外呼系统供应商

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第三方线路申请

一天2次 盲呼地区限制:北京、新疆、西藏 月租:35元/月 通信费:0.13元/分钟 精准营销类 外显手机号码或者普通固话号码 单独询价 预测试外呼 单独咨询 4、供应商:上海xx易科技有限公司(具体价格以申请通过后群里实际咨询为准)号码类型 ...

订单管理

本文对供应商订单管理员、业务员适用,用于指导其查看、确认、退回订单等操作。查看订单 追踪商机中标状态 进入 云商机 首页,若采购商向您下单,您可在首页的待办中查看到相关消息,点击【查看全部】可查看所有待办项。点击【线索库】-...

配置

单击 修改,供应商可修改 基本信息。重要 请注意,联系人、联系电话 等信息须为 有权限通过e签宝调取公司主体信息 用于合同签约的联系人、手机号码,其它信息也须保证真实有效性。财资账号 收付款账号 单击左侧菜单 配置 财资账号 收付款...

渠道商&供应商自定义合同

业务ID:选择需要上传合同的业务 合同名称:自定义合同名称 合同有效期:选择合同有效时间段 合同类型:选择合同类型,甲方采购方-乙方供应商/甲方供应商-乙方采购方 店铺ID:LinkedMall 店铺ID 上传合同:单击 上传合同 说明 上传的合同...

采购

在采购团队中,采购分析师、寻源工程师、供应商管理人员及采购总监等角色,根据FinOps团队提供的深入洞察,寻找和采购合适的云产品和服务,并管理相关供应商。采购团队应与FinOps团队紧密合作,确保合同中的商定价格和条款得到全面履行,并...

配置

已关联店铺:查看该账号关联的供应商店铺。查看配置:单击 查看配置,在 查看账号信息 窗口中,供应商可查看支付宝账号信息。付款账号 在 付款账号 查看界面,供应商可查看付款支付宝账号信息。新建账号:单击 新建账号,将跳转至支付宝 ...

品销通入驻流程(原供应商入驻流程)

担保交易签约支付宝账号 7 P6供应商 供应商营业执照名称【在线分佣专用】诚信特别约定 P1第一处公司名称、P1第二处公司名称 均填写公司营业执照上的公司主体名称。线上客服对接 说明 目前仅支持售后客服对接。LinkedMall 使用XSpace作为...

身份管理服务的审计事件

事件名称 事件含义 AddClientIdToOIDCProvider 添加Client ID到OpenID Connect供应商。AddDomain 添加域名。AddFingerprintToOIDCProvider 添加指纹到OpenID Connect供应商。AddUserToGroup 将RAM用户添加到指定的用户组。...

批量采购

在 LinkedMall 企业商城 业务管理 批量采购 界面,单击右上角 新增采购,...说明 状态为 成功 后,单击 确认收货,供应商马上会收到货款,如果不进行手工操作,系统将按照天猫规则(一般是发货后15天),系统确认收货后供应商才能收到货款。

渠道

进入渠道供货商品库:单击渠道名称(如上图中 lm上云验证-渠道0822),进入该渠道的 渠道商供货商品库,帮助供应商查看该渠道下的全部商品。设置渠道商等级:单击渠道商的等级(如图中的 默认渠道等级),在 更改渠道商等级 弹窗中设置等级...

身份管理

推荐的做法是使用RAM...RAM角色相关操作 RAM角色管理 扮演RAM角色 设置RAM角色最大会话时间 角色SSO管理 身份管理相关文档 阿里云身份与权限 RAM基本概念 RAM相关使用限制 智能外呼机器人系统权限策略参考 智能外呼机器人自定义权限策略参考

功能特性

阿里云接入点机房的楼内线缆费向机房供应商支付。本地IDC机房的楼内线缆费向本地机房供应商支付。其他施工与带宽租用费用向运营商支付。更多信息,请参见 计费概述。专线接口资源占用费用(按月)向阿里云支付。本地IDC机房的楼内线缆费向...

专线施工类

由于物理专线连接云上和云下,专线费用和两端的物理距离有关,并且每个机房供应商的接入环境不同,需要在正式采购专线之前,做端到端的工勘。工勘后,运营商会向您提供专线的距离、专线租赁费用和施工周期说明,以及阿里接入点机房楼内线缆...

