本文介绍如何使用阿里云智能语音交互提供的C++ SDK，包括SDK的安装方法、SDK代码示例以及常见问题等。SDK下载 说明 当前最新版本：3.2.1b，支持Linux平台。发布日期：2024年12月25日。使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。...
一个典型适用的场景是，将大规模语言模型（LLM）返回的流式文本，无需做任何处理（如拼接、整合等），直接送入流式文本语音合成服务，并得到实时音频流。计费和并发限制 流式文本语音合成仅提供商用版，不支持试用，详情请参见 试用版和...
本文主要介绍智能语音交互的语音识别输入格式说明，以及输入语音格式不符合要求时常见问题以及方法，您可以优先在文本档获取对应解决方案。语音识别各服务支持的语音输入格式 语音识别服务 语音输入格式说明 一句话识别 支持的输入格式：单...
资质与话术管理 语音 Cloud API 语音通知 通过调用API向指定号码发起一通呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定的音频，支持播放文本转语音的音频，也支持直接播放录音文件。SingleCallByVoice 语音验证码 通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫...
本文介绍了如何使用阿里云离线语音合成服务提供的iOS NUI SDK，包括下载安装SDK和语音包、SDK关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已获取项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取AccessKey ID和 AccessKey ...
透传agent所需鉴权信息 tool_prompts object 否 透传agent所需prompt RequestToRespond 请求参数 一级参数 二级参数 三级参数 类型 是否必选 说明 input type string 是 服务应该采取的交互类型：transcript 表示直接把文本转语音 ...
重要 SDK和语音包是完全独立的，下载SDK后并不能直接使用，需要下载语音包，并设置语音包存放路径。解压ZIP包，在 app/libs 目录下获取AAR格式的SDK包。若需要Android CPP接入方式，则可在ZIP包的android_libs和android_include中获得动态...
brief*通知服务端与用户主动交互，可以直接把上传的文本转换为语音下发，也可以上传文本调用大模型，返回的结果再转换为语音下发*@param params：json string形式的初始化参数*@return conv_ret_code_t:状态码*/conv_ret_code_t ...
或者播报指定内容/*请求服务端回答指定问题or做TTS播放出来*@param type:transcript 表示直接把文本转语音，prompt 表示把文本送大模型回答*@param text：对应的文本*/fun requestToRespond(type:String,text:String)退出 exit 退出SDK，...
电话无法拨出，语音提示您 对方关机或者拨打的号码空号。如果是对方关机，请等待对方开机后再呼叫。如果是被叫号码长时间未接，主叫可释放本次呼叫，等待一段时间后再次呼叫。如果系统无任何提示，呼叫被拦截。480—Temporarily ...
请求服务端回答指定问题or做TTS播放出来*@param type:transcript 表示直接把文本转语音，prompt 表示把文本送大模型回答*@param text：对应的文本*@param params:额外参数*/fun requestToRespond(type:String,text:String,params:...
请求服务端回答指定问题or做TTS播放出来*@param type:transcript 表示直接把文本转语音，prompt 表示把文本送大模型回答*@param text：对应的文本*@param params:额外参数*/fun requestToRespond(type:String,text:String,params:...
本文介绍语音合成CosyVoice Java SDK的参数和接口细节。重要 本文档仅适用于“中国大陆（北京）”地域，且必须使用该地域的 API Key。用户指南：关于模型介绍和选型建议请参见 实时语音合成-CosyVoice/Sambert。前提条件 已开通服务并 获取...
requestToRespond 请求服务端回答指定内容，或者播报指定内容/*请求服务端回答指定问题or做TTS播放出来*@param type:transcript 表示直接把文本转语音，prompt 表示把文本送大模型回答*@param text：对应的文本*/fun requestToRespond(type...
若用户设置mp3和pcm，则直接透传给用户。volume int 否 合成音频的音量，取值范围0-100，默认50。speech_rate int 否 合成音频的语速，取值范围50-200，表示默认语速的50%-200%，默认100。pitch_rate int 否 合成音频的声调，取值范围50-...
可以直接调用API接口，查看语音模板或者创建语音模板吗？语音服务的文本转语音模板目前仅支持在 语音服务控制台 创建，暂不支持API接口创建模板，如果您需要创建模板或者查看您申请过的模板，请登录 语音服务控制台 查看。调用...
拨打邀请信息中的电话呼入号码，根据语音提示输入入会口令，等待加入会议。使用手机快捷入会加入会议 手机快捷入会口令的获取方式，具体操作请参见 创建会议。复制口令，打开钉钉移动端App，单击 进入会议。使用日历加入会议 打开钉钉移动...
设置语音编码，PCM编码可以直接用audioTrack播放，其他编码不行。speechSynthesizer.setFormat(SpeechSynthesizer.FORMAT_PCM);以下选项都会改变最终合成的语音效果。设置语音数据采样率 speechSynthesizer.setSampleRate...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的iOS NUI SDK，包括SDK下载安装、关键接口及代码示例。前提条件 阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已准备项目Appkey，详情请参见 创建项目。已获取Access Token，详情请参见 获取Token概述。...
此类场景，您也可以直接使用 阿里云智能语音导航、阿里云智能外呼机器人 产品。在线商品导购 您可以通过本产品，在“用户有购买意图，但是没有清晰的目标商品“等营销类场景，通过配置多轮对话流等方式，实现机器人引导用户明确诉求并通过...
