多样化个人需求场景：分时按量使用的云电脑和云应用能满足多样化的需求，支持灵活升降配，可按照个人需求选择配置。教育学习场景：借助 无影方舟Pro，教学人员可在教学材料生产和教学材料使用之间无缝切换，并通过云电脑、云应用以及企业...
在 企业网盘 中，您可以将个人空间中的文件夹共享给企业内的其他用户，这些用户将具备您在共享时配置的文件管理权限。本文介绍如何共享个人空间中的文件夹。说明 本文以 企业网盘 客户端V1.4.0版本为例。如果您的使用体验与文档描述不符，...
如果您是个人开发者、学生或希望以个人身份使用阿里云，在购买云产品之前，您需要先完成个人实名认证。个人认证的账号，其所有权属于认证的个人。重要 如果您计划用这个账号处理公司业务，强烈建议直接进行 企业实名认证。使用个人认证的...
在 企业网盘 中，您可以将用户个人盘中的文件或文件夹分享给他人，他人可以通过链接或二维码获取您分享的文件。本文介绍如何分享文件或文件夹。说明 本文以 企业网盘 客户端V1.4.0版本为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为...
V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 示意图 新增 云电脑助理（悬浮球）增加 管理 模块 管理 模块包含 偏好 页面与 信息 页面，您可在 偏好 页面设置云电脑的分辨率、缩放配置、最高帧率和断连提示，还可在 信息 页面查看云电脑的...
如果您的本地电脑上没有安装无影 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问无影云服务（无影云电脑、无影云应用、无影云手机 和 企业网盘），此时可以通过浏览器登录 Web客户端。本文介绍如何登录、使用和配置 Web客户端。说明 本文以 ...
云电脑产品版本。可以在 企业版&商业版 与 个人版 之间切换。切换登录方式。说明 短信登录方式仅适用于中国内地手机号码。输入组织ID或 办公网络ID。登录界面2 用于输入具体的用户登录信息，例如用户名和密码，或者手机号和验证码。输入...
多台共享型云电脑是一组云电脑的集合，您可以统一管理这些云电脑的配置。在一个多台共享型云电脑内，系统将根据共享型云电脑配置和终端用户连接情况自动创建、分配和释放云电脑，以提高云电脑使用效率。本文介绍多台共享型云电脑的功能、...
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用云电脑时的常见问题。计费常见问题 云电脑有哪些规格，是怎么收费的？无影云电脑企业版支持哪几种购买方式？支持转换购买方式吗？RAM用户无法下单购买云电脑，怎么办？为什么我的阿里云账号有...
如果您需要对云电脑进行一些维护操作，并希望在此期间禁止终端用户使用该云电脑，您可以将其切换为维护模式。本文介绍维护云电脑的操作步骤和相关信息。背景信息 如果需要安装或卸载配置文件或应用、管理系统盘的相关配置，您可以先为云...
查看云电脑的分配情况 成功将云电脑分配给用户后，您可以选择以下一种方式查看云电脑的分配情况：在 云电脑企业版 页面查看 在 云电脑企业版 页面找到目标云电脑，在 操作 列中单击 ⋮ 图标，然后选择 查看/添加用户，即可查看该云电脑当前...
本文记录了与云电脑镜像相关的常见问题。索引 云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑的系统镜像支持哪些操作系统？云电脑可以更换镜像吗？创建自定义镜像需要多少时间？创建自定义镜像总是失败怎么办？云电脑...
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向 共享型云电脑 发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景信息 本功能依赖于云...
无影云电脑 的功能依赖于镜像，为了确保您能够正常使用云电脑，提升使用体验，您需要及时升级镜像。本文为您介绍相关操作。设置自动推送 自动推送功能的生效对象是基于某个自定义镜像的云电脑，下文为您介绍设置自动推送功能的操作步骤。...
监控云电脑或 多台共享型云电脑 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。...
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何更改云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
本文介绍如何创建云电脑。准备工作 以下准备工作为可选操作，可以加快创建云电脑的过程。创建云电脑模板。云电脑模板是云电脑各项配置的集合，用于快速创建云电脑。具体操作，请参见 创建和管理自定义模板。如果不创建，也可以使用系统模板...
使用场景 云电脑连接中断 当云电脑频繁断连时，选择“云电脑连接诊断”并设置时间范围，系统将自动检测云电脑和客户端资源负载、云电脑环境配置是否异常，并提供修复建议（如：调整资源规格）。网络访问异常 若无法通过云电脑访问外网，...
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 资源管理 云电脑企业版。在顶部菜单栏左上...
本文记录了 无影云电脑 策略相关的常见问题。策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？策略的配置项有...
云电脑策略是进行云电脑管控的重要工具。本文介绍云电脑策略的概念、类型、计费规则和变更生效时间。什么是云电脑策略 云电脑策略是一组规则的集合，用于控制和影响云电脑使用全过程中各个环节的体验、行为、能力、安全性等等。管理员只...
