问题描述 无法登录阿里邮箱网页端。问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱...
解决方案 如遇到该问题，请登录 阿里邮箱管理控制台，查看域名解析状态。若解析状态显示为 解析未生效，请检查域名业务状态是否到期，具体操作如下：1、已到期 a.若使用阿里云域名，如已到期，请续费并待DNS重新生效后再进行尝试，一般为24...
问题描述 在登录阿里邮箱网页端时，出现“密码错误次数过多，当前账号已被禁止登录，请联系邮箱管理员处理”的报错。同时，通过第三方客户端登录时同样报错，提示用户名或密码错误。问题原因 此情况是由于邮箱账号存在连续多次使用错误密码...
本文主要介绍如何使用阿里邮箱APP扫码登录网页端。如使用扫码登录功能，请您先确认您的“阿里邮箱”为最新版本。马上扫码安装：1、请您先登录移动端“阿里邮箱”。2、访问 网页版邮箱 时，在登录框右下角可以点选扫码登录，见下图。二维码...
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经到期，...
1、阿里邮箱通过网页端登录时，提示：您的账号已被冻结或已注销，请联系邮箱管理员处理。2、使用网页端或电脑客户端时，本来是登录状态，突然被强制退出。问题原因 阿里邮箱账号已被管理员设置为冻结状态，故无法登录或收发邮件。解决方案 ...
请依次检查：若是任意账号均登录报错，是由于邮箱业务已到期导致，请及时对邮箱业务续费，成功后即可继续使用。个别账号登录失败，请继续检查以下情况。用户名拼写是否有误，为避免复制账号时粘贴有隐藏的多余字符，可手动输入后重试。密码...
操作步骤 登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置 图标。在 设置 页面，选择 账户与安全 日志查询。在 登录日志 页签，您可以查看180天内的登录日志。常见问题 日志中显示大量IP登录失败的记录，如何处理？由于使用了不同的设备（如手机、...
问题原因 在登录阿里邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，并且阿里邮箱会发出邮箱异地登录的提醒。说明 对于...
解决方案 可根据企业邮箱的域名找回登录名。操作步骤 1、进入 找回页面 2、点击 企业邮箱域名，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击 立即找回，系统会根据您的售卖记录匹配到您的阿里云账号。3、点击 获取短信校验码，输入验证码，点击...
或参考 阿里邮箱登录提示“用户名或密码错误”“验证码错误”进行仔细排查。若忘记密码，请参考相关文档，进行密码重置。员工：如何修改阿里邮箱的密码？管理员：管理员核查账号是否存在，按以下方式进行重置。Postmaster账号如何重置密码 ...
若您的域名是example.net，您希望通过webmail.example.net来访问登录页面，请参考下列步骤：操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、点击 企业定制 界面定制 定制邮箱登录地址 添加域名。3、点击 CNAME设置 项中的 设置，...
操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制 界面定制 定制邮箱登录界面；2、选择系统自带图片或上传背景图片自定义登录页，选择 大屏模式 可实现背景图全屏显示，可预览查看显示效果。说明 上传图片支持jpg/png格式...
二、设置方法 通过邮箱管理员账号登录 阿里邮箱 管理后台页面。点击左侧功能菜单选择 安全管理-IP登录限制。IP登录限制 说明 IP登录策略最多建10条，IP登录策略中选择IP/IP段/地区支持1000个。策略创建成功5分钟后生效。点击添加策略 填写...
本文档具体介绍域管登录步骤及Webmail界面切换。域管登录 操作步骤：打开浏览器 输入登录地址：https://qiye.aliyun.com 输入postmaster@域名账号、密码 点击“登录”即可进入阿里邮箱管理平台（域管）。postmaster密码设置详见 Postmaster...
问题描述 通过mail....问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱...适用于 阿里邮箱
对于陌生IP的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，若是本人使用的IP登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为“陌生IP”。此功能默认为开启状态。异地登录提醒主要包含以下几种方式：IMAP登录 POP登录 Web登录 SMTP登录 解决...
邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP，在当前出现新的IP登录时，会判定为“陌生IP”在异地登录，对于陌生IP的判断是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的。若是本人使用的IP登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为...
