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如何删除员工账号?

使用管理员账号登录 阿里邮箱,进入邮箱管理后台。勾选需要删除的账号,点击右上角的 删除 按钮,弹出系统提示“删除账号将会清空历史邮件,您确定要删除账号吗?点 确定 完成删除操作,被删除账号会进入 账号回收站 中。说明 删除的账号不...

为RAM用户开启多因素认证(MFA)

移动端操作 以Android系统上的阿里云应用为例:手机登录阿里云应用;在页面右上角,先点击+图标,然后点击 图标;点击+图标,选择合适的方式添加虚拟MFA设备;在RAM控制台,输入移动端显示的动态验证码,然后单击确定绑定。绑定U2F安全密钥...

邮箱域名解析冲突的解决方法

1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云(万网),请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置,进入解析设置界面,如下图所示:1.2 如果域名不在阿里云购买,请找到您的域名提供商,并进入域名管理页。不同域名商...

使用三方客户端无法收到全部网页版的邮件

修改阿里邮箱的POP设置 1、登录 阿里邮箱网页版。2、单击右上角的设置按钮,进入设置页面。3、依次单击 邮箱设置 POP和IMAP,勾选 所有邮件启用POP,包括已经下载的邮件,然后单击 保存,可下载收信箱所有邮件。适用于 阿里邮箱

阿里邮箱标准模式和会话模式的区别

邮件阅读模式设置 登录阿里邮箱网页端,单击右上方的 设置 图标,设置邮件阅读模式,下面对标准模式和会话模式进行图解。标准模式 按照收到邮件的时间点和先后顺序展示邮件列表。会话模式 根据邮件主题层叠展示邮件列表,将同一主题的多封...

如何关闭或开启账号的POP3和IMAP协议?

方式二、批量操作 使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。进入管理后台,点击 组织与用户 员工账号 批量设置,打开选择框 选择要操作的账号,点击 POP3/SMTP服务开关,勾选“开启POP3/SMTP服务”和“开启IMAP/SMTP服务”是开启服务,不...

开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”

问题描述 开通阿里邮箱后,邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效,可能的...

如何重置员工账号密码?

使用管理员账号登录 阿里邮箱,进入邮箱管理后台。点击要编辑的账号姓名进入账号编辑页面,如下图所示点击重置密码。输入新密码后点保存即可重置完成。说明「初次登录修改密码」默认勾选,勾选后邮箱账号登录时需要修改密码。说明 密码设置...

企业上云安全实践

当您的企业存在多用户协同操作资源时,使用RAM可以让您避免与其他用户共享阿里云账号访问密钥,按需为用户分配最小权限,管理更加方便,权限更加明确,信息更加安全。安全管理原则 创建独立的RAM用户 企业只需使用一个阿里云账号。通过RAM...

外部账号警示

当企业外部邮箱地址来信时,会以在此处设置的警示样式提醒收件人。管理员可在邮箱管理后台对外部地址显示提醒做自定义设置,可设置对发件人名称做出一般警示和对发件人名称、发件人地址做出高级警示。也可以对来自添加白名单的域名的邮件不...

反垃圾自定义设置

登录阿里邮箱网页端,单击右上方的 设置 图标,可自定义反垃圾选项设置。低 所有到达个人收件箱的邮件都视为正常邮件 中 除黑名单以外的所有邮件都不视为垃圾邮件 高 根据反垃圾规则以及黑白名单设置来过滤垃圾邮件 严格 只有白名单和联系...

如何创建账号别名?

别名,也称规范名字,允许将多个...操作步骤:使用管理员账号登录 阿里邮箱,进入邮箱管理后台点击 组织与用户 邮箱管理 员工邮箱。点击要添加别名的账号姓名进入账号编辑页面,点击 邮箱地址,点击 添加,填写别名前缀后点击 即可添加成功。

登录阿里邮箱网页端提示:密码错误次数过多

问题描述 在登录阿里邮箱网页端时,出现“密码错误次数过多,当前账号已被禁止登录,请联系邮箱管理员处理”的报错。同时,通过第三方客户端登录时同样报错,提示用户名或密码错误。...解决方案 请立即停止登录尝试,并参考...适用于 阿里邮箱

附件在线预览功能

阿里邮箱支持在线预览附件,用户无需将文件下载到本地即可查看详情。场景 用户在接收带附件的邮件后,可通过在线预览功能查看附件的详细内容。目前仅支持查看,如需编辑附件,需先下载到本地。步骤 登录阿里邮箱网页端或自有客户端,鼠标...

