问题现象 在云服务器ECS控制台对云盘完成扩容后，Windows服务器的磁盘管理中磁盘容量仍然显示为扩容前的大小，控制台显示的新增容量未在操作系统内生效。问题原因 离线扩容后未重启：在ECS控制台对系统盘或数据盘执行离线扩容后，如果未...
本文为您介绍如何在Windows Server系统的ECS实例中搭建VPN。前提条件 本文内容适用于Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016。本文以在操作系统为Windows Server 2022的ECS实例中搭建VPN为例。关于如何创建ECS实例...
使用远程桌面连接RDP服务，可以方便的管理和操作Windows实例，若您未开启远程桌面连接RDP服务，则无法进行远程桌面连接。本文主要介绍Windows实例如何启动远程桌面连接RDP服务。操作步骤 说明 本文内容以Windows Server 2012版本的系统为例...
本文介绍Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟内存不足导致的问题及解决方案。问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，...
说明 托管实例是云助手托管的非阿里云服务器，更多信息，请参见 混合云托管服务器。单击 执行并保存，确认命令执行成功。确认OpenSSH程序安装成功。通过VNC远程登录Windows实例。具体操作，请参见 通过VNC连接实例。单击 Windows ...
RDS是阿里云提供的稳定可靠、可弹性伸缩的关系型云数据库，支持MySQL、SQL Server、PostgreSQL和MariaDB引擎，具备容灾、备份、恢复、迁移等方面的全套解决方案。您可以通过数据迁移工具DTS，将自建数据库平滑迁移到阿里云数据库上。具体...
本文介绍Windows Server 2008连接VPN出现812错误的原因及解决方案。问题描述 连接到VPN连接出错，错误提示代码为812。问题原因 VPN账号里 网络访问权限 设置了 通过NPS 网络策略控制访问。解决方案 先登录服务器，在本地用户管理中查看用户...
本文介绍Windows系统组件损坏导致系统激活失败的原因及解决方案。问题描述 Windows系统启动后，桌面背景为黑色，右下角出现“【此Windows副本不是正版】激活失败”提示。参考 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例 步骤进行手工激活...
问题现象 用户通过本地电脑连接Windows系统的ECS实例后，如果1-2分钟内未在ECS实例内进行操作，则会发现ECS实例连接已断开，且无法再次连接ECS实例。问题原因 Windows系统的ECS实例中Routing and Remote Access服务的启动类型为“自动...
Windows界面是开始菜单非系统桌面 问题描述 远程登录Windows系统的ECS实例时，默认登录的界面为开始菜单，而不是系统桌面。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题原因 系统登录或者关闭屏幕上的应用时，转到开始菜单而不是系统桌面...
前提条件 ECS实例的云盘类型是ESSD云盘，且云盘未开启 多重挂载功能。ECS实例处于 运行中 且云助手运行正常。如何查看云助手状态请参见 查看云助手状态及异常状态处理。您已安装Windows SQL Server数据库。更多信息，请参见 部署SQL Server...
本文介绍如何处理远程登录Windows实例时提示 您的凭据不工作 问题。问题描述 使用远程桌面访问Windows系统的ECS实例时，出现 您的凭据不工作 错误。可能原因 出现该问题可能有以下原因：原因1：如果使用VNC可以正常登录ECS实例，可能是...
本文介绍Windows 2008实例更新补丁出现“8000FFFF Windows Update 遇到未知的错误”报错如何处理。问题描述 Windows 2008实例更新补丁时出现“8000FFFF Windows Update 遇到未知的错误”报错，如下图所示。问题原因 由于系统的C盘没有设置...
本文主要介绍在不修改云盘的文件系统前提下，在Linux和Windows系统之间挂载云盘。Linux系统常见的文件系统类型为XFS、EXT3、EXT4等，Windows系统常用的文件系统类型为NTFS、FAT32等，本文使用的文件系统类型为NTFS。操作步骤 场景一：卸载...
问题原因 Windows资源管理器中存在第三方组件，导致explorer.exe进程异常。解决方案 下载 Autoruns工具，并根据提示安装Autoruns工具。说明 Autoruns工具还可以用于分析explorer.exe进程占用CPU或者内存高的情况。打开Autoruns工具，单击 ...
本文 介绍Windows系统 的IP地址被异常修改的原因及解决方案。问题描述 用户发现Windows系统的IP地址被异常修改，例如静态地址变为动态获取地址，或者静态地址被设置为别的IP地址。问题原因 在某些情况下，可能导致IP地址丢失的原因如下所示...
本文介绍 Windows实例服务列表中无法手动启动服务 的问题原因及解决方案。问题描述 在Windows系统实例中，在服务器服务列表页面中无法手动启动指定服务，同时在命令行页面中，执行 net start 命令启动指定服务后，系统提示“服务正在启动...
Windows实例异常行为，导致阿里云安全策略阻止该Windows实例访问外部网络。Windows实例安全组配置错误。Windows实例性能问题。Windows实例上防火墙策略限制。Windows实例安装的第三方杀毒软件存在限制。Windows实例被病毒、木马影响。...
阿里云virtio驱动作为虚拟化技术中的高性能I/O驱动，是镜像发布至阿里云平台的必备组件，推荐您在制作镜像时预安装该驱动，否则通过该镜像创建的ECS实例会启动失败。如果制作镜像时未安装virtio驱动导致实例启动失败，您可以通过本文操作离...
