自动对话机器人

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退款说明

退款步骤 进入 退订管理,搜索 智能对话机器人(通义版)、智能对话机器人商业化版本,选择退订方式,找到对应的产品单击 退订资源 申请退款。关于退款的更多信息,请参见 退订常见问题。退款示例 退款场景说明:某公司购买了智能对话机器...

【集成示例】微信客服

根据 智能对话机器人配置 操作完成后,获取 示例工程参数 中智能对话机器人部分的参数。根据 微信客服配置 操作完成后,获取 示例工程参数 中微信客服部分的参数。将上面提到的参数填写到示例工程的 application.properties 配置文件中。...

公共错误码

当前智能对话机器人版本已产生欠费,导致实例冻结 诊断 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.系统内部错误 诊断 400 InvalidParameter The specified parameter%s is not...

公共错误码

当前智能对话机器人版本已产生欠费,导致实例冻结 诊断 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.系统内部错误 诊断 400 InvalidParameter The specified parameter%s is not...

智能对话机器人(旧版)轻量版逐步关闭计划通知

请您关注以下重要时间节点和...智能对话机器人(通义版)不仅提供更稳定的性能,还增加了众多创新功能和优化体验。我们将为您提供全面的技术支持和客服协助,以保障您的升级过程顺畅无忧。如有疑问或建议可联系我们,咨询钉钉:cccsupport2。

什么是智能对话机器人

本文向您介绍智能对话机器人的产品优势及其应用场景。产品介绍 智能对话机器人是基于通义晓蜜大模型,在企业服务用户的入口(如网站、APP、IM工具等)接入对话机器人,提供24*7小时自助的咨询服务。产品提供SaaS化的管理系统,可上传文档、...

通过播报数字实现对话效果

拥有可在公网环境访问的对话机器人,如果没有可以前往阿里云 开通智能对话机器人 重要 阿里云提供的 智能对话机器人 是一款独立售卖的产品,需要单独开通计费 3.开通智能语音交互 接入步骤 进入 虚拟数字人开放平台控制台 配置播报数字人 ...

API概览

智能语音机器人 API 标题 API概述 CreateRobotTask 发起智能语音机器人外呼任务 发起智能语音机器人外呼任务。BatchRobotSmartCall 批量发起智能语音机器人外呼任务 批量发起智能语音机器人外呼任务,一次任务支持设置1~100个号码。...

函数计算

开通函数计算 首先点击 函数计算 开通函数计算,进入产品控制台,根据 快速入门 进行操作,下面我们来看看如何把函数计算授权给智能对话机器人的对话工厂的函数节点。函数计算授权 用主账号登录阿里云官网,进入控制台控制页面。鼠标放到右...

FAQ类目管理

智能对话机器人问答系统中,FAQ问答是指对话机器人基于预先配置的FAQ知识与用户进行问答。要在对话机器人中配置FAQ知识,首先需对相关FAQ知识进行管理,而FAQ知识的管理主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ类目管理是指对FAQ进行分类和...

高频问答

通义版智能对话机器人内置大模型的理解能力,可通过设置高频问答知识,对文档中难以回答的问题进行干预解决。说明 不同版本的业务空间可支持添加高频问答对的数量有差别,如企业版支持最多可添加20000对高频问答知识,有关具体版本对应可...

微信客服部署指引

本文介绍了智能对话机器人绑定微信客服的过程,以及常见的问题。效果展示 部署步骤 重要 为了顺利完成微信客服的部署,请确保您已经完成了微信的企业认证。进入相关机器人空间后,选择 渠道部署-微信客服渠道,单击 绑定微信客服。登录 ...

【集成示例】钉钉端机器人

智能对话机器人配置 进入智能对话机器人 控制台,选择左侧导航栏的 应用管理-机器人-新建机器人。获取机器人ID,发布机器人(如无发布按钮则跳过)。访问智能对话机器人 业务空间,获取业务空间AgentKey。访问 RAM控制台,获取阿里云账号的...

【集成示例】企业微信

准备工作 智能对话机器人配置 进入智能对话机器人 控制台,选择左侧导航栏的 应用管理-机器人-新建机器人。获取机器人ID,发布机器人(如无发布按钮则跳过)。访问智能对话机器人 业务空间,获取业务空间AgentKey。访问 RAM控制台,获取...

发布中心

功能入口 进入智能对话机器人产品主界面后,选择 知识中心 发布中心,即可进入发布中心界面。重要 在进行知识发布操作时,同时会影响线上数据,且在发布过程中,被发布的模块不可以操作,所以发布要慎重!除了可以在发布中心进行发布,系统...

全局配置

本文介绍了全局配置中相关配置项的功能概述,以及配置入口和作用范围。配置入口和作用范围 作用范围 全局配置包含全局服务、全局...比如“通义晓蜜产品”可以作为一个实体,他的成员包含智能对话机器人智能外呼机器人、云联络中心、CCAI。

全局测试窗

阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能,通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息,帮助客户精准定位问题,快速debug,提升问答效果。操作步骤 单击系统页面右侧悬浮的 测试 按钮,...

2023年12月26日V5.17产品更新公告

通义版(体验版)、通义版(标准版)、通义版(企业版)、通义版(旗舰版)功能更新详情 环境切换:业务控制支持环境切换设置 功能入口:登录智能对话机器人产品控制台后,单击“业务空间管理”按钮,在业务空间管理页面单击有关业务空间的...

