运营客户所有服务内容

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基本概念

添加加速域名后,您需要在您的DNS解析服务商处,添加一条CNAME记录,将加速域名唯一解析到CNAME域名,记录生效后域名解析就正式转向 DCDN 服务,该域名所有的请求都将转向 DCDN 的节点,达到加速效果。CNAME域名将会解析到具体哪个 DCDN ...

HTTP(S)健康检查

BGP节点和运营商节点的差别:BGP节点会优选运营商网络线路,例如以上海市BGP节点为例,若上海移动线路故障,探测点可能会选择上海电信线路探测,除非所有线路均故障。而运营商节点表示探测节点就使用该运营商网络,没有优选机制。若您在...

基本概念

添加加速域名后,您需要在您的DNS解析服务商处,添加一条CNAME记录,将加速域名唯一解析到CNAME域名,记录生效后域名解析就正式转向 CDN 服务,该域名所有的请求都将转向 CDN 的节点,达到加速效果。CNAME域名将会解析到具体哪个 CDN 节点...

移动开发平台 mPaaS 合规使用说明

移动网关 当前正在运行应用列表、网络信息(WIFI 参数、网络类型、运营商信息、IP 地址)位置权限 用于连接移动客户端与服务端的组件产品。性能监控/提供集移动应用性能数据采集、分析、监控于一体的应用性能运维产品。移动分析 当前正在...

内容检测API

内容安全视频检测同步和异步接口有什么区别?内容安全Java SDK的图片异步检测请求是否支持Callback参数?内容安全的BizType参数表示什么?内容安全一个词库可以设置多个业务场景(BizType),有什么作用?使用内容安全视频异步检测接口,回...

添加解析记录

SVCB记录 目的是改进服务发现,提供协议与端点信息,优化客户端连接决策,提升性能与安全性。1分:新兴协议,HTTP/3、QUIC等用,现阶段较冷门。HTTPS记录 HTTPS记录是SVCB记录的特化版本,专门用于描述HTTPS服务。1分:新标准用于HTTPS优化...

添加和管理加速区域

相比普通BGP(多线)线路,BGP(多线)_精品线路在为中国内地终端客户(不包括中国内地数据中心)提供服务时,通过运营商精品公网直连中国内地,时延更低。目前,GA仅在中国香港、日本(东京)地域支持BGP精品类型。跨境服务配置 阅读 数据...

店长小程序

仅面向已付费客户开放,不在面向新客户售卖 门店员工可以通过店长小程序进行门店的运营工作。1.登录 门店员工需要登录店长小程序,进行线上订单的接单、拒单、核销等操作。前提:门店员工已在后台 门店 员工管理列表创建完成。流程:门店...

智能导购设置

仅面向已付费客户开放,不在面向新客户售卖 智能导购设置包含客户标签管理、导购权限管理、组织管理。其中组织管理可以管理零售公司、门店信息,可以从企业微信同步组织与门店、导购信息。客户标签管理 同步逻辑 系统初始化时 导购后台选择...

推广短信模板规范

重要 如因您发送的内容涉及违法违规,引发监管调查、用户投诉、舆论影响等,基于 服务协议“第五条”的约定,阿里云通信有权中止或终止向您提供服务,或者采取封号(且不再开通)等措施,并有权扣减您订单或账户下的金额作为违约金,若不...

一站式上云服务

以往专线上云过程中,您需独立协调阿里云、运营商等多方,可能会难以找到满足诉求的供应商,导致部署效率较低。现在,一站式上云服务为您匹配具备合规资质和丰富阿里云专线接入经验的供应商,并由专属服务经理全程协助推进。需要特别说明的...

统付池套餐

卡信息页面与卡管理页面所展示的内容与操作是一样的,区别在于卡管理页面是账号下所有的物联网卡,而卡信息页面是该套餐下的所有物联网卡。具体操作请参见 卡管理。设置达量停用 由于统付池套餐流量用尽时,单卡不会停机,并且会产生超出...

单卡套餐

套餐详情页面与卡管理页面所展示的内容与操作是一样的,区别在于卡管理页面是账号下所有的物联网卡,而套餐详情页面是该套餐下的所有物联网卡。具体操作请参见 卡管理。购卡 如果某个套餐凭证内的物联网卡不够用,单击具体套餐操作列的 购...

