其中，阿里巴巴云计算（北京）有限公司提供通信能力的技术服务，以及使用通信能力技术服务相关的售前、售中咨询服务，阿里云计算有限公司提供必要的支持。第三条 服务费用 服务单价 阿里将根据不同服务种类收取技术服务费用，具体费用标准...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
专属平台与服务 阿里云电子政务云独立于阿里公共云，为党政机关、事业单位、央企、教育、医疗等行业客户提供专属的云平台及服务。阿里云电子政务云专享特点 独立的资源集群 更高的安全容灾能力 更严格的网络安全隔离要求 更严格的访问控制 ...
阿里邮箱钓鱼演练服务是阿里邮箱服务团队基于邮箱安全提供的增值服务，以丰富多样的流行样本，结合客户业务场景进行钓鱼演练，帮助企业或组织员工提高识别和防范钓鱼邮件的能力。通过采用服务，企业能够有效减少因钓鱼攻击带来的风险。阿里...
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器，需要将邮箱服务转入到阿里邮箱，您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱：首先需要购买阿里邮箱服务，请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号：购买邮箱服务后为员工分配邮箱...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件时，收到以下错误信息：host mxn.mxhichina.com[x.x.x.x]said:550 mailbox is full(in reply to RCPT TO...2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩容处理。适用于 阿里邮箱
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续...
本文描述阿里邮箱支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品...
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
4、如果多个浏览器均无法打开，且阿里邮箱和域名服务正常，请在本地电脑中执行以下操作进行测试：a.打开 开始 运行，输入命令 cmd，按 回车 键。b.执行以下命令，测试网络连通性。ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]5、待返回...
本文主要介绍阿里邮箱国产化版本的购买流程。一、阿里邮箱国产化版本购买页面 登录阿里云账号进入 阿里邮箱国产化版本详情介绍页面，点击立即购买。二、购买说明 1、选择所需账号数（最小5账号起售）。例如需要购买10个邮箱账号，可直接在...
问题场景：在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定，您也可以随机输入其他域名，完成购买流程后，到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
阿里云客服免费试用服务条款欢迎您申请试用阿里云客服服务在您申请试用阿里云客服服务之前，请您仔细阅读www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及阿里云客服免费试用服务条款的全部内容。如果您不同意本服务或本服务条款的...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
2025年5月23日IP扩容通知 影响时间 北京时间 2025-05-26 20:00:00~2025-05-26 20:21:00 变更内容 阿里邮箱IP扩容，针对阿里邮箱服务进行部分IP扩容，具体如下：增加IP：106.11.162.133、106.11.237.24、106.11.237.147、59.82.9.175 变更...
问题描述 阿里邮箱使用三方客户端软件收取邮件时，发现客户端软件中不应该为垃圾邮件的邮件保存到了垃圾箱。解决方案 您可以参考以下方法解决问题：1、如果您使用的是阿里邮箱或者网页端，当接收邮件时，阿里邮箱服务器会自动识别邮件内容...
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页版的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页版的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
在产品购买及使用的不同阶段，您可以通过不同渠道联系到我们。...访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入人工服务。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面。
允许账号基础版和专业版切换 13 支持阿里云RAM对接 2021年07月 NO 功能描述 相关说明 1 新增钉钉群邮件组开关 2 新增网页版钉钉下载入口 3 阿里邮箱服务（SMTP/POP3/IMAP）支持IPV6 4 升级机密邮件支持禁止附件下载 5 解决安全中心向未绑定...
虚商客户无法直接登录阿里云控制台，需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台，阿里云除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外，还需要提供使用安全令牌（STS Token...
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
四、邮箱购买 确认您要购买的产品订单，并确认您理解及接受阿里邮箱服务条款后，点击“去支付”按钮，进入产品购买的结算页面。五、订单支付 选择支付方式，目前支持：支付宝、个人网银、企业网银、线下汇款。选择支付方式后点“支付”按钮...
服务地址 阿里云BSS OpenAPI的服务接入地址为：business.aliyuncs.com。阿里云登录服务OpenAPI的服务接入地址为：signin.aliyun.com/federation。阿里云账号OpenAPI的服务接入地址为：aliyunid-ag.aliyuncs.com。通信协议 支持通过HTTP或...
阿里云SRE团队为云上客户提供量身定制的护航服务，帮助客户平稳度过业务高峰。1.服务概述 在客户业务推广、广告营销、版本更新、线上大促活动等期间，其网络系统压力爆发时，阿里云向客户提供相关技术保障服务，协助客户业务稳定度过峰值。...
如果在使用 密钥管理服务 KMS（Key Management Service）的过程中有任何疑问...访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入人工服务。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面。
如果在使用 加密服务 HSM（Cloud Hardware Security Module）的过程中有任何...访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入人工服务。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面。
服务说明 阿里云公共云基础服务是阿里云客户购买云产品后获得云产品基本使用，技术支持等服务能力的通道，阿里云也提供包括电话、工单、官网在线咨询等多种支持方式，全天候不间断（7x24小时）为客户提供服务，通过各种工具和技术、人员及...
一、全域邮箱无法收发邮件 1、邮箱或域名到期 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为...
7、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。8、网络限制 请检查服务器或防火墙，核查是否有设置出站限制策略。尝试打开其他常用网页看是否可以访问，如www.aliyun.com。命令行执行ping qiye....
基于此，阿里邮箱服务提供者（或简称“我们”）制定本《阿里邮箱隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何 管理 ...
您在向阿里提交采购申请时，需提交使用您物联网连接管理的技术服务的设备IMEI号清单，非IMEI号清单范围内的设备不能使用您提供的物联网连接管理技术服务，阿里将SIM卡ICCID与设备IMEI号绑定并经用户激活后SIM卡方可使用。如因您或用户测试...
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
本文介绍大数据专家服务常见问题。1.售前咨询渠道 尊敬的“准”大数据专家服务...阿里云其它产品、非阿里云产品、客户软件问题、基础网络问题、云服务器问题均不在此范围内，如果您有其他问题，您可以提交工单，阿里云售后人员会为您服务。
与阿里云相关的财务及账号合同问题的咨询支持 与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导（见附录支持列表）阿里云支持计划服务范围不包含：自建业务的性能优化及故障处置 云上业务操作及代运维服务 阿里云处于测试阶段，或未通过可服务性...
服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 专属功能开通服务 收集客户开通信息 开通信息审核 服务开通 专属功能开通验证 提交相关文档，交付件：专属钉钉大客户使用手册，客户信息收集表 交付专家服务 ...
与阿里云相关的财务及账号合同问题的咨询支持 与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导（见附录支持列表）阿里云支持计划服务范围不包含：自建业务的性能优化及故障处置 云上业务操作及代运维服务 阿里云处于测试阶段，或未通过可服务性...
四、服务内容 4.1 专家咨询与支持服务 阿里云政企专家咨询与支持服务旨在帮助企业基于阿里云平台构建安全合规、稳定高效的卓越企业云上架构，阿里云政企公共云CRE服务团队为客户在上云前、迁云过程中、用云时提供相关咨询与实施服务。...
通过在线迁移服务进行备份 阿里云在线迁移服务是阿里云提供的存储产品数据通道。使用在线迁移服务，您可以将第三方数据轻松迁移至OSS，也可以在OSS之间进行灵活的数据迁移。配置方法请参见 阿里云OSS之间迁移教程。通过ossimport工具进行...