绑定知识设置

本文介绍了智能对话机器人绑定知识的操作步骤。什么是机器人绑定知识 在一个业务空间内,您可以创建多个机器人实例,但一个业务空间仅有一个知识库。当您在一个空间内有多个机器人时,可能会出现“不同机器人所需回复的知识范围不同“的...

数据看板

本文详细介绍了智能对话机器人数据看板的相关内容。功能概述 数据看板是数据可视化的载体,智能对话机器人数据看板主要分为 接待概况、知识分析、多轮对话分析 和 会话历史 四个模块。其中 接待概况 主要展示所选机器人在某一段的接待情况...

身份管理

为确保您的阿里云账号...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能对话机器人系统权限策略参考 智能对话机器人自定义权限策略参考

身份管理

为确保您的阿里云账号...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能对话机器人系统权限策略参考 智能对话机器人自定义权限策略参考

任务标注功能使用介绍

功能概述 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”,可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化,从而可提升机器人回答准确率,进而可优化用户体验。当前支持聚类标注和任务标注两种类型的“问答标注”。任务...

日志标注

操作流程 登录智能对话机器人 管理控制台,进入具体机器人空间,选择 标注中心 日志标注 进入日志标注管理界面。可根据问答关键词、Chat ID和时间筛选对应的日志数据。默认展示当天的日志数据。日志标注有全部会话和已标注会话两个页签,已...

会话接口集成

用户接入智能对话机器人流式会话接口概述。接入步骤 接入大模型会话接口时序图与步骤描述如下:用户首先需要调用 ApplyForStreamAccessToken 接口以获取安全认证信息。该接口会返回 AccessToken、ChannelId 和 StreamSecret 等后续使用的...

全局指令

新建全局指令 登录智能对话机器人 管理控制台,进入具体机器人空间,选择 知识库 全局配置 全局指令 进入全局指令管理界面。单击 新建指令,在新建指令窗口填写 指令名称、指令key,单击 新增参数 完成参数配置。指令名称:指令的名称。...

发布机器人及知识

本文介绍了智能对话机器人发布的操作过程,以及发布的区别。发布机器人 当存在双环境时,涉及机器人的发布操作,而在单环境情况下,仅需上传文件或完成表格及流程的配置,无需额外执行发布操作。体验版(通义版)、企业版(通义版)、旗舰...

身份管理

为确保您的阿里云账号...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能对话机器人系统权限策略参考 智能对话机器人自定义权限策略参考

SQL模板

功能入口 进入智能对话机器人空间产品界面后,选择 表格管理 SQL模板,即可进入SQL模板的管理界面。SQL模板管理 新建SQL模板 进入SQL模板的管理界面后,点击“新建SQL模板”即可进行SQL模板的新建。干预表:预期有关用户问句需要查询的数据...

API概览

本产品(智能对话机器人/2022-04-08)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求,...

2025年1月2日V6.5.1产品更新公告

2025年1月2日V6.5.1版本智能对话机器人产品更新公告。机器人页面交互优化 适用版本:体验版(通义版)、敏捷版(通义版)、标准版(通义版)、企业版(通义版)、平台版(通义版)、旗舰版(通义版);描述:机器人构建交互界面优化,机器...

产品计费

另外,支持对接智能对话机器人(云小蜜),以使用更多高级NLP能力,详情请垂询钉钉群:29130028336。提供 预付费并发计算器,在此您可根据您的业务情况,计算所需并发数量与金额。此外,我们还提供 语音专线SIP对接服务,具体资费详情请见...

2D互动数字接入指南(不支持接入)

开通智能对话机器人 开通智能对话机器人 进入 智能对话机器人后台,创建机器人,机器人类型选择“在线文本机器人”配置对应知识库 从智能对话机器人控制台获取对应机器人的机器人id 4.进入虚拟数字人开放平台创建并配置应用 互动数字人的...

API概览

本产品(智能对话机器人/2022-04-08)的OpenAPI采用 RPC 签名风格,签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求,...

账单查询

本文介绍了智能对话机器人产品的消费类型和账单查询方式,您可以根据操作步骤查询费用账单和消费明细,了解消费信息。背景信息 阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间...

2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告

2021年3月18日 V4.3.0智能对话机器人产品更新预告。本次更新的主要内容如下:1、FAQ升级:重构FAQ底层存储,支持更大数量的FAQ和相似问条数;重构FAQ匹配逻辑,提升了FAQ匹配的召回率和准确率;升级FAQ数据测试和正式环境隔离,和全局发布...

智能对话机器人的审计事件

智能对话机器人已与操作审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作智能对话机器人产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中,满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...

机器人管理

首次访问阿里云智能对话机器人控制台时,可以根据页面提示新建一个机器人。如果拥有一个或多个机器人时,可以通过机器人列表页左上角的创建机器人功能创建更多机器人来丰富业务场景。初始化会话机器人 点击新建机器人时需要填写机器人名称...

全局测试窗

阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能,通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息,帮助客户精准定位问题,快速debug,提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的机器人头像按钮,打开...

云市场伙伴产品

例如:我需要购买“「AI赋能」BPO-智能对话机器人配置”这个云伙伴产品:点击“去云市场购买”即可跳转到购买页面。进入购买界面后,可以详细查看对应的服务简介、套餐版本以及对应价格。用户可以根据自己的实际需求来选择订购。已购产品...
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