绍设备、物联网平台、服务器间通信的方法。背景信息 设备通过消息Topic实现消息的发送和接收，消息通信Topic的定义、使用和分类...
远程服务访问包含了远程连接（SSH协议）、远程文件管理（SFTP协议）和其他基于TCP协议的网络服务远程访问。Link IoT Edge 的v1.8及以上版本 默认具有远程服务访问功能，同时也允许您单独集成该功能。集成方法，请参见 github开源库。远程...
远程运维包含了远程连接（SSH协议）、远程文件管理（SFTP协议）和其他基于TCP协议的网络服务远程访问。远程访问主机 远程访问主机基于SSH技术实现，方便您远程登录边缘一体机进行设备控制和文件管理，其使用的用户名和密码是边缘一体机上...
设备端和访问端均与安全隧道连接成功后，依赖安全隧道的通信协议进行设备的远程访问。设备端与访问端之间的通信、安全隧道内部的会话（Session）管理及Session内的数据通信，都基于通信协议中隧道帧实现。隧道帧为WebSocket中二进制类型...
1.概述 阿里云云通信长久以来致力于为客户提供稳定可靠、安全可信、合法合规的通信服务，利用先进技术、建立产品体系、严格管理人员等不同手段以保护客户及合作伙伴数据的机密性、完整性、可用性，以数据安全、用户隐私保护作为阿里云云...
物联网平台提供设备安全隧道产品功能，助您建立双向安全的通信链路，您可基于该通信链路实现对设备的远程访问、远程诊断和管理等功能。背景信息 通过物联网平台的安全隧道功能，您可基于访问端代理对设备本地服务进行远程访问。例如SSH登录...
CoAP接入 消息通信 RRPC 设备支持来自物联网平台的远程同步调用。RRPC 广播通信 设备无需订阅广播Topic，即可收到服务器发送的广播消息。广播通信 设备管理 物模型 基于物模型对设备进行管理，无需关心设备与物联网平台之间的数据交互格式...
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
物联网平台提供设备安全隧道产品功能，助您建立双向安全的通信链路，您可基于该通信链路实现对设备的远程访问、远程诊断和管理等功能。背景信息 物联网平台的安全隧道功能应用于远程登录设备中已有服务的场景，例如设备原本的上位机软件...
资质认证 说明 ISO 20000 信息技术服务管理体系-阿里通信 定义了 IT 服务管理系统的开发、实施、监控、维护和改进的要求，覆盖服务级别管理、事件与问题管理、变更管理、可用性管理、关系管理、配置与发布管理等内容。阿里通信通过该认证...
资质认证 说明 ISO 20000 信息技术服务管理体系-阿里通信 定义了 IT 服务管理系统的开发、实施、监控、维护和改进的要求，覆盖服务级别管理、事件与问题管理、变更管理、可用性管理、关系管理、配置与发布管理等内容。阿里通信通过该认证...
功能介绍 MQTT 5.0 引入了请求与响应模式，这是一种允许客户端在发送PUBLISH消息时请求一个响应的通信机制。请求/响应模式在MQTT协议中是通过两个新的属性实现的：响应主题（Response Topic）和关联数据（Correlation Data）。它们可以用于...
基于MQTT Topic通信 消息通信 RRPC 设备支持来自物联网平台的远程同步调用。RRPC能力 广播通信 设备无需订阅广播Topic，即可收到服务器发送的广播消息。广播通信 设备管理 物模型 基于物模型对设备进行管理，无需关心设备与物联网平台之间...
通信 智能体 通信智能体是基于大模型技术的AI通话功能供开箱即用的大模型语音呼叫解决方案，它能够代替人工坐席进行呼叫工作，与客户进行自然、流畅的对话交流，高效完成线索转化、会员提醒、客户服务，同时大幅降低企业人力成本。...
智能联络中心提供通信智能体功能，基于大模型技术实现AI通话，代替人工坐席进行呼叫工作，自动与客户进行自然、流畅的对话交流。无论是线索转化、会员提醒、客户服务，系统都能高效完成，同时大幅降低企业人力成本。本文为您介绍如何快速...
检查ECS实例网卡状态 ECS实例的网卡状态正常是确保实例能够正常通信（包括被ping通、被远程连接）的基础，您可以 通过VNC连接实例 后参照以下方式检查实例网卡状态。检查网卡是否启用。Linux实例：执行 ip a 命令，正常可以看到主网卡eth0...
最近几年，云原生概念越来越火，蚂蚁集团历来热衷于技术创新，积极在云原生领域实践 Service Mesh 理念，结合现有技术架构，将一些通用能力（通信/数据/安全等）抽离出来，沉淀出了 MOSN。同时，依托于 Istio 的能力，扩展出了 Service ...
gRPC+通过Sharing Nothing架构、BusyPolling机制、用户态零拷贝及Send/Recv融合等多种优化技术，降低了E2E的通信延时，提高了Server的吞吐能力，从而可以支持更大的训练规模和训练性能。针对典型业务场景，其训练性能比原生TensorFlow提升...
通信智能体是一款基于大模型技术的AI通话系统，它能够代替人工坐席进行呼叫工作，自动与客户进行自然、流畅的对话交流。无论是线索转化、会员提醒、客户服务，我们的系统都能高效完成，同时大幅降低企业人力成本。前提条件 已注册阿里云...
