移动用户体验

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用户体验监控

全栈可观测应用中的用户体验监控模块支持接入Web页面、小程序及移动端的用户体验监控数据进行可视化分析及展示。本文介绍用户体验监控的基本功能及相关资产。功能说明 提供轻量级的SDK,帮助您简单、快速地接入Web页面或小程序的性能、用户...

移动端监控数据报表

前提条件 已接入移动用户体验监控数据。具体操作,请参见 接入Android用户体验监控数据、接入iOS用户体验监控数据。功能入口 登录 日志服务控制台。在 日志应用 区域的 智能运维 页签下,单击 全栈可观测。在 SLS全栈可观测 页面,单击...

什么是移动监控

通过实时数据采集、智能分析及多维聚合能力,帮助开发者快速发现、定位并解决线上问题,提升应用稳定性与用户体验移动监控服务支持Android/iOS/HarmonyOS NEXT应用类型,帮助客户建立10秒发现、5分钟定位线上故障能力,构建异常“感知 ...

产品简介

智能化就近择优接入 在移动互联网时代,更快更优的接入能带来更优质的用户体验移动调度中心可以根据用户的运营商信息帮助企业实现客户端择优地接入到更匹配的网络。产品功能 移动调度中心的功能如下:细粒度域名策略调度 通过配置域名、...

App监控详情

ARMS 用户体验监控 的App监控提供了非常全面的移动端应用监控能力,主要包括iOS应用监控和Android应用监控。移动端监控支持多种异常崩溃类型的采集和现场数据还原、分析的能力,同时涵盖了全面的性能分析,能够精准追溯问题根源,帮助研发...

什么是云拨测

借助移动端监测点,企业可以更好地了解移动用户的网络体验,发现潜在的性能问题,并据此优化网络架构和服务策略,以提高移动用户的满意度和使用体验。云主机监测点 云主机监测点是部署在阿里云平台上的监测节点,用于检测和监控基于云计算...

高效贴心

作为服务提供者,我们应该帮助用户提升效率、创造价值,提供贴心的使用体验。随着生活的节奏越来越快,高效是一款产品必备的品质,而贴心无疑会让您的产品在众多的服务中脱颖而出,让用户越来越依赖您的产品。要设计出一款高效贴心的产品,...

产品优势

快速集成 移动用户反馈提供可视化配置界面,App开发者无需编写大量代码,即可在App集成移动用户反馈SDK。自由定制 移动用户反馈支持对用户反馈界面的视觉风格进行自由定制,App开发者可结合App整体风格进行样式设置。市场评论 移动用户反馈...

产品架构

产品文档 移动用户反馈 移动用户反馈服务(Mobile Feedback)面向企业客户和移动开发者的移动应用提供App运营服务,用于设置App内部用户反馈页面、收集/管理App内部及外部市场的用户反馈,以便及时响应、解决用户问题,提升服务质量和用户...

移动用户反馈的 SDK 是否涉及 IDFA?

问题详述 移动用户反馈的SDK是否涉及 IDFA?问题解答 移动用户反馈的 SDK 不涉及IDFA。关于IDFA的更多信息请参见 什么是IDFA。

是否支持对用户反馈进行多语言切换?

问题详述 移动用户反馈服务是否支持对用户反馈进行多语言切换?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持对用户反馈进行多语言切换。移动用户反馈服务控制台无法设置多种语言,既有语言设置与 App 显示一致。如需区分语言收集用户反馈,建议...

如何设置用户头像?

问题详述 移动用户反馈服务如何设置反馈用户的头像?问题解答 移动用户反馈服务目前仅支持反馈用户使用默认图像,不支持自定义头像。

集成移动用户反馈服务需要多长时间?

问题详述 集成移动用户反馈服务需要多长时间?问题解答 集成移动用户反馈服务一般仅需几个小时,即可完成。

SDK 是否支持多语言?

问题详述 移动用户反馈服务的 SDK 是否支持多语言?问题解答 移动用户反馈服务的 SDK 目前不支持多语言,但后续计划支持,敬请关注。

移动用户反馈服务是否提供手机客户端?

问题详述 移动用户反馈服务是否提供手机客户端,支持使用手机回复消息?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持手机客户端。

如何修改提交按钮的UI文本?

问题详述 移动用户反馈服务如何修改提交按钮的UI文本?问题解答 在移动用户反馈控制台的 设置 里修改。

是否支持友盟历史数据迁移?

问题详述 移动用户反馈服务是否支持友盟历史数据迁移?问题解答 移动用户反馈服务目前已不支持友盟历史数据的迁移。

实践教程

针对各种业务需求,EMAS提供部分...子产品 实践教程 移动推送 移动推送最佳实践 EMAS Serverless EMAS Serverless最佳实践 HTTPDNS HTTPDNS最佳实践 移动监控 移动监控最佳实践 移动用户反馈 移动用户反馈最佳实践 移动测试 移动测试最佳实践

应用场景

收集用户意见 App开发者使用少量代码即可集成移动用户反馈SDK,并通过管理后台,即时收集、管理、分析用户反馈;App使用者可通过文字、图片和语音结合的方式反馈使用建议和意见,有助于推动产品和服务不断完善。反馈应用Bug App开发者通过...

如何设置用户昵称?

问题详述 如何设置移动用户反馈服务的用户昵称?问题解答 移动用户反馈服务支持通过新版 SDK 进行用户昵称设置。接口:iOS_v3.3.5 新增接口:设置用户昵称 Android_v3.1.7 新增接口:设置用户昵称

最多支持创建多少个产品和 App?

