阿里巴巴在线客服

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快速入门

Web 3.0时代,阿里巴巴、Facebook、Google等大型互联网公司都采用更为灵活的MySQL构建了成熟的大规模数据库集群。RDS MySQL 阿里云数据库RDS MySQL基于阿里巴巴的MySQL源码分支,经过双11高并发、大数据量的考验,拥有优良的性能和吞吐量。...

暴力破解攻击防御方案

共享亿级由阿里巴巴集团业务经验沉淀的风险情报。多场景多维度的安全防护 提供最合适Web、H5、APP、API业务的恶意Bot防护方案。提供多维度的防护策略,更精准地刻画恶意Bot特征。针对不同风险等级的恶意Bot,提供不同的处置手段。

服务条款

您不应以任何将会违反国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,及影响、损害或可能影响、损害阿里云、阿里巴巴集团利益的方式或目的使用阿里云客服服务。责任的限制及免除您应理解并同意,虽然阿里云客服服务会提供服务可用性和可靠性...

营销引擎

营销引擎云码 ME(Marketing Engine)是阿里云的数字营销...基于阿里巴巴人群定向的数据能力,通过规模化连接线下IoT设备、线上App/小程序等,帮助品牌方整合流量资源,为品牌商沉淀低成本高价值用户数据资产,助力品牌实现全域数字化营销。

客户案例

《云速搭部署 EIP 实现共享带宽/流量包管理》《云速搭 – NAT 网关部署及应用最佳实践》《云速搭部署 GPU 云服务器》云上会展有限公司立足于打造线上会展数字基础设施,充分发挥阿里巴巴集团在人工智能、数据技术、云计算等方面的积累,...

公开解决方案法律条款

即视为永久免费授权IoT Studio使用该文件,并授权阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)及其关联公司在全球范围内的、不可撤回的、免费的、可转授权的将文件通过发布会、展会、报刊、杂志等各种线下平台/媒介以及...

金融科技开放生态

工商银行 2019 年 12 月 16 日,中国工商银行与阿里巴巴、蚂蚁集团在京签署全面深化战略合作。在中国工商银行 董事长陈四清、阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇的见证下,中国工商银行副行长胡浩、蚂蚁集 团总裁胡晓明代表双方签署...

P3C代码扫描

背景说明 P3C(Programming Practice Check)是阿里巴巴开源的一款Java代码规约扫描插件,主要用于检查Java代码是否符合阿里巴巴的 编码规范。P3C代码扫描的背景可以从以下几个方面来理解:统一编码规范 在大型的软件开发项目中,统一的...

阿里巴巴信用平台

本文为您介绍1688诚信等级和芝麻信用等阿里巴巴信用平台的相关信息。1688诚信等级 1688诚信等级是阿里巴巴基于企业会员在1688平台上的“基础信息”、“经营能力”、“履约能力”等方面多项指标,综合评估给出的动态等级。该等级有助于企业...

什么是营销引擎

基于阿里巴巴人群定向的数据能力,通过规模化连接线下IoT设备、线上App/小程序等,帮助品牌方整合流量资源,为品牌商沉淀低成本高价值用户数据资产,助力品牌实现全域数字化营销。功能特性 投放随时做 可创建多个投放计划,随时投放,随时...

UpdateCloudRecord-更新云端录制任务

0:阿里巴巴普惠体 Regular 1:阿里巴巴普惠体 Light 2:阿里巴巴普惠体 Medium 3:阿里巴巴普惠体 Bold 4:阿里巴巴普惠体 Heavy 5:阿里妈妈数黑体 6:钉钉进步体 7:阿里妈妈刀隶体 8:阿里妈妈东方大楷 9:阿里妈妈方圆体 0 X double ...

UpdateStreamingOut-更新旁路推流任务

0:阿里巴巴普惠体 Regular 1:阿里巴巴普惠体 Light 2:阿里巴巴普惠体 Medium 3:阿里巴巴普惠体 Bold 4:阿里巴巴普惠体 Heavy 5:阿里妈妈数黑体 6:钉钉进步体 7:阿里妈妈刀隶体 8:阿里妈妈东方大楷 9:阿里妈妈方圆体 0 BoxColor ...