同档位池套餐

卡信息页面与卡管理页面所展示的内容与操作是一样的,区别在于卡管理页面是账号下所有的物联网卡,而卡信息页面是该套餐下的所有物联网卡。具体操作请参见 卡管理。购卡扩池 当池内流量不足时,您可以购卡扩池。如果流量用尽已产生超出套餐...

编写自定义解析函数

location continent 客户端IP所属大洲 country 客户端IP所属国家(仅国内客户端IP有)isp 客户端IP所属运营商线路,包含五种类型(仅国内客户端IP有):cmcc:中国移动 unicom:中国联通 chinanet:中国电信 bgp:BGP线路 unknown:不明确...

如何主动向客户端发送自定义消息

对企业而言,这种方式可提升信息触达率和用户参与度,促进业务目标实现(如提高销售量、增加活跃度),并通过基于用户行为数据和偏好的精准推送,实现精细化运营,提升用户满意度和忠诚度 应用场景 服务端主动推送消息可以应用在电商、教育...

API概览

ListRealtimeLogDeliveryDomains 查询实时日志投递域名 调用ListRealtimeLogDeliveryDomains查询实时日志投递服务所有域名。离线日志 离线日志 DescribeDomainCustomLogConfig 查询自定义日志配置-按域名 调用...

编写自定义解析函数代码

isp 客户端IP所属运营商线路,包含五种类型(仅国内客户端IP有):cmcc:中国移动 unicom:中国联通 chinanet:中国电信 bgp:BGP线路 unknown:不明确线路 province 客户端IP所属省份(仅国内客户端IP有)hookType 当前函数的运行阶段,...

新购凭证

个人实名:卡的使用者为个人,终端用户需完成运营商的个人实名认证后,方可联网并访问人联网应用(指社交类、电商类、视频服务类等应用服务)。重要 如果您选择 企业实名 认证类型,收到的物联网卡将不能访问人联网应用,个人实名 认证类型...

API概览

DeleteDcdnSubTask 删除已定制的运营报表 调用DeleteDcdnSubTask删除所有已定制的运营报表。CreateDcdnDeliverTask 创建报表订阅任务 调用CreateDcdnDeliverTask创建报表订阅任务,订阅成功后系统会周期性地以邮件方式向您发送报表统计数据...

快速使用全量日志分析

重要 地域选择后不支持更换,如需更换只能关闭日志服务并重新开启,但关闭操作会删除Logstore和全部日志内容,请谨慎操作。DDoS高防(中国内地)无需设置地域,默认存储在杭州地域。开启日志服务后,DDoS高防将在阿里云日志服务SLS中按您...

质检能力相关说明

应用场景示例:当客户询问关于产品的多个特性并在后续讨论中提及之前的疑问时,系统能够检查所有提到的问题是否均被解答,确保服务完整性。意图动态演化分析 系统通过对话上下文动态追踪用户意图的演变路径,从初始提问到后续追问智能细化...

区块链服务 BaaS 介绍

阿里云区块链服务(Blockchain as a Service,简称BaaS)是一种基于主流技术的区块链平台服务,由蚂蚁区块链团队提供技术支持。它可以帮助您快速构建更稳定、安全的生产级区块链环境,大幅减少在区块链部署、运维、管理、应用开发等方面的...

策略训练任务数据说明

运营记录维表(operation)用来记录已经开展过的运营行为,按日期和运营目标分区,每个分区包含当日发起的指定运营目标的运营记录。各字段定义如下表所示。说明 如果您之前未做过运营行为(触达策略),为了能够更直观的查看前后对比效果,...

查询日志报表

DDoS高防全量日志分析的日志报表内嵌了日志服务的仪表盘页面,为您展示DDoS高防默认仪表盘,包括DDoS访问中心和DDoS运营中心。网站域名开启DDoS高防全量日志采集后,您可以通过日志报表查询网站的DDoS高防默认仪表盘。前提条件 已完成网站...

操作指南

开通DCDN服务 添加服务域名 跨账号迁移DCDN域名 修改域名基本配置 标签管理 业务监控 资源监控基于客户端IP地址的归属区域或运营商,统计流量带宽、访问请求数、缓存命中率以及HTTP状态码等数据。通过对 DCDN 资源的监控,您可以全面了解...