本文介绍虚拟数字人开放平台提供的3D、2D流媒体服务和视频合成服务中如何使用阿里云智能语音合成服务的SSML标记语言。1.使用方式 1.1 数字人流媒体服务中使用 在 SendMessage API 中的 SpeechText直接传入SSML文本 重要 目前3D数字人流媒体...
1.接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音，如何排查问题？重要 请使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并在首次使用时进行测试，确保呼叫双方都能听到声音。使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍是因为...
单击 电话 按钮，可切换至语音测试，切换后需重新填写变量。大模型场景测试窗进行测试 当大模型场景配置完成并保存后，进入 大模型场景详情 中，在页面右上角选择 语音调试，即可开启 测试窗口。支持变量模拟，在测试窗右上角选择 变量模拟...
487—Request Terminated 被叫暂时无法接通、被叫关机、被叫空号、被叫拒接、拦截、被叫已停机 电话无法拨出，语音提示您对方关机或者空号。如果是对方关机，请等待对方开机后再呼叫。如果是被叫号码长时间未接，主叫可释放本次呼叫，等待...
该返回值产生情况描述如下：主叫情景：该呼叫过程分为两段，先第一个语音提醒：“您好，请不要挂机，您拨打的电话正在通话中”；然后转为正常呼叫。主叫在第一个语音提醒中挂断。主叫在第一个语音后，转为正常呼叫时挂断。被叫在主叫第一个...
云联络中心电话通过绑定IVR流程，在坐席工作台即可进行呼入呼出操作，来完成相关号码的相关工作，并支持对号码进行分组，方便客户管理号码。功能概述 云联络中心号码通过绑定IVR流程，可与云联络中心建立关联，从而在坐席工作台进行呼入与...
本文介绍了客服人员如何...软电话分机号：客服分配的分机号，创建后无法修改。手机号：客服的手机号，这里无法修改，通过语音业务修改。SIP话机状态：通过语音业务修改。SIP话机分机号：通过语音业务修改。SIP话机型号：通过语音业务修改。
挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中，单击红色 挂机 按钮则结束此次通话（呼入电话的 挂机 需在 语音业务 设置 中进行呼入挂机方式配置，具体请参见 坐席工作台设置）。暂停通话 坐席跟客服交谈过程中，如果客服有业务需求需要跟客服...
单击 创建聊天室 可直接创建并进入新的语音聊天室。新创建聊天室的创建者即为此聊天室的主持人。单击 进入 可加入已创建的聊天室。加入其他用户已创建的聊天室，可单击 上麦/下麦 选择 开始/结束 语音聊天。跑通Demo源码 前提条件 已完成...
单击 创建聊天室 可直接创建并进入新的语音聊天室。新创建聊天室的创建者即为此聊天室的主持人。单击 进入 可加入已创建的聊天室。加入其他用户已创建的聊天室，可单击 上麦/下麦 选择 开始/结束 语音聊天。跑通Demo源码 前提条件 已完成...
（短链接与变量直接组合）快速对比表 规范项 语音验证码 语音通知（公共模式）语音通知（专属模式）变量数量 1个 最多2个 不设限制 变量内容 仅数字或字母 无限制 无限制 必含关键词 验证码/注册码/校验码/动态码 无 无 必含说明 使用平台/...
重要 该协议支持直接发送纯文本进行对话，也可发送语音流进行对话，在文本和语音同时发送的过程时无法保证对话触发的顺序。服务端在收到客户端发送的语音流之后，会调用语音转文本服务，最终拿到文本调用智能客服机器人的对话服务，如果...
3D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时交互（不支持语音交互）的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入3D互动数字人。能力介绍 3D...
智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)...智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理。
则跳过，直接发送不足3天预警，或欠费通知 未来消费预警-不足3天 短信，邮件，站内信，语音电话，APP，机器人 可预测未来消费，且可用余额不足3天消费 预警一次 语音晚21-9点延时发送，其他实时 预测时小于1天或欠费，则跳过，直接发送不足...
则跳过，直接发送不足3天预警，或欠费通知 未来消费预警-不足3天 短信，邮件，站内信，语音电话，APP，机器人 可预测未来消费，且可用余额不足3天消费 预警一次 语音晚21-9点延时发送，其他实时 预测时小于1天或欠费，则跳过，直接发送不足...
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术，为企业用户提供智能的对话分析服务，支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。
根据不同合作伙伴可能语音提示您“拨打的电话已关机”、“呼叫受限，请勿越权使用”被叫长时间未接，可换时段重呼 接续时长较短，呼叫可能被拦截 503-Invite Error 线路超并发 外呼直接失败 调整任务整体并发和速率，观察外呼情况。5xx—...
产品业务架构即是从业务开展的角度描述产品的框架构成。本篇文档旨在对智能外呼的业务架构进行描述，以便更加快速清晰地...电话接通后，智能语音中间件负责“听（ASR识别）-理解（云小蜜）-说（TTS播报）-继续听.”这一人机对话过程的控制。
本文档介绍阿里云语音服务的回执消息接收机制与配置方法。当您使用语音服务的API接口发送外呼后，可以通过轻量消息队列（原MNS）消费模式或HTTP批量推送模式来接收语音服务的回执消息。说明 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能导致...