1.邮箱服务可用率保证 邮箱服务不可用：是指因企业邮箱邮件系统问题导致特定时间段内10%以上的用户无法正常使用企业邮箱服务，视为邮箱服务不可用。除满足前述邮箱服务不可用标准的情况外，其他情况均视为服务可用。邮箱服务可用率是指在每...
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说牵一发而动全身，...
11 邮箱管理后台支持关联邮箱日志查询（灰度中）12 邮箱管理后台下线“应用管理”和“服务授权管理”13 阿里邮箱客户端桌面端支持鸿蒙PC端mailto协议写信 14 钉邮支持写信页从邮箱通讯录多选收件人 15 钉邮支持写信添加在线文档选择“最近...
公共邮箱管理 公共邮箱可分配给最多200位成员同时使用，成员可在其企业邮箱与公共邮箱之间灵活切换，提高邮件处理效率（仅已分配企业邮箱账号的成员可使用）。使用管理员账号登录 阿里邮箱管理后台，进入 组织与用户-公共邮箱，点击 新建...
说明 若目标邮箱不是阿里邮箱，请不要在阿里邮箱侧操作邮箱搬家。若原邮箱不是阿里邮箱，请直接跳转至 邮箱搬家、邮件代收或Outlook/Foxmail+IMAP 转移。一、无需数据迁移 新邮箱数据继承原邮箱数据。多域名管理 原邮箱和新邮箱都是阿里...
本文主要介绍阿里邮箱版本升级规则和操作步骤。升级规则 邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆，（比如：付费版企业邮箱不支持变更为免费版企业邮箱）。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及...
3 免费邮箱管理后台VIP服务包入口上线 4 优化邮箱管理后台邮箱搬家，搬家情况查询的搜索按钮 5 增加邮箱管理后台API平台同时支持免登密钥 6 优化邮箱同步钉钉通讯录，组织排序与结构一致 7 单手机号绑定邮箱数量上限调整为10个 8 网页版...
本文主要介绍搬家前原飞书邮箱注意事项。说明 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。1、开启相关搬家服务 确认管理后台的 第三方邮箱客户端 服务已开启，否则无法进行...
本文主要介绍搬家前原O365邮箱搬家注意事项。说明 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。免费版阿里邮箱暂不支持该原服务商搬家功能。选择【域管理后台搬家（推荐）】或...
本文主要介绍搬家前原网易邮箱搬家注意事项。说明 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。一、网易邮箱旧版页面 1、请确保已经把“客户端收取时间”设置为“收取全部的...
本文主要介绍搬家前原263邮箱搬家注意事项。说明 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。1、正常邮件归档时间设置为“不进行归档”。方法：设置-文件夹管理-正常邮件归档...
本文主要介绍搬家前原Gmail邮箱搬家注意事项。说明 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。1、请确保IMAP/POP服务已开启。2、请确保二次验证的开关已关闭。3、请确保开启...
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
本文主要介绍搬家前原Coremail邮箱搬家注意事项。说明 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。1、请确保已经把“专用密码”关闭。方法：安全设置-客户端安全登录-全部清除...
本文主要介绍搬家前原Exchange邮箱搬家注意事项。说明 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。1、请确保IMAP/POP服务已开启。方法一、Exchange2013管理后台-收件人-选中...
3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码，POP服务器 设置 自动识别（推荐），发送设置 选择 使用阿里邮箱代发（推荐），单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别（推荐）后无法添加成功，请选择 手动...
操作步骤 方法1：写邮件时选择发件邮箱 登录 阿里邮箱网页端，单击 写邮件。在 新邮件 页面，先单击邮箱地址，再选择发邮件的邮箱地址。方法2：通过账户信息设置默认发件邮箱 说明 在此设置后，默认发送邮件将统一使用所选择的邮箱账号作为...
本文主要介绍关联邮箱功能。关联邮箱有什么作用？关联邮箱创建成功后，员工可以进入到自己所关联的邮箱中查看邮件，以代理身份发送邮件。管理员可以设置邮箱关联，即把A账号设置成为B账号的关联账号，则A成为B的关联成员，B账号就是被关联...
