0 AverageDialingTime float 平均拨号时长，单位秒。计算公式为：TotalDialingTime/CallsDialed。0 Overall object 整体指标。TotalTalkTime long 总通话时长，单位秒。0 TotalLoggedInTime long 总登录时长，单位秒。不包含小休时长。0 ...
枚举值：拨号：拨号。振铃：振铃。处理：处理。小休：小休。振铃 StatisticDate string 统计时刻。2021-12-03T10:15:30 StatisticTime integer 状态持续时间，单位秒。3 PhoneNo string 坐席分机号。8012*MonitedAgentPhoneNo string 被...
0 AverageDialingTime float 平均拨号时长，单位秒。计算公式为：TotalDialingTime/CallsDialed。37 Overall object 整体指标。TotalTalkTime long 总通话时长，单位秒。449 TotalLoggedInTime long 总登录时长，单位秒。注意：不含离线和...
办公安全统一管控 基于SASE（Secure Access Service Edge）安全模型，将安全能力与SD-WAN产品深度整合，SaaS方案交付一个平台即可实现为企业移动办公及分支机构上网提供统一的安全管理能力。安全能力边缘触达 依托覆盖全国的边缘节点，分支...
功能说明 创建 ACK Edge集群 时，您需要选择并且购买至少1台云上ECS节点，将该节点作为云上网关节点。如果边缘侧主机采用公网方式与云上ACK Edge控制面进行交互，则需要购买一个传统型负载均衡（CLB）实例、访问控制列表（ACL）实例和弹性...
agent@ccc-test DialTime long 发起拨号的时间，格式为 Unix 时间戳，单位毫秒。1634196283974 DialDuration long 拨号时长，单位秒。2734 CustomerEstablishedTime long 客户接通的时刻，格式为 Unix 时间戳，单位毫秒。1634196286708 ...
坐席小王 StartTime long 通话开始时间，内呼从进入 IVR 开始，外呼从拨号开始计算，格式为 Unix 字符串，单位毫秒。1532448000000 ContactId string 通话 ID。job-12515239414412*RecordingDuration long 录音时长，单位秒。10 ...
Dialing：拨号。["ACW","Dialing"]AgentName string 否 按坐席名称进行模糊匹配。agent WorkModeList string 否 按工作模式列表过滤，非必填，默认为空，表示匹配所有工作模式。枚举值：ON_SITE：场内模式。OFF_SITE：场外模式。OFFICE_...
接口说明 运营商卡切换终端或者因为频繁拨号等原因导致锁卡可在此恢复。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息...
问题描述 使用阿里云云呼叫中心时，拨打电话...外呼时间段限制：早9晚9 解决方案 请确认您的拨号是否符合以上规则。如果要更改此限制，需要将话术提供给运营商审核，如果运营商支持更改，则可以更改外呼规则，否则不能更改。适用于 云呼叫中心
当远程用户要访问公司专用网时，可采用PPTP网络接入方式，用户先拨号到PPTP Server建立PPP连接，然后通过PPTP协商建立一条用户到服务器的“隧道”，接着通过PPP协议的NCP协商，为用户分配一个网段内IP，用户可以使用分配到的IP进行局域网内...
云上网关支持哪些VPC网段？云存储网关支持标准的VPC网段。您可以根据自身的网络规划，自由选择10.0.0.0/8、172.16.0.0/12或192.168.0.0/16及其子网段私有IP地址范围。更多信息，请参见 云上网关支持哪些VPC网段？云存储网关兼容POSIX标准...
2021年5月14日 产品更新，核心内容包括IVR转人工配置能力升级、IVR轨迹追踪与...支持以技能组来区分 前端优化 概览页自动刷新（5s）拨号盘号码格式改为20位限制并优化格式校验 通话详情页支持by通话ID搜索记录，同时表单列头支持排序和筛选
ch:customer:0108989*-1318888*:1609234221870:job-6573574060089*Dtmf string 是 DTMF 按键信息，即拨号盘上的按键，包括 0-9、*、#。5 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态...
轻量应用服务器 理解传统网页空间、云虚拟主机及VPS使用方式的入门级云计算用户 需要一个快速进入开发状态的资源集合的个人项目开发者 需要创建个人博客、个人云盘等个人应用的技术业余爱好者或学生 需要搭建入门级网站环境及资源的中小...
智能联络机器人的优势 人力成本降低：智能机器人的拨号频次可以达到每天800~1200通，是人工客服呼叫频次的4~5倍，辅助人工客服从简单重复劳动中释放出来，投入到更高价值的生产。客户满意度提升：人工客服每天面对大量的负面情绪，情绪带入...
开通此服务后，集成的威胁情报可精准识别并拦截钓鱼、勒索、木马等恶意域名，显著提升上网安全与可靠性。公网权威防火墙 针对 公网权威解析，云解析DNS提供DDoS攻击防护功能，针对自建的公网权威解析服务，可前置权威代理解析增强DNS安全...
WAN口PPPoE 智能接入网关通过拨号，宽带接入互联网。4G支持 通过4G接入互联网。内置LTE√内置LTE√外置LTE√内置LTE 说明 部分批次设备支持。5G支持 通过5G接入互联网。LAN口DHCP 线下新建站点自动获取IP地址。Wi-Fi接入 线下终端无线接入...
单击 手动拨号，输入入会口令。注册呼叫 输入会议码（中间无需留有空格），单击 呼叫 能成功加入会议，则配置成功。不注册直呼 输入会议码（中间无需留有空格）再加上@sipgw.dingtalk.com ，单击 呼叫 能够加入会议，则配置成功。
Dialing：拨号。Break OutboundScenario boolean 坐席是否为仅外呼状态。false BreakCode string 小休码。会议 WorkMode string 工作模式。ON_SITE 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"Code":"OK","HttpStatusCode":200,"Message":"无",...
