1、聊天窗无法接通对应客服 需判断：客服对应的在线技能组、聊天窗绑定的在线技能组是否一致（涉及对应功能菜单：服务配置=》聊天窗管理；客服管理=》员工管理；客服管理=》在线技能组管理）2、聊天窗头像、背景图片更换问题 服务配置=》...
选择希望服务于公众号的聊天窗,点击对应聊天窗的 聊天窗 URL 如下图：拿到聊天窗URL之后，可以在指定渠道内使用H5嵌入的方式嵌入聊天窗 接入小程序等渠道，H5方式需要域名校验（需要提供对应的校验文件）需要用户提供检验文件（文件和文件...
在 云拨测 的横向导航栏中，选择 即时探测工具。在 一次性拨测工具 页面，设置HTTP检测、Ping检测、DNS检测、MTR或路由追踪检测的相关参数。当您使用HTTP检测、Ping检测和DNS检测时，可以单击 高级配置，设置高级参数。关于高级参数的更多...
Messenger是一款由Meta开发的即时通讯应用程序，它允许用户通过互联网进行实时的文字聊天、发送图片、视频、音频消息以及进行视频通话。Messenger在214个国家/地区快速增长，全球有超过十亿用户，是美国、印度、菲律宾、越南、泰国、...
节点即时弹性 功能支持根据ECS实例的库存情况来动态选择规格和可用区。如需感知并监控实例规格库存健康状况，获取节点池的实例配置优化建议，从而进一步保障节点伸缩活动执行成功，您可以查看节点池库存健康度的ConfigMap，评估当前节点池...
PC端常见问题 功能说明：发送时机：开启本功能后，在PC端，用户进入聊天窗时，在聊天窗右侧显示“辅助栏”，在辅助栏显示“常见问题”模块。卡片样式：详见上方截图示例。您可以在页面右侧实时预览配置。卡片功能：您可以按分类配置常见...
使用云电脑的过程中，您会收到各种类型的消息，主要包括实时消息、通知中心里的通知消息，以及与云电脑运行状态相关的即时告警消息。通知中心主要展示云电脑状态变化、规格调整、策略更改等管理和使用云电脑时触发的变动相关的通知。本文...
企业微信操作路径：企业微信管理后台 客户联系 工具 聊天工具 聊天工具栏管理 后台链接地址：社群运营 系统设置 企微侧边栏设置 操作说明：1、常规链接（除去优惠券）侧边栏配置，先进入企业微信后台，创建聊天工具栏菜单页面，如下图所示...
本文将介绍如何获取消息对话的历史聊天记录，以及如何在消息对话中获取音视频通话的历史聊天记录。功能说明 在AI实时互动中，SessionID用于标识用户与智能体之间的对话关系，从而确保每一次交互均能被系统完整记录与追溯。借助这一独特标识...
即时拨测 优化即时拨测发起交互，快速发起即时拨测。支持多任务对比即时拨测。优化即时拨测分析界面。支持任务对比。支持自定义监测点。支持网络质量拨测。支持网页性能任务。支持文件传输任务。任务分析 预置Grafana任务概览大盘。支持...
本文将为您介绍如何在消息对话中发起音视频通话时，实时获取音视频历史聊天记录。场景说明 在消息对话场景中，您可以将用户和音视频通话智能体的聊天记录和消息对话智能体的聊天记录整合，形成完整的用户与不同类型智能体的完整聊天记录。...
代码若变动小，一般会走即时生效热修复，而如果代码变动大，比如在已存在的类中新增方法，修改了so等情况，都会走冷启动。这是由打包工具自行检测代码变化来判断的，开发者无需考虑。如想测试即时生效，可以：1、补丁工具可以不勾选强制冷...
即时预热：即时预热是指在输入URL后立即开始预热任务，使资源迅速缓存到 ESA 节点。定时预热：定时预热允许在指定时间开始预热任务，并且可指定预热频率，方便用户避开业务高峰期，控制预热产生的回源流量，以减少预热对源站的压力。注意...
自定义分析在 mPaaS 自定义埋点的基础上，通过联机分析处理（OLAP）对客户端自定义事件进行多维即时自定义分析，以满足云上不同业务的特殊需求，同时能在前端根据定义的不同查询条件、查询场景生成保存不同的报表。多维即时自定义分析指...
聊天日志格式说明 事件总线关键字段说明 aliyunaccountid：登录账号的阿里云UID data：聊天日志 id:事件ID（和聊天日志的requestId一致）aliyuneventbusname：事件总线名称 source 事件源 type:事件类型 聊天日志字段说明（data）：code：...
本文介绍如何编辑、禁用、启用、编辑和删除云拨测任务。重要 自2024年06月01日起，ARMS云拨测不再支持开通按量付费和购买预付费资源。更多信息，请参见【产品变更】停止开通...在即时拨测页面单击 立即拨测，更多信息，请参见 发起即时拨测。
即时日志 即时日志是一种轻量级、易于使用且无需任何额外设置的日志服务。通过即时日志，您可以在 ESA 控制台上实时查看站点访问日志，能够帮助您定位攻击、排查系统故障、调试或测试站点网络连接等。有关更多关于即时日志功能的操作，请...
调用StartChat发起聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
概述 访客在聊天窗中转人工时，如果没有可用坐席可以接待，目前会有两种方式，一种是留言，另一种就是离线消息，客服在离线消息回复会直接出现在聊天窗的历史记录中，访客在下一次进入聊天窗时可以看到之前客服回复的消息。如何配置离线...
