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配置DDoS高防后无法Ping

本文主要介绍配置DDoS高防后无法Ping的解决方法。适用于 云安全防御 详细信息 确认DDoS高防实例的状态。如果DDoS高防实例处于黑洞状态,则无法被外网访问。您可以在 DDoS高防控制台 的 实例管理 页面,查询DDoS高防实例的 实例状态。确认...

2024年9月27日产品更新动态

IM】工作台会话记录中新增会话结束方与原因字段与筛选 描述:在IM工作台的会话记录中新增结束方与结束原因,并且支持管理员根据枚举值进行筛选,方便统计业务中会话的结束原因。结束方:系统、访客、坐席。结束原因:坐席主动关闭、访客...

任务详情

漏斗分布 外呼量:总外呼的数量 接通量:用户接电话的数量 未接通量:用户未接电话的数量,包含因外呼号码无效,或线路问题导致呼出失败的数量 无响应挂断量:接后无任何反应直接挂断的数量 有效交互量:用户与机器人产生第一轮对话...

预测式外呼

的电话数量/拨打的电话数量 已接:接的号码数量 呼损率:呼损(接但坐席未接起)量/拨打电话数量 呼损量:呼损的电话数量 坐席利用率:(接听电话时间+话务处理时间)/在线时间与任务执行时间交集 监控数据:呼叫并发:当前的...

话单错误码

通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接,请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接,请核对号码后重试。32 您拨叫的用户暂时无法接,请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接,请核对号码后重试。33...

Dataphin数据源测试,但实际应用不通

问题描述 Dataphin数据源测试,但在实际应用是不通。如图:问题原因 dataphin与数据底层网络没有打通。网络是否连通可以在dataphin的sh脚本中使用telnet命令或curl命令测试,如下图所示:解决方案 需要找部署的人员或者网络人员打通...

DescribeInstance-获取机器人详情

scenario_im Avatar string 机器人头像的 URL/alimefe/meebot/robot/0.0.5/img/xxx-90-97.png EditStatus string 机器人状态 枚举值:PUBLISHED:已发布。EDITING:编辑中。PUBLISHED CreateTime string 机器人创建的 UTC 时间 2021-08-12T...

邮件营销概述

邮件营销支持对接 阿里云邮件平台,您可以向受众发送定时或即时邮件。主要适用于海外客户,通过邮件营销的方式,对潜在客户推送营销活动,如品牌新品发布或季末产品促销活动,让用户在第一时间了解产品上新信息以及季末产品促销信息。邮件...

公共接口

muteRemoteVideo 静音单个远端视频 muteAllRemoteVideos 静音所有远端视频 截图接口 snapshotForFeed 截图 扬声器/听筒接口 currentAudioPlayMode 当前声音播放模式 switchAudioPlayModeTo 切换听筒扬声器模式 IM 接口 sendMessage 发送 IM...

主题设置

即时生效:更改主题设置后,无需保存,更改会自动且即时地反映在应用界面上。使用步骤 1.进入 Copilot 主题设置 登录魔笔平台,进入设计器。从左侧栏进入「主题设置」配置面板。2.预设主题选择 浏览可用的预设主题,并选中一个作为整体主题...

日志服务概览

ESA 在处理您的业务请求时会记录详细...即时日志 即时日志是一种轻量级、易于使用且无需任何额外设置的日志服务。通过即时日志,您可以在 ESA 控制台上实时查看站点访问日志,能够帮助您定位攻击、排查系统故障、调试或测试站点网络连接等。

验证加速是否生效

方法三:检查 即时日志 说明 即时日志暂不支持基础版套餐使用,若您当前套餐为基础版可选择方法一、二来验证或通过 升级套餐 来使用方法三验证。登录 ESA控制台。在左侧导航栏,单击 站点管理。在 站点管理 页面,单击目标站点名称,或对应...

竖屏样式

alivc-im-sdk plugin.ts中引入alivc-im-sdk新版互动消息SDK用于直播间互动消息的收发,直播间AppServer所提供的v2/token接口会返回互动SDK认证所需的身份认证等数据,后续将全部切换至新版服务上,建议尽快迁移。aliyun-interaction-sdk ...

横屏样式

alivc-im-sdk plugin.ts中引入alivc-im-sdk新版互动消息SDK用于直播间互动消息的收发,直播间AppServer所提供的v2/token接口会返回互动SDK认证所需的身份认证等数据,后续将全部切换至新版服务上,建议尽快迁移。aliyun-interaction-sdk ...

竖屏样式

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无法pingECS实例公网IP的排查方法

无法pingECS实例的原因较多,您可以参考本文进行排查。问题现象 本地客户端无法ping目标ECS实例公网IP,例如:本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如下所示:本地客户端为Windows系统,ping目标ECS实例公网IP时...

Demo体验

Demo 这部分主要介绍开发者如何将提供的Demo在自己的环境上跑。这一部分的详细内容要参照服务端集成和客户端集成的文档。竖屏样式 Android端跑Demo。iOS端跑Demo。横屏样式 Android端跑Demo。iOS端跑Demo。

横屏样式

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基于LLM的意图识别解决方案

在这种情况下,给定一个训练样本:[{"instruction":"我想听音乐","output":"play_music()"}]实际用于训练的数据格式如下:|im_start|system 你是一个意图识别专家,可以根据用户的问题识别出意图,并返回对应的意图和参数|im_end|im_start|...

