推荐的做法是使用RAM身份（即RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 语音服务系统权限策略参考 语音服务自定义权限策略参考
本文描述语音服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品...
本文主要介绍如何自助导入从语音服务申请的号码到云联络中心使用。协议签署 通过 语音服务产品 申请号码用于云联络中心产品中，需要联系语音服务运营人员推送协议弹窗，推送完成后，登录语音服务控制台会弹出协议签署窗口，点击 确认 按钮...
方式一：设置基于身份的策略 KMS内置了系统权限策略，可以直接绑定到RAM用户，详细介绍，请参见 密钥管理服务系统权限策略参考。您也可以自定义权限策略。方式二：设置基于资源的策略 KMS支持基于资源的策略，即为单个密钥和凭据设置访问...
ECS的经典网络不能访问AnyTunnel，即不能在内网访问语音服务；如果希望使用AnyTunnel，需要创建专有网络在其内部访问。说明 使用内网访问方式，将不产生ECS实例的公网流量费用。关于ECS的网络类型请参见 网络类型。上海：nls-gateway-...
ECS的经典网络不能访问AnyTunnel，即不能在内网访问语音服务；如果希望使用AnyTunnel，需要创建专有网络在其内部访问。说明 使用内网访问方式，将不产生ECS实例的公网流量费用。关于ECS的网络类型请参见 网络类型。上海：...
语音服务开通后无法直接关闭。如果您希望关闭语音服务，可以删除创建的语音模板并注销语音号码，语音号码注销后不发起通话将不会产生语音服务费，但会产生当月语音号码月租费。语音服务配置放音或者转接功能计入平台通话时长吗？配置放音是...
二、服务范围 阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 通过可服务性评审的阿里云商业化产品的相关技术问题与故障处置 阿里云API和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的管理控制台或...
语音服务（Voice Messaging Service，VMS），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、便捷接入的...
开通后，系统将会自动为您开通语音通知功能，您可以在 语音服务控制台 的 通用设置 中查看自己的功能开通情况。选择告警号码模式，公共模式与专属模式的区别，请参见 公共模式/专属模式FAQ 和 国内语音服务定价。操作步骤 申请 申请资质：...
您在使用语音服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端？当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗？一个通话结束推送后，只要您有一...
本文将为您介绍如何在语音服务控制台以自然月维度分类查看各功能的用量数据，并下载报表。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 用量统计。在 用量统计 页面，选择需要查询的 语音功能 和 查询月份，即可查看对应...
本文将告诉您语音服务的具体协议内容。语音服务协议，请参见 通信能力技术服务协议。
本文为您介绍如何在语音服务控制台进行安全设置。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。单击 安全设置。选择余量预警类型，打开开关。设置套餐包预警值。单击 点击设置联系人，可以修改预警提醒联系人。更多信息，请...
本文为您介绍如何在语音服务控制台进行号码迁移。前提条件 号码迁移仅针对特殊场景客户，由运维引导使用，普通客户可忽略。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 语音号码 号码迁移。在 号码迁移 页面，单击 创建迁移任务。根据...
语音功能计费时优先抵用套餐包中条数，您购买套餐包后可以在语音服务控制台查看套餐包资费和套餐包余量。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 套餐包资费。在 套餐包资费 页面，选择月份，即可查看当前暂未过期的...
注意事项 文本转语音模板目前仅支持在 语音服务控制台 创建，暂不支持API接口创建模板。申请创建的文本转语音模板需符合内容规范、变量规范等，详情请参见 语音模板规范。确保您套餐包余量或账户余额充足。语音服务计费信息，请参见 国内...
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的语音服务的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议，参见 语音服务等级协议。
本文为您介绍如何在语音服务控制台添加联系人。使用说明 默认情况下，联系人中只有主账号联系人，主账号联系人默认发送套餐包余量预警且不可变更。您可以在 账号中心 更换主账号联系人。每个账号可以设置包括主账号联系人在内的10个联系人...
本文为您介绍如何在语音服务控制台查询语音记录详情。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 语音记录查询。在 语音记录查询 页面，选择功能项、通话时间范围等条件，单击搜索按钮。说明 支持查询近一个月时间范围内...
本文介绍如何在语音服务控制台的 任务中心，通过 服务实例 号码发送 文本转语音任务、语音通知任务 和 语音验证码任务。注意事项 号码模式限制：控制台 任务中心 目前 仅支持 使用 服务实例 发送任务，不支持使用普通号码或400号码。外呼...
本文档介绍阿里云语音服务各语言SDK的版本说明、下载方式、安装方法及使用示例，帮助您快速集成语音服务功能。一、SDK版本说明 1.1 版本概述 阿里云语音服务 OpenAPI门户 为用户提供 V1.0 SDK 和 V2.0 SDK 两个版本：V1.0 SDK：原版SDK，...
