桌面端与移动端有较大差异，本文介绍如何在桌面端使用云手机。前提条件 获取登录凭证 如果您是终端用户：管理员为您分配云手机实例后，请到管理员为您指定的邮箱 或手机号 获取登录凭证（包括组织ID、办公网络ID、用户名和密码），登录客户...
问题描述 使用终端用户连接阿里云无影云桌面后，不显示相关的云桌面。问题原因 在创建桌面时可以直接将云桌面分配给用户，也可以在云桌面创建完成后重新分配用户。如果您没有将云桌面分配给用户，则会导致终端用户连接云桌面后，不显示相关...
桌面迁移可将物理机、本地虚拟机、其他云厂商的云桌面迁移到阿里云无影云桌面，通过使用无影为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。迁移场景 物理机迁移至阿里云无影...
云桌面已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作云桌面产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过OpenAPI或...
云桌面（CloudDesktop）已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作云桌面产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
弹性云桌面（ECD）已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作弹性云桌面产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
企业版 桌面端管控能力列表 无影云电脑企业版 支持终端纳管，即 企业版 管理员可以将员工使用的指定桌面客户端注册为本组织名下的客户端，并通过终端策略来管控这些客户端的使用体验和模式。企业版 管理员可以根据需要为已纳管的客户端分组...
问题原因 客户端无法连接云桌面，说明云桌面和后端组件无法正常通信，可能原因如下：云桌面的IP地址被修改 云桌面的网卡被禁用 云桌面的路由表损坏 云桌面的80端口被System之外的其他进程占用 解决方案 请参见以下操作排查无法连接无影云...
关于 个人版 的使用帮助，请参见 个人云电脑。配置网络代理 根据您的登录状态选择一个操作入口：登录前：在客户端登录界面右上角点击 图标并选择 设置。登录后：在云资源列表界面右上角点击 图标并选择 设置。在 设置 窗口中选择 网络 网络...
云备份（Cloud Backup）是阿里云提供的一种全托管式云备份存储服务，您可以通过云备份将旧版云桌面上的全部或指定数据文件迁移到新版云电脑。本文介绍如何迁移。前提条件 已了解 云备份 的基本功能和费用。使用 云备份 时，您需要支付备份...
云电脑使用概述 优化 提升云电脑自运维能力 GPU型云电脑出现驱动异常时提供一键修复，可自动下载并安装驱动程序。无 优化 优化云电脑窗口操作体验 统一了 Windows客户端 和 macOS客户端 的窗口最大化交互行为，现在双击云电脑窗口标题栏后...
查询近期所有云电脑的基本信息，及对应的使用时长记录。接口说明 国内站用户查询站点选择上海，国际站用户选择新加坡。默认支持查询已删除和未删除的全部云电脑。已删除的云电脑仅支持查询删除时间在三个月以内的。排序条件不能与其他条件...
SMC（Server Migration Center）支持将物理服务器、本地虚拟化环境（VMware/Xen/KVM/Hyper-V）、ECS云服务器及多云平台（AWS/Azure/Google Cloud/腾讯云等）的桌面系统，平滑迁移至无影云电脑，构建安全、弹性、即开即用的云上桌面办公体系...
如果您需要使用客户端来操作网盘，则需要在管理控制台生成桌面端。本文介绍如何在网盘与相册服务（开发者版）自助生成桌面端。重要 自助生成的桌面端，目前没有签名和公证，安装的时候会有安全提示。生成的桌面端的界面是用webview嵌入网页...
您可以通过无影桌面客户端（Windows客户端/macOS客户端）来使用无影云服务（无影云电脑 和 无影云应用）。本文介绍如何登录无影桌面客户端。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为...
使用远程桌面连接RDP服务，可以方便的管理和操作Windows实例，若您未开启远程桌面连接RDP服务，则无法进行远程桌面连接。本文主要介绍Windows实例如何启动远程桌面连接RDP服务。操作步骤 说明 本文内容以Windows Server 2012版本的系统为例...
当免费试用结束后，必须购买并配置RDS CAL才能继续正常使用远程桌面连接，否则将无法建立连接，会出现该错误提示。解决方案 如果不需要支持同时大于两个远程连接会话数，请选择 方案一：删除远程桌面服务相关的角色，恢复系统默认的远程...
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。Linux系统安装图形化桌面服务，请点击下方链接，按照文档操作。Linux系统的ECS实例中安装图形界面
在本地Windows中使用远程桌面连接（MSTSC）传输文件 如果本地主机使用Windows操作系统，您可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC（Microsoft Terminal Services Client）将本地文件上传到Windows系统的ECS实例上。重要 如果您需要向...
说明 本篇主要介绍如何通过URLScheme 唤醒桌面客户端，并做指定的动作。1 URLScheme BasicUI 桌面客户端 URLScheme 的协议格式为："pds"+domainID。假设您的DomainID为 hz65,那么URLScheme为:pdshz65:。打开URL举例：window.open("pdshz65:...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“远程桌面连接已断开”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时失败，并提示“远程桌面连接已断开”错误...使用远程桌面连接Windows实例，确认可以正常登录。
以使用Workbench远程桌面连接13389端口为例。协议 访问目的 授权对象 TCP 13389/13389 47.96.60.0/24 118.31.243.0/24 8.139.112.0/24 8.139.99.192/26 UDP 13389/13389 步骤二：修改注册表更改RDP端口 登录ECS实例。访问 ECS控制台-实例。...