如何允许/关闭使用三方客户端功能?

如果企业要求员工只能在公司内使用三方客户端登录邮箱,请操作关闭【允许使用第三方客户端】后添加公司网络IP为安全登录IP;如果企业不允许员工使用三方客户端登录邮箱,请操作关闭【允许使用第三方客户端】或【关闭SMTP/IMAP/POP服务】。...

阿里邮箱收到大量退信

解决方案 问题原因1解决方式:在网页端登录 阿里邮箱,单击右上角的设置按钮,选择 账户与安全 日志查询,单击 登录日志,查看是否有非常用 登录城市 登录的情况。如果有异地登录记录,则表示邮箱被盗,需要及时修改密码。并查看页面上的...

对莫名来信发件人身份的确认方法

概述 在使用阿里邮箱通信时,大多数情况下是和同域中的...如果需要判断是否为伪造发件人的邮件,请登录阿里邮箱网页端,将光标放置发件人账号位置,如果是被伪造的邮件,发件人显示栏会出现类似 A代表B 的标记,则说明是由A代表B发来的邮件。

阿里邮箱如何设置新邮件提醒?

登录阿里邮箱网页端 单击页面右上方的 设置图标 通用设置 提醒设置 处即可自定义消息提醒。如果允许接受新邮件提醒,在收到新邮件时,已勾选的文件夹会接收相应的红点提醒。如果允许了新邮件提醒的同时开启了桌面弹出通知,还会通过浏览器...

退信提示:spamed by local spam engine

登录 阿里邮箱网页端。b.选中退信邮件,然后在 邮件内容 里单击鼠标右键,选择 以附件转发,或 下载邮件 后添加附件发送。c.进入邮件编辑页面,收件人 填写为 antispam_fankui@alibaba-inc.com ,邮件正文需 说明发信场景,以便快速定位...

公共邮箱

说明 免费版不支持该功能,版本差异请参考 版本介绍。什么是公共邮箱?...它不是分配给单个个人的,而是为一个团队...首次操作请使用postmaster账号登录操作,或前往 企业定制-分级管理员,给分级管理员分配一下【公共邮箱管理】的权限后再操作。

使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件

解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人,请参考下列步骤设置:1、登录阿里邮箱网页端,单击 收件箱,单击对应的邮件,单击右侧的更多操作按钮,选择 全部回复(带附件)。说明 下列内容为回复邮件时的选项,不同选项的功能也有所不同。...

阿里邮箱POP协议收取邮件范围的设置方法

设置方法 登录 阿里邮箱网页端,单击右上角的 设置 图标。在 设置 页面,根据需要选择POP收取的邮件范围。POP设置选项说明:所有邮件启用POP,包括已经下载的邮件:可以收取当前收件箱中的所有邮件。从现在收取的邮件启用POP(多个客户端时...

什么是SPF?

阿里云解析DNS为例:1、登录 阿里云解析DNS,在列表中选择需要解析的域名。单击“解析”,进入解析设置界面。2、在解析设置界面,单击“添加记录”,填写完成点击“确认”。示例:记录类型:TXT 主机记录:@记录值:v=spf1 include:spf....

阿里邮箱中的邮件内容被无故修改

问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改,即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到,而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。...2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息:例如客户端的电脑被安装了病毒...适用于 阿里邮箱

阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录?

1、登录 阿里云域名解析控制台,在列表中选择需要解析的域名。点击 解析设置,进入 解析设置 界面。2、点击 添加记录 选项,根据 阿里巴巴外贸邮MX记录 值添加两条MX解析。说明 一般解析生效时间为10分钟左右,请您成功设置后,耐心等待...

阿里云App上导入和导出MFA设备

阿里云App的虚拟MFA工具提供了MFA密钥导入和导出功能。通过这些功能,您可以将MFA密钥以加密文件形式备份到安全空间,以便在更换移动设备或误删MFA时进行恢复,从而确保账号安全并便于后续管理。前提条件 请您确保阿里云App已升级至V4.6及...

阿里云App上使用云解析DNS

在iOS、Android等移动设备中,您可以通过阿里云App登录 云解析DNS 控制台进行配置。本文为您介绍在移动端进行域名管理、解析记录管理、VIP产品管理等常用热门场景的操作方式。前提条件 已经在移动端安装了阿里云App,并已注册登录,具体请...

