解决方案 可根据企业邮箱的域名找回登录名。操作步骤 1、进入 找回页面 2、点击 企业邮箱域名，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击 立即找回，系统会根据您的售卖记录匹配到您的阿里云账号。3、点击 获取短信校验码，输入验证码，点击...
阿里不仅仅提供邮箱，还提供一整套的企业协同办公解决方案。针对目前很多企业存在的办公系统间各成孤岛，用户需要安装各种应用，入口繁多，操作复杂。阿里基于企业通讯录以钉钉作为企业协同的统一入口。“钉钉+邮箱”提供的不仅是沟通社交...
2、开启后，用户通过企业自有域名地址访问邮箱网页端均会强制启用HTTPS，请确认SSL证书已生效（可通过在浏览器完整输入https://mail.域名验证证书是否生效）。3、开启或关闭开关，可能延迟生效。如果不能立刻看到效果，请3小时后再试。
购买企业邮箱 邮箱域名添加解析 更换邮箱域名 设置邮箱管理员账号密码 登录管理员账号&添加员工账号 邮箱搬家（新版界面）第三方客户端登录子账号-outlook
由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址服务接收到邮件后直接丢弃，不保留退信邮件。建议在已有企业邮箱域名的情况下，在邮件推送平台设置发信域...
说明 每行支持输入1个邮箱地址，单次最多支持输入100个邮箱地址。登录待验证的邮箱，完成邮箱验证。说明 您收到验证邮件后，需在3天内登录邮箱完成验证。邮箱验证通过后，在 邮箱验证 页面即可查看到该邮箱的验证状态为 验证通过。说明 ...
条件 说明 必须满足 添加自定义登录地址 路径：「企业定制」-「界面定制」-「定制邮箱登录地址」-「添加域名」需要依赖企业的邮箱自定义登录地址，正确路由并跳转到对应企业的 OAuth2.0 IdP 完成自定义登录地址的CNAME配置 路径：「企业...
当企业外部邮箱地址来信时，会以在此处设置的警示样式提醒收件人。管理员可在邮箱管理后台对外部地址显示提醒做自定义设置，可设置对发件人名称做出一般警示和对发件人名称、发件人地址做出高级警示。也可以对来自添加白名单的域名的邮件不...
问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后，会由邮箱系统对域名MX解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。在域名解析页面 检查域名...
企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
条件 说明 必须满足 添加自定义登录地址 路径：「企业定制」-「界面定制」-「定制邮箱登录地址」-「添加域名」需要依赖企业的邮箱自定义登录地址，正确路由并跳转到对应企业的 OIDC IdP 完成自定义登录地址的CNAME配置 路径：「企业定制」-...
2、编辑邮件规则，设置发件人地址 包含 或 等于 邮箱地址或者域名等，选择 执行操作，符合条件执行 普通规则 或 彻底删除，后续来信将自动执行此规则。说明 不要设置过于简单的容易误判的规则，以免正常邮件被移动或删除。
如需修改邮箱地址以及邮箱姓名，请联系邮箱管理员。管理员请参考 如何创建账号别名？如何修改邮箱地址前缀和姓名？
筛选条件 输入要查询的内容 返回数据 邮箱地址/域名/IP、操作 白名单 说明 来自白名单地址（或域名、IP）的邮件将直接投递给收件人。4、隔离区日志查询 进入设置-账户与安全-日志查询-邮件收发日志-隔离区收信日志，查询隔离区收信的情况。...
在 新邮件 页面，先单击邮箱地址，再选择发邮件的邮箱地址。方法2：通过账户信息设置默认发件邮箱 说明 在此设置后，默认发送邮件将统一使用所选择的邮箱账号作为发件邮箱，如需手动更改个别邮箱，可使用 方法1。登录 阿里邮箱网页端，单击...
如果您的原域名还继续使用，只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀，可以考虑 添加域别名。具体设置方法请参考：如何添加多域和域别名。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题，请填写邮箱地址方便我们与您取得...
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。...为了避免邮件漏收，阿里邮箱提供代收功能。阿里邮箱管理平台是...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
注意事项 如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请参考如上方法更改正确或者置为空后重试。不同的客户端软件设置位置有所不同，其他...
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
别名，也称规范名字，允许将多个名字映射到同一个邮箱地址上，一同使用。背景 如您的邮箱账号是a*@example.net，如果您想针对不同客户，使用不同的别名发邮件，您可以将别名设置为b*@example.net、c*@example.net等等。发件人将邮件发送到...
