功能模块 亮点解释 UI升级二期（工作台与IVR轨迹）对坐席工作台、软电话模块进行了重构和升级，并新增IVR轨迹的展示。IVR轨迹（前端）为了方便坐席人员最快速度判断来电用户意图，我们在完整的IVR轨迹数据基础上提炼了可视化的路径展示 ...
模块名称：可根据需要自定义。外呼号码：转外线时使用哪个号码外呼，下拉菜单中展示的为呼叫中心所有的可外呼号码列表。转接号码：转外线时所转接的外部号码，可以是手机号码，也可以是固定电话，也可以取自定义参数。备注：如果转外线配置...
防敏感信息泄露：帮助您过滤服务器返回内容（异常页面或关键字）中的敏感信息，如身份证号、银行卡号、电话号码和敏感词汇等，进行打码显示。操作导航：在 网站防护 页面，单击 Web安全 页签，定位到 数据安全>防敏感信息泄露 区域，完成...
呼叫中心电话通过绑定IVR流程，在坐席工作台即可进行呼入呼出操作，来完成相关号码的相关工作，并支持对号码进行分组，方便客户管理号码 模块说明 呼叫中心电话通过绑定IVR流程，可建立与呼叫中心的关联，就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...
2022年3月9日 本迭代发布了重要模块：SIP话机与办公电话模式。同时着重优化了2.0迁移工具的细节逻辑、对历史逻辑的兼容性和一致性，并且对项目紧急需求进行了支持。主要更新内容如下：一、新增功能特性：SIP固话话机与办公电话模式（完整...
创建带有函数模块IVR 如图所示，我们创建一个IVR，客户拨打电话进来，首先通过 放音模块 播放欢迎语，然后进入 函数模块，函数模块配置如下：在 函数模块 中我们首先选择函数，通过下拉列表选择刚刚添加的函数信息；设置入参，这里的参数...
使用说明 初始化SIP话机 首先，在【客服管理】-【坐席】模块中，新增了【软电话分机号】、【SIP话机分机号】、【SIP话机状态】以及【SIP话机型号】四列数据：【软电话分机号】：指后台给每个坐席分配的软电话的分机号，可通过此分机号直接...
使用说明 初始化SIP话机 首先，在【客服管理】-【坐席】模块中，新增了【软电话分机号】、【SIP话机分机号】、【SIP话机状态】以及【SIP话机型号】四列数据：【软电话分机号】：指后台给每个坐席分配的软电话的分机号，可通过此分机号直接...
您可以在 报警资源 页面，查看 当日报警资源使用情况 和 本月报警资源概览：当日报警资源使用情况 区域，默认展示当日 数据集成、智能监控 和 数据质量 等模块产生的报警短信、报警电话的数量。您可以通过切换日期，查看指定日期的报警资源...
注：如果您的系统用到了 软电话集成、ivr中用到了函数模块、智能导航模块，如您有服务钉钉群，请群里联系云呼服务支持（钉钉号：cccsupport2）沟通后在再进行迁移，如果你没有钉钉群，可以加入群里（钉钉群号：35377290）进行沟通。...
除以上这三项云客服自身收费功能模块外，关联产品服务：数据存储和语音服务（呼叫中心使用的语音服务号码和外呼电话），也需收取费用。除以上计费功能模块外，云客服还包含免费的基础功能模块：基础角色/技能/人员管理、工单（工作流）管理...
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 语音信箱模块 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音...
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 IVR模块介绍 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音信箱...
本文为您介绍如何管理自定义模块。前提条件 请您先了解模块配额限制。更多信息，请参见 使用限制。创建自定义模块 登录 资源编排控制台。在左侧导航栏，选择 资源>我的模块。在 我的模块 页面，单击 创建模块。在 创建模块 页面，输入ROS...
SOFABoot 模块化开发主要目标是如何让各个模块的上下文之间既实现隔离，又能彼此互相通信。主要实现原理如下：每个 SOFABoot 模块中包含了一个独立的上下文。模块与模块之间不能直接通过 bean 来交互，这是模块化隔离性的一个体现。通过...
您可以在其他模块或模板中使用模块。本文为您介绍如何使用模块及其相关注意事项。前提条件 如果您想使用自定义模块，请先确保该模块已经在相关账号中注册。具体操作，请参见 创建自定义模块 和 查看自定义模块。如果是资源编排支持的公共...
模块与应用 应用是由模块与配置组成，系统每新建一个应用，则针对该应用创建一个应用主模块，该应用创建的内容都包含在该模块中，该模块名称与应用名称相同，当应用发布后，同时提交一个新的版本至模块版本，并同步应用版本描述至模块版本...
Android SDK SDK模块介绍 金融级实人认证 Android SDK模块如下：模块名称 功能说明 aliyun-base-[version]-[timestamp].aar 基础功能模块。aliyun-facade-[version]-[timestamp].aar 基础功能模块。aliyun-face-[version]-[timestamp].aar ...
本文主要为您介绍模块的内容，包括模块名称、模块限制和模块结构。模块名称 模块使用四段式命名约定：MODULE:Organization:Service:Usecase。MODULE：固定值。Organization：组织名称。由大小写字母和数字组成，长度不小于2。小写形式不能...
完成模块搭建后，您可以发布模块。本文介绍发布模块的详细操作。应用发布后，同时会提交一个新的版本至模块版本，并同步应用版本描述至模块版本。应用与模块之间的关系详情请参见 应用与模块。操作步骤 登录 魔笔。在模块编辑页面，单击...