SLA服务等级协议

本服务等级协议(Service Level Agreement,以下简称“SLA”)约定了阿里云向客户提供的客服工作台的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您,除非另有约定,本SLA不适用于客服工作台的公测、邀测或免费的功能及版本,也不适用于客服...

StartStreamingOut-开始旁路推流任务

0:阿里巴巴普惠体 Regular 1:阿里巴巴普惠体 Light 2:阿里巴巴普惠体 Medium 3:阿里巴巴普惠体 Bold 4:阿里巴巴普惠体 Heavy 5:阿里妈妈数黑体 6:钉钉进步体 7:阿里妈妈刀隶体 8:阿里妈妈东方大楷 9:阿里妈妈方圆体 0 BoxColor ...

提升商品力

通过该服务,您可以借助阿里巴巴集团流量资源的采买优势,降低流量资源购买成本。提升店铺和商品的线上运营表现。提升服务力 您可以从以下几个方面提升服务力:通过商机系统给客户进行线上报价。如何使用商机系统,请参见 商机管理。尽快...

联系我们

在产品购买及使用的不同阶段,您可以通过不同渠道联系到我们。...访问售后在线服务阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字,会为您接入人工服务。提交聆听反馈:阿里云聆听平台。提交工单:阿里云提交工单页面。

如何选用安全类产品

在阿里云电子政务云上安全产品众多,用户在面对众多安全产品时很难选择或匹配自己的场景,现将主要的安全产品进行对比分析,汇总...阿里云电子政务云重保服务阿里云关键客户重保业务可以让客户在关键时期(特殊时间段)得到全方位的安全保障

邮箱迁入后的功能设置差异

本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时,可能会受到以下因素的影响,这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...

StartCloudRecord-开始云端录制任务

0:阿里巴巴普惠体 Regular 1:阿里巴巴普惠体 Light 2:阿里巴巴普惠体 Medium 3:阿里巴巴普惠体 Bold 4:阿里巴巴普惠体 Heavy 5:阿里妈妈数黑体 6:钉钉进步体 7:阿里妈妈刀隶体 8:阿里妈妈东方大楷 9:阿里妈妈方圆体 0 BoxColor ...

支持的检测规则

规则包名称 适用语言 规则介绍 Java开发规范 Java 阿里巴巴Java开发规约基于《阿里巴巴 Java 开发手册》,是阿里内部Java工程师所遵循的开发规范,涵盖编程规约、单元测试规约、异常日志规约、MySQL规约、工程规约、安全规约等。...

什么是DataWorks

阿里云上发展历程 2015年DataWorks正式上云,将多年沉淀的大数据建设方法论产品化输出,服务阿里云上客户,通过不断迭代的产品能力,DataWorks正在与各行各业的客户与合作伙伴一起,通过全链路数据治理,管得好数据、用得好数据,让数据从...

常见问题

Clouder:线上考场 ACA:线上考场 ACP:线下考场 ACE 笔试:线下考场 实验:线下考场 面试:线上考场 实验操作 我对实验成绩有异议,实验是不是判卷有误?考生需要在实验过程中,严格按照实验手册操作,不允许自定义:使用实验中提供的账号...

企业邮箱服务等级协议

3.客户服务保证 服务受理:是指在使用邮箱服务过程中,出现遇到使用问题或对邮箱服务相关系统改进的建议等通过阿里云提供的阿里云售后服务反馈并得到阿里云对问题的处理及相关情况回复。我方关于客户服务的保证:工单服务:服务时间7天×24...

应用场景

Lindorm可以提供单个毫秒响应的性能,支持水平扩展到PB级存储和千万级QPS,在IoT、淘宝、支付宝、菜鸟等众多阿里巴巴核心服务中起到了关键支撑的作用。您可以根据您的使用场景,选择合适的引擎。引擎的选择建议,请参见 引擎类型。阿里巴巴...

天猫淘宝店铺准新客拉新

品牌推广 帮助品牌客户整合阿里巴巴集团优质媒体资源,根据品牌整体营销活动节奏,完成各媒体品牌广告的统一排期,实现一站式购买和投放。品效融合 面向出行、汽车、教育、金融等行业营销需求,提供按效果付费广告模式,帮助客户选择优质...

使用三方客户端收发邮件出现报错:不知道这样的主机

问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱,已正确配置了服务器信息,进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况,且收到如下退信提示:Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置,提示以下报错:...