您可以在 语音服务控制台 创建服务实例，创建完成后必须绑定有效真实号，外呼调用服务实例使用，服务实例本身不收费（目前一个账号上限50个）。更多操作步骤，请参见 创建服务实例。服务实例 创建规则？同一个服务实例，必须是同一个企业下...
阅读此文档了解服务实例的定义、功能及使用限制，并可根据相关操作指南在语音服务控制台完成服务实例的申请、绑定/解绑真实号及其他操作。前提条件 已 提交企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。使用说明 鉴于申请的真实号码存在 ...
您也可以在 语音服务控制台 任务中心页面执行通话任务。使用此接口创建一次通话任务，最多支持创建 1000 条语音通知任务。为保证用户良好的通话体验，每天 12:00 至 14:00，21:00 至次日 09:00 时间段内无法执行语音通话任务。如您的业务...
已开通 语音服务 申请企业资质 并审核通过。上传语音文件 重要 请选择WAV或MP3格式且小于2 MB的语音文件。建议使用Google Chrome等现代浏览器，支持一次选择一个文件。导入文件过程关闭弹窗会导致文件停止导入。登录 语音服务控制台，在...
已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 真实号管理。背景信息 智能语音交互呼出接口需要与 智能语音交互呼出回调HTTP接口 联合使用，语音平台发起呼叫后，会把转换后的语音文本回传给您，您把下...
本文介绍语音服务中不同类型号码的特点、适用场景、申请流程和生命周期管理方法，请根据业务需求选择、申请并管理语音号码。号码类型与选择建议 语音服务提供多种号码类型以满足不同业务场景的需求。在选择号码前，请先了解各类号码的特性...
本文为您介绍如何在语音服务控制台配置呼入放音文件并设置呼出流控白名单，您可根据文档操作步骤及注意事项进行相关申请及配置。通用呼入配置 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。单击 呼叫设置 通用呼入配置。全局配置：...
如计划通过公共模式调用API发起语音通话，请至 语音服务控制台 申请通话内容，操作步骤请参见 创建语音模板。通话内容包含文本转语音模板和语音文件，推荐使用控制台申请通话内容并查询审核状态，审核通过后即可发起语音通话。文本转语音...
本文主要介绍如何注销阿里云语音服务的语音号码。详细信息 语音号码的使用周期最少为3个月，因此号码申请后3个月后，才可以进行注销。号码注销当月会收取整月的号码占用费用（含月末开通），次月不再收费。您可以通过 语音服务控制台 的 ...
无 无 dyvms:SubmitHotlineTransferRegister none 全部资源 无 无 dyvms:UpgradeVideoFile update 全部资源 无 无 dyvms:UploadRobotTaskCalledFile none 全部资源 无 无 资源（Resource）语音服务（Dyvmsapi）不支持在RAM权限策略语句的 ...
本文介绍如何通过语音服务控制台，向批量号码 发起语音通知 或 语音验证码 呼叫。此功能适用于 专属模式，无需开发，通过界面操作即可完成。使用须知 仅专属模式支持使用控制台发送语音通知、语音验证码，公共模式请参见 通过API使用语音...
当存在多个业务需要智能语音服务，如电话客服场景和手机输入法场景，各场景需要的语音能力是不同的，只有当项目配置与业务场景匹配才能获得最佳效果。访问标识（AccessKey）程序访问阿里云API的凭证，登录 AccessKey管理页面，创建并查看...
为指定号码添加呼入配置 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 通用设置。在 服务开通 页签内开通 智能语音交互 产品功能，如已开通请进行下一步。在 呼叫设置 页签内单击 通用呼入配置 添加指定号码呼入配置 进入 指定号码呼入配置 ...
为满足运营商的合规要求，在使用阿里云语音服务前，必须为您的企业单独申请并通过资质审核。本文档将指导您完成从准备材料、提交申请到管理资质的完整流程。准备工作 说明 不支持部分企业类型：根据运营商规定，个体工商户、自然人独资企业...
语音服务支持通过回调接口将语音文本等通话信息返回给业务方，以此实现业务联动。当前支持以下回调接口：智能语音交互呼出回调HTTP接口 语音平台发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，在通话中把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把...
如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中输入“语音服务审核加急”，使用自助催单工具进行催单。注册阿里云账号通过企业认证后购买语音服务还需要再认证企业资质？...
尊敬的阿里云语音服务用户：由于近期运营商进一步加强对“固话、手机号、400号码”等资源的管控，在管控期间，您通过阿里云平台申请使用的部分运营商号码可能面临被突发性关停风险，具体表现为 部分号码可能因落入管控范围被运营商强制回收...
如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中输入“语音服务审核加急”，使用自助催单工具进行催单。语音服务话术审核标准是什么？语音话术也需要遵守语音模板的公共规范...