本文介绍Windows Server配置环境变量不生效的原因及解决方案。问题描述 Windows Server实例配置在PATH中的环境变量不生效，具体有以下特征：在cmd中执行命令 ping、ipconfig 提示“不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件”。...
解决方案 您可以根据实际情况选择如下任意一种方案处理该问题，具体如下：方案一：更换操作系统 阿里云不再支持Windows Server 2003系统镜像。因此，建议您使用Windows Server 2012及以上版本的Windows操作系统，避免出现该问题。更换实例...
在Windows系统中，可以通过任务管理器、资源监视器等工具查看CPU使用率。本文主要介绍Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法。问题现象 使用 Windows 系统的ECS实例时，出现如下现象。系统运行卡顿、服务响应时长较长、应用性能...
问题现象 当您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例，或在ECS控制台上使用Workbench远程登录Windows实例时，如果出现会话中断的相关提示，您将无法远程登录Windows实例。以MSTSC方式为例，提示如下：...
本文介绍Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例中访问公网环境的问题原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例中访问公网环境。问题原因 Windows Server 2008之后的操作系统，微软将...
本文介绍 Windows系统组策略文件配置异常导致组策略打开报错 的问题原因及解决方案。问题描述 在打开组策略时提示“组策略错误”。组策略错误：未能打开这台计算机上的组策略对象。您可能没有合适的权限。问题原因 由于组策略文件配置异常...
free manner without the use of jump servers.This topic describes the differences between running commands remotely on Windows instances by using Cloud Assistant and running commands locally on Windows instances.Cloud ...
本文介绍slmgr.vbs文件类型变化导致无法激活Windows系统问题的原因及解决方案。问题描述 Windows系统中无法运行slmgr.vbs文件，且slmgr.vbs文件类型发生改变，由VBScript改变为VBS，导致无法激活系统。如下图所示，右侧的文件类型为正常...
本文介绍Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58”的问题原因及解决方案。问题描述 在Windows Server 2008 32位标准版系统中，访问NAS共享目录时，无法访问“\\xx\myshare”，错误信息提示如下。问题原因 Windows Server 2008 ...
Windows Server 远程桌面服务安装后提供120天的宽限期，需在宽限期内安装并激活已购买的远程桌面访问许可证（RDS CAL），否则到期后，系统将禁止普通用户进行远程连接，仅允许默认管理员登录。操作步骤 以Windows Server 2022为例。步骤一...
问题描述 在Windows实例中出现网络连接问题时，使用VNC连接至Windows实例后，通过查看设备管理器确认驱动程序已正常安装。在终端中使用ipconfig命令查询网卡信息时，仍然可以看到相应的网卡信息。然而，在更改适配器设置中未能找到为网络...
外部请求由云服务器ECS的安全组过滤后，由IIS处理程序映射，将.php 请求转发给FastCGI进程池中的 php-cgi.exe 处理，最终将执行结果返回给客户端。核心组件说明 用户的浏览器通过公网向ECS实例80端口发起HTTP请求。IIS接收到HTTP请求。如果...
本文介绍Windows NTFS文件系统中存在大量小文件导致空间统计异常的问题原因及解决方案。大量小于1 KB文件占用空间问题 问题描述 如下图所示，Windows系统中从文件统计看占用磁盘空间1.56 MB，共计409,600个小文件，每个文件包含几个字符，...
问题描述 在Windows实例内部通过浏览器无法访问某网站，但在其他设备上可以正常访问，排查发现Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致，具体说明如下：在Windows实例内访问失败，如图所示，但是使用本地电脑可以正常访问该...
问题现象 文件资源管理器不可见：在此电脑或文件资源管理器中，无法找到对应的磁盘分区。磁盘管理状态正常：打开磁盘管理，可以看到该分区，且状态显示为状态良好。但该分区没有分配驱动器号（如 D:、E:），也没有挂载到某个文件夹路径。...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“系统找不到指定的文件”错误的解决方案。问题描述 使用本地电脑远程连接Windows系统的ECS实例时，提示以下错误。问题原因 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时系统指定了初始化程序，但是...
在Windows系统中，可以通过任务管理器、资源监视器或者Wireshark等工具查看网络流量指标。本文主要介绍Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法。问题现象 使用 Windows 系统的ECS实例时，出现如下现象。服务响应时长较长或出现...
问题描述 当在Windows实例上可以 ping 通外网，但是无法使用浏览器访问外网、访问外网加载时间过长或者Windows实例上的应用联网异常时，在Windows实例的CMD命令提示符中，执行 netstat-an|find"TIME_WAIT"/c 命令，发现存在大量TCP连接处于...
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
在Windows系统中，虚拟内存通常称为页面文件（Pagefile）。当Windows系统的内存无法满足当前运行的所有进程时，系统会将一些不常用的数据从内存转移至硬盘上的虚拟内存，合理地配置虚拟内存可以提高系统性能与稳定性。重要 开启虚拟内存...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例时提示“发生身份验证错误。要求的安全包不存在”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例提示“发生身份验证错误。要求的安全包不存在”错误，具体显示如下图。问题原因 ...