若需要在本地电脑上使用无影云服务（无影云电脑、无影云应用），您可以按照本文说明下载并安装桌面客户端（Windows客户端/macOS客户端）。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本和 企业版 为例。如果您的使用体验与文档描述不符，可能是因为您...
除通过 OceanBase 管理控制台登录数据库之外，还可在本页下载并安装桌面版 ODC 以连接至您的 OceanBase 实例。推荐安装环境 环境 要求 系统版本 Windows：Win 7/Win 10/Win Server 2016/Win Server 2019 Mac：10.13.6（17G65）Linux：...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“系统找不到指定的文件”错误的解决方案。问题描述 使用本地电脑远程连接Windows系统的ECS实例时，提示以下错误。问题原因 通过远程桌面连接...确认使用远程桌面连接Windows实例成功并且无报错信息。
使用 远程桌面 连接Windows实例，打开 任务管理器，在 详细信息 页面中选中 rdpclip.exe 进程，然后单击 结束任务。再次单击 开始 运行，打开 运行 窗口，输入 rdpclip.exe，单击 确定，重新启动该程序。确认复制、粘贴功能恢复正常。
问题原因 Windows Server 2008 R2操作系统默认安装了远程桌面角色，但该角色只有120天免费使用期，到期后需要向微软官方付费购买相关授权。解决方案 根据实际情况，选择对应解决方案进行修复。如果不需要大于2个用户同时连接远程桌面，请...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的ECS实例失败，并提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”的报错，如下图所示。问题原因 本地Windows主机的远程桌面连接工具版本过低，导致远程连接失败。解决方案 下列操作以Windows ...
问题描述 使用Mac系统的远程桌面连接Windows ECS实例时，系统提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。错误。问题原因 在Windows系统的ECS实例内，计算机安全组策略配置不正确，导致使用Mac系统的远程桌面无法远程连接Windows...
阿里云App监控小组件充分发挥了手机操作系统的优势，使您在无需启动阿里云App的情况下，便可监控资源的关键指标，快速获取资源动态，从而提升移动监控的效率和体验。安卓手机 前提条件：阿里云App 6.4.0及以上版本，开启阿里云App的 显示在...
本文介绍在使用 网盘与相册服务（开发者版）过程中，可能会出现的问题以及解决方案。常见问题 Windows 7 32位系统 OOM（out of memory）问题原因 在32位系统上，即使内存条有8GB，虚拟内存只能使用到2.xGB。说明 我们在后面的迭代会持续...
Windows Server 远程桌面服务安装后提供120天的宽限期，需在宽限期内安装并激活已购买的远程桌面访问许可证（RDS CAL），否则到期后，系统将禁止普通用户进行远程连接，仅允许默认管理员登录。操作步骤 以Windows Server 2022为例。步骤一...
问题描述 使用本地电脑通过远程桌面连接工具登录Windows系统的ECS实例失败，但没有错误提示。问题原因 可能是由于Windows系统的ECS实例未开启远程桌面连接权限，导致通过远程桌面连接Windows ECS实例失败。解决方案 下列操作以Windows ...
Windows Server可以通过以下两种方式实现多用户远程桌面连接：默认模式（支持最多2个会话）和多用户远程桌面模式（通过Remote Desktop Services配置支持多用户会话）。通过配置远程桌面服务（Remote Desktop Services），可以满足您在不同...
在远程管理主机（ECS）上使用EVSM管理工具时，您需要先在本地Windows终端中，打开远程桌面连接进行以下配置，才能正常使用UKey。否则，您的本地Windows终端将无法识别UKey。打开远程桌面连接，在 本地资源 页签，单击 详细信息。在 本地...
一、桌面来电提醒功能介绍 有时坐席没有戴着耳麦，并且呼叫中心页面没有显示在当前电脑屏幕上，无法听到来电时的振铃声也看不到有电话来了，造成电话的漏接和用户长时间的等待。“来电桌面提醒”很好的解决了这个问题，只要您进行授权，...
说明 企业文件管理桌面端即阿里云盘企业版的桌面端。如您在桌面端进行续费操作并成功支付后，发现网盘内的到期时间未更新，可能是由于系统正在进行账单处理。在此情况下，建议您在续费后等待5分钟，再次登录客户端进行查看，或者登录 网盘...
可能值：Stopped(已关机)Starting(启动中)Rebuilding(重建中)Running(运行中)Stopping(停止中)Expired(已过期)Deleted(已删除)Pending(等待中)Running ExpiredTime string 云桌面过期时间。仅计费方式为包年包月的云桌面有该返回值。2021-...
主要原因包括：策略拒绝：目标用户被 拒绝通过远程桌面服务登录策略 明确禁止。权限不足：目标用户不属于允许远程登录的用户组（如 Remote Desktop Users 或 Administrators）。解决方案 重要 以防配置错误导致所有用户均无法登录而被锁定...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误无法连接到本地安全机构”错误的解决方案。问题现象 通过本地电脑内的远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误，无法连接到本地安全机构”错误。问题原因 导致该问题的...