websocket实现客服系统

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应用场景

借助自动化能力和大模型,可以帮助企业的客服系统实现自动回复,提高用户体验。场景举例2:舆情分析。下图为一个典型的舆情分析系统的核心分析过程,结合AI大模型,可对采集到的各种格式的舆情信息(如商品评价、图文分享等)进行分析。3....

如何进行WebSocket协议的压测

本文以JMeter WebSocket Samplers插件为例,主要介绍如何在本地使用Apache JMeter编写、调试压测脚本,以实现WebSocket协议的业务场景压测。前提条件 已有正在运行的WebSocket服务。本示例使用Python搭建一个简易的WebSocket服务来做演示。...

应用场景

支持将 API 适配多端,如:移动、互联网、物联,实现系统前后端分离;支持内部系统整合,模块化、微服务化。1.丰富的 API 生态,互相借力,协同发展 用户日益膨胀的、碎片化的需求促使企业不断探索新的商业模式,以解决客户的各类场景化...

WebSocket配置

如果您的源站需要支持 ws:/或 wss:/类型的WebSocket协议请求,需要在DCDN上开启Websocket功能,DCDN可以通过WebSocket协议与源站进行通信,实现实时的数据传输和更新。背景信息 WebSocket协议是一种基于TCP的持久化协议,实现客户端与...

在线访客名片文档

出于为客户的数据安全考虑,云客服不会获取接入方的客户信息,这就需要接入方提供一个页面或接口(即“访客名片”)来供云客服系统实时展示,而这样的一个页面或接口需要查询参数,比如类似userId这样的能确定客户身份的信息。接入方如何将...

基于RTOS SDK(License模式)实现聊天能力

本文介绍如何基于RTOS SDK(License模式)实现聊天能力。1.开发准备 根据 应用创建 的文档,创建应用,购买 license,获取 APP ID 和 AppSecret。参考 License模式C SDK,根据芯片型号,下载相应的 SDK 包。如采用半托管模式,需要根据 ...

基本概念

DDoS 分布式拒绝服务DDoS(Distributed Denial of Service)指借助于客户机或服务器模式,将多个计算机联合起来作为攻击平台,对一个或多个目标发动DDoS攻击,从而成倍地提高拒绝服务攻击的威力。Web-CMS Web内容管理系统(Web Content ...

基于云原生API网关实现WebSocket服务的转发

WebSocket协议实现客户端与服务器间的持续、双向通讯,确保了连接的持久性和低延迟。在Kubernetes集群外部访问WebSocket服务时,云原生API网关承担了请求接收和转发的角色,根据预定的路由规则将请求分发到相应的后端服务。本文介绍了...

基于云原生网关实现WebSocket服务的转发

WebSocket协议实现客户端与服务器间的持续、双向通讯,确保了连接的持久性和低延迟。在Kubernetes集群外部访问WebSocket服务时,云原生网关承担了请求接收和转发的角色,根据预定的路由规则将请求分发到相应的后端服务。本文介绍了如何在...

中间件

分布式事务的数据一致性 应用解耦后还需要确保数据的最终一致性,利用消息队列事务消息和消息的可靠传递机制,可以在实现系统解耦的同时,保证最终的数据一致性。任务调度 任务调度(Task Scheduler,简称 TS)提供分布式任务调度框架,...

SMB协议文件系统传输加密

通用型NAS SMB协议文件系统传输加密采用认证加密算法(Authenticated Encryption),保证您的ECS实例与NAS服务之间网络传输链路上的数据安全,确保您的数据在传输过程中不被窃取或篡改。使用说明 客户端操作系统 需使用支持SMB 3.0及以上...

RTOS C SDK(License模式)

本文介绍如何使用阿里云百炼大模型服务提供的嵌入式C SDK进行实时多模态交互。重点说明了在License模式下如何进行设备管理与实时多模态交互,包括SDK下载和安装,License模式下全托管和半托管方式,云端和设备端关键接口及代码示例。前提...

功能特性

透明可扩展 OceanBase 数据库独创的总控服务和分区级负载均衡能力使系统具有极强的可扩展性,可以在线进行平滑扩容或缩容,并且在扩容后自动实现系统负载均衡,对应用透明,确保系统的持续运行。此外,OceanBase 数据库支持超大规模集群...

