说明 如果是阿里邮箱代理商处下单购买的客户，请到邮箱管理后台查看代理商信息并联系代理商进行账号扩容。操作方法：1、登录邮箱控制台，点击“管理”按钮。2、进入 基本信息 页面，单击“扩容”按钮。3、进入变配页面，在输入框内输入本次...
问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回，但是并不存在大量群发邮件的行为，同时本域内邮箱间通信正常的情况，且报错为如下：Webmail发信报错提示 由于未知错误，此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...
本文主要介绍如何在Foxmail客户端配置阿里邮箱账号。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。为了更好地保护您的账号安全，我们建议开启三方客户端...
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。缩容操作 通过提交工单申请开通，开通成功后，请按操作流程进行：阿里邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容；重要 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建...
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
详细信息 阿里邮箱App 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱App，高兼容性，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用，助您随时随地轻松畅邮，用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载，详情参考 阿里邮箱App...
问题描述 外部发件人发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱账号没有...未收到阿里邮箱的退信通知：邮件未投递给阿里邮箱，因此阿里邮箱无法收到邮件，也无法给出错误提示。请检查邮箱地址是否填写错误。适用于 阿里邮箱
前提条件：申请解封前请先重置阿里邮箱密码，绑定安全手机。解封方法：请联系邮箱管理员进行解封操作，请参考文档：场景三，邮箱被封禁 管理员判断是否解封，选择需要解封的账号，点击 账号状态操作 下的 解封账号，建议员工登录后重置密码...
阿里邮箱提供管理员功能，用于管理域下的账号。具体常见操作，请参考如下说明：如何创建员工账号？如何批量创建/导出账号？阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？离职员工账号如何处理？员工账号如何冻结解冻？阿里邮箱忘记密码的解决方法 ...
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
问题描述 使用阿里邮箱配置三方客户端后，收信会有延迟。问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收...
本文主要介绍在Windows 10系统自带的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法。免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云...
场景三，邮箱被封禁 管理员收到封禁的提醒短信，邮箱用户收到封禁的提醒邮件。短信：邮件：登录后提醒被限制外发。解决方案 请联系公司邮箱管理员进行权限操作。管理员判断是否解封，依次进入 组织与用户-邮箱管理-搜索并选择需要解封的...
本文主要介绍如何将购买的阿里邮箱转移至其他阿里云账号下。转移至其他阿里云账号，对邮箱数据、邮箱使用、邮件归档等都没有影响。前提条件 接收方账号已完成实名认证并添加过支付方式。如果未实名认证，请先完成实名认证，具体操作请参见 ...
集团邮局管理员账号登录到 阿里邮箱集团版 管理员页面。2.在 域列表 中，通过搜索找到需要编辑的邮箱域信息，单击 编辑 按钮。3.调整编辑 邮件域最大用户数，单击 保存 按钮，即可成功对邮箱域可分配账号数增加。如果问题还未能解决，请...
问题描述 阿里邮箱账号被冻结，可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时，提示：您的账号已被冻结或已注销，请联系邮箱管理员处理。2、使用网页端或电脑客户端时，本来是登录状态，...
本文主要介绍阿里邮箱如何查看会议室账号的预约状态。首先需要邮箱管理员创建 会议室邮箱，创建后可以通过该账号进行会议预约、查看预约状态。
解决方案 可根据企业邮箱的域名找回登录名。操作步骤 1、进入 找回页面 2、点击 企业邮箱域名，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击 立即找回，系统会根据您的售卖记录匹配到您的阿里云账号。3、点击 获取短信校验码，输入验证码，点击...
详情请参考 阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱。2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用Outlook...
使用管理员账号登录 阿里邮箱，进入邮箱管理后台，点击 组织与用户 员工账号管理，通过 新建账号 可创建单个账号，通过 导入 可批量创建账号。...常见问题 如何增加企业邮箱使用人数？请参考相关文档：如何增加阿里邮箱账号数
当企业外部邮箱地址来信时，会以在此处设置的警示样式提醒收件人。管理员可在邮箱管理后台对外部地址显示提醒做自定义设置，可设置对发件人名称做出一般警示和对发件人名称、发件人地址做出高级警示。也可以对来自添加白名单的域名的邮件不...