外呼系统管理

功能概述 在外呼系统管理中 集合 了 全局信息统计、全局防骚扰策略、接通后延迟放音 和 保存每轮对话分段录音 等功能,不仅使外呼的有关内容配置更加系统化,也提高了工作人员对外呼有关内容配置的效率。功能入口 进入智能外呼主界面后,...

业财

供应商供货账单 单击左侧菜单 业财 货款账单 供应商供货账单,进入 供货总账单 界面。筛选:供应商可设置筛选条件,单击 筛选,展示符合筛选条件的账单。查看老账单:单击 查看老账单,进入 商品账单 主订单对账 界面。在该界面,可查看老...

供应商入驻

本文介绍供应商如何完成企业商城LinkedMall入驻。阿里云账号注册与企业认证 阿里云账号注册 如何注册阿里云账号,请参考 账号注册(PC端)。打开 阿里云官网,单击右上角 立即注册 按钮。注册方式分为 扫码注册、账号注册、手机号注册,可...

AI赋能热线营销场景解决方案

人工销售外呼及接听 无需进行复杂的本地客户端安装、无需购买额外的SIP话机、也无需对SIP话机进行布线及使用培训,销售人员只需通过网页即可登录呼叫系统进行外呼或接听电话。实时辅助 针对电话销售场景,人工辅助基于销售流程,为电销人员...

分销店铺开通指引

说明 分销商在选择和设置供应商前,应先完成业务合作意向的洽谈,请勿随意选择无合作意向的供应商,以免影响店铺的正常运营。分销商工作台更多功能介绍,请参考 分销商工作台操作手册。分销商完成入驻与店铺开通后,即可开展对接开发工作,...

QueryJobsWithResult-根据任务结果查询任务

说明 客户自定义,在接口方式时通过 json 方式传入 借款人 Id string 联系人 ID,上传外呼名单时系统生成唯一标识 63860deb-6218-45df-b1e0-76f2b166e790 ReferenceId string 客户自己上传的联系人 ID,需要由业务方提供,这主要是避免重名...

基本概念

交易 采购订单(PurchaseOrder)「分销商」向「分销渠道供应商」采购商品时,下的订单,采购订单(分销交易单)渠道商店铺中基于一些规则可能会被拆分成多个订单。订单(Order)分销商与渠道商店铺的交易合约,维护订单支付、履约状态的生命...

标注中心(通话标注)

功能概述 在外呼业务中,外呼效果是我们所关注的,智能外呼的效果则具体体现在机器人与用户的交互效果上。通过对外呼会话的标注,可以有效纠正机器人对用户的回复错误,进而可以提升机器人与用户的交互效果,从而提升外呼效果。在标注中心...

智能外呼机器人系统权限策略参考

本文描述智能外呼机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述,供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合,可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制(RAM)...

交易

采购正向订单 渠道商在LinkedMall系统内生成的正向订单,主要是渠道商向供应商发起的S2B采购订单。采购逆向订单 渠道商在LinkedMall系统内生成的售后单,主要是渠道商向供应商发起的S2B采购订单产生售后,发起的售后单。正向订单状态机 ...

产品计费

智能外呼机器人的定价,采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型,您可选择其中一种:一、并发包月,按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费,按外呼次数收费(无论是否接通...

Release notes

GetOrder-获取订单详情 接口优化:返回参数 OrderResult 结构体新增关单原因 orderClosedReason 字段 分销商控制台 生鲜类目商品售后优化:分销商供货工作台 交易 正向订单明细 中申请售后时,如为生鲜类目商品(部分),提示“该订单商品...

ListDoNotCallNumbers-获取禁止外呼号码列表

10 Scope string 否 应用范围,包括 SYSTEM 和 INSTANCE,分别对应系统级禁止外呼和客户自定义禁止外呼,SYSTEM 是关联实例所属的阿里云主账号的,INSTANCE 只和当前实例关联,非必填,默认值 INSTANCE。枚举值:SYSTEM:系统级禁止外呼...

