云备份（Cloud Backup）是阿里云提供的一种全托管式云备份存储服务，您可以通过云备份将旧版云桌面上的全部或指定数据文件迁移到新版云电脑。本文介绍如何迁移。前提条件 已了解 云备份 的基本功能和费用。使用 云备份 时，您需要支付备份...
服务器迁移中心 SMC（Server Migration Center）支持将物理服务器、本地虚拟化环境（VMware/Xen/KVM/Hyper-V）、ECS云服务器及多云平台（AWS/Azure/Google Cloud/腾讯云等）的桌面系统，平滑迁移至无影云电脑，构建安全、弹性、即开即用的...
无影云电脑企业版是阿里云提供的桌面即服务（DaaS）产品。基于自研的 ASP（Adaptive Streaming Protocol）协议，为企业提供标准化的桌面环境，解决传统PC及虚拟桌面架构（VDI）在集中管理、数据安全与资源弹性方面的挑战。用户无需管理底层...
本文介绍 无影云电脑 的相关概念，帮助您更好地理解和使用云电脑。概念 说明 管理员 负责创建、管理、维护云电脑的人员。例如：A公司的运维工程师张三。控制台 管理员执行管控和运维云操作的平台。管理员可在此创建和管理办公网络、模板，...
您可以在 企业版 云电脑内向管理员请求远程协助，也可将当前使用的 企业版 云电脑桌面共享给他人以开展协同，协同者使用协同邀请码即可加入。本文介绍如何请求远程协助和发起共享协同。说明 本文以 Windows客户端 V7.13版本、无影云电脑...
共享型云电脑是允许多人共享资源的经济高效云桌面方案。本文深度解析其核心优势、适用场景、计费模式和全生命周期管理方法，助您优化IT资产配置，实现降本增效。
详细信息 您也可以通过以下几种方式，上传文件到无影云桌面：通过开启USB重定向，将U盘、移动硬盘中的文件上传上无影云桌面，具体操作如下：登录 无影云桌面控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在左侧导航栏，单击 策略管理。在 策略...
可能值：Stopped(已关机)Starting(启动中)Rebuilding(重建中)Running(运行中)Stopping(停止中)Expired(已过期)Deleted(已删除)Pending(等待中)Running ExpiredTime string 云桌面过期时间。仅计费方式为包年包月的云桌面有该返回值。2021-...
无影云电脑企业版 为实名认证的个人或企业提供了免费体验活动。在购买云电脑之前，您可以申请免费试用优先体验云电脑。本文为您介绍免费试用的相关说明。前提条件 请确保您的账号是阿里云账号。RAM用户无法参加免费试用活动。请确保您的...
快速入门 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑企业版的流协同能力是什么，以及如何使用。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。背景信息 使用场景 流协同是云电脑提供的用于管理员和终端用户...
问题描述 阿里云无影云桌面无法销毁工作区，在销毁工作区时提示以下错误：The charge type of network package in office site is not allowed to delete 系统显示类似如下。问题原因 互联网访问的计费方式为按固定带宽计费，互联网访问下...
问题描述 在使用阿里云无影云桌面过程中，同一工作区内的云桌面有共享文件的需求，在创建共享存储NAS时，无法选择工作区。问题原因 在无影云桌面控制台中，创建共享存储NAS时，无法选择工作区的原因如下：在NAS控制台未开通文件存储NAS服务...
问题描述 使用终端用户连接阿里云无影云桌面后，不显示相关的云桌面。问题原因 在创建桌面时可以直接将云桌面分配给用户，也可以在云桌面创建完成后重新分配用户。如果您没有将云桌面分配给用户，则会导致终端用户连接云桌面后，不显示相关...
概述 本文主要介绍在工作区下如何快速复制一台无影云桌面。详细信息 通过自定义镜像创建桌面模板，以此来快速创建相同配置的云桌面：通过已部署好的云桌面创建自定义镜像，详情请参见 使用云桌面创建镜像。完成自定义镜像创建后，您可以...
解决方案 请参见以下步骤，授予终端用户本地管理员权限：登录 无影云桌面控制台。在顶部菜单栏选择地域。在左侧导航栏，选择 云桌面管理 桌面管理。在 云桌面管理 页面找到目标云桌面，单击对应操作列中的 图标，选择 发送远程命令。请根据...
悬浮球内AI助手相关规则 云电脑桌面上的悬浮球内集成了无影AI助手，云电脑策略中的无影AI助手规则可以控制是否在云电脑的悬浮球内提供入口。策略类型 云电脑策略分为以下类型：系统策略：系统提供的默认策略。每台云电脑都必须至少绑定一条...
问题描述 使用阿里云无影云桌面时，在创建AD工作区过程中配置AD域后，工作区状态一直为配置信任失败。解决方案 请执行以下操作，登录AD域控服务器，配置本地安全策略：在 AD域配置 面板的 配置信任关系 页面，参考操作提示，登录AD域控...
登录 无影云桌面控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在左侧导航栏，单击 用户管理。在 用户管理 页面，找到目标用户，选择以下一种方式重置用户密码。单击目标用户对应操作列中的 重置密码。选中一个或多个用户，单击底部的 重置密码...
本文汇总了管理员管理 无影云电脑 时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一台云电脑？...
说明 下文以 无影云电脑企业版 控制台为例。关于商业版的具体操作步骤，请参见 管理策略。新建或修改外设策略的通用操作步骤 新建自定义策略并绑定至云电脑 默认情况下，创建好的云电脑会绑定系统自动生成的默认策略，但默认策略无法修改，...