使用管理员账号登录 阿里邮箱，进入邮箱管理后台。勾选需要删除的账号，点击右上角的 删除 按钮，弹出系统提示“删除账号将会清空历史邮件，您确定要删除账号吗？点 确定 完成删除操作，被删除账号会进入 账号回收站 中。说明 删除的账号不...
为了避免邮件漏收，阿里邮箱提供代收功能。阿里邮箱管理平台是什么？阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供...
本文主要介绍阿里邮箱普通账号常见参数。类目 参数 域内邮件发送量/Webmail群发收件人限制 300个，域管可配置 分别发送收件人限制 100个 SMTP群发收件人限制 300个，域管可配置 发送邮件正文大小限制 6M 收取邮件正文大小限制 10M 发信普通...
操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，后点击 组织与用户—员工账号管理。2、找到需要操作的账户，勾选 账户，在右上角 权限操作 中选择 解冻账号/冻结账号。更多处理建议：离职员工的邮箱和邮件处理...
使用管理员账号登录 阿里邮箱，进入 域...客户端 POP3服务、IMAP服务、SMTP服务 用于控制是否允许登录三方客户端，开启后才可以使用对应的服务器地址和端口登录，阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息。其他 用于控制能否在通讯录中可见。
阿里邮箱为了给广大用户提供更安全的邮箱使用环境，目前postmaster管理员账号登录需进行二次认证。若postmaster账号绑定的安全手机不再使用需要替换，请参考以下方法进行重置。场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台，点击...
阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号，若将邮箱账号删除且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。如何恢复已删除的账号？postmaster账号登录域管后台-组织与用户-账号回收站-点击需要恢复的账号右侧的 恢复账号-点击确定即可。...
设置方法 使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。进入管理后台，点击 组织与用户 员工账号，点击选定的邮箱账号，进入编辑页面。进入 功能权限-其他-能否在通讯录中可见，关闭按钮即为 不可见，该邮箱账号将不会显示在企业通讯录中。如果...
方式二、批量操作 使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。进入管理后台，点击 组织与用户 员工账号 批量设置，打开选择框 选择要操作的账号，点击 POP3/SMTP服务开关，勾选“开启POP3/SMTP服务”和“开启IMAP/SMTP服务”是开启服务，不...
邮件主题：修改个人邮箱手机号+xxx@aliyun.com 附件：1、身份证正反面照片+手持身份证照片；2、一张已发送文件夹下最近发送邮件的截图 正文：描述2~3封该账号下历史的已发送邮件信息（主题，收件人，发信大概时间等）补充说明 以上用户提供...
解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员，参考下列步骤，授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后，重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户 ...
以阿里邮箱网页端为例，登录时如果输错密码，会提示还有多少次。如果次数都用完了，会提示“用户名或密码错误次数过多，请一个小时后再尝试，或联系管理员操作解锁”。邮箱管理员在管理后台，勾选对应的员工邮箱账号，在 账号状态操作 中，...
问题场景 阿里邮箱如账号A，无法收到外域邮箱的邮件，发件方收取的失败退信中包含如下信息：退信原因：您暂时无权给此账号发信。解决方案 联系邮箱管理员，确认授权后再重新投递。此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考...
本文档具体介绍批量创建和...导入后可以到任务中心查看执行结果。...（2）须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种；...任务中心的执行结果的文件中会展示成功和失败的原因。...若部门数过多，需要异步任务处理，需要等待后台处理。...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件后提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信，导致邮件被系统退回。问题原因 邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的权限，所以发信失败。解决方案 请联系公司邮箱管理员，参考下列步骤授予当前账户...
2、验证授权 方式1（登录验证）验证是否授权成功，先登录进委托邮箱里，如本例先登录superman的exchange邮箱，然后打开其他邮箱中搜索被授权访问的其他员工邮箱并登录，如成功进入其邮箱即可。说明 输入时可能非本exchange的联系人也会显示...
别名，也称规范名字，允许将多个...操作步骤：使用管理员账号登录 阿里邮箱，进入邮箱管理后台点击 组织与用户 邮箱管理 员工邮箱。点击要添加别名的账号姓名进入账号编辑页面，点击 邮箱地址，点击 添加，填写别名前缀后点击 即可添加成功。
您可以通过多种方式重置阿里邮箱postmaster管理员账号的密码。场景一：postmaster账号首次登录，需要重置密码 重要 企业邮箱的postmaster管理员账号没有初始密码，您需要通过以下方式重置密码以获取初始密码。使用阿里云账号登录 阿里邮箱...