一个 SOFABoot 工程可以包含多个模块，每个模块主要包括下述 2 个部分：一个普通的 JAR 包。内容包括：Java 代码 Spring 配置文件 SOFABoot 子模块标识 SOFABoot 特有的配置。这些特有的配置，让一个 JAR 包能够被 SOFABoot 识别，使之具备...
多端低代码开发平台魔笔支持在应用内引用模块，实现物料更新、共享和重用。应用内默认引用系统模块，可手动引用自定义模块。前提条件 已在 添加模块 中创建模块。引用模块 登录 魔笔。在顶部菜单栏选择 应用管理，在右上角输入框搜索目标...
如何在网站新增和管理模块 一、功能效果 搭建网站可以通过套用模板或者直接添加模块调整位置来完成，模块支持自定义添加、删除，同时支持调整模块位置来达到更美观的效果。二、操作教程 1.添加模块 1.1 在管理后台点击电脑网站进入设计页面...
依赖树示例如下：该依赖树表示：模块 B 和模块 C 依赖模块 A 模块 F 依赖模块 E，模块 E 依赖模块 D 该依赖树会保证：模块 A 必定在模块 B 和模块 C 之前启动 模块 D 在模块 E 之前启动，模块 E 在模块 F 之前启动 依赖树没有定义模块 B 与...
模块是一种以透明、易管理和可重复的方式打包资源配置，以便跨资源栈模板实现包含的方法。模块可以将常见服务配置和最佳实践封装为模块化、可自定义的构建基块，供您包含在资源栈模板中。场景示例 模块可以帮助您将包含最佳实践、专家领域...
创建模块 创建应用主模块：创建应用时同步创建的模块，系统自动命名为xxx-主模块，可在模块管理中修改。在应用内和模块内均可进行模型设计，详细操作请参见 添加页面。创建自定义模块：在模块管理页面手动创建的模块。在模块管理中进行模型...
当您需要对一个特定领域的问题创建一个完整的解决方案时，您可以尝试使用自定义模块将解决方案进行封装，以便在多个项目中复用。本文介绍如何构建一个自定义模块，包括如何构建自定义模块的各个功能部件以及如何在应用中引用和使用自定义...
模块划分如下：模块名 子模块名 中文名 说明 依赖 all-发布打包模块 需要打包的全部模块。all bom-依赖管控模块 依赖版本管控。无 example-示例模块-all test-测试模块 包含集成测试 all core api API模块 各种基本流程接口、消息、上下文...
本文介绍复制和删除应用主模块和自定义模块的详细操作。复制模块 登录 魔笔。在平台首页，选择某个模块，单击，可复制已有模块。填入 模块名称 和 模块描述，单击 确定。删除模块 删除应用主模块 应用主模块不可直接删除，删除应用主模块时...
接下来将开始模块和“欢迎语_放音”连接起来，选中开始模块点击模块右侧的圆心，不要松开鼠标按键，移动鼠标，此时会有一个蓝虚线跟随鼠标，将蓝线拖动到放音模块的左侧空心圆点，松开鼠标，连线即可完成。如连线错误，可将鼠标放在连线上...
公共模块是资源编排为您提供的可直接使用的模块，本文为您介绍如何查看公共模块。操作步骤 登录 资源编排控制台。在左侧导航栏，选择 资源>我的模块。在 我的模块 页面右上角，单击 查看公共模块。关于如何使用模块，请参见 使用模块。在 ...
模块设计包括页面设计、数据设计、逻辑编排、工作流编排、资源管理、权限管理和自定义配置。模块开发页面介绍 标号 图中区域 说明 ① 顶部功能区 顶部功能区按钮依次为：模块/当前页：可单击右侧下拉菜单切换最近打开的tab页。提交：提交...
本文介绍如何新建一个用户模块，新建的模块可以被其他模块或应用引用，实现物料更新、重用、共享。操作步骤 登录 魔笔。在平台首页，选择 模块管理，在左上角单击 添加模块。在弹出的对话框中选择 模块类型，设置模块的 名称、描述 信息。...
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
为应用添加模块，可作为绑定该应用的API标签使用，从而用于API的统计分析。本文主要介绍如何添加应用模块。前提条件 已完成应用创建，具体操作，请参见 新建应用。操作步骤 登录 数据资源平台控制台。在页面右上角，单击 图标，选择 系统...
MSHA支持的产品模块，请参见 MSHA支持模块列表。产品模块 说明 支持场景 接入层 流量统一接入，保障入口流量的容灾调度。单地域 双地域 EDAS服务 EDAS服务框架下的容灾模块，保障HSF服务的容灾调度。单地域 SpringCloud服务 SpringCloud...
SOFABoot 支持模块级 profile 能力，即在各个模块启动的时候，决定在哪些 profile 中启动。profile 就是一个占位符。模块的激活主要通过配置下述文件来实现：可部署模块的 application.properties 文件。可部署模块指的是使用 spring-boot-...
为应用添加模块，可作为绑定该应用的API标签使用，从而用于API的统计分析。本文主要介绍如何添加应用模块。前提条件 已完成应用创建，具体操作，请参见 新建应用。操作步骤 登录企业数据智能平台。在页面右上角，单击 图标，选择 系统设置...
本文简述模块升级步骤。操作步骤 打开魔笔首页，查看模块列表。选择想要升级的模块，点击“升级”按钮（为避免多人协作导致升级失败，在升级过程中请勿编辑模块）。进入应用开发界面（Mobi Studio），继续进行升级步骤。选择升级版本后，...
快速开始 创建 Registry 访问 Node.js 性能平台模块仓库主页，如果您尚未创建过 registry，那么可以点击页面右上角的 创建新 registry 来创建一个您的模块仓库，如下图所示：创建成功后，左上角的按钮将会变为 创建新 scope，此时您的私有...