本文介绍了如何快速构建能识别图片的百炼聊天应用，在阅读本文前您也可以阅读 如何搭建一个百炼 RAG 应用 一文。前期准备 搭建阿里云百炼应用，模型选择通义千问-VL 发布阿里云百炼应用后，获得 API-KEY 和应用 ID。步骤一：简要搭建魔笔...
聊天窗logo的位置如何修改，使用js脚本的方式嵌入，修改logo_position参数：lt（左侧顶部）lm（左侧居中）lb（左侧底部）rt（右侧顶部）rm（右侧居中）rb（右侧底部）
v1 longxiaoxia 语音助手、聊天数字人 中文 22050 mp3 龙小诚 龙小诚.mp3 cosyvoice-v1 longxiaocheng 语音助手、导航播报、聊天数字人 中文+英文 22050 mp3 龙小白 龙小白.mp3 cosyvoice-v1 longxiaobai 聊天数字人、有声书、语音助手 ...
ESA 在处理您的业务请求时会记录详细...即时日志 即时日志是一种轻量级、易于使用且无需任何额外设置的日志服务。通过即时日志，您可以在 ESA 控制台上实时查看站点访问日志，能够帮助您定位攻击、排查系统故障、调试或测试站点网络连接等。
报表统计 报表统计是汇总云客服中在线、热线、工单、机器人等数据，在报表统计下有对应的分类，详细报表字段如下：报表名称 详细字段 在线-聊天窗总览 总访问量 转人工量 机器人占比 机器人好评率 在线-聊天窗明细 日期 聊天窗名称 访问量 ...
创建聊天窗 目录：服务配置-聊天窗管理。聊天窗部分字段解释。接入网站的地址：记录当前聊天窗所属网站地址（标识作用）。交互几次转人工：在客服与机器人交互到指定次数后触发转人工事件。转人工关键词：可以通过输入某些特定词汇触发转...
坐席通过RejectChat拒绝接受被分配的聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必...
调用AcceptChat接受指定实例下指定话务ID对应的聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
方案简介 本文介绍了如何快速构建具有文件交互能力的阿里云百炼聊天应用，在阅读本文前您也可以阅读 如何搭建一个百炼 RAG 应用 一文。前期准备 搭建阿里云百炼应用，参考阿里云百炼文档 知识检索增强（RAG），为了更好地表现临时文件询问...
创建并使用聊天助手应用 创建聊天助手应用。在DMS的 知识库 页面，单击 工作室 页签。单击 聊天助手。在 创建应用 卡片中，单击 创建空白应用。配置应用信息。配置项 说明 选择应用类型 选择 聊天助手。应用名称&图标 填入聊天助手应用的...
创建并使用聊天助手应用 创建聊天助手应用。在DMS的 知识库 页面，单击 工作室 页签。单击 聊天助手。在 创建应用 卡片中，单击 创建空白应用。配置应用信息。配置项 说明 选择应用类型 选择 聊天助手。应用名称&图标 填入聊天助手应用的...
通过直观的图形界面和灵活的工作流设计，无论您是开发者还是非技术人员，都能轻松创建复杂的交互式聊天应用，并将其集成到业务场景中，从而提升日常研发和管理效率。此外，在ACK集群上部署服务，还支持根据业务需求的变化，实时且平滑地...
hotlineNumRateSati 热线即时满意评价数（当天收到的满意评价数）hotlineNumRateUnSati 热线即时不满意评价数（当天收到的不满意评价数）hotlineNumRateNormal 热线即时一般评价数（当天收到的一般评价数）ATT 平均入呼通话时长 ACW 平均后...
即时生效：更改主题设置后，无需保存，更改会自动且即时地反映在应用界面上。使用步骤 1.进入 Copilot 主题设置 登录魔笔平台，进入设计器。从左侧栏进入「主题设置」配置面板。2.预设主题选择 浏览可用的预设主题，并选中一个作为整体主题...
通话ReleaseChat接口结束当前聊天。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述...
输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件属性参数中各输入项的帮助信息...在该流程中，先激活钉钉窗口，在搜索框输入联系人名称，并通过键盘回车的方式进入联系人的聊天会话中，在设置中选择清空聊天记录（可选），并成功发送一条消息给联系人。
使用cv方式移动鼠标 1.组件介绍 移动鼠标到指定...在该流程中，先激活钉钉窗口，在搜索框输入联系人名称，并通过键盘回车的方式进入联系人的聊天会话中，在设置中选择清空聊天记录（可选），并成功发送一条消息给联系人。若有收获，就点个赞吧
语法 {"Type":"ALIYUN:AppFlow:ChatbotFlow","Properties":{"ChatbotId":String,"FlowConfig":Map,"FlowName":String,"FlowType":String } } 属性 属性名称 类型 必须 允许更新 描述 约束 ChatbotId String 是 否 聊天机器人ID。...
无 ChatbotIcon String 否 是 聊天机器人的图标。无 ChatbotDesc String 否 是 聊天机器人的描述信息。无 ChatbotConfig Map 否 否 AI助手配置。更多信息。请参考 ChatbotConfig属性。From String 否 否 请求的来源。无 TemplateId String ...
基于Web搜索和RAG的聊天助手 基于LangStudio&DeepSeek的RAG及联网搜索聊天机器人解决方案 基于LangStudio&DeepSeek的RAG及联网搜索聊天机器人解决方案 智能SQL生成助手 基于LangStudio&RDS搭建NL2SQL应用流 RAG 基于LangStudio搭建DeepSeek...
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