问题描述 Quick BI数据大屏飞线地图不显示除中国外其他国家的城市数据是什么原因？解决方案 目前使用城市维度时，只支持匹配中国的城市数据，暂不支持除中国外其他国家的城市数据。适用于 当前环境Quick BI公共云专业版v6.0
概述 Quick BI数据大屏在月初还未产生数据时会出现“数据返回为空”，此时需要图表显示为0或者其他指定值该如何配置？详细信息 图表中显示数据返回为空就是当前筛选条件下，数据库中无符合条件的数据，因为是月初数据还未产生，无法通过...
概述 Quick BI数据大屏怎么实现这个折线图下面的填充？详细信息 折线图的线条下面有填充颜色即是面积图，可点击图表找到面积图，添加面积图后重新配置即可。适用于 Quick BI
【问题描述】Quick BI数据大屏里的页面怎么另存为第二个页面。【解决方案】点击需要复制页面的图层组，多选点击勾选所有图层，鼠标右键选择拷贝，新增页面粘贴拷贝的图层即可。【适用于】Quick BI 专业版 v5.1.1
【问题描述】Quick BI数据大屏已经试用过了，还能再次试用吗？【问题原因】不能再次试用。【解决方案】目前同一个账号是不能再次试用大屏的。建议换个手机注册一个账号，试用大屏。【适用于】Quick BI 专业版 v5.1
【问题描述】Quick BI数据大屏平铺按钮（传参）可以多选维度值吗？【解决方案】大屏平铺按钮（传参）不支持多选。【适用于】Quick BI专业版
【问题描述】Quick BI数据大屏平铺按钮（传参）可以多选维度值吗？【解决方案】大屏平铺按钮（传参）不支持多选。【适用于】Quick BI专业版
【问题描述】Quick BI数据大屏平铺按钮（传参）可以多选维度值吗？【解决方案】大屏平铺按钮（传参）不支持多选。【适用于】Quick BI专业版
【问题描述】Quick BI配置完自定义 自定义GeoJSON，需要绑定好数据集，才能在数据大屏里添加是吗？【解决方案】是的，参考文档操作：https://help.aliyun.com/zh/quick-bi/user-guide/custom-geojson?spm=a2c4g.11186623.0.i68 【适用于】...
问题描述 Quick BI数据大屏延迟的好厉害，加载很慢怎么排查处理?解决方案 Quick BI数据大屏加载慢的优化方法：1、对大屏进行分页，每个大屏不要放过多的图表，使用类似幻灯片的展示形式。2、使用轮播组或者弹窗，对首屏不需要展示的图表...
概述 Quick BI数据大屏怎么能把页面图表组件一起移动到具体位置？详细信息 在数据大屏中，需要将多个图表组件整体移动，可以按住ctrl按键同时选择需要一起移动的图表组件，多选图表组件选中后可直接移动，或鼠标右键点击组合，选中组合后的...
概述 Quick BI数据大屏下拉列表设置降序排序，默认值不是第一条。详细信息 可以在样式中设置默认选中维值。适用于 Quick BI v4.5
【问题描述】Quick BI为什么从别的数据大屏拷贝的页面，图片看不见了？【解决方案】数据大屏不支持复制图片，需要重新添加。【适用于】Quick BI专业版
【问题描述】Quick BI数据大屏中支持插入自定义组件图表吗？比如echarts自定义图表【问题原因】支持自定义组件图表。【解决方案】注册使用自定义组件时，勾选数据大屏即可。【适用于】Quick BI 专业版 v5.1
【问题描述】Quick BI数据大屏中“支持滑动切换”关闭后，为什么还是可以键盘左右键切换大屏页面？【问题原因】“支持滑动切换”只对触屏生效，键盘左右键还是可以切换的。【解决方案】NA【适用于】Quick BI 专业版 v5.1
问题描述 Quick BI数据大屏中翻牌器和阈值翻牌器有什么使用区别？解决方案 翻牌器多用于展示单个指标的场景，重点突出企业或业务数据，可通过指标的变化快速判断是否有经营异常；阈值翻牌器多用于展示指标的同环比变化情况，可通过指标的...
问题描述 Quick BI的数据大屏如何限制跳转之后交互组件的下拉值呢？解决方案 将目标报表的全局参数设置绑定下拉交互组件，即可传递到。适用于 Quick BI 当前版本公共云V6.0
概述 Quick BI数据大屏想实现时间字段和区县字段叠加关联查询怎么配置？详细信息 时间字段和区县字段叠加关联查询即是Quick BI产品中查询控件的级联功能，数据大屏中的交互筛选控件非查询控件，不支持配置级联。适用于 Quick BI公共云6.0
概述 Qucik BI的数据大屏的两个下拉列表交互组件之间能否互相级联呢？详细信息 不支持，目前数据大屏的两个下拉列表交互组件不支持级联。适用于 Quick BI 当前版本公共云V5.5.2
【问题描述】Quick BI数据大屏中色彩地图，中国边疆有红线，可以取消吗？【问题原因】边疆红线不可以关闭，这个是国家地图合规要求。【适用于】Quick BI 专业版
【问题描述】Quick BI在数据大屏只有视频文件，没有视频链接怎么生成链接【解决方案】视频文件需要购买相关存储产品生成支持可以公网跨域访问的地址。阿里云存储产品OSS介绍文档如下：...