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
问题描述 使用邮箱时收到了邮箱异地登录提醒的通知。问题原因 在登录阿里邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，...
会议室邮箱是指分配给会议地点的资源邮箱，会议室邮箱具备可容纳人数、是否配备会议电话、演示屏、地址名称等属性；在向会议室邮箱发起会议邀约前，可查看会议室邮箱忙闲信息，发送会议邀约后，会议室邮箱可自动发出应答至发起会议邀约邮箱...
1.请务必在AD侧创建postmaster账号，且postmaster的userPrincipalname属性值必须填写与邮箱侧postmaster一样的地址，否则认证后将无法登录管理员邮箱。2.AD服务器地址和端口需要在公网以供阿里邮箱调用。为保证AD服务的安全性，AD服务可以...
本文主要介绍阿里邮箱2021年部分迭代更新内容。2021年11月 NO 功能描述 相关说明 1 支持绑定钉邮用户邮箱通讯录的账号排序以钉钉通讯录为主 2 支持钉邮在Windows、Mac、iOS、Android四端做同步登录登出 3 支持Dingtalk邮箱自助退出登录 4 ...
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
10 邮箱管理后台优化在部分浏览器中，新建公共邮箱表单样式异常的问题 11 邮箱管理后台优化邮件归档导出全部时间范围不准确的问题 12 阿里邮箱客户端桌面端优化不显示邮件代发提醒的问题 2024年8月 NO 功能描述 相关说明 1 邮箱管理后台...
1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱，yahoo.com后缀的邮箱相关问题，请联系雅虎。2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个阿里云...
本文主要介绍阿里邮箱2023年部分迭代更新内容。2023年12月 NO 功能描述 相关说明 1 邮箱管理后台密码到期提醒功能支持强制修改密码 2 邮箱管理后台邮件收发信日志支持导出 3 邮箱管理后台邮件审核规则优化 4 账号被频繁尝试登录做邮件提醒 ...
为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因4解决方式：请确认您的支付余额充足。如无法在线直接支付，可先充值到阿里云账号再进行邮箱续费，充值流程可参考 为阿里云账号充值。相关文档 阿里...
为什么阿里邮箱无法收到某个客户的邮件？您好，针对您反馈的阿里邮箱无法收到某个客户邮件的问题，建议您按以下步骤排查：确认邮件是否被误判为垃圾邮件或被规则过滤到其他文件夹。检查发件方是否收到阿里邮箱的退信通知，了解邮件未成功...
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。...重要 Postmaster账号是阿里邮箱附赠的账号，不占用购买的用户数，...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
安全信息：已设置 安全手机号 或 安全邮箱。非资源目录成员：账号未加入任何资源目录。开通方式 阿里云账号满足上述条件后，就可以正常开通资源目录。但是，最佳实践建议您避免使用部署业务资源的账号开通资源目录，您可以前往 资源中心 ...
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。说明 免费版不支持该功能，版本差异请参考 版本介绍。邮件监控功能特点 阿里邮箱邮件监控功能，可以...
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续...
处理离职员工的邮箱和邮件是一项重要的IT和人力资源管理任务，需要确保信息安全的同时，不影响业务的正常运行。以下是一些建议，帮助您高效且合规地处理离职员工的邮箱和邮件：一、离职前的准备工作 在员工正式离职前，与其进行沟通，明确...
邮箱地址 支持添加多个别名邮箱地址，用不同的地址指向同一个邮箱。组织信息 管理所属部门和所属邮件组。委托 支持代理发送、代表发送（原 邮件秘书 功能）、读取和管理权限（原 关联邮箱 功能）。说明 每个邮箱最多可以设置200个委托。...
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。邮箱搬家
本文主要介绍阿里邮箱的部分功能。阿里邮箱是阿里云基于飞天平台自主研发的云原生分布式邮箱系统，同时支持公有云与专有云两种输出模式，是一款真正意义的云邮箱服务。有别于传统的邮件系统架构，阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算...
本文主要介绍如何在网页端和客户端设置邮箱签名。网页端 登录阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 签名设置 选择 新建签名 即可设置邮箱签名。参考示例：相关文档 阿里邮箱如何在邮件编辑页面插入签名？