日常运营

日常运营为企业提供了日常用户运营工具,开启日常运营模版后,运营项目展示在导购小程序中,符合特定运营条件的客户自动展示在导购的运营客户列表,并提供运营说明和运营内容,赋能导购进行1对1客户运营。运营模版分为默认模版与自定义模版...

API概览

ListRevokeCertificate 查询吊销证书列表 查询所有已被吊销的客户端证书和服务端证书的详细信息。其他 API 标题 API概述 ListPcaCaCertificate 获取私有CA列表 查询私有CA机构证书。ListCert 查询CA签发的证书列表 获取证书列表。...

Landing Zone咨询服务内容说明

1.服务概述 1.1 服务说明 Landing Zone咨询服务是在客户系统上云的过程中,提供基于阿里云产品体系的云治理方案设计与方案技术验证。通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础...

管理服务

在该命名空间下,您可以查看该Nacos上所有服务的信息,如 服务名称、分组名称、提供者数量 以及 集群数。后续相关操作如下。查看服务详情:单击目标服务,查看服务详情。在服务详情页面上方,可查看服务的基础信息,包括服务名称、服务分组...

数据统计

导购的所有任务中(包括进行中和已结束的任务),若包含链接素材,平均的链接打开率 日常运营数据 触达情况:累计应沟通客户数/累计沟通客户数 触达率:(累计应沟通客户数/累计沟通客户数)*100%转化率:所有导购需要运营客户的转化率 ...

话务

话务是云联络中心的核心引擎,负责处理所有客户交互活动。本文系统阐述了话务的核心组件、智能路由策略、到全流程运营管理的关键环节,助您全面提升客户服务体验与运营效率。

产品专家服务说明

云安全中心产品专家服务范围 服务内容 服务范围 产品使用指导 包括云安全中心Agent的安装、配置、漏洞修复、入侵告警、等保配置检查的指导。运营建议 为云安全中心产品的日常使用提供建议,解答您资产的日常安全问题。安全告警处理建议 ...

号码管理

通过调用此文档中的接口实现对号码的管理,查询客户所有的号码、号码状态、质量等级等。操作流程 查询客户所有发送号码及状态-QueryChatappPhoneNumbers 需要查询号码状态时,可通过调用当前接口实现。返回数据包括:号码、申请名称、状态...

阿里云上的Salesforce CRM-CN企业版介绍

它的亮点功能包括:工单管理:有效管理客户服务工单。自定义报告和仪表板:根据服务需求定制数据展示。知识库:提供丰富的自助服务内容。工单群集:集中处理复杂工单。自助服务中心:提供客户自助服务解决方案。工作流自动化:自动化服务...

云市场伙伴需求管理

提交Private Offer 您与客户确认了需求、服务内容、项目价格后,可以在需求详情页提交Private Offer。请选择一种方式操作:在需求详情页面的方案区域,单击添加Private Offer。在新增Private Offer页面,添加需求ID,进行绑定。Private ...

CreateTask-创建通用服务洞察任务

.title string 是 通用服务洞察项的标题 开场白 parameters.serviceInsights.insightsContents[i].content string 是 通用服务洞察项的内容 客户代表在接听电话时没有使用开场白,例如 您好,很高兴为您服务 serviceInsights....

公共云基础服务说明书

了解客户服务诉求、范围,并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案,并提供最佳使用建议。通过智能在线,官网标准工单,电话方式提供日常云产品使用问答及支持。在获得客户授权后进行与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持。与...

运营服务概述

服务部署并上线计算巢后,您可以按需选择阿里云提供的多种运营服务,助力服务的售卖和推广。本文介绍了多种运营服务的方法。下表列举了服务商可以用来助力服务售卖和推广的方式。服务 说明 相关文档 发布解决方案落地页 解决方案落地页...

消息群发

群发到客户群 企业在后台统一配置有关活动推广、客户运营的群发消息内容,消息通知会通过企业微信下发给导购,导购确认后再分发给指定的客户群,以达到预期的运营目的。群发记录列表 单击 客户群 群发到客户群 进入群发记录列表页;列表...
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