本文汇总了管理员管理 无影云电脑 时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一台云电脑？...
云电脑支持按月购买、按需购买。按月购买是一种先付费后使用的购买方式，您可以提前预留资源，适用于长期稳定使用云电脑的场景，例如固定员工办公。本文介绍关于按月购买的详细信息，包括计费规则、到期影响、续费方式等。计费说明 计算...
升级 共享型云电脑 如果升级对象为按量付费 共享型云电脑，升级时不会升级 共享型云电脑 内现有的 共享型云电脑，而是升级与 共享型云电脑 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的 共享型云电脑 均为ASP协议。...
无影云电脑 的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的整体数据...
云盒云电脑是利用云盒资源部署云电脑的一种方式，可以在本地获得与公共云一致的使用体验。本文介绍如何创建云盒云电脑。背景信息 适用场景与优势 云盒（CloudBox）是将阿里云公共云的计算、存储、网络等基础设施以软硬一体方式，延伸部署到...
本文介绍 无影云电脑 的相关概念，帮助您更好地理解和使用云电脑。概念 说明 管理员 负责创建、管理、维护云电脑的人员。例如：A公司的运维工程师张三。控制台 管理员执行管控和运维云操作的平台。管理员可在此创建和管理办公网络、模板，...
随着业务发展和应用数据增长，当云电脑的磁盘空间不足时，您可以扩大磁盘的存储容量，即磁盘扩容。本文为您介绍什么是磁盘（系统盘或数据盘）扩容、磁盘扩容的限制信息、计费和操作步骤。背景信息 关于磁盘 无影云电脑 的企业办公型和通用...
使用 无影云电脑 产品时，如果需要为终端用户设置网卡DNS，针对单台或者少量云电脑您可以手动设置，如果数量较大，为避免重复劳动，您可以参考本文内容实现自动设置网卡DNS。本文以Windows云电脑为例介绍自动设置用户网卡DNS的相关操作。...
取消分配云电脑或 多台共享型云电脑 在 已分配云电脑 页签或 已分配 共享型云电脑 页签上，找到要取消分配的云电脑或 多台共享型云电脑，并单击 操作 列中的 移除。重要 由于存在一定的延时，新增或者取消分配后，请等待一段时间再刷新用户...
云电脑支持的购买方式包括按月购买和按需购买。按需购买是一种先使用后付费的购买方式，您可以根据需要随时开通和释放云电脑资源，适用于短期使用的场景，例如实习生短期临时办公、培训机构短期使用云电脑等。本文介绍关于按需购买的详细...
背景信息 随着云电脑的增多，除了通过云电脑名称来标识区分之外，您还可以使用标签来标记云电脑。为有相同管理需求的云电脑绑定相应的标签后，您可以通过标签来筛选云电脑，便于进行相关操作。每台云电脑最多可以绑定20个标签，您可以根据...
每个无影软硬件套餐包含1台无影硬件终端和1台云电脑。购买无影软硬件套餐可以获得比单独购买云电脑和无影硬件终端更优惠的价格。本文介绍如何购买与激活无影软硬件套餐。什么是无影软硬件套餐 购买无影软硬件套餐可以获得比单独购买云电脑...
您可以通过移动客户端（Android客户端/iOS客户端）来连接和使用云电脑。本文介绍如何登录移动客户端。重要 本文以 iOS客户端 V7.7版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为您使用的是其他客户端，或者版本过低，请...
本文记录了 无影云电脑企业版 网络相关的常见问题。索引 本地IDC可以使用IPsec-VPN接入云电脑吗？云电脑无法上网怎么办？如何调整云电脑的公网带宽峰值？中国香港和海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通云...
无影云电脑 支持与 Azure AD（Azure Active Directory）、应用身份服务IDaaS（Alibaba Cloud Identity as a Service）、AD FS（AD用户）和钉钉 进行单点登录，从而实现快速连接云电脑。SSO简介 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助...
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
接口说明 创建共享型云电脑后，系统将根据设置的共享型云电脑伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在共享型云电脑中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用同一云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改共享型...
本文记录了 无影云电脑企业版 的计费相关常见问题。索引 云电脑有哪些规格，是怎么收费的？无影云电脑企业版支持哪几种购买方式？支持转换购买方式吗？RAM用户无法下单购买云电脑，怎么办？为什么我的阿里云账号有余额，但仍然显示欠费？我...
录屏审计功能用于录制终端用户在云电脑上的操作视频，以便管理员进行操作审计时查看终端用户的操作行为，为安全审计提供有效依据。本文介绍如何查看或下载录屏文件。背景信息 连接云电脑后，是否自动录制云电脑上的操作视频由云电脑关联的...