云联络中心以软件即服务（SaaS）方式提供，主要有以下四个子系统构成：阿里云控制台和座席控制台：提供云联络中心实例的创建、销毁、配置，和座席、技能组、电话号码、IVR、录音、报表、监控等云联络中心管理功能，以及接听、拨打电话等...
维护云桌面 变更云桌面或桌面组的镜像 跨工作区迁移云桌面 终端管理 软件终端支持管理员在控制台开启强制升级，以确保终端用户使用最新版本的软件终端。硬件终端加强管控能力，支持管理员在控制台远程设置硬件终端本地的蓝牙、WiFi、ADB...
阿里云负责云平台自身的安全，包括云平台硬件、软件和网络安全。客户负责ECS实例的安全，包括ECS操作系统的管理（包括安装更新和安全补丁）、在ECS上安装的任何应用程序软件或工具，以及阿里云提供的安全组防火墙的配置。更多信息，请参见 ...
按ECS实例数量收取费用 ECS费用、ECS云盘费用和ECS快照费用：ECS容灾过程中新建资源收取费用 跨地域复制流量费 云盘异步复制型 容灾软件使用费：按ECS实例数量收取费用 容灾端创建的按量付费ECS实例、云盘等费用由ECS收取 跨地域复制流量费...
安装安全软件/VPN软件 检测方法 检查云电脑内是否安装了安全软件和VPN，无影仅会识别市面上常见的安全软件和VPN软件。修复方法 如果遇到影响某些网站访问的情况，可以考虑关闭软件后重试。启用防火墙 检测方法 检查云电脑内防火墙是否启用...
整机备份软件费：由云备份收取，费用极低。具体费用，请参见 价格详情。实现方式 基于快照技术。更多信息，请参见 快照概述 和 快照原理。基于快照服务API进行编排，包括云盘快照、云盘一致性快照组、快照异地复制。具体API，请参见 快照...
整机备份软件费：由云备份收取，费用极低。具体费用，请参见 价格详情。实现方式 基于快照技术。更多信息，请参见 快照概述 和 快照原理。基于快照服务API进行编排，包括云盘快照、云盘一致性快照组、快照异地复制。具体API，请参见 快照...
前提条件 mongodump和mongorestore的软件版本，与腾讯云MongoDB数据库的版本一致。已创建阿里云MongoDB实例。如果尚未创建，请参见 创建副本集实例 或 创建分片集群实例。说明 阿里云MongoDB实例的存储空间应大于腾讯云MongoDB副本集实例已...
2024最佳AI镜像服务商获奖名单如下：广东堡塔安全技术有限公司 杭州飞致云信息科技有限公司 北京君云时代科技有限公司 长沙网久软件有限公司 成都云九天网络科技有限公司 计算巢社区 获奖企业代表发言 由衷感谢龙蜥社区和阿里云云市场对堡...
必备的软件和工具 安装云助手 制作镜像时需要安装云助手。云助手是专为云服务器ECS打造的原生自动化运维工具，免密码、免登录、无需使用跳板机，即可批量执行命令（Shell、PowerShell、Bat等），实现自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载...
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险...部分第三方防病毒软件可能会禁止云安全中心客户端插件访问网络。如果有，请暂时关闭该产品，并重新安装云安全中心客户端。
杀毒软件可能会影响云备份服务进程正常运行，导致服务异常。建议您关闭杀毒软件后重试。检查是否配置代理（http、socks5、tcp）及代理是否工作正常。代理必须能正常代理云备份客户端的接入点及端口消息。如何配置代理，请参见 Linux代理...
计费说明 使用连续复制型容灾时，会产生以下费用：云备份收取容灾软件使用费 ECS容灾软件使用费。更多信息，请参见 价格详情。跨地域复制流量费 云上跨地域容灾产生的跨地域复制流量费用。更多信息，请参见 价格详情。容灾端创建的按量付费...
Windows云电脑在访问个别安全要求较高的站点时出现无法上网或上网内容被阻止的情况，比如应用软件注册时页面无法刷新或者客户端刷新时不显示二维码等，可能是因为无影Windows云电脑默认关闭了 IE增强的安全配置，建议开启后重试，下面以...
优先级：必备云产品 序号 设备及软件名称 技术参数/配置/性能 优先级 1 态势感知（可视化分析，告警预警）规格：支持云服务器总和40台。能力：实现安全告警，病毒云查杀、网站后门查杀、异常登录提醒、肉鸡检测、数据外泄检测、安全可视化...
使用自带许可证 根据软件保障条款和微软许可证迁移性在阿里云继续使用您当前拥有的许可证。使用阿里云提供的许可证 阿里云通过服务提供商许可协议SPLA（Service Provider License Agreement）获得了提供微软许可证的权限。目前，ECS和RDS...
新增软件客户端 强制升级客户端 功能，开启后，系统为阿里云账号下的所有软件客户端推送强制升级任务，终端用户登录客户端时需要优先升级，然后才可正常使用。新增硬件终端 本地外设策略，支持设置管理外设的方式和云电脑使用外设的策略。...
云原生NDR相比开源软件及传统商业化NDR产品优势 特性 阿里云NDR 传统商业化NDR软件 开源NDR软件 部署速度 快速 分钟级 部署耗时 涉及底层资源开通 相对快速 配置复杂 成本效益 高 SaaS订阅，CAPEX低 中 CAPEX+OPEX高 中 额外机器成本，OPEX...
云电脑支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（V6.6或以上版本）macOS客户端（V6.6或以上版本）Web客户端 Android客户端（V6.1或以上版本）iOS客户端（V6.1或以上版本）支付宝小程序 微信小程序 如需...