无法发送邮件的排查方法

4、用客户端发邮件无法发送,请检查客户端设置,可参见 第三方邮件客户端登录阿里邮箱时POP3和IMAP协议的设置方法,根据不同的客户端,进行相应的配置检查。5、如发送邮件后收到退信邮件,在收到系统退信邮件后,可先打开查看系统退信的...

如何修改邮箱默认地址和姓名?

操作步骤 使用管理员账号登录 阿里邮箱,进入 域管理-组织与用户-邮箱管理-员工邮箱,搜索目标邮箱,点击姓名进入编辑页面。1、个人信息选项卡中点击 编辑,修改姓名并保存。2、邮件地址选项卡中添加或修改别名地址。说明 别名地址添加个数...

如何设置定期修改密码提醒?

若同时设置了强制修改密码,则到达提醒周期时还未修改密码的用户将在登录时被强制要求改密,否则无法登录。功能开启后,最后一次修改密码时间至今超过提醒周期的账号会立即收到邮件通知(账号密码不保存在阿里邮箱及例外账号不会收到通知)...

关联邮箱有什么作用?

本文主要介绍关联邮箱功能。关联邮箱有什么作用?关联邮箱创建成功后,员工可以进入到自己所关联的邮箱中查看邮件,以代理身份发送邮件。...阿里客户端暂不支持切换关联邮箱。注意事项 1、每个被关联的邮箱最多可以设置200个关联成员。

阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱

1、登录 阿里邮箱网页端,单击 垃圾邮件,单击对应的垃圾邮件,单击右侧的更多操作按钮。2、阿里邮依次单击 信任 这不是垃圾邮件,该邮件将会被移动至收件箱。3、单击顶部导航栏中的设置按钮。4、依次单击 邮箱设置 白名单,进入 白名单...

什么是可信设备?如何设置/取消可信设备?

如果您经常使用某台设备(如您的移动办公电脑)登录阿里邮箱,您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。1、可信设备登录,不需要进行手机/安全问题的认证;2、可信设备异地登录,不触发异地登录提示。说明 可信设备信任的是浏览器,之后在...

使用三方客户端收发邮件出现报错:不知道这样的主机

问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱,已正确配置了服务器信息,进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况,且收到如下退信提示:Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置,提示以下报错:...

收到系统退信地址的退信邮件

如何判断邮件发送服务器是否发送成功,请参考以下内容:1、登录 阿里邮箱网页端。2、在左侧导航栏单击 已发送。3、单击发送的邮件,然后在右侧发送邮件页面中,确认状态显示为 发送成功,查看读信状态。4、单击 发送成功,查看读信状态,在...

三方网关管理

三方网关无缝接入阿里邮箱,部署在接收服务后面,无需修改MX记录,保持全球智能DNS收信网络优势。输入 网关名称、网关地址(网关入口地址、网关出口地址)、验证邮件地址,测试连接 通过后,开启启用开关,点击 保存。说明 网关名称:200...

邮箱安全须知

如何启用异地登录提醒和分析 NO 方案 1)关于异地登录提醒 2)使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知 1)本人登录可免提醒 对于一些如确实本人登录,但是由于登录的端的服务IP或所在的网络IP有变动,导致自己登录也提醒。可以授信自己的设备...

如何设置代收其他邮箱中的邮件

发信:发送设置,配置目标邮箱的SMTP发信服务器信息,或选择由阿里邮箱代发。2、通过邮箱设置IMAP方式同步邮件来做邮件备份:将历史邮件备份到本地,需各个邮箱账号分别设置IMAP方式同步邮件。在电脑邮箱客户端软件中配置A邮箱的收信协议时...

阿里云App上使用云服务器ECS

在iOS、Android等移动设备中,您可以通过阿里云App登录云服务器ECS控制台进行相关配置。本文为您介绍在移动端进行ECS创建、远程连接、重置密码、更换操作系统、数据监控、健康诊断等常用热门场景的操作方式。前提条件 已在移动端下载并安装...

外域收信人未收到邮件的排查方法

问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查,确认问题原因后进行处理:1、登录阿里邮箱网页端,进入 已发送 文件夹。2、找到发送给外域用户的邮件,单击此邮件进入内容详情页面。...
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