阿里云百炼提供了丰富多样的模型选择，它集成了通义系列大模型和第三方大模型，涵盖文本、图像、音视频等不同模态。旗舰模型 中国大陆（北京）旗舰模型 通义千问Max 适合复杂任务，能力最强 通义千问Plus 效果、速度、成本均衡 通义千问...
JSSDK状态码及说明 类型 状态码 说明 infor 600 正常描述流程 infor 601 异常描述流程 infor 602 录音进入缓存 infor 1000 Websocket正在建立连接 infor 1001 websocket已连接 infor 1003 Websocket已关闭 infor 1004 Websocket连接失败 ...
云消息队列 MQTT 版广泛应用移动互联网以及物联网领域，覆盖互动直播、车联网、金融支付、智能餐饮、即时聊天、移动App等多种应用场景。
步骤一：引入JSSDK JS-SDK仅支持非模块化引用方式。引用时，请根据实际填写版本号。script src="https://g.alicdn.com/IMM/office-js/${x.y.z}/aliyun-web-office-sdk.min.js"/script 详细内容请参见 JS-SDK版本。步骤二：通过 H5 调用 ...
您可以通过JSSDK，一键完成网站的多语言改造。技术流程 接入JSSDK 步骤一：在HTML插入脚本 html head /head body !在文档的末尾插入翻译脚本-script src=...
示例/文件名重命名的事件回调 jssdk.on('fileNameChange',(e)={ console.log('新的文件名为：',e.fileName);});返回参数 当文件重命名（成功）后，会返回新文件名。{ fileName:"NewWebOffice"} 错误码 错误码 说明 Unknown 未知错误。...
JSSDK DeployMode string 部署模式:客户端或者服务端 服务端 DevelopLanguage string 开发语言 JAVA SdkUrl string SDK 地址 http://demo.com/sdk.zip DocUrl string 文档地址 http://demo.com/doc DemoUrl string demo 地址 ...
绑定WABA-ChatappBindWaba 通过Facebook JSSDK进行嵌入式注册完成后，在监听的message事件中，可以得到wabaId，将wabaId传入ChatappBindWaba接口，平台会将wabaId和您在阿里云的PID做关联并返回唯一标识：custSpaceId，在后续接口操作中...
渠道部署支持JSSDK方式 描述：目前网络业务中渠道部署的方式支持通过JSSDK方式。IM会话详情新增是否接起字段 描述：IM会话记录中新增接起情况、结束方字段展示以及筛选。IVR流程管理优化 描述：IVR流程列表中支持名称、关联号码进行关键词...
快速接入 1、SDK说明 jssdk通过使用Web Audio API完成在浏览器上的录音。然后将录制的原始音频流进行wav格式封装。在封装之后进行speex压缩以及ogg格式的重新封装，最终将ogg格式的采样率为16000的音频通过WebSocket流式传输到引擎，进行...
聊天窗管理 聊天窗列表显示创建的聊天窗，聊天窗支持编辑，删除，添加等功能。添加/编辑聊天窗 支持修改聊天窗头像和背景图片。聊天窗接入地址：目前阿里云环境下只是标识作用。机器人：绑定对应的机器人，可以按照配置的问答库回答客户的...
概述 聊天记录数据包括 在线客服聊天记录、机器人聊天记录、机器人数据概览。在线客服聊天记录 可以根据选择时间进行搜索（限制搜索7天内的时间），点击“点此跳转”会跳转到对应服务记录详情界面。机器人聊天记录 可以根据时间、聊天窗等...
简介 聊天组件是专为 AI 对话场景设计的可视化构建模块。它由可高度定制的会话列表和输入区域组成，为开发者提供了开箱即用的 AI 对话界面解决方案。该组件不仅提供直观的用户交互视图，还可以和百炼应用或模型服务无缝集成，使构建 AI ...
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dypns:GetPhoneWithToken get*全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 SpToken string 是 JSSDK 获取的号码认证 Token。Token 有效期及可使用次数：中国电信 10 分钟，仅可使用...
单击 创建聊天室 可直接创建并进入新的语音聊天室。新创建聊天室的创建者即为此聊天室的主持人。单击 进入 可加入已创建的聊天室。加入其他用户已创建的聊天室，可单击 上麦/下麦 选择 开始/结束 语音聊天。跑通Demo源码 前提条件 已完成...
设置聊天窗界面和能力 功能点 概述 服务模式 服务模式选择 当前仅支持“仅机器人接待”（支持转人工）基础样式 聊天窗顶部标题 聊天框顶部显示的标题 输入框引导语 聊天输入框默认提示话术 联想输入 支持开启或关闭。开启后，在用户输入...
单击 创建聊天室 可直接创建并进入新的语音聊天室。新创建聊天室的创建者即为此聊天室的主持人。单击 进入 可加入已创建的聊天室。加入其他用户已创建的聊天室，可单击 上麦/下麦 选择 开始/结束 语音聊天。跑通Demo源码 前提条件 已完成...
在服务配置中的聊天窗管理创建一个聊天窗后，点击聊天窗URL，目前有两种接入方式：使用URL进行接入 使用js脚本接入
1、聊天窗无法接通对应客服 需判断：客服对应的在线技能组、聊天窗绑定的在线技能组是否一致（涉及对应功能菜单：服务配置=》聊天窗管理；客服管理=》员工管理；客服管理=》在线技能组管理）2、聊天窗头像、背景图片更换问题 服务配置=》...
