功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括机器人说和用户说。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置界面如下：说明 机器人说：主要...
生态对接介绍 为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求，OpenSearch推出了生态对接功能，用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、飞书等开放平台的机器人中。满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 ...
本文介绍智能对话机器人的功能、应用场景、计费规则和更新动态与公告等信息。智能对话机器人（通义版）产品简介 产品计费 智能对话机器人（旧版）产品简介 产品计费
本文对智能对话机器人的对话流功能效果进行了测试和分析。功能概述 一般地，在对话流建立完成后，正式上线运用前，需要对对话流进行测试，以保证对话流可被机器人正常使用。此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升...
本文介绍对话机器人闲聊知识库管理操作。支持订阅内置的闲聊知识和自定义闲聊知识。...机器人绑定闲聊知识 进入机器人管理，选择机器人，单击 管理，选择 绑定知识 闲聊类目绑定，给机器人绑定闲聊类目，绑定后机器人可以进行闲聊问答。
在EDAS告警管理中创建钉钉机器人后，您可以在通知策略中指定对应的钉钉群用于接收告警。当通知策略的分派规则被触发时，系统会自动向您指定的钉钉群发送告警通知。钉钉群收到通知后，您可以在钉钉中对告警进行管理。本文介绍如何创建及管理...
本文用于介绍2022年10月13日智能对话机器人产品更新信息。功能更新清单 功能点 类型 功能概述 新增“轻量版”规格 新增 新增规格“轻量版”，包含最基础FAQ及闲聊功能，适用于个人及小微型企业 调整“标准版”规格支持的API范围 优化 扩大...
新建视角 登录智能对话机器人 管理控制台，进入具体机器人空间，选择 知识库 全局配置 视角管理 进入视角管理界面。单击 新建视角，在新建视角窗口填写相关字段信息。视角名称：根据业务需求填写视角名称。视角描述：视角的解释说明信息。...
门店可以通过钉钉机器人接收价签消息。操作步骤 在钉钉群中添加机器人。进入群聊界面，单击。选择 自定义，单击 添加。输入 机器人名字，选择需要添加机器人的群组，选择 自定义关键词 作为安全设置，输入门店ID作为关键词，勾选条款，单击...
重要 自2024年08月14日起，智能对话机器人将不再提供对话工厂功能模块。基本概念 多轮对话（对话工厂）可以被理解为根据上下文内容进行连续交流，以达到解决某一类特定任务为目的的对话。也就是说，如果在用户与机器人之间的单次问答中无法...
一、关于普通节点的功能介绍 功能路径：业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置，本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...
节点介绍 参数收集节点定义了机器人需要收集的关键信息，并将内容存储到参数值中，在收集到参数后，后续流程可以直接用参数值进行条件判断，或者回复引用。操作说明 节点名称：按照业务需求可以修改节点名称，系统展示默认值；参数选择：有...
重要 在智能对话机器人产品内新增RAM用户并进行授权前，需要先 创建RAM用户 并 为RAM用户授予管理云小蜜（智能对话机器人）服务的权限（智能对话机器人服务授权是使RAM账号具备产品 服务资源访问权限，而产品内用户授权是使用户具有产品...
1.什么是智能对话机器人 阿里云智能对话机器人，是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。企业可通过SaaS控制台可视化配置，也可通过开放API灵活集成定制。有关产品...
“授权许可管理”的主要功能是查看机器人与编辑器的相关授权信息，并进行续费或新增。授权列表 说明：【高级版机器人】、【高级版编辑器】、【专业版机器人】、【专业版编辑器】的详细说明，请参考“产品计费”
也即是说，无法在用户与机器人的一次问答中完全达到对话目的，则可理解为多轮对话。具体示例如下图所示：说明 在多轮对话示例中，用户可直接询问今天杭州天气，此时机器人可直接进行杭州天气回复，但由于并非所有用户都会在询问天气时加上...
2.在远程桌面登录RPA机器人，查看“首选项-机器人”中的机器人名称。3.登录RPA控制台，点击机器人监控-监控列表-选择远程桌面上登录的机器人，点击操作-配置RDP，进入RDP配置界面。4.设置好远程机器的IP、用户名、登录密码，端口一般使用...
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件可以获取机器人id 2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1.组件配置示例 高级...
机器人其它配置优化 功能入口：知识绑定交互优化：进入有关机器人空间后，选择机器人首页 知识绑定即可；原“问答策略”优化为“高级设置”：进入有关机器人空间后，选择机器人首页 高级设置即可。通识知识 功能新增：开启后，机器人绑定的...
语音配置 在使用语音机器人（语音导航机器人、语音外呼机器人）时，可以配置此处信息，并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器人播报话术的时候，允许用户说话打断机器人发言。静音检测配置表示可配置当前轮次下，用户端音频静默...
并且通过设置该用户 角色 以授予有关智能对话机器人的 功能权限，通过选择 FAQ类目 和 机器人 以授予有关机器人和业务知识的 数据权限。详情请参见 用户管理。操作日志 操作日志可理解为 用户或系统 的操作记录以及操作变更的数据，操作...
本文为您介绍智能对话机器人服务关联角色的应用场景以及如何删除服务关联角色。背景信息 在某些场景下，一个云服务为了完成自身的某个功能，需要获取其他云服务的访问权限。例如：配置审计（Config）服务要读取您的云资源信息，以获取资源...