升级规则 邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆，（比如：付费版企业邮箱不支持变更为免费版企业邮箱）。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级后，您无需重新设置...
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
邮箱提示：由于系统配置原因，你的邮箱地址暂时还不能正常收发信件，请联系管理员尽快完成域名解析查看帮助。系统检测到域名的DNS MX记录未能正确设定，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，可能存在的原因如下：1、检查您的域名是否...
雅虎中国的邮箱已经于2014年12月31日彻底下线，雅虎美国方面也取消了域名解析，所以已经无法收到发送给这两个后缀的邮件，请改用我们的阿里云邮箱地址收发邮件。
说明 用户名请输入完整邮箱地址。c.密码：输入您的客户端密码。d.帐号名：输入邮箱账号。e.服务器信息。POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。...
1.邮箱服务可用率保证 邮箱服务不可用：是指因企业邮箱邮件系统问题导致特定时间段内10%以上的用户无法正常使用企业邮箱服务，视为邮箱服务不可用。除满足前述邮箱服务不可用标准的情况外，其他情况均视为服务可用。邮箱服务可用率是指在每...
至于为什么阿里邮箱收不到邮件，可能有下列几种原因：邮箱地址填写错误，阿里邮箱未收到邮件。阿里邮箱收到邮件，但邮件不符合安全政策，阿里邮箱拒收或屏蔽了此邮件。解决方案 如果阿里邮箱拒收或屏蔽了邮件，您可能无法感知到，但是阿里...
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名...请在邮箱域名中配置解析，邮箱地址@后面的内容是邮箱域名。
操作方法：1.集团邮局管理员账号登录到 阿里邮箱集团版 管理员...2.在 域列表 中，通过搜索找到需要编辑的邮箱域信息，单击 编辑 按钮。...如果问题还未能解决，请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题，请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。
ruf=mailto:a*@example.net 重要 解析记录值中的“a*@example.net”建议填写一个正常收发信的同组织邮箱地址（可以为子域名邮箱），若填写非同组织邮箱地址根据收信方策略的不同可能无法收到dmarc报告。如果您的域名不是在阿里云购买的，...
2、添加地址后状态会显示为 待验证，同时请登录该转发邮箱，确认是否收到一封主题为“请验证自动转发的邮箱地址”的邮件；3、点击确认邮件中的链接进行验证后，回到自动转发设置页面并刷新，状态显示为 验证成功；4、最后选择对已转发的...
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据...邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题描述，如有截图或视频可提供。
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
可以对个人信息、邮箱地址、组织信息、委托、安全和功能权限做更改。个人信息 基本信息 姓名、工号、手机（用于通讯录展示，不做登录验证）、主管邮箱、家庭地址、昵称、职位、工作地点、工作电话、备注信息。其他信息 邮箱容量、最近登录...
3、输入需代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码，同时可选择是否 自动收信 或在 原邮箱中保留邮件备份。如选择 收取到收件箱，则无法再修改。4、对于POP服务器的设置可选择自动识别，无法自动识别的服务商需手动设置。发送设置可选择阿里云...
说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能...重要 截图中红框里的信息都为必填项，用户名需填写完整的邮箱地址。4、配置后点击 存储，即可正常使用邮箱。
具体邮件信息：主题：（需要解封的邮箱地址如：xxx@aliyun.com）个人邮箱解封次数达上限申请人工解封 正文：1、因xxx@aliyun.com解封次数达上限，申请邮箱人工解封；2、xxx@aliyun.com注册绑定手机号为：1390000*；3、邮箱注册人姓名；提示...
如果需要在Mac上使用阿里邮箱的日历，可以通过Caldav协议将阿里邮箱日历配置在Mac的日历应用中。说明【服务器参数】用户名：完整的邮箱地址 密码：邮箱密码（如果开启了 三方客户端安全...4、设置完成后，邮箱日历会同步至Mac的日历应用中。
在 https://mail.aliyun.com/ 登录的邮箱属于阿里云免费个人邮箱，免费个人邮箱问题目前不提供工单技术支持，请用户点击...邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题描述，如有截图或视频可提供。
若发件方的邮箱地址没有伪造，即发件地址与实际的发件地址相同时，则不会看到此提示。解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除...