介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 ...
本文为您介绍业务不通时的解决办法。SAG-100WM：请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）处理。SAG-1000：请参见 ping不通云服务ECS（SAG-1000）和 无法连接本地客户端 处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
如果源服务器ping自身网关正常，但ping目标服务器网关存在异常，即ping不通或丢包，则判断可能是中间网络异常所致。则请参见 网络异常时抓包操作说明，在出现异常时，从客户端和服务端同时并发抓包，然后 提交工单 联系阿里云技术支持，...
具体操作，请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）。SAG-1000故障处理流程说明 通过SAG-1000访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。登录交换机控制台，...
NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...
配置流程 步骤一：在阿里云创建VPN网关实例 您需要先在阿里云创建一个VPN网关实例，VPN网关实例创建完成后，系统会为VPN网关实例分配2个IP地址，这2个IP地址用于与AWS平台建立IPsec-VPN连接。登录 VPN网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择...
因此当传输的数据包大于1500字节时，IPv6网络ping不通。建议使用较小的数据包测试IPv6网络的连通性。如果后端服务器的IP地址为IPv4，如何使用IPv6对外提供服务？您可以通过全球加速实现IPv6转换服务，满足IPv6客户端访问后端IPv4服务的需求...
为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，可ping通但业务访问不通或部分端口号访问不通？为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，但私网访问时出现丢包现象，且时通时不通？为什么IPsec连接状态为“第二阶段协商成功”，私网访问...
使用智能接入网关App无法Ping通阿里云服务器ECS，怎么处理？智能接入网关控制台客户端账号管理页签中当月流量统计是否是实时更新的？阿里云网络客户端是否支持使用用户阿里云的云SSO产品账号登录？智能接入网关App接入后是否有连接日志？...
问题诊断排查 自助问题排查 NAT网关的 自助排查功能 可以排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对实例探测并进行诊断分析，但不会对实例配置和正常业务造成影响...
客户端连接成功，可ping通但域名访问不通或应用业务访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问不通怎么办？客户端连接成功，但访问过程出现丢包怎么办？客户端连接成功，访问正常但转发延迟高怎么办？SSL-VPN连接为什么未使用指定的加密算法...
您可以在客户端使用ping命令访问ECS的IP:ping 10.0.0.1 如果能够ping通，则表示客户端已和ECS内网连通。如果您的客户端操作系统是Android，请单击此处查看验证方法。在ECS上安装Nginx，以Alibaba Cloud Linux 3.2104 LTS 64位操作系统的ECS...
在您使用IPsec-VPN连接过程中，如果IPsec-VPN连接异常，您可以根据VPN网关管理控制台提示的错误码和IPsec连接的日志信息自主排查问题。背景信息 本文汇总了IPsec-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过VPN网关管理控制台提示的错误码和...
后端服务调不通 如果您在使用API网关的过程中，遇到后端服务调不通的情况，您可参考如下方法进行排查：需要检查您录入的后端服务地址是否正确。需要保证您的后端服务可以被网关访问到。检查您API定义的“后端超时”时间。在API定义时会要求...
公网 NAT 网关作为网络地址转换网关，通过转换和隐藏云服务的真实地址，避免对外暴露，提升公网访问的安全性。创建公网 NAT 网关并绑定 EIP 后，可以：配置 SNAT：多个 ECS 共享 EIP 访问公网，节省公网 IP 资源。配置 DNAT：ECS 通过端口...
原因 在使用IPsec-VPN连接实现本地数据中心和VPC互通的场景中，如果VPN网关与思科、华三、华为 等传统厂商的设备对接，在IPsec连接使用 感兴趣流 的路由模式且配置了多网段的情况下，仅一个网段可以互通，其余网段不通。当前现象是阿里云...
重要 对于2021年04月01日之前创建的VPN网关，如果配置本地数据中心的用户MTU大于1300字节（不包含1300字节），则可能存在IPsec-VPN连接不通的问题，建议您将VPN网关升级至最新版本以规避该问题。关于如何升级VPN网关，请参见 升级VPN网关。...
流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问公网服务时出现连接超时、下载速度慢等...
AI网关和后端服务所在的节点分别处于不同安全组内。您可以通过设置安全组规则为AI网关授予访问后端服务的权限。背景信息 安全组是一种虚拟防火墙，用于控制安全组内ECS实例和ENI网卡的入流量和出流量，从而提高ECS实例的安全性。安全组具备...
云原生API网关和后端服务所在的节点分别处于不同安全组内。您可以通过设置安全组规则为云原生API网关授予访问后端服务的权限。背景信息 安全组是一种虚拟防火墙，用于控制安全组内ECS实例和ENI网卡的入流量和出流量，从而提高ECS实例的安全...
阿里云 API 网关是 Higress 的企业版，分为云原生 API 网关和 AI 网关两个产品。云原生 API 网关将 API 管理、流量网关和微服务网关能力深度整合，是高性能、高扩展性的网关。AI 网关面向 AI 场景全新打造，统一代理大模型 API 和 MCP ...