阿里邮箱钓鱼演练服务

阿里邮箱钓鱼演练服务阿里邮箱服务团队基于邮箱安全提供的增值服务,以丰富多样的流行样本,结合客户业务场景进行钓鱼演练,帮助企业或组织员工提高识别和防范钓鱼邮件的能力。通过采用服务,企业能够有效减少因钓鱼攻击带来的风险。阿里...

本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP

本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...

什么是开放平台

为什么选择阿里云开放平台 阿里云开放平台集成了阿里巴巴集团十数年发展沉淀的计算能力、人工智能算法以及完备的互联网安全体系架构。目标是把 人工智能(AI)与大数据技术接入到传统的生产线中,帮助生产企业实现数据流、生产流与控制流的...

分支协作模式

AGit-Flow阿里巴巴集中式Git工作流 概览:了解 AGit-Flow 阿里巴巴集中式 Git 工作流 及其如何简化代码评审流程。什么是AGit-Flow?AGit-Flow是一种结合了GitHub易用性和Gerrit强大代码审查功能的集中式Git工作流。它允许开发者无需创建...

发票常见问题

开票公司 开票内容 税率 涉及产品 抬头信息 阿里巴巴云计算(北京)有限公司 其他软件服务*技术服务费、电信服务*短信服务费 6%云通信产品 抬头:阿里巴巴云计算(北京)有限公司 税号:91110108769914581E 地址:北京市海淀区丹棱街16号...

认证流程

报名考试 考试类型 阿里云认证 笔试 实验 面试 开发者Clouder认证 职业岗位认证 ACA ACP ACE 考试形式 阿里云认证 线上考场 线下考场 开发者Clouder认证 职业岗位认证 ACA ACP ACE 笔试 实验 面试 参加考试 通过阿里云认证官网提供的入口...

集成概述

集成方案 虚商伙伴想要建设完整的云平台,需要将自有平台(包括客户管理、账单结算等模块)与阿里云产品相关的云账号管理,安全访问,云资源购买、开通及管理,账单,计量数据,备案,消息通知,工单升级等服务进行集成。该云平台支持虚商...

支持计划

与阿里云相关的财务及账号合同问题的咨询支持 与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导(见附录支持列表)阿里云支持计划服务范围不包含:自建业务的性能优化及故障处置 云上业务操作及代运维服务 阿里云处于测试阶段,或未通过可服务性...

阿里邮箱/钉钉企业邮箱所在机房升级通知

影响时间 北京时间 2025-03-22 03:00:00~2025-03-22 05:59:59 变更内容 阿里企业邮箱/钉钉企业邮箱所在机房升级 变更影响 升级期间,阿里邮箱网页版、钉邮、阿里邮箱客户端和标准协议的使用,可能会有20分钟左右访问缓慢或失败的现象。...

免登访问

虚商客户无法直接登录阿里云控制台,需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台,阿里云除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外,还需要提供使用安全令牌(STS Token...

支持渠道

关于阿里云产品和服务的任何问题,建议您通过以下渠道解决:通过 智能顾问 自助解决问题。您可以在阿里云官网任一页面右侧选择 咨询 智能顾问 进入智能顾问。去 帮助与文档 中搜寻您想要的答案。去 社区问答 提问。以上渠道仍无法解决的...

邮箱服务从代理商转出后无法再转入的说明

阿里邮箱客户从代理商处采购下单的邮箱服务,在使用过程中出现邮箱实例从代理商云账号下将邮箱服务转出至个人(非代理商)云账号下后,后续不支持再从个人(非代理商)云账号下转至代理商云账号下。

阿里云电子政务云账号体系

用户隔离 RAM(Resource Access Management)是阿里云为客户提供的用户身份管理与资源访问控制服务。使用 RAM,您可以创建、管理用户账号(比如员工、系统或应用程序),并可以控制这些用户账号对您名下资源具有的操作权限。当您的企业存在多...

CDN与视频服务安全加固

如果您需要抗DDoS和抗CC攻击的CDN加速功能,请使用 阿里云高防服务。下面介绍CDN的一些基本防护的配置:防盗链功能:该功能是根据HTTP请求的referer字段来对请求来源的域名进行筛选和链接。CDN支持三种防盗链设置:白名单、黑名单以及是否...
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