DIALING：拨号中。BREAK：小休。OFFLINE：离线。TALKING：通话中。RINGING：振铃中。OFFLINE SignedSkillGroupIdList array 坐席签入的技能组 ID 列表。SkillGroupId string 技能组 ID。skillgroup@ccc-test 示例 正常返回示例 JSON 格式 {...
DIALING：拨号中。BREAK：小休。OFFLINE：离线。TALKING：通话中。RINGING：振铃中。READY SignedSkillGroupIdList array 坐席签入的技能组 ID 列表。SkillGroupId string 技能组 ID。skillgroup1@ccc-test 示例 正常返回示例 JSON 格式 {...
语音服务外呼拨号返回487是什么情况？请您登录 语音服务控制台，在 业务统计 语音记录查询 页面查看失败原因。如果无结果请提供对应的主被叫及时间，转人工服务进行核实。语音发送模板接口返回成功但是呼叫记录显示占线？接口返回成功仅...
解决方案 检查客户端路由是否正常，具体操作如下：Windows客户端：执行以下命令，查看客户端本地路由，检查是否有包含云上网段路由。route print-4 系统显示类似如下。Linux或Mac客户端：执行以下命令，查看客户端本地路由，检查是否有包含...
DIALING：拨号中。BREAK：小休。OFFLINE：离线。TALKING：通话中。RINGING：振铃中。BREAK SignedSkillGroupIdList array 坐席签入的技能组 ID 列表。SkillGroupId string 技能组 ID。skillgroup1@ccc-test 示例 正常返回示例 JSON 格式 {...
向量检索服务Milvus版（简称Milvus）提供了通过控制台的方式查询和修改实例的配置信息。本文将介绍如何在控制台上更新Milvus实例配置，以满足不同的业务需求。操作步骤 进入实例配置页面。登录 阿里云Milvus控制台。在左侧导航栏，单击 ...
概述 云价签AP连接外网即可，无需配置。详细信息 云价签AP通过自动获取IP地址方式联通外网，不需要配置。所以需要使用可自动获取 IP...如果店内终端都是设置静态IP地址，则需要增加一台路由器，通过路由器给AP分配IP地址上网。适用于 云价签
DIALING：拨号中。BREAK：小休。OFFLINE：离线。TALKING：通话中。RINGING：振铃中。READY SignedSkillGroupIdList array 坐席签入的技能组 ID 列表。SkillGroupId string 技能组 ID。skillgroup1@ccc-test ChatDeviceId string Chat 设备 ...
CancelCall 取消ClickToDial发起的拨号。CancelOrderRobotTask 取消还未启动的定时智能语音任务。CancelRobotTask 终止智能语音任务。CheckSecurityComplaintFileName 投诉下发文件名校验接口。ClickToDial 发起一次双方通话。...
DIALING：拨号中。BREAK：小休。OFFLINE：离线。TALKING：通话中。RINGING：振铃中。BREAK SignedSkillGroupIdList array 坐席签入的技能组 ID 列表。SkillGroupId string 技能组 ID。skillgroup1@ccc-test 示例 正常返回示例 JSON 格式 {...
当前不少物联网行业用户出于网络安全考虑，在物联网终端使用物联网卡上网时，不希望通过公共网络，而是通过专网访问指定目标地址（比如自己搭建的业务系统等）。通过运营商搭建专用网络周期长、成本高，且需要网络第三方支持。针对以上场景...
华为手机无法打印日志 在手机拨号界面输入*#*#2846579#*#*进入工程菜单 后台设置 LOG 设置 选中 AP 日志。重启手机后，logcat 开始生效。华为手机推送错误码 如需了解错误码详情，请至华为官网查看 客户端错误码详解 及 服务端错误码详解。...
通过该文档，您可以将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您的系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏。下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可以随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
办公安全平台SASE（Secure Access Service Edge）提供安全客户端，用于将企业办公终端上网流量引流到最近的阿里云 SASE 服务节点。未安装安全客户端的办公终端将无法受到零信任策略的管控。本文介绍如何设置账户信息、配置白名单、配置消息...
一键登录：无需输入手机号码，用户只需确认授权，系统将自动从运营商网关获取并返回当前上网使用的手机号码。一键登录含有一个授权页。本机号码校验：用户需要输入完整手机号，系统校验该号码与当前上网使用的号码是否一致，返回结果“一致...
拉起拨号盘：号码不超过20个字符，支持使用变量。参数 参数名称仅支持英文和数字且须以英文字母开头，不超过10个字符。示例：name123 电商模板价格不一致 若素材的价格信息和活动页面价格内容不一致，请在提交模板时备注：活动未开始，上线...
本文为您介绍号码认证服务的相关限制内容。...不支持仅可上网、不可打电话的纯流量卡，同时不支持中国台湾、中国香港、中国澳门、及海外场景使用。若您使用国外手机号进行SDK接入，会导致一键登录预取号失败，无法成功登录。
DIALING：拨号中。BREAK：小休。OFFLINE：离线。TALKING：通话中。RINGING：振铃中。OFFLINE SignedSkillGroupIdList array 坐席签入的技能组 ID 列表。SkillGroupId string 技能组 ID。skillgroup@ccc-test 示例 正常返回示例 JSON 格式 {...
SASE支持存储的日志类型 内网访问日志 PA敏感文件下载检测日志 企业加速日志 客户端登录日志 客户端状态日志 DLP日志 OneData日志 上网行为审计日志 动态决策日志 终端加固日志 主动防御日志 病毒查杀日志 漏洞修复日志 查看日志及开启日志...