NAT网关（NAT Gateway）可以提供网络地址转换服务。阿里云提供公网NAT网关和VPC NAT网关两款产品。公网NAT网关提供公网地址转换服务，VPC NAT网关提供私网地址转换服务，您可以根据业务需求灵活选择。
IPv6网关（IPv6 Gateway）是专有网络（VPC）的一个IPv6互联网流量网关。您可以通过配置IPv6互联网带宽和仅主动出规则，灵活定义IPv6互联网出流量和入流量。
VPN网关是一款基于互联网，通过加密通道将企业数据中心、企业办公网络、或互联网终端和阿里云专有网络安全可靠地连接起来的服务。您也可以使用VPN网关在VPC之间建立加密的内网连接。
云存储网关，是一款可在用户IDC和阿里云上部署的软网关，以阿里云OSS为后端存储，通过低成本的虚拟机服务器，给云上和云下应用提供业界标准的NFS和CIFS文件存储服务。
智能接入网关（Smart Access Gateway）是阿里云提供的一站式快速上云解决方案。企业可通过智能接入网关实现Internet就近加密接入，获得更加智能、更加可靠、更加安全的上云体验。
API 网关是金融分布式架构 SOFAStack 下的一个 API 管理平台，帮助企业统一管理对内外开放的 API，为网络隔离的系统间提供高性能、高安全、高可靠的通信，同时保障内部系统的安全性。用于满足企业对外部合作伙伴开放业务，企业自身混合云...
数据库网关（Database Gateway,DG）允许您无需本地开通公网端口，将本地数据库与云服务连接起来。
使用SSL-VPN实现客户端访问VPC时，如果一个VPN网关下连接了多个客户端，除了可以实现多个客户端同时与VPC相互通信，多个客户端之间默认也支持相互通信。场景示例 某公司因业务发展需要拓展服务器资源，公司计划在阿里云侧部署服务器以节省...
创建目的路由后，VPN网关实例将基于流量的目的IP地址匹配目的路由，然后根据流量匹配到的目的路由转发流量。前提条件 配置目的路由前，VPN网关实例下需已创建了IPsec连接。具体操作，请参见 创建和管理IPsec连接（单隧道模式）或 创建和...
结合公网NAT网关使用时，需要将公网NAT网关部署在公有交换机，部署在私有交换机的ECS实例配置路由指向公网NAT网关，将访问公网的流量路由至公网NAT网关，再使用公网NAT网关绑定的公网IP访问公网。需注意：确保公网NAT网关的 EipBindMode 为...
NAT网关控制台不支持在同一个VPC内直接切换公网NAT网关实例。您可以通过在同一个VPC内新建一个公网NAT网关，再修改目标网段为0.0.0.0/0的路由条目的方式实现公网NAT网关所属交换机或私网IP地址的变更。操作流程 本文以在同一个VPC内切换...
DeleteStorageBundle 删除指定的网关集群 如果网关集群存在线上或线下云存储网关，请删除所有网关以后再删除该网关集群。DescribeStorageBundles 查询集群列表信息 查询集群列表信息。包括网关集群名称、描述及创建时间等。网关 API 标题 ...
产品简介FAQ 云存储网关提供哪些服务？云存储网关支持哪些协议？产品原理FAQ 文件网关中的文件与OSS间的映射关系如何？文件网关缓存的淘汰机制是什么？文件网关缓存盘的工作原理是什么？云存储网关文件上传原理解析是什么？极速同步如何...
如果您的VPN网关实例下不存在问题，但是在使用SSL-VPN连接过程仍遇到问题（例如客户端和VPC之间流量不通），您可以通过SSL-VPN连接日志以及SSL-VPN连接常见问题文档自助排查问题。更多信息，请参见 自主排查SSL-VPN连接问题 和 SSL-VPN连接...
本文介绍使用云存储网关过程中的常见问题。云上部署FAQ 创建网关时找不到可用交换机如何处理？云存储网关升级失败了该如何处理？本地部署FAQ 如何检测网关网络的联通性？如何在本地数据中心部署云存储网关？云存储网关升级失败了该如何处理...
您可以通过升配网关功能对网关进行升级配置操作。本文主要介绍如何在云存储网关控制台进行网关的升配操作。前提条件 已创建块网关。更多信息，请参见 创建块网关。背景信息 当前网关规格不满足业务需求时，可以进行网关升配操作来满足更多...
您可以通过升配网关功能对网关进行升配操作。本文主要介绍如何在云存储网关控制台进行文件网关的升配操作。前提条件 已完成 创建文件网关。背景信息 当前网关规格不满足业务需求时，可以进行网关升配操作来满足更多的业务场景需求，网关...
用户网关用于定义IPsec-VPN连接的对端本地网关设备信息。通过创建用户网关，可以将本地网关设备的IP地址和自治系统号（ASN）注册到阿里云上，本地网关设备只能使用注册过的IP地址和自治系统号与阿里云建立IPsec-VPN连接。用户网关与IPsec...