登录 语音服务控制台，在左侧导航栏选择 语音文件管理。根据业务需要选择 语音通知文件、通话中放音文件 或 智能语音交互放音文件 页签，单击 导入语音文件。语音通知文件 如果您选择 公共模式外呼（即使用阿里云提供的统一号池），选择...
语音文件：若需要播放固定内容的音频文件（WAV或MP3格式），在左侧导航栏点击 语音文件管理，根据业务需要选择 语音通知文件、通话中放音文件 或 智能语音交互放音文件 页签，单击导入语音文件。语音文件审核通过后即可使用。重要 在创建...
离线质检/实时质检 两种：离线质检：离线质检包括：离线语音质检、离线文本质检、离线语音二次质检、离线文本二次质检、数据集质检。质检完成：离线质检结果完成后结果。复核完成：离线质检的结果复核完成后的结果。申诉：对于离线质检的...
在左侧导航栏选择 语音号码 真实号管理 400号码。单击 购买号码，根据页面提示填写申请。单击 立即申请。申请后会要求提交指定资料送审，即日起超过15天未提交将释放号码。鼠标移至运行状态栏 原因，查看超时释放的原因。单击操作栏 注销，...
热词配置 热词组仅对离线/实时语音质检分析场景生效，用于提升语音转译的准确性。1.热词组管理 进入热词组管理的路径：路径1：进入 通义晓蜜CCAI-对话分析AIO 后，点击我的应用，可在界面中看到 热词组管理 按钮。路径2：通过进入具体应用...
当前AI语聊多基于IM场景的离线文字或语音聊天，GPT-4o的发布推动多模态大模型应用至实时语音或视频交互，带来更真实互动的虚拟娱乐体验。阿里云结合第三方大模型与TTS等技术，实现边消费边创作、剧情多变的实时互动情感陪伴，让用户获得...
背景信息 方案 适用接口 方案一：通过App服务端创建Token并下发到移动端使用 一句话识别 实时语音识别 录音文件识别极速版 语音合成 实长文本时语音合成 语音分析等 方案二：使用STS临时访问凭证调用语音服务 离线语音合成 方案一：通过App...
语音识别：支持使用阿里云百炼的语音识别模型，包括Gummy实时语音识别、Paraformer实时语音识别、多模态交互轻量版语音识别、Fun-ASR实时语音识别以及通义千问3-ASR-Flash-Realtime。语音合成：支持使用阿里云百炼的语音合成CosyVoice-v2大...
QPS概念适用于智能语音交互产品中的 录音文件识别、录音文件识别闲时版 等离线类产品。例如，以录音文件识别（含闲时版）为例，QPS限制是指您每秒最多调用的请求数，如果超过QPS限制，可能会出现 Throttling.User:Request was denied due ...
如果需要实际拨打测试，需要向合作伙伴申请号线，可参考 线路申请流程。大模型场景管理 在左侧导航栏，选择 大模型场景管理 场景管理。单击 新建场景，输入 场景 名称，选择对应的 场景类型，单击 保存 创建业务场景。单击目标场景操作列 ...
登录状态：单击 重置登录状态 后会将状态强制重置为离线状态。姓名：无法通过这里修改，可通过语音业务中坐席管理中修改，具体请参见 坐席。昵称：客服人员可以进行自定义修改，再单击保存。角色：客服的角色，这里无法修改，仅可以通过...
2022-04 天猫精灵生态项目、自有品牌项目 全部 使用限制 语音服务管理 平台为方便用户开发使用第三方语音服务控制产品，在控制台上新增语音服务管理页面，可以让用户直接在语音服务管理页面创建接入第三方语音平台的技能并绑定产品。...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 设置。在设置页面选择 质检推送 页签。在质检推送页面，单击 编辑，可开始对推送进行配置。系统会自动将当前账号下的全部技能组同步展示，并在编辑时对推送的...
在语音业务管理页面，选择左侧导航栏中的 号码管理，进入号码管理页面。单击需要绑定号码操作列的 编辑，即可对该号码进行IVR流程绑定。在右侧的弹层中，进行号码和IVR流程的绑定。请根据您的需要选择 用途，IVR流程列表中仅显示状态为已...
客服管理 进入 语音业务 控制台，在左侧导航栏选择 客服管理 坐席，则进入坐席管理界面。坐席管理界面可供管理员新建、编辑、导入、删除、技能组设置、专属坐席设置的操作。每个坐席都有自己独立的云联络中心配置，服务客户，接听他们的...
语音信箱：在IVR流程中配置了语音信箱模块后，非工作时间用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看到留言信箱录音的数量。排队超时：客户在指定时间内未分配到坐席的话务数量。排队溢出：当所处队列位置大于所定义的数字时，会触发队列溢出...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 客服管理 坐席。勾选需要绑定话机的坐席，单击 列表批量管理 中的 SIP话机初始化。进入SIP话机初始化界面，请仔细阅读提示，确认后单击 下一步。进入SIP话机...
管理模型 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台 语言模型定制 页面，您可以对已创建的模型进行如下操作。自动化测试 您可以通过自动化测试建立测试任务，从而对模型的识别准确率形成量化衡量。具体操作，请参见 自动化测试。重新训练...
语音算法服务拆分为语音合成与语音识别 描述：将大模型场景与小模型场景中【语音&VUI】的语音算法能力拆分成语音合成和语音识别服务配置，方便客户对ASR和TTS的自定义选择。大模型场景支持第三方语音ASR识别服务 描述：大模型场景支持第三...
