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CreateInstance-机器人-创建

scenario_im AgentKey string 否 业务空间 key,不设置则访问默认业务空间,key 值在主账号业务管理页面获取 ac627989eb4f8a98ed05fd098bbae5_p_beebot_public 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string...

服务端配置与运行

项目原理 AppServer的作用 集成方基于AUI Kits框架快速搭语聊房服务时,场景SDK需要对接实时音视频(用于观众连麦场景)和IM服务(用于互动消息)等产品的能力。AppServer将这上述产品的能力进行封装,提供一套标准化的HTTP接口供场景SDK...

管理拨测任务

本文介绍如何编辑、禁用、启用、编辑和删除云拨测任务。重要 自2024年06月01日起,ARMS云拨测不再支持开通按量付费和购买预付费资源。更多信息,请参见【产品变更】停止开通...在即时拨测页面单击 立即拨测,更多信息,请参见 发起即时拨测。

通过ECR实现全球范围IDC间网络互通

通过专线网关ECR来帮助您连接全球范围不同地域的数据中心网络,可以实现您多个数据中心之间相互通信。场景说明 通过将您多个数据中心分别创建的VBR实例添加至专线网关ECR,添加成功后,您需要开启允许IDC间互访功能,则可以实现您多个数据...

服务端配置与运行

项目原理 AppServer的作用 集成方基于AUI Kits框架快速搭语聊房服务时,场景SDK需要对接实时音视频(用于观众连麦场景)和IM服务(用于互动消息)等产品的能力。AppServer将这上述产品的能力进行封装,提供一套标准化的HTTP接口供场景SDK...

故障排查

排查路由问题 本地接入设备能ping云上边界路由器网关VBR的IP,并且已建立了BGP对等会话,如果您的本地服务器依然无法ping云上VPC的ECS实例,请通过以下步骤排查该问题:若您使用高速通道-对等连接产品连通云上和云下,请检查高速通道...

配置DDoS高防后无法Ping

本文主要介绍配置DDoS高防后无法Ping的解决方法。适用于 云安全防御 详细信息 确认DDoS高防实例的状态。如果DDoS高防实例处于黑洞状态,则无法被外网访问。您可以在 DDoS高防控制台 的 实例管理 页面,查询DDoS高防实例的 实例状态。确认...

消息模型

适用于IM、Feed流等消息场景。模型结构 消息模型以简单为设计目标,核心模块构成比较清晰明了。消息模型尽量提升使用的自由度,让您能够根据自身场景需求选择更为合适的实现。消息模型的架构主要包括:Store:Timeline存储库,类似数据库的...

话单错误码

通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接,请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接,请核对号码后重试。32 您拨叫的用户暂时无法接,请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接,请核对号码后重试。33...

Dataphin数据源测试,但实际应用不通

问题描述 Dataphin数据源测试,但在实际应用是不通。如图:问题原因 dataphin与数据底层网络没有打通。网络是否连通可以在dataphin的sh脚本中使用telnet命令或curl命令测试,如下图所示:解决方案 需要找部署的人员或者网络人员打通...

预测式外呼

的电话数量/拨打的电话数量 已接:接的号码数量 呼损率:呼损(接但坐席未接起)量/拨打电话数量 呼损量:呼损的电话数量 坐席利用率:(接听电话时间+话务处理时间)/在线时间与任务执行时间交集 监控数据:呼叫并发:当前的...

DescribeInstance-获取机器人详情

scenario_im Avatar string 机器人头像的 URL/alimefe/meebot/robot/0.0.5/img/xxx-90-97.png EditStatus string 机器人状态 枚举值:PUBLISHED:已发布。EDITING:编辑中。PUBLISHED CreateTime string 机器人创建的 UTC 时间 2021-08-12T...

日志服务

ESA 在处理您的业务请求时会记录详细...即时日志 即时日志是一种轻量级、易于使用且无需任何额外设置的日志服务。通过即时日志,您可以在 ESA 控制台上实时查看站点访问日志,能够帮助您定位攻击、排查系统故障、调试或测试站点网络连接等。

邮件营销概述

邮件营销支持对接 阿里云邮件平台,您可以向受众发送定时或即时邮件。主要适用于海外客户,通过邮件营销的方式,对潜在客户推送营销活动,如品牌新品发布或季末产品促销活动,让用户在第一时间了解产品上新信息以及季末产品促销信息。邮件...