问题详述 移动用户反馈服务最多支持创建多少个产品和 App?问题解答 移动用户反馈服务不限制产品的创建个数;App 的创建个数最多为 30 个。

是否支持从 SDK 外部直接请求 SDK 内部的反馈记录?

问题详述 移动用户反馈服务是否支持从 SDK 外部直接请求 SDK 内部的反馈记录,并显示到自己写的消息记录界面?问题解答 移动用户反馈服务目前不支持该功能。

管理RAM访问权限

已开通移动用户反馈服务。具体操作参见 快速入门。操作概述 打开 RAM访问控制 页面。创建主体。主体可分为用户/用户组/RAM角色。授权。为指定主体开通只读/管理权限。打开RAM访问控制页面 在 阿里云控制台,鼠标滑动至右上角的用户头像,...

移动用户反馈服务的 SDK 是否支持 dynamic 动态库?

问题详述 移动用户反馈服务的 SDK 是否支持 dynamic 动态库?问题解答 移动用户反馈服务的 SDK 目前只支持静态库,不支持动态库。如果要使用 use_frameworks!关键字,建议单独将该framwork 进行手动集成处理。手动集成步骤可以参考 SDK 文档...

反馈记录Excel表格最多能导出多少条目?

问题详述 在移动用户反馈服务控制台,使用Excel表格导出用户反馈,最多包含多少条目?问题解答 目前,移动用户反馈服务对导出用户反馈的条目数量小于等于10000条。

移动用户反馈服务是否可直接获取 App 的用户账号 ID ...

问题详述 移动用户反馈服务是否可直接获取 App 的用户账号 ID 和手机号码?问题解答 移动用户反馈服务无法直接获取 App 的用户账号 ID 和手机号码。如需获取用户信息,须由用户填写提交后,才能在控制台看到。

如何开启/关闭语音反馈?

问题详述 在移动用户反馈服务中,如何开启/关闭语音反馈?问题解答 移动用户反馈服务3.1.0以上版本的SDK开始支持语音反馈的功能。在控制台的 设置 客户端设置 全局配置 中将 是否开启语音 打开或关闭。开启之后效果:

常见问题

产品集成问题 集成SDK时,与支付宝SDK的UTDID冲突 Apple审核被拒,反馈原因:GuideLine 2.5.2 手动集成移动用户反馈服务时报错:Linker command failed with exit code 1 SDK包含私有API(UITabBarSwappableImageView)被拒 使用CocoaPods...

移动用户反馈SDK合规说明(Android)

为帮助开发者在使用移动用户反馈SDK的过程中更好地落实用户个人信息保护相关要求,避免出现侵害最终用户个人信息权益的情形,特制定本合规使用说明。一、移动用户反馈SDK申请系统权限说明 权限内容 是否必选 权限用途 INTERNET 是 允许SDK...

使用限制

本文档介绍使用移动用户反馈过程中的一些限制。访问流量限制 本产品目前免费向开发者提供服务。为了防止服务资源被滥用,移动用户反馈按AppKey维度,对客户端访问服务接口的频次限制在:不超过 300 QPS。请您合理接入使用。对于常见App,...

快速入门

本文介绍如何通过控制台快速使用移动用户反馈服务。前提条件 已注册或登录阿里云账号,并完成实名认证。具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务,并创建项目和应用。具体操作请参见 快速入门。已下载移动用户反馈服务的SDK包。具体操作请...

移动用户反馈SDK合规说明(Harmony)

为帮助开发者在使用移动用户反馈SDK的过程中更好地落实用户个人信息保护相关要求,避免出现侵害最终用户个人信息权益的情形,特制定本合规使用说明。一、移动用户反馈SDK申请系统权限说明 权限内容 是否必选 权限用途 ohos.permission....

Demo程序

本文介绍移动用户反馈服务提供的Android Demo和iOS Demo工程。iOS Demo 下载地址 Android Demo 下载地址

进入移动用户反馈门户

本文介绍进入移动用户反馈门户页面的详细操作。指导您首次使用该服务时,在EMS控制台准确查找操作页面。前提条件 已注册并登录阿里云账户,具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务,且已创建项目和应用,具体操作请参见 快速入门。操作...

医疗

解决方案 借助 mPaas 小程序实现 App 端多个业务模块改造,不仅获得媲美原生应用的用户体验,同时能有效规避“发版周期长”、“无法快速在线修复 Bug”等弊端,实现真正的动态发布与更新能力。基于 mPaaS,后续将进一步接入其他组件能力...

是否支持自定义头像?

问题详述 是否支持自定义头像?问题解答 移动用户反馈服务的用户反馈目前使用默认头像,不支持自定义头像。

如 App 被意外强制关闭,移动用户反馈的 SDK 是否退出...

问题详述 如 App 被意外强制关闭,移动用户反馈的 SDK 是否退出?问题解答 如 App 被强制关闭,SDK 也将退出。

什么是移动用户反馈

移动用户反馈(Mobile Feedback)面向企业客户和移动开发者的移动应用提供App运营服务,用于设置App内部用户反馈页面、收集/管理App内部及外部市场的用户反馈,以便及时响应、解决用户问题,提升服务质量和用户满意度。

用户反馈的内容文本是否支持表情符号?

问题详述 用户反馈的内容文本是否支持表情符号?问题解答 移动用户反馈服务暂不支持在用户反馈的内容文本中使用表情符号。

常见问题

产品 常见问题 云构建 常见问题 云发布 常见问题 移动推送 常见问题 移动热修复 常见问题 EMAS Serverless 常见问题 HTTPDNS 常见问题 移动监控 常见问题 Web/H5监控 常见问题 移动用户反馈 常见问题 移动测试 常见问题 公共问题 常见问题
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