应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
步骤3 系统对接 开发者按照开发文档完成新零售智能助理PaaS服务接入与联调。开发者结合企业已有能力、客户需求，封装、发布面向零售企业的SaaS产品。步骤4 部署配置 开发者或零售企业根据客户业务需求完成服务部署。OpenAPI接入说明 ...
2 工作空间 当前区域为可视化工作台中工作空间的管理部分，包括空间分组管理和空间配额管理等。详情请参见 工作空间概述。3 项目分组 当前区域为可视化工作台中我的项目分组展示部分，包括对项目分组的增删改查以及回收站等功能。详情请...
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）自2024年7月24日开始，会逐步将默认控制台...新版控制台区分了Web和微服务两种应用类型，旧版控制台应用列表中的所有应用，在新版控制台中被划分到 应用管理 微服务应用 列表下进行管理。
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南 快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供 dependency groupId ...
新增部分账单统计报表 1、新增还款流水报表：可在新版中前往 费用与成本控制台，费用 账单 账单概览，在 账单概览 页面查看已还款金额，并单击 查看详情，进一步单击 代金券抵扣金额、储值卡支付金额、现金支付金额 查看还款渠道，还款时间...
基于支付宝的技术体系和生态，助力银行打造互联网金融中台，开拓消费金融、公司金融、财富管理等业务领域合作，借助互联网金融生态，改善...提供大数据和人工智能的中台能力建设，支持分布式金融核心系统的异地多活架构。客户案例 建议产品
关闭开关，不区分节假日 在线工作台中支持新消息排序配置 描述：在服务中列表内，增加小结标识，便于区分点击icon可进行下拉选择 新消息置顶：默认方式，根据对话框中最近一条客户消息时间倒序排序 新进线用户置顶：首条客户消息时间倒序 ...
问题描述 用户同步csv文件数据到中台，发现数据乱码。问题原因 csv编码格式和中台数据库编码格式不一样。解决方案 对齐两边编码格式即可。适用于 Dataphin 管道任务
本文介绍当您在使用BizWorks时遇到的常用名词的基本概念。名词 定义 补充说明或示例 业务领域（业务域）业务领域是基于...与业务身份一起，构成一组中台能力使用的鉴权信息（调用中台能力时，需要明确是哪个业务身份、哪个业务应用在调用）。
提供大数据和人工智能的中台能力建设，支持分布式金融核心系统的异地多活架构。金融级云原生应用 说明 满足金融业务发展和严苛场景考验，让云计算更懂金融。蚂蚁集团自主研发的金融级分布式架构平台，专注为金融用户提供全栈式的基础架构...
本文介绍边缘计算旧版控制台迁移相关问题及其解决方法。物联网边缘计算旧版本控制台什么时间会下线？旧版本控制台可正常提供服务至2024年04月30日，下线之前核心功能可正常使用。迁移会影响当前边缘侧的业务运行吗？边缘业务运行时不受影响...
智能媒体中台已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智能媒体中台产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库 问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库 问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行新增、编辑、删除、批量删除。新增客户名片 新增客户名片的两种方法：在服务客户时，客服人员可以单击聊天窗右侧的 添加用户信息，进行客户名片创建。在 云客服控制台 客户管理 页面...
配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组，您在客服工作台中配置的技能组，可在人工服务设置处进行配置，目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署，点击链接后将直接进入渠道界面，支持自定义界面...
本文将介绍网络业务中工作台中满意度调研配置、消息设置、智能化设置、快捷服务相关功能的配置。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮，选择 网络...
对比项 ACK内置告警监控规则 SLS内置Kubernetes事件告警监控规则 开启方式 在容器服务控制台中开启告警。在Kubernetes事件所属Project下的告警中心，找到对应的内置告警监控规则，开启告警。关闭方式 在容器服务控制台中关闭告警。在...
该使用范围内的账户，可以同步到IDaaS中，也可以在钉钉工作台中直接访问IDaaS门户。绑定IDaaS账户 所有从钉钉导入IDaaS的账户，均无需绑定，可直接访问钉钉工作台中的IDaaS门户。 非钉钉扫入的IDaaS账户，若尚未绑定钉钉 userId，则需要...
用户进入云联络中心系统后会默认进入我的工作台中。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮，选择 我的工作台 进入我的工作台控制台页面。功能介绍 ...
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 MX未解析，可能的原因如下：解析...
创建实例 在 应用身份管理 产品控制台中，单击 EIAM 云身份服务 菜单，即可进入云身份服务控制台。单击 免费创建实例，输入实例名称、勾选协议，即可创建IDaaS云身份服务免费实例。免费实例满足基础身份管理场景，详情请参考 产品计费。...
