阿里邮箱支持自动识别垃圾邮件，默认垃圾邮件会被打上垃圾邮件标识进入垃圾箱，邮箱管理员也可以设置把垃圾邮件进行彻底删除或放入用户邮箱的垃圾箱内、设置是否提醒前一天收到的垃圾邮件、设置是否进行域内邮件反垃圾处理。操作步骤：1、...
重要 为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。（所以有时候在步骤2添加完域后，就会跳转打开此提示页面。验证的方式是，点击域列表中 MX验证中，根据要求，对域名设置上面提示的所有解析记录...
2025年5月23日IP扩容通知 影响时间 北京时间 2025-05-26 20:00:00~2025-05-26 20:21:00 变更内容 阿里邮箱IP扩容，针对阿里邮箱服务进行部分IP扩容，具体如下：增加IP：106.11.162.133、106.11.237.24、106.11.237.147、59.82.9.175 变更...
若特定国外邮箱服务商的邮件无法接收，可能是由于域名在多个邮箱服务商处同时拥有有效业务导致。具体解决办法请参考 使用阿里邮箱无法接收某个邮箱服务商的邮件。阿里邮箱每个账号的发邮件数量、频率有限制吗？您好，阿里云企业邮箱对每个...
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。缩容操作 通过提交工单申请开通，开通成功后，请按操作流程进行：阿里邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容；重要 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建...
本文主要介绍阿里邮箱2021年部分迭代更新内容。2021年11月 NO 功能描述 相关说明 1 支持绑定钉邮用户邮箱通讯录的账号排序以钉钉通讯录为主 2 支持钉邮在Windows、Mac、iOS、Android四端做同步登录登出 3 支持Dingtalk邮箱自助退出登录 4 ...
邮件收发限制 禁止外域发信即限制外发，指邮箱可以发送本域名的内部邮件，不能发送第三方域名的邮件，允许则代表邮箱可以发送本域名的内部邮件，也可以发送第三方域名的邮件。允许外域收信是指内部账号可以收到来自外域的邮件，禁止则代表...
[$Domain]为您的邮箱域名。您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。开启阿里邮箱的SMTP发信功能 开启 SMTP 权限并获取授权码（默认为登录密码，若开启了三方客户端安全密码功能，则使用生成的安全密码）。说明 目前对新购...
重要 为保障企业与员工的数据安全与隐私，根据企业微信平台最新接口策略调整：自 2022年6月20日20:00 起，除通讯录同步外，调用企业微信接口时，将不再返回以下敏感字段：头像、性别、手机、邮箱、企业邮箱、员工个人二维码、地址。...
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
增加提示“此手机号绑定邮箱数量过多，请绑定其他手机号”9 阿里云购买邮箱页面填写中文域名，增加提示"域名格式非法"10 优化阿里云控制台检查域名解析的功能 2022年06月 NO 功能描述 相关说明 1 优化阿里邮箱域名验证流程 2 优化多域子域...
找到目标邮箱，点击操作列的 管理 按钮，进入到邮箱信息页面。页签切换到 重置密码，不需要之前的密码，直接输入新密码后点击 提交 即可重置完成。说明 密码设置时，请严格按照提示的密码格式规则输入，以免匹配不符合要求设置不成功。密码...
阿里邮箱安全建议 1、邮箱管理员发送邮件提醒域内用户 各位同事，近期钓鱼邮件频发，攻击者通常利用钓鱼邮件来窃取用户敏感信息或者盗取企业重要数据。据悉，钓鱼邮件占勒索软件攻击90%。对不明来源的邮件和已进入到垃圾箱的邮件，建议先做...
批量或系统类邮件发送，建议使用邮件推送场景，以免影响企业邮箱正常投递。相关文档：什么是邮件推送 联系收件人 如果可能的话，尝试通过其他方式联系收件人，如电话或短信，确认他们的邮件地址，并告知邮件发送的问题。重试发送 在解决...
因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者的邮箱验证。...更多关于邮箱验证的相关问题，请参见 ICANN域名邮箱验证合规FAQ。
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 如果域名有误或者正在使用 域名信息...
2、开启后，用户通过企业自有域名地址访问邮箱网页端均会强制启用HTTPS，请确认SSL证书已生效（可通过在浏览器完整输入https://mail.域名验证证书是否生效）。3、开启或关闭开关，可能延迟生效。如果不能立刻看到效果，请3小时后再试。
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
请登录 阿里邮箱控制台，单击目标邮箱域名右侧的 管理，单击 设置解析-一键添加邮箱解析。详细解析信息请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?2、如果您不是使用在阿里云注册的域名，或者使用的不是阿里云提供的域名解析服务...
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器，需要将邮箱服务转入到阿里邮箱，您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱：首先需要购买阿里邮箱服务，请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号：购买邮箱服务后为员工分配邮箱...
一、新网 1、登录新网会员中心。2、进入域名管理。3、点击我的域名。4、选中要做解析的域名，点击mydns解析设置。...8、邮件MX解析添加完成。...10、邮箱域名解析设置完成。相关文档 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 MX未解析，可能的原因如下：解析...
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。...为了避免邮件漏收，阿里邮箱提供代收功能。阿里邮箱管理平台是...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
确认收件账号正确后，请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名，将其现有的邮箱业务，更改为其他的域名名称，使当前的域名从阿里邮箱系统中解绑后，再重试发送。开启被冻结的邮箱账号，详情请参见 使用阿里邮箱提示账号已被冻结的...
如果您公司内部网络有对公网地址进行IP白名单限制，请您修改为针对邮箱域名进行限制或者将以下IP段添加到网络白名单，避免因解析变更造成访问邮箱服务不通问题。说明 若您购买的是非国产化的其他版本，请参考 阿里邮箱域名解析IP。主要域名...
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到阿里云服务器，解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开情况。4、如果多个浏览器均...
3、找到您的邮箱域名，单击 管理 进入 邮箱管理 页面。4、单击重置密码。5、重置管理员的密码，然后单击 提交 保存新密码。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码，请参考以下步骤：登录 集团邮局平台。...
二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该如何操作 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。...
为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因4解决方式：请确认您的支付余额充足。如无法在线直接支付，可先充值到阿里云账号再进行邮箱续费，充值流程可参考 为阿里云账号充值。相关文档 阿里...
如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请参见 设置安全邮箱。操作步骤 1、登录购买邮箱的阿里云账号，进入 邮箱控制台，勾选需要操作转移的邮箱域名，点击页面下方的“转至其他账号”；2、在业务转移页面填写对方的阿里云登录账号，同时触发...
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
说明[$Domain]为您邮箱绑定的域名，如果您需要使用自己的域名，需提前配置对应的DNS解析，否则配置不会生效。如何配置DNS解析请参考 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 收信服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发信服务器：...
条件 说明 必须满足 添加自定义登录地址 路径：「企业定制」-「界面定制」-「定制邮箱登录地址」-「添加域名」需要依赖企业的邮箱自定义登录地址，正确路由并跳转到对应企业的 OAuth2.0 IdP 完成自定义登录地址的CNAME配置 路径：「企业...
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp....
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com...