基于MQTT Topic通信 消息通信 RRPC 设备支持来自物联网平台的远程同步调用。RRPC能力 设备管理 物模型 基于物模型对设备进行管理，无需关心设备与物联网平台之间的数据交互格式，降低开发成本。物模型通信 设备标签 为设备自定义标识，以便...
云助手概述 云助手Agent 作为一个服务运行在ECS实例中，直接与阿里云相关服务端通信，获取并执行命令后上报结果，云助手Agent 与用户使用SSH等方式远程连接到ECS实例上执行命令的通信链路不同，因此使用云助手与登录ECS实例执行命令的结果...
音视频通信RTC（Real-Time Communication）是阿里云覆盖全球的实时音视频开发平台，提供高可用、高品质、超低延时的实时网络服务，适用于在线教育、互动娱乐、视频会议、保险定损、调度指挥等场景。使用阿里云RTC SDK，您可以在移动、Web、...
即被ASM托管控制面管理的工作负载可以访问被远程控制面管理的服务，并且默认使用mTLS通信，支持ASM的东西向网关。ASM远程控制面与 通过数据面KubeAPI访问Istio资源 功能冲突。开启远程控制面之前，请确保该功能处于关闭状态。前提条件 已...
如何使用物联网平台设备模拟器进行设备接入和远程控制 模拟设备接入物联网平台进行上下行通信的具体操作，请参见 设备模拟器。设备在线后，可使用在线调试的远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备的远程控制台输入设备...
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
gRPC是一种高性能、开源的远程过程调用框架，当您使用gRPC进行后端服务通信时，您可使用应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）实现gRPC协议的负载均衡，统一流量入口。gRPC基于HTTP/2协议进行通信，目前ALB仅支持前端加密（通过...
产品优势 高速互通 依靠阿里云网络 虚拟化 技术，连通不同网络环境，专线两端通过内网通信，无需经过公网。稳定可靠 阿里云高速通道产品依托阿里云优质的基础设施实现，保障您网络间通信的稳定可靠。安全 在网络虚拟化层进行网络间通信，多...
如果您不具备安装证书的能力，专家可为您提供视频远程指导和操作，帮助您快速定位问题，解决您的技术难题。特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。重要 未...
物联网平台提供安全可靠的设备连接通信能力，支持设备数据采集上云，规则引擎流转数据和云端数据下发设备端。此外，也提供方便快捷的设备管理能力，支持物模型定义，数据结构化存储，和远程调试、监控、运维。
依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度等技术，为您提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务。前置概念 阅读本文前，您可能需要了解如下概念：什么是API？什么是SDK？什么是应用高可用？产品架构 阿里云RTC提供移动端、桌面端...
物联网平台提供安全隧道功能，可实现远程访问、远程诊断和管理设备。本文介绍安全隧道的相关概念和使用说明。什么是安全隧道 说明 目前，仅华东2（上海）、华北2（北京）、华南1（深圳）地域支持该功能。当设备部署于企业内部网时，若您...
本文介绍HSF的一次调用过程。HSF的一次调用过程是从服务消费方发起，经过网络抵达服务提供方，再将服务提供方的结果通过网络携带返回，最终返回...11 客户端线程根据响应通信对象中的内容进行反序列化，用户收到响应对象，一次远程调用结束。
为方便海量设备基于Topic进行通信，简化授权操作，物联网平台定义了产品Topic类和设备Topic。本文介绍MQTT协议的原理、Topic的概念及分类。工作原理 在上图中分为设备、物联网平台和业务服务器三端，其中设备和物联网平台的通信基于MQTT...
深入讲解音视频通信中的网络监控与弱网策略，剖析网络质量探测、抗丢包等技术原理，助您在网络波动时也能保障通话与直播的稳定流畅，提升用户体验。
企业版转发路由器支持组播通信。企业版转发路由器连接网络实例后，可以帮助您创建和管理组播网络，并作为组播路由器帮助您转发网络实例间的组播流量。背景信息 单击此处按需了解什么是组播。什么是组播 组播是一种网络通信模式，通常应用于...
什么是物联网平台 物联网平台是一个集成了设备接入、设备管理、数据安全通信、消息订阅、消息转发等能力的一体化平台。向下支持连接海量设备，采集设备数据上云；向上提供云端API，服务端可通过云端SDK调用云端API将指令下发至设备端，实现...
在线上会议、在线教育、远程协作、娱乐互动等场景均有较高使用价值。DingRTC自研的互动白板同时支持多个平台，接入简单。使用原生渲染技术实现，具有时延低、同步性好、带宽占用小、功能丰富等特点。主要功能 支持画笔、直线、箭头、矩形、...
通信时长查询功能可以查询指定AppID下通信时长数据。通过阅读本文，您可以了解通信时长的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 用量查询 通信时长，进入通信时长查询界面。选择待查询的AppID、区域及时间，单击 ...
通信时长查询功能可以查询指定AppID下通信时长数据。通过阅读本文，您可以了解通信时长的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 用量查询 通信时长，进入通信时长查询界面。选择待查询的AppID、区域及时间区域，...