【问题描述】Quick BI数据大屏平铺按钮（传参）可以多选维度值吗？【解决方案】大屏平铺按钮（传参）不支持多选。【适用于】Quick BI专业版
【问题描述】Quick BI数据大屏平铺按钮（传参）可以多选维度值吗？【解决方案】大屏平铺按钮（传参）不支持多选。【适用于】Quick BI专业版
【问题描述】Quick BI数据大屏平铺按钮（传参）可以多选维度值吗？【解决方案】大屏平铺按钮（传参）不支持多选。【适用于】Quick BI专业版
【问题描述】Quick BI数据大屏刷新页面后，交互组件的查询值可以保存吗？【问题原因】无法保存，刷新页面后查询值也会被清空。【解决方案】可以配置交互的默认查询值。【适用于】Quick BI 专业版 v5.1
问题描述 Quick BI生成数据大屏嵌入链接报错：”The ticket embed of screen does not support the works type。问题原因 使用了水印参数，数据大屏嵌入暂不支持水印参数。解决方案 去掉水印参数。适用于 Quick BI独立部署5.5.1 数据大屏
【问题描述】Quick BI购买了6个数据大屏是算每个空间6个还是整个组织6个？【解决方案】购买了6个数据大屏是算整个组织，即全部空间共同拥有6个名额。【适用于】Quick BI公共云V5.2.1
问题描述 访问、编辑、保存某个数据大屏的时候提示“访问被拒绝，请检查是否使用了代理软件或VPN”，确认到不是所有数据大屏作品都有这个问题，只有个别数据大屏作品用户访问的时候都会出现。问题原因 数据大屏中使用富文本组件，被阿里...
问题描述 Quick BI数据大屏明细表样式中设置字段的条件格式，发现加载不到字段：问题原因 明细表中没有选择度量字段，数据大屏中表格类图表的条件格式只能针对度量字段设置，无法针对维度字段设置条件格式。解决方案 选择度量字段展示之后...
概述 Quick BI数据大屏编辑页设置了内部跳转，点击不生效是什么原因？详细信息 需要通过新窗口查看来实现跳转功能，在编辑页是无法使用的。适用于 Quick BI 独立部署版 v5.5.1
【问题描述】Quick BI数据大屏如何一次将页面A中多个图层复制到页面B？【解决方案】将现在页面A中多个图层组合为图层组，然后将图层组整体可以复制到新的页面。【适用于】Quick BI 专业版
【问题描述】Quick BI数据大屏中2M的背景图片加载很慢，为什么比视频加载还慢？【解决方案】数据大屏中图片加载慢是正常现象，所有组件是同时开始加载的，图片组件需要下载图片，加载比其它组件慢是正常的。因为图片需要全加载好才能展示，...
【问题描述】Quick BI数据大屏中的阈值翻牌器中，如何对正负值设置不同的颜色？【解决方案】在“样式-条件格式-自定义样式”中对正负数设置不同的颜色。【适用于】Quick BI 专业版 v5.1
问题描述 Quick BI数据大屏图层组本身没有隐藏，但是预览页面看不到图层组是什么原因？问题原因 用户编辑数据大屏中，其中有图表配置了图层事件-点击弹出图层，这里配置后点击图表才会弹出展示选中的图层组。解决方案 取消图层事件的勾选，...
概述 Quick BI创建数据大屏时部分账号在底部看到“模板”提示部分账号没有是什么原因？详细信息 大屏中“模板”入口的可见性依赖于用户是否拥有数据集的编辑权限。该权限默认授予空间角色为“开发者”或...适用于 Quick BI公共云6.0 数据大屏
【问题描述】Quick BI数据大屏为什么用小米电视登录展示，会出现登录不上的问题？【解决方案】这是因为小米电视的浏览器是适应小米澎湃OS系统的小米浏览器，这个类型的浏览器还不在产品的兼容范围内。【适用于】Quick BI 独立部署版 v5.2.2
【问题描述】Quick BI中用户申请数据大屏编辑权限，为什么提示“空间不在组织内”？【解决方案】申请者和大屏开发者分别是两个组织中的owner，所以会提示“空间不在组织内”。组织owner暂不支持退出组织，该功能在5.1.2版本会上线。【适用...
【问题描述】Quick BI数据大屏样式中选择“宽度铺满”后，右侧还留有黑色的一条竖条是什么原因【问题原因】数据大屏宽度铺满后，最右侧的黑色竖条是数据大屏的滚动条，用来上下鼠标拖动页面。【适用于】Quick BI 专业版 v5.1
【问题描述】Quick BI调用CreateTicket接口时，嵌入数据大屏报错，提示“An internal system error occurred.”【问题原因】调用CreateTicket接口时，当报表类型为大屏时，不支持水印传参。【适用于】Quick BI 专业版
【问题描述】Quick BI数据大屏如何一次将页面A中多个图层复制到页面B？【问题原因】NA【解决方案】将现在页面A中多个图层组合为图层组，然后将图层组整体可以复制到新的页面。【适用于】Quick BI 专业版 v5.0.3