附录:SOFAStack 产品目录

分布式事务的数据一致性 应用解耦后还需要确保数据的最终一致性,利用消息队列事务消息和消息的可靠传递机制,可以在实现系统解耦的同时,保证最终的数据一致性。API 网关 API 网关(API Gateway)是一个 API 管理平台,帮助企业统一管理对...

容量规划

容量规划是指根据业务需求和系统性能,包括用户量、数据量、并发量等指标,合理规划和配置系统集群资源,以满足系统扩展、用户...各个基础产品能力可以灵活组合和拆分,根据业务需求进行容量规划和资源分配,以实现系统稳定和高承载的能力。

节点事件

节点事件概述 节点事件是CIAM系统与第三方系统进行流程交互的最小单元,管理员通过将节点事件应用到流程交互场景中,实现CIAM系统与第三方系统之间的自动化请求与响应,极大地提升流程效率和准确性。节点事件的定义与作用 定义:CIAM与第三...

附录 2 等级保护简介

恶意代码防范 应采用免受恶意代码攻击的技术措施或采用可信计算技术建立从系统到应用的信任链,实现系统运行过程中重要程序或文件完整性检测,并在检测到破坏后进行恢复。表 4.条款解读与应对政策 条款解读 应对政策 避免账号共享、记录和...

解决方案与客户案例

本文介绍了异地多活解决方案的架构和应用场景,以及国税总局和联通新客服系统案例的实现架构和效果。异地多活数据库解决方案 方案背景 随着云计算的蓬勃发展,越来越多的信息系统选择部署在云计算环境下,因此基于云产品为信息系统的服务...

NFS协议文件系统传输加密

通用型NAS NFS协议文件系统传输加密采用TLS协议,以保障您的ECS实例与NAS服务之间网络传输链路上的数据安全,确保在传输过程中数据不被窃取或篡改。本文介绍如何使用NAS客户端工具挂载通用型NAS NFS协议文件系统实现数据传输加密。工作原理...

弹性数据集

ThinRuntime:可扩展的通用存储系统实现,允许用户以低代码方式接入各类存储系统,复用Fluid提供的数据编排管理、运行时平台访问接入核心能力。重要 通过ack-fluid使用的分布式缓存加速引擎AlluxioRuntime、JuiceFSRuntime均为第三方开源...

SSO概览

本文为您介绍企业如何使用自有的身份系统实现与阿里云的SSO。SSO基本概念 概念 说明 身份提供商(IdP)一个包含有关外部身份提供商元数据的RAM实体,身份提供商可以提供身份管理服务。企业本地IdP:Microsoft Active Directory Federation ...

会议场景

websocket 实现操作同步,包括主讲人实时操作、听众文档初始化、主讲人文档类型切换同步。主讲人事件监听、听众操作同步通过 js-sdk 提供的 API 进行监听与同步。示例 支持文字、表格、演示、PDF 的同步功能演示。包含切页同步、滚动同步、...

在ASM中使用WebSocket协议访问服务

Istio Sidecar Proxy提供了开箱即用方式使用WebSocket协议,便于您使用WebSocket协议实现服务访问。本文介绍如何在ASM中使用WebSocket over HTTP/1.1和HTTP/2协议访问服务。背景信息 WebSocket与HTTP协议不同,WebSocket协议使用...

在ASM中使用WebSocket协议访问服务

Istio Sidecar Proxy提供了开箱即用方式使用WebSocket协议,便于您使用WebSocket协议实现服务访问。本文介绍如何在ASM中使用WebSocket over HTTP/1.1和HTTP/2协议访问服务。背景信息 WebSocket与HTTP协议不同,WebSocket协议使用...

云原生网关

基于云原生网关实现WebSocket服务的转发 云原生网关支持将部署在容器服务Kubernetes 版集群的WebSocket应用进行流量转发。详情可参见 基于云原生网关实现WebSocket服务的转发。基于云原生网关实现gRPC服务的路由转发 云原生网关可实现gRPC...

保险行业解决方案与案例

该公司依托云计算技术和互联网技术构建了分层清晰的数字化平台,推动技术架构和技术标准的统一,实现系统间整合和内通外联,同时,基于大后台+小前端移动互联布局,联合信创合作方,攻克多项技术难题,在业内率先建设信创混合云,其中数据...

