问题描述 外部发件人发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱账号没有...未收到阿里邮箱的退信通知：邮件未投递给阿里邮箱，因此阿里邮箱无法收到邮件，也无法给出错误提示。请检查邮箱地址是否填写错误。适用于 阿里邮箱
阿里邮箱IMAP命令集 CAPABILITY 获取服务器支持的功能列表。LOGIN 用户登录，提供用户名和密码。SELECT 选择一个邮箱，使其成为当前操作的目标。NOOP 不执行任何操作，常用于保持连接活跃。CREATE 创建一个新的邮箱。DELETE 删除一个邮箱。...
概述 只要您有电子邮箱，您就无法避免会收到垃圾邮件，本文主要介绍阿里邮箱如何防止垃圾邮件。详细信息 如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参考 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法，举报垃圾邮件，我们会将此邮件的信息发送给...
阿里邮箱API开放平台是一个为企业提供高效、便捷管理邮箱服务的工具。通过这个平台，企业可以利用API接口实现对邮箱系统的自动化管理和个性化定制。管理内容包括：组织，域名，用户，部门，邮件组，公共联系人，邮件，日历，登录&登出，...
说明 若您购买的是非国产化的其他版本，请参考 阿里邮箱域名解析IP。主要域名及IP段信息 mail.xc.aliyun....
本文主要介绍阿里邮箱标准模式和会话模式的区别。邮件阅读模式设置 登录阿里邮箱网页端，单击右上方的 设置 图标，设置邮件阅读模式，下面对标准模式和会话模式进行图解。标准模式 按照收到邮件的时间点和先后顺序展示邮件列表。会话模式 ...
背景 阿里邮箱支持日历提醒功能，通过桌面弹窗通知可以选择是否延后5分钟再提醒。本文档主要针对没有正常接收到日程提醒的问题，通过邮箱网页端、浏览器和操作系统这三个部分做设置说明。设置说明 邮箱网页端 1、登录网页端后进入【设置】-...
本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能，例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则：阿里邮箱如何设置收信规则？2、手动执行规则：登录 阿里邮箱，...
本文主要介绍如何在邮件插入签名。操作步骤 在写邮件页面，单击正文编辑器中的 插入签名，插入已设置的签名。关于如何设置签名，请参见 阿里邮箱如何设置邮箱签名。
本文主要介绍如何在Foxmail客户端配置阿里邮箱账号。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。为了更好地保护您的账号安全，我们建议开启三方客户端...
阿里邮箱会过滤附件为“.exe”等可执行后缀的邮件，附件如带有病毒将被丢弃。以下为可能带有可执行病毒类型（具体格式以系统更新为准，不在此处实时同步）：".IMG",".cab",".vbs",".ISO",".img",".exe",".bat",".msi",".lnk"等
概述 使用阿里邮箱收取外部邮件时发现存在延迟问题时，您可以通过查看源码进行分析排查。详细信息 1、登录 邮箱网页端，单击 收件箱，选择对应邮件，然后右键单击邮件内容并选择 查看原文。2、首先找到下图中的Date字段，字段右侧的时间点...
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效，可能的...
问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回，但是并不存在大量群发邮件的行为，同时本域内邮箱间通信正常的情况，且报错为如下：Webmail发信报错提示 由于未知错误，此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...
问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常，但是发送到阿里邮箱时，却一直无法收到。退信内容如下：无法发送到XXX邮箱，系统应答：(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or ...
问题描述 在登录阿里邮箱网页端时，出现“密码错误次数过多，当前账号已被禁止登录，请联系邮箱管理员处理”的报错。同时，通过第三方客户...3、请联系邮箱管理员进行解锁操作，参考文档：阿里邮箱员工账号被封禁冻结怎么办？...适用于 阿里邮箱
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
本文主要介绍如何设置接收邮件时的显示名。登录阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 显示设置 选择 收件名称显示 即可自定义设置。
本文主要介绍阿里邮箱如何查看会议室账号的预约状态。首先需要邮箱管理员创建 会议室邮箱，创建后可以通过该账号进行会议预约、查看预约状态。
概述 本文主要介绍阿里邮箱在Outlook Express 6上配置POP3和IMAP协议的方法。详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。...