云电脑支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（V6.6或以上版本）macOS客户端（V6.6或以上版本）Web客户端 Android客户端（V6.1或以上版本）iOS客户端（V6.1或以上版本）支付宝小程序 微信小程序 如需...
云电脑支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（V6.6或以上版本）macOS客户端（V6.6或以上版本）Web客户端 Android客户端（V6.1或以上版本）iOS客户端（V6.1或以上版本）支付宝小程序 微信小程序 如需...
二、知识产权声明 本文档中的材料和信息，包括但不限于文本、产品、图片、数据、档案、建议、资料，均由阿里云和/或其关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。非经阿里云和/或其关联公司书面同意，任何人不得...
云电脑支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（V6.6或以上版本）macOS客户端（V6.6或以上版本）Web客户端 Android客户端（V6.1或以上版本）iOS客户端（V6.1或以上版本）支付宝小程序 微信小程序 如需...
DBaaS PolarDB PaaS是阿里云面向线下/混合云数据库市场，推出的轻量级DBaaS(PolarDB as a Service)软件，实现与公有云一致的用户操作体验，一站式解决数据库全生命周期管理与自动化运维。提供企业级功能、稳定可靠、部署灵活；并为用户提供...
云助手是阿里云提供的原生运维部署服务，您无需连接云电脑，即可通过云助手远程自动执行Bat、PowerShell或者Shell命令，完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件等任务。重要 云电脑默认已安装并运行云助手服务，请勿停止该服务，以免影响...
取消分配云电脑或 多台共享型云电脑 在 已分配云电脑 页签或 已分配 共享型云电脑 页签上，找到要取消分配的云电脑或 多台共享型云电脑，并单击 操作 列中的 移除。重要 由于存在一定的延时，新增或者取消分配后，请等待一段时间再刷新用户...
云资源统计口径：私有化交付的云资源统计为客户购买计算巢私有化部署商品时，软件订单所关联的云资源的支付订单、账单所对应的线上交易额。全托管的产品云资源统计为客户在选购软件时套餐所对应的云资源，伙伴为其提供专项服务，在自己的...
无影云电脑个人版 支持通过一键导入预置了《黑神话：悟空》游戏的云电脑镜像，可省去漫长的游戏下载和安装环节，开机即玩。本文介绍操作流程。准备工作 购买游戏 请根据你要使用的云电脑镜像版本注册相应的游戏账号，并在相应的游戏客户端...
内部合规软件的信息采集：巴斯夫作为一个全球化企业，对于计算资源的管理，不论是线下数据中心，还是公有云平台上的资源，都需要安装公司级别的安全软件，因为巴斯夫的云平台在成员账户的级别给了项目部门充分的自由，那么如何检测项目部门...
可能的原因 解决方法 管理员在创建自定义镜像的云电脑内安装了某些软件（例如杀毒软件），在制作镜像的过程中，这些软件禁用了镜像内的无影组件，从而导致镜像创建失败。由管理员在云电脑内卸载此类软件，然后尝试重新创建自定义镜像。管理...
多台共享型云电脑（原云电脑池）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 多台共享型云电脑。背景信息 多台共享型云电脑 将根据您选择的付费类型和设置的...
说明 升级镜像不会影响云电脑内的数据和软件，您可以放心升级。升级过程大约需要10~15分钟，请耐心等待。如果在云电脑卡片上未找到 更新 按钮，此时需要联系管理员确认是否已经为您开启镜像自动升级功能，开启后系统将自动为您推送镜像升级...
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》、《云市场流量服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围...
企业数据云平台Cloudera Data Platform（简称阿里云CDP），是阿里云和Cloudera联合打造的阿里云上的大数据平台。前置概念 阅读本文前，您可能需要了解如下概念：什么是边缘计算？什么是人工智能（AI）？什么是SQL？Cloudera CDP企业数据云...
镜像除了包含磁盘上的数据之外，还包含操作系统、初始化应用数据和预装的软件等数据，主要用于快速复制云电脑，也可以用于备份和恢复数据。使用自定义镜像备份数据 你可以使用还原点或镜像来备份云电脑的数据。区别在于，还原点由系统自动...
云电脑策略用于管控云电脑在体验、安全、审计、外设、协作、AI方面的规则。本文介绍与审计相关的规则。背景信息 使用场景 根据企业的安全审计要求，您可能需要审计云电脑上所执行的操作。借助云电脑策略中的录屏审计管控规则（公测），您...
Linux软件漏洞、Windows系统漏洞 云安全中心支持自动检测和一键修复Linux软件漏洞、Windows系统漏洞，建议您在 登录云安全中心控制台 的漏洞详情页，处理对应漏洞。关于修复漏洞的更多信息，请参见 查看和处理漏洞。资产中存在多个Linux...
Linux软件漏洞、Windows系统漏洞 云安全中心支持自动检测和一键修复Linux软件漏洞、Windows系统漏洞，建议您在 登录云安全中心控制台 的漏洞详情页，处理对应漏洞。关于修复漏洞的更多信息，请参见 查看和处理漏洞。资产中存在多个Linux...
无影云电脑企业版 提供丰富的日志查询能力、录屏审计能力和监控报警功能。您可以随时查询关于管理员操作、终端用户操作或文件传输的详细日志，可以借助录屏审计能力来记录终端用户在云电脑上的操作过程并随时回看，也可以借助各类监控页面...
可适配用户任何的车上系统输出的数据格式 不绑定算法供应商，用户可自行上传预标注、数据预处理、格式转换等算法在平台上运行 不绑定工具链内各模块，用户可以根据自身需要决定使用其中几个部分 云原生 支持在云上大规模调度仿真软件如VTD...