公共接口

muteRemoteVideo 静音单个远端视频 muteAllRemoteVideos 静音所有远端视频 截图接口 snapshotForFeed 截图 扬声器/听筒接口 currentAudioPlayMode 当前声音播放模式 switchAudioPlayModeTo 切换听筒扬声器模式 IM 接口 sendMessage 发送 IM...

2024年9月27日产品更新动态

IM】工作台会话记录中新增会话结束方与原因字段与筛选 描述:在IM工作台的会话记录中新增结束方与结束原因,并且支持管理员根据枚举值进行筛选,方便统计业务中会话的结束原因。结束方:系统、访客、坐席。结束原因:坐席主动关闭、访客...

ListJobs-查询多个作业

NotConnected:7(未接-无法接)。PoweredOff:8(未接-关机)。OutOfService:9(未接-被叫停机)。InArrears:10(未接-被叫欠费)。EmptyNumber:11(未呼出-空号不外呼)。PerDayCallCountLimit:12(未呼出-超出每日上限)...

Android端集成

messageInterface.listRecentMessage(req,new ImSdkValueCallback ImListRecentMessageRsp(){@Override public void onSuccess(ImListRecentMessageRsp data){ }@Override public void onFailure(com.aliyun.im.common.Error error){ } });...

主题设置

即时生效:更改主题设置后,无需保存,更改会自动且即时地反映在应用界面上。使用步骤 1.进入 Copilot 主题设置 登录魔笔平台,进入设计器。从左侧栏进入「主题设置」配置面板。2.预设主题选择 浏览可用的预设主题,并选中一个作为整体主题...

验证加速是否生效

方法三:检查 即时日志 说明 即时日志暂不支持基础版套餐使用,若您当前套餐为基础版可选择方法一、二来验证或通过 升级套餐 来使用方法三验证。登录 ESA控制台。在左侧导航栏,单击 站点管理。在 站点管理 页面,单击目标站点名称,或对应...

数据大屏(概览)

满意度:标记为满意的评价数/满意度调查响应次数 20s服务水平:排队到接的时间少于20S的电话数量/排队电话数量 呼入接率:转人工接次数/呼入总数 呼出接率:外呼接通量/呼出总数 话务趋势(支持单日筛选以及动态筛选时间范围)进线...

竖屏样式

alivc-im-sdk plugin.ts中引入alivc-im-sdk新版互动消息SDK用于直播间互动消息的收发,直播间AppServer所提供的v2/token接口会返回互动SDK认证所需的身份认证等数据,后续将全部切换至新版服务上,建议尽快迁移。aliyun-interaction-sdk ...

Demo体验

Demo 这部分主要介绍开发者如何将提供的Demo在自己的环境上跑。这一部分的详细内容要参照服务端集成和客户端集成的文档。竖屏样式 Android端跑Demo。iOS端跑Demo。横屏样式 Android端跑Demo。iOS端跑Demo。

横屏样式

alivc-im-sdk plugin.ts中引入alivc-im-sdk新版互动消息SDK用于直播间互动消息的收发,直播间AppServer所提供的v2/token接口会返回互动SDK认证所需的身份认证等数据,后续将全部切换至新版服务上,建议尽快迁移。aliyun-interaction-sdk ...

竖屏样式

alivc-im-sdk plugin.ts中引入alivc-im-sdk新版互动消息SDK用于直播间互动消息的收发,直播间AppServer所提供的v2/token接口会返回互动SDK认证所需的身份认证等数据,后续将全部切换至新版服务上,建议尽快迁移。aliyun-interaction-sdk ...

无法pingECS实例公网IP的排查方法

无法pingECS实例的原因较多,您可以参考本文进行排查。问题现象 本地客户端无法ping目标ECS实例公网IP,例如:本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如下所示:本地客户端为Windows系统,ping目标ECS实例公网IP时...