联邦建模是蚂蚁隐私计算服务平台中的一个组件，因此在使用联邦建模控制台联合建模之前，需要先部署联邦节点，以及在 管理控制台 中注册、配置节点和项目，如下图所示。联邦建模的业务流程说明如下：部署联邦学习节点，并将样本数据加载到...
[{"Type":1,"Value":"${bizdate}","ParameterName":"bizdate_param"}]IgnoreParentSkipRunningProperty boolean 否 该参数与 DataWorks 控制台 中，数据开发任务的“调度配置 调度依赖”配置为“跨周期依赖（原上一周期）”后，依赖项选择...
使用流程 在 mPaaS 控制台中创建您的应用。客户端应用使用 mPaaS 中的埋点 SDK 进行埋点，请参考文档 接入 Android SDK 或 接入 iOS SDK。在 mPaaS 控制台中，点击左侧导航栏中的 移动分析 查看统计数据。如果 iOS App 需要调试符号反解...
从通过专线、VPN网关或智能接入网关接入的自建MySQL同步至RDS 从RDS同步至通过专线、VPN网关或智能接入网关接入的自建MySQL 从ECS上的自建SQL Server同步至云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL 自建Oracle同步至云原生数据仓库AnalyticDB ...
如需调整RD组织账号成员或添加管理员，可以单击前往资源目录控制台按钮，在其产品控制台中进行调整。账号数据切换 进入Advisor智能顾问的产品控制台，管理员账号可以在左上角的下拉框单击想要查看的账号，即可切换查看成员账号的巡检数据。...
授权子账号访问物联网络管理平台 在 RAM访问控制台 中，您可以在 身份管理 页面，为单个 用户 进行授权，也可以在 用户组 页面，为整个群组授予相同的权限。下面我们以为单个 用户 授权为例，介绍授权操作流程。用主账号登录 RAM访问控制台...
其中PC地址选填，填写后才可在钉钉PC端工作台中打开。步骤六：授权钉钉应用 在完成测试和体验后，将该钉钉应用正式发布。完成发布后即可设置应用的权限范围，可向全部员工、部分员工、仅管理员授权，其中在 部分员工 选项中可授权到用户、...
二、报备路径 如果伙伴登录云市场服务商控制台&产品生态伙伴控制台属于同一企业主体，在两个控制台中任一控制台进行报备即可。以下为报备路径：云市场 服务商控制台-》上云账号报备 产品生态伙伴控制台-》伙伴信息-》上云账号报备 三、操作...
在控制台中，单击 产品与服务，页面显示所有阿里云产品和服务名称。搜索物联网SIM服务，并单击搜索结果中的 物联网无线连接服务 产品名，进入 物联网SIM服务控制台。说明 如果您还没有开通物联网无线连接服务，物联网SIM服务控制台 主页会...
本文介绍了客服人员如何通过我的工作台中的设置查看客服信息并修改部分信息的操作方式。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏选择实例管理-V2，单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮，选择 我的工作台 ...
方式二：通义灵码 的实例控制台中进行续费 组织所属的阿里云账号：前往 企业标准版控制台；概览页面中，确认清楚组织名称，单击基本信息卡片中的 前往续费，即可前往续费。方式三：阿里云控制台续费管理中进行续费 组织所属的阿里云账号，...
在多方安全分析控制台中，使用节点中的离线数据作为分析样本，创建数据分析脚本，并输出数据分析结果。前置条件 在进入多方安全分析控制台前，需要确认以下信息：确认分析节点已部署完成，并且数据已加载到节点中。确认机构管理台中已存在...
删除：如果函数计算控制台中的某个函数不再使用需要删除，删除前切记先修改IVR流程，保证正在使用的IVR流程中并没有使用该函数，然后再删除，删除后，需要到云联络中心控制台删除该函数的引用。重点说明 如果在函数计算控制台修改了函数...
如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上看不到数据 在控制台创建事件后，看不到事件 PV 和 UV 在控制台创建事件后，事件 UV 始终显示为 0 自定义大盘中没有数据展示 移动分析控制台中 iOS 客户端的 Crash 日志没有反解...
系统管理展示了操作系统控制台中实例的纳管状态及其他相关信息。仅纳管的实例才能使用操作系统控制台的相关功能。使用限制 地域限制 本功能目前仅支持中国内地与中国香港。操作系统限制 架构 操作系统 x86架构 Rocky Linux 9.5 Rocky Linux...