阿里邮箱通过POP方式收信时，可以自定义POP收取的邮件范围。设置方法 登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置 图标。在 设置 页面，根据需要选择POP收取的邮件范围。POP设置选项说明：所有邮件启用POP，包括已经下载的邮件：可以收取当前...
阿里邮箱提供会议邀约功能，用户可以在Webmail端创建和取消会议邀约。操作步骤 单击左上角 日历 图标进入 日历页面。创建会议邀约 1、直接左上角单击 新建日程 可以直接创建当前时间的会议，也可以在空白位置 双击鼠标 创建选中时间的会议...
详情请参考 阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱。2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用Outlook...
阿里邮箱钓鱼演练服务是阿里邮箱服务团队基于邮箱安全提供的增值服务，以丰富多样的流行样本，结合客户业务场景进行钓鱼演练，帮助企业或组织员工提高识别和防范钓鱼邮件的能力。通过采用服务，企业能够有效减少因钓鱼攻击带来的风险。阿里...
解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人，请参考下列步骤设置：1、登录阿里邮箱网页端，单击 收件箱，单击对应的邮件，单击右侧的更多操作按钮，选择 全部回复（带附件）。说明 下列内容为回复邮件时的选项，不同选项的功能也有所不同。...
问题描述 使用Outlook客户端或阿里邮箱网页端进行收发邮件，发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符，使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
阿里邮箱的 网页端 默认为SSL加密方式登录。说明 阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息。三方客户端的SSL登录方法 Foxmail 7.2的SSL加密设置方法 在Foxmail客户端中点击 账号管理-服务器，勾选SSL加密登录设置。Outlook 2016的SSL加密...
本文主要介绍在Windows 10系统自带的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法。免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云...
问题描述 使用阿里邮箱配置三方客户端后，收信会有延迟。问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收...
问题描述 阿里邮箱账号被冻结，可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时，提示：您的账号已被冻结或已注销，请联系邮箱管理员处理。2、使用网页端或电脑客户端时，本来是登录状态，...
概述 您可以通过邮箱网页端导出通讯录，...相关文档 如果您的邮件客户端使用的是Outlook，您还可以通过以下两种方法同步通讯录至邮箱客户端：阿里邮箱通讯录如何同步到客户端 使用Outlook插件进行邮箱通讯录及日历的双向同步 适用于 阿里邮箱
用户希望在Outlook中管理阿里邮箱日历，可以通过日历同步标准协议CalDAV*将日历配置在Outlook日历程序上。本文档提供一个三方工具，帮助用户在Outlook中配置该协议实现阿里邮箱日历的管理。说明*CalDAV：是跨设备和应用程序同步日历数据的...
详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里云阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Foxmail 7.0中，对POP3和IMAP协议的设置方法：登录 ...
本文主要介绍在网易邮箱大师客户端配置阿里邮箱的方法。操作步骤 说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。为了更好地保护您的账号安全，我们建议...
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
概述 本文主要介绍阿里邮箱在MAC电脑自带邮件客户端上，通过POP3或IMAP协议的配置方法。详细信息 不同版本的MAC系统略有不同，您可以根据实际情况进行操作：1、登录MAC系统，单击邮件图标，打开邮件客户端。2、依次选择 邮件 添加账户。3、...
问题描述 使用阿里邮箱发信时，邮件被退回，系统提示以下错误。‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*ruler036,r4*24]:broken the antispam rules’‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*R196a,c0*42]:spf check ...
如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。若您使用的是IMAP协议，需要配置imap和smtp的解析。若您使用的是POP3协议，需要配置pop3...
本文主要介绍阿里邮箱各个服务器地址及端口信息。阿里邮箱网页端通用访问 地址。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。为了更好地保护您的账号...