本文记录了与 个人版 云电脑的连接相关的常见问题。索引 连接前 登录客户端后，没有看到云电脑，怎么办？本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？连接中 为什么开启防火墙后无法连接云电脑？连接云电脑失败，返回...
FAQ-问题1 问题：无影云电脑是否支持多人同时连接 回答：普通的企业版云电脑以及个人版云电脑不支持多人同时连接，可使用单台共享型云电脑，配置并发连接数，并分配不同的用户，可支持多人同时连接云电脑使用，但不同用户连接云电脑是不同...
本文概述了 个人版 云电脑的使用方法。云电脑的使用主要通过客户端、云电脑内的悬浮球（即云电脑助理）和无影管家来实现。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑个人版中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中...
登录 个人版 客户端后，客户端以卡片或图标的形式展示你的 个人版 云电脑。在云电脑卡片上可以查看云电脑的状态并执行相关操作。本文介绍云电脑卡片上的常用管理操作。重要 本文以 Windows客户端 V7.11版本为例。如果你的使用体验与文档...
说明 下文以 无影云电脑企业版 控制台为例。关于商业版的具体操作步骤，请参见 管理策略。新建或修改外设策略的通用操作步骤 新建自定义策略并绑定至云电脑 默认情况下，创建好的云电脑会绑定系统自动生成的默认策略，但默认策略无法修改，...
你可以通过多种方式获取 个人版 云电脑，包括订购云电脑套餐、使用兑换码兑换、使用提货券兑换等。本文介绍如何获取云电脑，以及获取后如何完成云电脑的初始化配置。准备工作 获取无影客户端 请前往 无影个人版客户端下载页 获取最新版本的...
本文为你介绍如何查看 个人版 云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息。重要 本文以 macOS客户端 V7.13版本为例。如果你的使用体验与文档描述不符，可能是因为你使用的是其他类型的客户端，或者版本过低，请升级至最新版。操作入口 不同...
您可以通过多种方式获取 个人版 云电脑，包括订购云电脑套餐、使用兑换码兑换、使用提货券兑换等。本文介绍如何使用从天猫、淘宝等电商平台获得的提货券兑换云电脑，以及兑换后如何完成云电脑的初始化配置。准备工作 获取无影客户端 请前往...
本文介绍 无影云电脑 对接的其他阿里云服务，以及 无影云电脑 和其他阿里云服务之间的关联。云服务名称 云服务描述 无影云电脑 与其他云服务的关联 相关文档 访问控制 访问控制 是阿里云提供的管理用户身份与资源访问权限的服务。RAM允许在...
《无影云电脑服务等级协议》已于2024年08月30日修订，并将于2024年09月30日生效。当前服务等级协议详情，请在 服务等级协议 中查看。变更生效时间 2024年09年30日00:00（UTC+8时间）影响范围 无影云电脑全量用户 变更内容 本次更新修订了...
个人版 云电脑默认开启本地磁盘映射，因此您可以从云电脑内查看、复制和修改本地磁盘数据。前提条件 云电脑的操作系统为Windows。使用 Windows客户端 或 macOS客户端。操作步骤 在云电脑内打开本地设备磁盘映射的磁盘并直接进行文件的剪切...
使用还原点恢复数据 你可以使用还原点来恢复 个人版 云电脑的磁盘数据。支付宝/微信小程序 在支付宝或微信中搜索并打开无影云电脑小程序。在 云资源 页签上点击云电脑卡片上的 管理。在 管理 界面的 还原点 页签上，找到目标还原点，点击...
终端用户可以在无影终端设置面板和云电脑内的无影管家内管理外设的相关配置和状态。在无影终端上管理外设配置 您可以在无影终端上管理外设相关的配置，包括是否开启外设USB重定向，以及设置外设的重定向模式。配置路径：无影终端 图标 设置...
无影开始菜单和Windows云电脑桌面全屏状态下的Windows键。充电指示灯说明 充电指示灯显示有以下两种模式：充电模式：连接外接电源 绿灯长亮：已经充满（电量＞95%）橙灯长亮：充电中（电量）绿灯呼吸：睡眠（电量＞95%）橙灯呼吸：睡眠...
可以调用 DescribeRegions 获取无影云电脑支持的地域列表。cn-hangzhou BundleId string 是 云电脑模板 ID。b-je9hani001wfn*OfficeSiteId string 是 共享型云电脑所属的办公网络 ID。cn-hangzhou+os-c5cy7q578s8jc*PolicyGroupId string ...
详细信息 本地准备好自定义镜像后，请执行以下操作，创建无影云桌面：您需要将镜像上传到指定的OSS Buckect中，然后将镜像导入无影云桌面控制台，详情请参见 无影云桌面导入镜像。说明：导入镜像功能目前处于邀测中，如需体验，请 提交工单...
切换深色/浅色（Beta）仅当前页生效 你可以通过无影 个人版 客户端来使用 个人版 云电脑。本文介绍如何登录和配置 个人版 客户端。重要 本文以 Windows客户端 V7.11版本为例。如果你的使用体验与文档描述不符，可能是因为你使用的是其他...
自定义镜像：您基于云电脑或快照自行创建的镜像、通过SMC（服务器迁移中心）或 无影云电脑企业版 控制台导入的私有镜像。共享镜像：其他阿里云账号共享给您的镜像。社区镜像：其他阿里云账号制作并公开发布到社区的自定义镜像，可供所有...
查询无影云桌面支持的阿里云地域信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
说明 本文以 无影方舟 V7.10版本和 无影云电脑企业版 为例。不同型号、不同版本的配置入口和展示界面存在差异，请以实际展示信息为准。为了获得更好的使用体验，并尽早体验新功能，建议您始终将终端升级至最新版本。简明版 无影终端登录...