查看执行调用API示例

背景 在使用系统运维管理(Operation Orchestration Service,简称OOS)的过程中,如果您需要通过命令行界面(CLI)工具或是开发者...通过查看这些示例,您可以轻松学习如何使用CLI和SDK来执行具体的API请求,实现系统运维管理任务的自动化。

快速玩转Tablestore入门与实战

现代IM系统中的消息系统架构-架构篇 现代IM系统中的消息系统架构-模型篇 现代IM系统中的消息系统架构-实现篇 Tablestore Timeline:轻松构建千万级IM和Feed流系统 Feed流系统设计-总纲 如何打造千万级Feed流系统 如何优化高并发IM系统架构 ...

实时语音识别-通义千问

通义千问实时语音识别服务通过 WebSocket 协议接收音频流并实时转写。支持的模型 支持多语言识别、噪声拒识等功能,具备如下优势:多语种高精度识别:支持多语言高精度语音识别(涵盖普通话及多种方言,如粤语、四川话等)。复杂环境适应:...

解决方案与客户案例

案例架构 客户基于此方案,整合RDS、PolarDB-X 1.0、DTS、MSHA产品能力,实现了整个新客服系统7个业务中心的多活能力。RDS、PolarDB-X 1.0 承载业务数据并对接多活管控系统。DTS实现数据的跨城实时同步和状态上报。MSHA实现多活流量管控和...

移动端iOS Lite SDK

本文介绍了如何使用阿里云百炼大模型服务提供的实时多模交互移动端iOS Lite SDK,包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。MultiModalDialog SDK是阿里云通义团队提供的支持音视频端到端多模实时交互的SDK。通过SDK对接通义大模型以及后端...

江西农信

抛弃传统集中式架构,江西农信采用消息 Mesh 技术实现业务系统平滑迁移上云。江西农信日前携手蚂蚁集团,使用最前沿的云原生技术,实现了传统业务系统从集中式技术架构下移,并平滑迁移上云,为整体核心系统进行分布式架构升级和演进探索...

云原生微服务治理服务内容说明

阿里云服务团队提供专项改造支持来帮助客户快速落地方案,实现整个云原生微服务架构的升级和治理,提升客户核心业务系统的高可用、稳定性和可预测性并控制成本,充分发挥云计算的效能和价值。本项目乙方服务包括以下内容:标准版服务包:...

实时会议

介绍 通过实时转写系列API,您可以实现:创建实时会议并通过WebSocket API流式传入音频,并实时获取语音识别结果和翻译结果,从而实现字幕实时上屏等功能。会议暂停及恢复。会议结束后,您可以获取本会议的智能纪要。调用流程 创建会议 您...

管理监听

服务关联角色创建须知 执行此操作时,系统将会为您自动创建服务关联角色,以完成相应功能。(可选)在 开启任务执行成功 对话框,待 任务状态 均显示 成功 后,单击 关闭。更多操作 操作步骤 登录 应用型负载均衡ALB控制台。在顶部菜单栏,...

创建文件系统

可通过POSIX协议或NFS协议在多个计算节点(ECS、容器、云桌面、PAI)中实现文件系统的共享访问。本文介绍如何创建CPFS文件系统。前提条件 已开通文件存储CPFS服务。首次登录 CPFS控制台。时,根据页面提示开通文件存储CPFS服务。已在需要...

系统架构简介

调用Open API:客户的业务系统直接调用云联络中心Open API来实现诸如预测式外呼、智能外呼等功能,更可通过座席技能组等接口和自有系统深度集成,实现双方系统账户的同步。WebRTC2SIP服务提供了基于浏览器HTML5技术的客户端,提升了用户接...

开放平台场景解决方案

自定义登录插件 对于存在个性化登录需求的客户,Quick BI在登录层引入了插件化开发的理念,实现将身份验证、登出等流程对外开放,允许外部系统根据需求进行定制和扩展。请参见 自定义登录插件。智慧门店 Quick BI为有直营店管理和线下展会...

WebSocket API

本文介绍如何通过WebSocket协议直接接入Fun-ASR实时语音识别服务。该方式适用于所有支持WebSocket的编程语言。为简化Java和Python开发者的接入流程,我们另提供了封装度更高的SDK(Python SDK/Java SDK),但您仍可选择使用本文描述的通用...

什么是密钥管理服务

密钥管理服务是一个综合的云上数据加密服务,它提供密钥管理服务KMS、加密服务HSM,为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理、凭据管理等问题。产品简介 密钥管理服务KMS 提供安全合规的密钥管理和凭据管理。它不仅支持云产品服务端加密,还...
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