横屏样式

alivc-im-sdk plugin.ts中引入alivc-im-sdk新版互动消息SDK用于直播间互动消息的收发,直播间AppServer所提供的v2/token接口会返回互动SDK认证所需的身份认证等数据,后续将全部切换至新版服务上,建议尽快迁移。aliyun-interaction-sdk ...

基于LLM的意图识别解决方案

在这种情况下,给定一个训练样本:[{"instruction":"我想听音乐","output":"play_music()"}]实际用于训练的数据格式如下:|im_start|system 你是一个意图识别专家,可以根据用户的问题识别出意图,并返回对应的意图和参数|im_end|im_start|...

基于LLM的意图识别解决方案

在这种情况下,给定一个训练样本:[{"instruction":"我想听音乐","output":"play_music()"}]实际用于训练的数据格式如下:|im_start|system 你是一个意图识别专家,可以根据用户的问题识别出意图,并返回对应的意图和参数|im_end|im_start|...

Demo体验

Demo 这部分主要介绍开发者如何将提供的Demo在自己的环境上跑。这一部分的详细内容要参照服务端集成和客户端集成的文档。竖屏样式 Android端跑Demo。iOS端跑Demo。横屏样式 Android端跑Demo。iOS端跑Demo。

通话记录

未接 外呼时由于各种原因没有接的,例如忙、拒接、无人接听。IVR放弃 当用户来电进入IVR流程,但是最终用户没有选择所需的人工服务,就挂断了电话。排队放弃 当用户按键选择了所需的人工服务,但是对应的人工服务队列坐席全忙,没有...

以太网接口无法接

本文介绍以太网接口没有接的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接(物理上)。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...

通话记录

未接 外呼时由于各种原因没有接的,例如忙、拒接、无人接听。IVR放弃 当用户来电进入IVR流程,但是最终用户没有选择所需的人工服务,就挂断了电话。排队放弃 当用户按键选择了所需的人工服务,但是对应的人工服务队列坐席全忙,没有...

开通高速通道的独享物理专线时如何确认阿里云是否完成...

概述 本文主要介绍在开通高速通道的独享物理专线时,如何确认阿里云是否完成施工。详细信息 独享物理专线开通过程中,您可以通过以下操作查看阿里云是否完成尾纤的施工。登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标地域。...

ListJobs

NotConnected:7(未接-无法接)。PoweredOff:8(未接-关机)。OutOfService:9(未接-被叫停机)。InArrears:10(未接-被叫欠费)。EmptyNumber:11(未呼出-空号不外呼)。PerDayCallCountLimit:12(未呼出-超出每日上限)...

分析和日志

边缘安全加速 ESA 通过边缘日志分析、...即时日志 即时日志是一种轻量级、易于使用且无需任何额外设置的日志服务。通过即时日志,您可以在 ESA 控制台上实时查看站点访问日志,能够帮助您定位攻击、排查系统故障、调试或测试站点网络连接等。

产品简介

平台提供通讯录管理、即时通讯、音视频、消息触达、应用接入能力,支持专有云部署。助力解决三融五跨组织数字化协同、沟通和统一工作门户的问题。客户群体 金融行业:助力监管机构、银行、证券、保险行业企业构建专有的移动数字化协同体系...

X-Engine最佳实践

但是企业IM对数据一致性有比较苛刻的需求,同时业务类型的多样化,也对诸如二级索引等数据库的功能有比较强的依赖。在采用X-Engine之后,相同原始数据,所需的磁盘空间比使用InnoDB引擎减少了62%。同时继续保有了对事务以及二级索引等数据...

通过物理专线就近接入阿里云实现云上云下资源互通

高速通道物理专线可以在本地IDC(Internet Data Center)和阿里云之间建立高质量、高可靠的内网通信通道,帮您实现本地IDC与阿里云各地域专有网络VPC(Virtual Private Cloud)之间的内网互通。功能概述 您可以通过以下两个功能模块,将...

非正常接听

功能介绍:检测接电话至第一句话之间的时长,并可设置第一句话的检测角色。配置方法:非正常接听是检测电话接到第一句话开始的时间(一般是设置大于5秒)。使用示例:客服在接客户来电后,客服需要在3秒内主动说出首问语,所以检测...
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