管理热词 在 智能语音控制台 左侧导航栏的 自学习平台 热词 页面，您可以对已创建的热词进行如下操作。关联项目 查看哪些项目正在使用该热词表，一个热词表可以被多个项目使用。预览热词 单击 预览，即可查看热词表的热词数量和具体热词。...
在左侧导航栏选择 智能生产制作 云剪辑。在 视频剪辑工程 页签下创建剪辑工程。添加数字人模拟真人播报。在素材区添加基于文字或语音驱动的数字人，根据实际需求配置参数，然后单击 发起数字人视频生成任务，数字人会在合成结束后加入视频...
千里传音语音播报服务通过项目管理播报设备和播报的语音文件，本文面向智能播报设备开发者，介绍如何快速将播报设备接入千里传音语音播报服务，获取来自服务的播报命令实现语音播报。前提条件 已开通千里传音语音播报服务。具体操作，请...
例如：您线下流量去往公网的总带宽是20 Mbps，您需要保证其中的语音流量去往公网可使用的带宽值最小为10 Mbps，最大为15 Mbps。那么，您可以选择 Internet总带宽 带宽类型，通过五元组匹配语音流量，并设置语音流量可使用的去往公网的带宽...
操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录 远程双录流程 菜单项。在远程双录流程页面中，单击 新建流程 按钮，页面中弹出新建远程双录流程窗口。流程名称：为当前创建的质检流程定义一个名称，且不能...
在左侧导航栏选择“API-KEY”。点击“创建新的 API Key”。复制生成的 API Key。App ID 获取步骤：登录 阿里云百炼控制台。点击“创建应用”以生成您的应用。在应用卡片上找到并复制“应用 ID”。2.项目配置与启动 请按照以下步骤启动项目...
操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录 本地双录流程 菜单项。在本地双录流程页面中，单击 新建流程 按钮，页面中弹出新建本地双录流程窗口。流程名称：为当前创建的质检流程定义一个名称，且不能...
API 2024-03-21 SubmitMediaProducingJob-提交剪辑合成作业 时间线素材支持站外URL 时间线素材支持站外可公共读取的多媒体资源。API 2024-03-21 SubmitMediaProducingJob-提交剪辑合成作业 高级模板升级 1、兼容最新版本AE生成模板；2、...
操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录 远程双录流程 菜单项。在远程双录流程页面中，单击 新建流程 按钮，页面中弹出新建远程双录流程窗口。流程名称：为当前创建的质检流程定义一个名称，且不能...
下文介绍通过操作审计服务按照时间线查看AK调用事件的操作步骤。说明 如何需要从AK访问的云产品角度查看调用记录，您可以使用操作审计的AccessKey审计功能。具体操作，请参见 查询AccessKey日志。在 云安全中心控制台 AK泄露检测 页面，...
操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录 本地双录流程 菜单项。在本地双录流程页面中，单击 新建流程 按钮，页面中弹出新建本地双录流程窗口。流程名称：为当前创建的质检流程定义一个名称，且不能...
实例管理 创建实例 登录 云联络中心管理控制台，在左侧导航栏选择 实例管理-V2，进入实例管理页面。在实例管理页面单击 新建，填写必要的基础信息。名称：用户可自定义填写云联络中心的名称，如“XXX公司云呼实例”，请谨慎填写，创建后不...
本文介绍使用ESP32-LyraT-Mini音频开发板设备（以下简称播报设备）通过Link SDK方式接入千里传音服务，实现智能语音播报。背景信息 本文使用业界常见的ESP32-LyraT-Mini音频开发板作为接入实践的播报设备。ESP32-LyraT-Mini是基于ESP32-...
号码加密 将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码，通过结合阿里云的通信服务，可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送，保护企业数据资产。号码百科支持按量付费模式和套餐包抵扣，套餐包模式优先级高于按量付费模式...
前端资源 重要 更新前端资源版本以后，一定要在本地环境做全面测试以后再发布线上环境！IM sdk样式文件-link rel="stylesheet"type="text/css"href="/g.alicdn.com/code/npm/@ali/cc-im-sdk/{version-im-sdk}/index.css" !IM sdk js文件-...
功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮，选择 我的工作台 进入我的工作台控制台页面。功能介绍 上线 客服首次进入坐席工作台系统自动将该坐席的...
在左侧导航栏，选择 语音消息 任务中心。单击 创建发送任务，并配置以下信息。配置信息 描述 任务名称 自定义一个便于后续识别和管理的名称。通知模板 选择一个已审核通过的 语音模板。模板类型决定了您能发送的语音内容。语音通知文本转...
第二步：创建语音模板 登录 语音服务控制台，在左侧导航栏，选择 语音消息。根据您的业务需要，选择 语音通知 或 语音验证码。语音通知支持文本转语音模板和语音通知文件。文本转语音模板：指模板的内容是文本，在播放时自动转化为语音。...
配置任务批量升级 通过流水线Flow控制台导航菜单 全局设置 任务管理，在新建任务时，选择开启 支持批量升级。流水线使用任务 在配置流水线过程中，选择已经创建的组织任务。支持批量升级，流水线在使用组织任务时无法任意更改任务步骤配置...
操作步骤：登录 语音服务控制台，在左侧导航栏，选择 语音号码 真实号申请。单击 询单，根据页面提示填写询单信息。单击 提交。系统将在线直接反馈结果，号码资源匹配成功时请尽快申请号码。如没有与需求匹配的号码资源，建议选择接受调剂...
您可以通过云效流水线，使用ROS模块自动创建资源栈。本文以更新一个包含专有网络的ECS为例，为您介绍使用云效流水线自动创建、更新资源栈的方法。前提条件 您需要创建服务角色，并对角色进行授权。请确保您已创建服务角色（例如：...