登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 账户与安全-日志查询 下，可选择查询 登录日志、邮件收发日志 和 操作日志，最多可显示200条近30天内的日志。
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
在阿里云网站上注册会员时，同时开通了一个hi开头的邮件，但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录页面，无法登录，是由于账号需要手工...目前个人邮箱由于运营策略已经停止注册，如有需求可以购买企业邮箱：阿里邮箱购买流程。
为加强帐号的登录安全，邮箱团队对帐号登录进行了安全加固。常用登录地址更换，或者是出现登录密码错误次数过多时，输入用户名密码后会弹出二次验证窗口，需要进行二次验证才可以正常登录使用。在短信验证期间，若出现手机号码不正确的...
以阿里邮箱网页端为例，登录时如果输错密码，会提示还有多少次。如果次数都用完了，会提示“用户名或密码错误次数过多，请一个小时后再尝试，或联系管理员操作解锁”。邮箱管理员在管理后台，勾选对应的员工邮箱账号，在 账号状态操作 中，...
问题描述 Outlook客户端设置了SSL加密登录，弹出安全证书提示如下：问题原因 此问题出现原因是设置了SSL加密登录，且POP3服务器地址为 pop3.域名 造成的。解决方案 可以通过更改POP3、SMTP、IMAP地址解决此问题，下面以Outlook Office 2010...
操作步骤 1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、进入 企业定制 身份源管理，点击 开始配置或创建。选择 Microsoft Active Directory 填写 显示名称，服务器地址，点击 保存。默认是关闭状态，切换为开启后，就切换为使用AD认证登录...
关闭【SMTP/IMAP/POP服务】使用postmaster管理员账号登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，单击 组织与用户 批量设置。添加 操作对象。批量设置 中勾选 POP3/SMTP服务开关,不勾选 开启POP3/SMTP服务 和 开启IMAP/SMTP服务。单击 确认 完成设置...
使用管理员账号登录 阿里邮箱，进入 域管理-组织与用户-员工账号管理，搜索目标邮箱，点击姓名进入编辑页面，切换到 委托 选项卡。点击 添加 选择 读取和管理权限、代理发送。说明 允许代理人直接打开此邮箱，并可以像邮箱所有者一样操作，...
操作步骤 登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置 图标。在 设置 页面，查询登录日志、邮件收发日志和操作日志。登录日志：包括登录时间、登录城市、登录IP和登录状态。通过查询登录记录，您可以知道自己邮箱是否被盗用。邮件收发日志：...
若您需要通过自己的域名访问邮箱登录页面，则需要在您的域名解析里加入对应的CNAME记录。前提条件 请确认您的域名是从哪里购买的，解析需要在对应域名服务商的控制台添加。操作步骤 以阿里云域名控制台为例，若您的域名是example.net，您...
问题描述 阿里邮箱发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：503 ...2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若不再使用，收件人登录阿里邮箱控制台，进行注销或更换域名解绑，发件人重新投递邮件即可。相关操作文档：更换阿里邮箱绑定的域名
登录阿里邮箱网页端，单击右上角的头像，查看邮箱容量的使用情况。2、使用postmaster账号登录域管，在 组织与用户 邮箱管理 下，查看该账户的容量及使用情况。如使用容量已满，可参见以下方法进行处理：方法一：清理历史邮件。将历史邮件...
一、阿里邮箱标准版更换域名 1、登录阿里邮箱控制台。2、点击 更换域名，如下图所示：3、输入新域名，提交后即可对域名进行更换。二、阿里邮箱集团版更换域名 1、登录到集团邮箱管理页面进行更换，点此访问 集团邮箱管理登录页面。2、点击 ...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到...5、登录 阿里邮箱网页端 确认邮件数据同步完成。
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。...2、确认原邮箱的数据已经通过Outlook收取到本地pst文件。...5、登录 阿里邮箱网页端 确认邮件数据同步完成。
手动刷新解析状态方法：登录 阿里邮箱控制台 进入邮箱管理列表页，在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的“管理”按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮，系统会自动检查您的域名是否生效，如解析已生效系统会刷新解析状态为...
如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。可信设备上登录邮箱 可信设备登录后，不需要重复进行双重身份验证。可信设备异地登录后，不触发异地登录提示。如何设置可信设备（给...
操作步骤 网页端 登录 阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 收信规则 即可自定义新建收信规则。客户端 打开阿里邮箱客户端 进入设置 邮箱设置 收信规则 点击 新建收信规则。说明 收信规则条目数：阿里邮箱的收信规则条目不能...
1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户 员工账号管理。2、单击需要调整的邮箱账户，外域收信 勾选 允许，单击 保存，授予此账户外域收信的策略。说明 若需要授予此账户外域发信的策略，外域发信 勾选 允许...