您在流程管理中只需要进行简单的流程描述，即可使机器人按特定业务流程进行问题解答。概念介绍 流程：通过流程编排画布设计业务对话流程，机器人将结合完整的流程图与用户进行对话。节点：节点用于定义机器人执行的动作，需要进行回复、...
功能更新清单 功能点 类型 功能简介 导航栏优化 优化 原机器人中心内的运营中心和数据看板页面导航调整 对话工厂：槽位继承支持配置 新增 在对话流设计中可以配置继承槽位 对话工厂：意图用户问法增加相似度检测 新增 新增意图问法时，...
基础概念 流程：通过流程编排画布设计业务对话流程，机器人将结合完整的流程图与用户进行对话。节点：节点用于定义机器人执行的动作，需要进行回复、收集参数、调用API、进行逻辑条件判断、知识问答。边：流程内进行节点流转的条件，边可以...
智能对话机器人（通义版）产品计费更新公告 尊敬的阿里云智能对话机器人（通义版）用户，智能对话机器人（通义版）产品计费于2024年10月15日更新上线。更新说明：新增 文档解析后付费项，超出配额后按0.022元/页后付费。体验版 使用周期从...
对话场景来源：包含“对话引擎3.0”和“对话机器人”两种。对话引擎3.0：本产品内置的对话场景设置引擎；对话机器人：包含“公共云”和“独立部署版本”两种。公共云：机器人来自于阿里云官网的云小蜜产品；独立部署版本：机器人来自于一个...
功能概述 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持聚类标注和任务标注两种类型的“问答标注”。任务...
2025年9月18日智能对话机器人（通义版）V7.0产品更新公告。一、更新详情 1.流程技能：节点新增任务 Prompt 模式 描述：在“回复节点”中可以通过任务 Prompt 定义机器人如何与用户对话交互。在节点内围绕一个对话目标，配置对话的步骤，...
任务终态，表示机器人正常执行完毕 error 运行错误 任务终态，表示任务执行过程中出错，例如执行中机器人断开、应用本身有错误 unmatch 未分配 只有通过计划任务创建的任务才会出现的任务终态，表示由于指定的机器人数量大于设置的并发数量...
新建黄金测评集 登录智能对话机器人 管理控制台，进入具体机器人空间，选择 标注中心 黄金测评集 进入黄金测评集管理界面。单击 新建黄金测评集，在新建黄金测评集窗口填写黄金测评集名称并按照规范模板上传文件。黄金测评集内容需要满足...
2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告，核心内容包括机器人、发布中心、标注中心、全局服务、全局敏感词、FAQ、问答策略、全局拒识、任务中心。必读：5.0版本的我们更新了众多功能，同时也更新了知识发布的流程、全局服务的位置、更新了标注...
智能对话机器人（钉钉版）退市公告。尊敬的阿里云用户您好，非常感谢您对智能对话机器人产品的支持，由于产品规划及方向调整的原因，智能对话机器人（钉钉版）将启动退市。具体时间计划：2025年4月18日停止公有云渠道新用户购买服务，2025...
通过设置敏感词，实现当触发用户输入的问题含有敏感词时，机器人将回复特定话术，规避敏感风险。操作步骤 首先需要在列表中添加完成全局敏感词。选择机器人进入问答策略配置。配置敏感词后，用户问题触发敏感词时系统默认的回复。
功能入口 进入智能对话机器人产品首页后，选择 机器人中心 对话工厂，进入对话工厂管理界面。根据实际业务需求选择机器人。选择 对话流单元 页签，即可进入对话流管理界面。新建对话流 说明 除了新建空白对话流创建，还支持导入对话流和...
功能更新清单 功能点 类型 功能简介 机器人管理：问答策略配置优化 优化 增加提示信息、优化提示文案、优化预置配置交互 机器人管理：绑定知识优化 新增 新增绑定知识帮助文档 机器人管理：转人工策略 新增 新增视频课程、图文课程 触发...
通义版（体验版）、通义版（标准版）、通义版（企业版）、通义版（旗舰版）、旧版（企业版）、旧版（旗舰版）机器人空间：新增一级菜单 新增 新增一级菜单“机器人概览”和“机器人配置”两个一级菜单。机器人概述：主要展示机器人ID等基本...
查看当前机器人的连接状态、认证状态、调度模式以及正在运行的应用。说明：IP：机器人客户端所在主机的IP地址。连接状态：已连接、未连接、空闲，共三种状态。认证状态：已认证、未认证、管理员拒绝，共三种状态。调度模式：可调度、不可...
智能对话机器人为开发者提供了Java/TypeScript(NodeJs)/Go/PHP / Python / C# / C++ 七种编程语言的SDK。通过SDK，开发者可以免去手工计算API签名的步骤，快速地集成智能对话机器人的会话能力。参考 阿里云-SDK平台 完成SDK集成
节点介绍 机器人进入调用插件节点时，会执行 API 插件调用，主要的执行步骤分为下面两个：阶段 1：API 需要必要输入参数未获取到时，机器人将主动与用户对话完成参数收集。对话效果与参数收集一致。阶段 2：当必要的输入参数完整后，机器人...