基于LLM的意图识别解决方案

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通话记录

未接 外呼时由于各种原因没有接的,例如忙、拒接、无人接听。IVR放弃 当用户来电进入IVR流程,但是最终用户没有选择所需的人工服务,就挂断了电话。排队放弃 当用户按键选择了所需的人工服务,但是对应的人工服务队列坐席全忙,没有...

Demo体验

Demo 这部分主要介绍开发者如何将提供的Demo在自己的环境上跑。这一部分的详细内容要参照服务端集成和客户端集成的文档。竖屏样式 Android端跑Demo。iOS端跑Demo。横屏样式 Android端跑Demo。iOS端跑Demo。

GetIndexCurrentValue-获取当前数据统计指标

hotlineNumRateSati 热线即时满意评价数(当天收到的满意评价数)hotlineNumRateUnSati 热线即时不满意评价数(当天收到的不满意评价数)hotlineNumRateNormal 热线即时一般评价数(当天收到的一般评价数)ATT 平均入呼通话时长 ACW 平均后...

以太网接口无法接

本文介绍以太网接口没有接的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接(物理上)。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...

通话记录

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开通高速通道的独享物理专线时如何确认阿里云是否完成...

概述 本文主要介绍在开通高速通道的独享物理专线时,如何确认阿里云是否完成施工。详细信息 独享物理专线开通过程中,您可以通过以下操作查看阿里云是否完成尾纤的施工。登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏,选择目标地域。...

互联网边界防火墙

安全组放配置完成后,您可以在 防火墙开关 互联网边界防火墙 页面查看安全组默认放策略的下发状态,确定策略是否已成功下发,及时排查未成功下发的问题。安全组策略下发状态包含:已下发:ECS资产关联的所有安全组均已下发了默认放...

产品简介

平台提供通讯录管理、即时通讯、音视频、消息触达、应用接入能力,支持专有云部署。助力解决三融五跨组织数字化协同、沟通和统一工作门户的问题。客户群体 金融行业:助力监管机构、银行、证券、保险行业企业构建专有的移动数字化协同体系...

X-Engine最佳实践

但是企业IM对数据一致性有比较苛刻的需求,同时业务类型的多样化,也对诸如二级索引等数据库的功能有比较强的依赖。在采用X-Engine之后,相同原始数据,所需的磁盘空间比使用InnoDB引擎减少了62%。同时继续保有了对事务以及二级索引等数据...

通过物理专线就近接入阿里云实现云上云下资源互通

高速通道物理专线可以在本地IDC(Internet Data Center)和阿里云之间建立高质量、高可靠的内网通信通道,帮您实现本地IDC与阿里云各地域专有网络VPC(Virtual Private Cloud)之间的内网互通。功能概述 您可以通过以下两个功能模块,将...

非正常接听

功能介绍:检测接电话至第一句话之间的时长,并可设置第一句话的检测角色。配置方法:非正常接听是检测电话接到第一句话开始的时间(一般是设置大于3秒)。使用示例:客服在接客户来电后,客服需要在3秒内主动说出首问语,所以检测...

执行引擎

AnalyticDB PostgreSQL版 搭载自研向量执行引擎,针对火山模型的缺点和现代硬件的特点,结合向量化计算、即时编译(Just In TIme,JIT)等技术,专注于执行性能、特别是OLAP场景的执行性能提升。向量化计算模型 AnalyticDB PostgreSQL版 ...

概览

概览页 在概览页上,可以直观地看到版本...部署机器人:在机器人管理中选择机器人后,在会话接口页面,调用各种chat接口适配前端IM,实现机器人和IM的集成,API详情参见《产品文档》相关章节 系统提供了培训视频,请用户在使用之前观看参考。

无法ping云消息队列 Kafka 版的接入点

问题描述 无法ping云消息队列 Kafka 版的接入点。本地客户端无法telnet Kafka或提示连接超时(Connection timed out)。问题原因 为了保证安全,云消息队列 Kafka 版集群默认禁ping。连接VPC接入点时,客户端与Kafka不在同一VPC下。解决...

DCDN产品运维最佳实践

即时拨测为单次即时测试,能够无侵入的快速进行单次拨测,并将结果数据实时回传,方便对于已发现的问题进行迅速验证。相关配置方法如下:定时拨测配置方式。即时拨测配置方式。方案示例 云监控钉钉报警示例如下:应用实时监控服务ARMS监测...

ST_Touches

两个对象间的 DE-9IM 交集关系满足以下结果之一:FT*F*T*F*T*ST_Touches关系适用于Area/Area、Line/Line、Line/Area、Point/Area和Point/Line。ST_Touches关系不适用于Point/Point。该函数不支持GeometryCollection类型对象作为输入参数。...

ST_Touches

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ping不通云服务ECS(SAG-1000)

本文介绍SAG-1000设备无法pingECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...

报表统计

率 热线-技能组日统计 日期 技能组名称 呼入量 应答量 接率 20秒内应答量 20秒接率 队列平均等待时长 放弃平均等待时长 接平均等待时长 在线时长 小休时长 平均通话时长 平均后处理时长 后处理时长占比 工时利用率 小时话量 邀...

ST_Touches

两个对象间的 DE-9IM 交集关系满足以下结果之一:FT*F*T*F*T*ST_Touches关系适用于Area/Area、Line/Line、Line/Area、Point/Area和Point/Line。ST_Touches关系不适用于Point/Point。该函数不支持GeometryCollection类型对象作为输入参数。...
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