选择希望服务于公众号的聊天窗,点击对应聊天窗的 聊天窗 URL 如下图：拿到聊天窗URL之后，可以在指定渠道内使用H5嵌入的方式嵌入聊天窗 接入小程序等渠道，H5方式需要域名校验（需要提供对应的校验文件）需要用户提供检验文件（文件和文件...
可自由组合拼装，满足各种个性化需求 多角色差异化配置：为用户、AI助手、系统等不同角色提供独立的搭建空间和样式定制 模块化自由组装：每个功能模块都可独立配置，像搭积木一样灵活组合出理想的聊天视图界面 丰富的搭建物料 魔笔提供完整...
PC端常见问题 功能说明：发送时机：开启本功能后，在PC端，用户进入聊天窗时，在聊天窗右侧显示“辅助栏”，在辅助栏显示“常见问题”模块。卡片样式：详见上方截图示例。您可以在页面右侧实时预览配置。卡片功能：您可以按分类配置常见...
企业微信操作路径：企业微信管理后台 客户联系 工具 聊天工具 聊天工具栏管理 后台链接地址：社群运营 系统设置 企微侧边栏设置 操作说明：1、常规链接（除去优惠券）侧边栏配置，先进入企业微信后台，创建聊天工具栏菜单页面，如下图所示...
本文将介绍如何获取消息对话的历史聊天记录，以及如何在消息对话中获取音视频通话的历史聊天记录。功能说明 在AI实时互动中，SessionID用于标识用户与智能体之间的对话关系，从而确保每一次交互均能被系统完整记录与追溯。借助这一独特标识...
本文将为您介绍如何在消息对话中发起音视频通话时，实时获取音视频历史聊天记录。场景说明 在消息对话场景中，您可以将用户和音视频通话智能体的聊天记录和消息对话智能体的聊天记录整合，形成完整的用户与不同类型智能体的完整聊天记录。...
1380000*SpToken string 是 JSSDK 获取的号码认证 Token。Token 有效期及可使用次数：中国电信 10 分钟，仅可使用一次；中国联通 30 分钟，仅可使用一次；中国移动 2 分钟，仅可使用一次。Dfafdafad542*返回参数 名称 类型 描述 示例值 ...
聊天日志格式说明 事件总线关键字段说明 aliyunaccountid：登录账号的阿里云UID data：聊天日志 id:事件ID（和聊天日志的requestId一致）aliyuneventbusname：事件总线名称 source 事件源 type:事件类型 聊天日志字段说明（data）：code：...
调用StartChat发起聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
概述 访客在聊天窗中转人工时，如果没有可用坐席可以接待，目前会有两种方式，一种是留言，另一种就是离线消息，客服在离线消息回复会直接出现在聊天窗的历史记录中，访客在下一次进入聊天窗时可以看到之前客服回复的消息。如何配置离线...
本文介绍了如何快速构建能识别图片的百炼聊天应用，在阅读本文前您也可以阅读 如何搭建一个百炼 RAG 应用 一文。前期准备 搭建阿里云百炼应用，模型选择通义千问-VL 发布阿里云百炼应用后，获得 API-KEY 和应用 ID。步骤一：简要搭建魔笔...
聊天窗logo的位置如何修改，使用js脚本的方式嵌入，修改logo_position参数：lt（左侧顶部）lm（左侧居中）lb（左侧底部）rt（右侧顶部）rm（右侧居中）rb（右侧底部）
v1 longxiaoxia 语音助手、聊天数字人 中文 22050 mp3 龙小诚 龙小诚.mp3 cosyvoice-v1 longxiaocheng 语音助手、导航播报、聊天数字人 中文+英文 22050 mp3 龙小白 龙小白.mp3 cosyvoice-v1 longxiaobai 聊天数字人、有声书、语音助手 ...
报表统计 报表统计是汇总云客服中在线、热线、工单、机器人等数据，在报表统计下有对应的分类，详细报表字段如下：报表名称 详细字段 在线-聊天窗总览 总访问量 转人工量 机器人占比 机器人好评率 在线-聊天窗明细 日期 聊天窗名称 访问量 ...
创建聊天窗 目录：服务配置-聊天窗管理。聊天窗部分字段解释。接入网站的地址：记录当前聊天窗所属网站地址（标识作用）。交互几次转人工：在客服与机器人交互到指定次数后触发转人工事件。转人工关键词：可以通过输入某些特定词汇触发转...
坐席通过RejectChat拒绝接受被分配的聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必...
调用AcceptChat接受指定实例下指定话务ID对应的聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
方案简介 本文介绍了如何快速构建具有文件交互能力的阿里云百炼聊天应用，在阅读本文前您也可以阅读 如何搭建一个百炼 RAG 应用 一文。前期准备 搭建阿里云百炼应用，参考阿里云百炼文档 知识检索增强（RAG），为了更好地表现临时文件询问...
创建并使用聊天助手应用 创建聊天助手应用。在DMS的 知识库 页面，单击 工作室 页签。单击 聊天助手。在 创建应用 卡片中，单击 创建空白应用。配置应用信息。配置项 说明 选择应用类型 选择 聊天助手。应用名称&图标 填入聊天助手应用的...
创建并使用聊天助手应用 创建聊天助手应用。在DMS的 知识库 页面，单击 工作室 页签。单击 聊天助手。在 创建应用 卡片中，单击 创建空白应用。配置应用信息。配置项 说明 选择应用类型 选择 聊天助手。应用名称&图标 填入聊天助手应用的...