业务管理：外呼实例功能创建入口。1、进入产品控制台后，点击业务管理，新建业务实例 2、配置实例名称，并分配并发给到当前实例。名称：智能外呼业务名称，必填项。最大并发：表示在该外呼业务，最多支持同时呼出多少个电话。对话场景来源...
A：自动选择外呼号码，规则如下：选择自动选择外呼号码后，先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼，当可用的外呼号码列表中没有相同归属地的号码时，降级匹配同省的主叫号码，如果依旧匹配不到，将随机选择；这样可以很大的提高...
LlmSmartCall-大模型智能呼叫 LlmSmartCallEncrypt-大模型加密号智能外呼 ListAvailableTts-获取大模型外呼支持的tts音色列表，包括系统音色和复刻的音色 SipX放音个性化适配 新增 用SipX的号码给被叫拨打电话，被叫接通后，运营商会先放...
本文从智能外呼机器人大模型场景维度介绍了问答知识的管理操作。功能概述 高频问答（FAQ）是指用户高频率提问的问题以及它们对应答案，可以维护在问答管理中。可通过设置高频问答知识，对文档中难以回答的问题进行干预解决。新建单条高频...
删除全局外呼策略白名单。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
功能入口 进入智能外呼主界面后，选择左侧菜单栏中“业务管理”后，根据实际业务需求，进入有关业务空间；进入有关业务空间后，选择左侧菜单栏“场景管理”进入“场景管理”主界面后，根据实际业务需求，进入有关场景；进入有关场景后，...
如何查看大模型外呼场景列表、导入、生成体验链接、查看测试记录。场景模式选择配置 进入【大模型场景管理】页面，点击【新建场景】按钮，根据表单选择创建模式、填写名称、描述，完成创建。文本填写模式：选择文本填写模式即为使用智能...
功能入口 进入 智能外呼机器人控制台，选择对应的实例，进入大模型场景列表页面，选择 新建场景 按钮，在弹出的配置窗中选择 函数计算模式。功能说明 新建场景 说明 前提：已经在函数计算中配置完成第三方大模型服务。详细对接方案可以参考...
获取禁止外呼名单。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...
功能入口 进入 智能外呼机器人控制台，选择大模型场景管理，进入 声音克隆 页面。功能说明 克隆对象录入 使用声音克隆时可以通过 点击录音、上传录音文件 两种方式作为需要克隆的对象。点击录音：当选择点击开启录音后，可以根据参考内容...
修改外呼号码，已废弃。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
批量创建外呼任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...
删除外呼号码，已废弃。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
说明 若使用语音业务或者数字员工产生该费用，若只使用网络业务，则不会产生该费用 可选增值服务（选用则收费，不选用则不收费）服务类型 单价 说明 预测式外呼 0.016元/次（不管是否接通）批量外呼，可以上传一批任务，系统自动发起呼叫 ...
针对智能外呼机器人大小模型转人工方案介绍。前提说明 转人工方案可以分大模型与小模型场景，具体的转接方式可分为转技能组以及具体号码。若使用转人工需要转接到云联络中心中则配置转接技能组方式即可。需注意使用前提：需要开通阿里云的 ...
获取大模型外呼支持的TTS音色列表，包括系统预置音色和个性化音色。接口说明 若您在 个性化音色 界面没有已创建且上线的音色，则只能查到系统预置的音色。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功...
说明 前提：开通阿里云短信服务，开通链接：https://www.aliyun.com/product/sms 1.短信服务模板配置 根据短信服务产品指引文档，设置好自己的短信签名及短信模板信息，审核通过后即可。2.配置API服务 进入外呼产品控制台，找到对应的业务...
创建外呼作业组导出任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
查询外呼主叫号码列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
获取全局外呼策略白名单。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
说明 外呼场景为外呼发起时间。入呼场景为通话进入 ACC 系统时间。2020-10-02 22:32:55 HangUpTime string 挂断时间。2020-10-02 22:33:46 GroupId long 技能组 ID。说明 当 CallType 取值为 1 时，外呼场景无技能组信息。123456 ...
功能入口 进入智能外呼机器人实例后，选择大模型场景管理，进入 全局配置 中，点击选择 指令配置。功能说明 指令配置完成后，在文本填入模式的大模型场景中可以在提示词中通过“#”引入；在工作流配置模式下可以在流程节点中的 执行动作 ...
获取异步外呼任务上传结果。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
查询智能外呼业务实例列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
如果系统权限策略不能满足您的要求，您可以创建自定义权限策略实现最小授权。使用自定义权限策略有助于实现权限的精细化管控，是提升资源访问安全的有效手段。本文介绍什么是自定义权限策略及有关操作。什么是自定义权限策略 在基于RAM的...
创建外呼历史导出异步任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
大模型外呼机器人中进行配置函数计算服务。前提条件 在大模型场景中调用API能力，需要提前开通函数计算服务并且在 函数计算服务 中创建对应的服务，若业务需求需要使用自有API也必须使用阿里云的函数计算，在函数计算中再调用自有的API。...
最后，在智能外呼机器人页面按照下面配置流程部分配置即可使用。proxy/beginSession 开启会话 描述 开启会话 协议 SSE 请求参数 名称 类型 是否必填 示例值 描述 requestId String 是 UUID 请求ID tenantId String 是 378210 租户ID,即阿里...
新建场景，创建配置话术入口。...2、找到场景管理，进行新建场景（创建配置话术入口）。3、设定场景名称（即话术名称）。...当场景审核完成，当场景的状态变为已发布时，就意味着当前场景可以在任务管理中新建外呼任务时进行调用。
赋值功能是将函数返回结果赋值给全局变量，目的是为了能够保存函数的返回结果，并在后面流程节点中引用。...内容设置 在“将”中可以填写函数的返回结果、纯文本、全局变量、系统变量等。“赋值给“的变量来源于 创建全局变量
异步创建外呼任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...
说明 若第一次开通智能外呼机器人产品时选择了按量付费的计费模式，在使用一段时间后想要转为并发包月模式可以根据本文档进行操作。具体操作 第一步：需要将业务空间下的所有实例的并发数调整为0。在实例列表中点击 编辑 按钮即可。修改...
字段含义：必填：这个参数在改意图里面是否一定需要被填写，如果不是必填参数，那么用户可以不必回答系统预设的问题。参数名称：参数在这个意图里面的唯一标识，可以在后面的调用中使用。使用的识别能力：这个参数使用的是哪一种识别能力。...
删除一个智能外呼业务实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
外呼和数字员工执行动作需要进行系统集成后实现。重听话术 重听话术通常是指当用户想要再次听取某个指令或信息时，能够激活系统重复播报的命令或提示。这种功能对于确保用户在不同环境下都能够清楚地接收到导航信息是非常重要的。澄清条数...
复制已创建的任务组重新发起外呼任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
CC回调外呼的机器人对话接口。（已废弃）。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句...
函数计算是一个事件驱动的全托管 Serverless 计算服务，用户无需管理服务器等基础设施，只需编写代码并上传，函数计算会为用户准备好计算资源，并以弹性、可靠的方式运行代码。所有用户，系统都提供每月100万次函数调用、400,000（CU-秒）...
向外呼提交通话录音，已废弃。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
查询外呼发布历史列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...