智能外呼任务

智能外呼任务是一种批量自动化外呼能力,本文系统阐述其核心类型、全生命周期管理与数据分析方法,助您构建高效智能的自动化外呼体系,驱动业务增长。

外呼控制

外呼控制是云联络中心的核心风控能力,帮助企业精细化管控坐席的外呼权限。本文系统阐述了其功能原理、规则配置与应用实践,助您规避外呼风险、降低运营成本,确保业务安全合规。

任务列表(查看及导出)

任务范围:可选择【外呼成功、外呼无交互、外呼失败、外呼已取消】任务名称:系统会拿到之前任务组名称,并加上“_复制”,可自定义修改。执行方式:立即执行:立即执行代表,上传号码后立刻开始执行当前外呼任务。按时间执行:按时间执行...

常见问题

并且除机器人费用以外,还需要进行采购号码线路,号码费用单独由号码供应商收取。说明 按量付费模式为,按小时预扣,按月出账单,需要提前确保阿里云账号有充足的金额。号码价格怎么收取 三方号码价格参考 合作伙伴提供的服务及费用。两种...

商品接口最佳实践

本文档旨在规范接口调用的流程并提示相关注意事项,以协助分销避免不合理调用接口导致的问题,从而提升系统的稳定性和可靠性。文档通过四个典型场景阐明如何正确使用接口。重要 分销系统设计和调用接口时,还 应充分考虑各接口QPS...

ExportDoNotCallNumbers-导出禁止外呼号码

RemarkA Scope string 否 应用范围,包括 SYSTEM 和 INSTANCE,分别对应系统级禁止外呼和客户自定义禁止外呼,SYSTEM 是关联实例所属的阿里云主账号的,INSTANCE 只和当前实例关联,非必填,默认值 INSTANCE。枚举值:SYSTEM:系统级禁止...

设计原则

衡量可采取两种形式:技术指标:Cloud First、成本最优、系统稳定、安全合规、运营效率等 业务指标:业务流程效率、成本节省、服务级别等 企业对供应商的准入考核在技术上面可以从:成本、稳定、安全、性能这四个维度制定详细的规范。...

产品更新动态

新增闪信供应商 描述:在闪信配置中新增阿里通信闪信配置商,填入对应的名称、code、签名等完成闪信模板配置与发布。在任务发布时选择对应配置的闪信模板。大模型场景支持对接第三方模型 描述:在创建大模型场景时,支持选择函数计算模式,...

任务管理

外呼任务发起流程。前提条件 在任务管理中选择新建任务之前,需要查看本次执行的任务对应的业务场景(大模型场景或小模型场景)是否成功发布。新建任务 进入任务管理页面,点击右上角新建任务按钮进行创建任务。1.新建任务-基本信息 1)...

SaveBaseStrategyPeriod-编辑全局可外呼时间段

系统管理中编辑全局可外呼时间段。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 ...

StartPredictiveCall-发起预测式外呼

接口说明 云呼叫中心除了支持客服从坐席工作台发起外呼外,还支持从自有业务系统后台发起外呼,待接通后转给坐席。以支持把云呼叫中心功能无缝嵌入您的业务流程。比如,您的客户可以在您的微信公众号上,输入自己的号码,并点击咨询产品的...

选品

确认合作 单击 详情 进入,勾选意向店铺单击 确认合作,系统会自动发送协议,待双方签约生效后,供应商才能生成渠道选品库,加入商品供渠道选择。可在 详情 或者 合同管理 中查看供应商签约情况。渠道商到 LinkedMall 企业商城 合同管理 ...

简介

欢迎您选择智能外呼,我们提供了丰富的 API 供您使用,可以更方便的将智能外呼的核心功能嵌入到基于BS架构的第三方系统中。更多API详情,请参阅 API概览。使用说明 智能外呼提供不同编程语言的SDK,SDK支持AK(AccessKey)形式的调用,详见...

外呼控制

自定义黑名单 系统支持用户自定义外呼黑名单,列入黑名单的通话将被禁止外呼。登录 云联络中心控制台,在左侧导航栏选择实例管理-V2,单击具体实例的访问地址进入实例控制台。单击页面右上角菜单按钮,选择 语音业务 进入语音业务控制台。...
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