外呼机器人有用吗

_相关内容

ModifyJobGroup-修改任务数据

修改智能外呼任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用,...

实体管理

配置同义词为:智能对话机器人、云联络中心、智能外呼机器人。具体配置如下图所示:描述:新增实体的名词描述功能,当用户输入实体的描述,可以帮助模型更好地理解实体相关的业务知识,帮助模型的检索以及答案回复。示例:添加速动比率实体...

合作伙伴提供的服务及费用

呼叫时间9:00-21:00,根据话术情况微调 固话号码(金融)无月租,通信费:0.1-0.15元/分钟 金融行业,适合AI外呼 只支持呼出,单个被叫默认一天2次,盲区北京新疆西藏,呼叫时间9:00-21:00,根据话术情况微调 深圳市伽雷可斯科技有限...

ListRobotNode

您可以登录 智能联络中心控制台,选择 智能外呼机器人>话术管理获取话术ID。返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23 请求ID。Data Array of Data 机器人节点列表。ProcessName String ...

StopRobotTask-暂停智能语音任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

CancelOrderRobotTask-取消智能语音任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

CancelRobotTask-终止智能语音任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

支持配额中心的云产品

live 人工智能产品 智能计算灵骏 bccluster 安全管理 操作审计 actiontrail 访问控制 ram 智能客服链接 智能外呼机器人 outboundbot API速率配额 服务分类 服务名称 服务代码 弹性计算 块存储 disk 云服务器ECS ecs 容器服务Kubernetes版 ...

DeleteRobotTask-删除智能语音任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

函数控制台开通指引

8、授权之后进入智能对话机器人对话工厂中,在对话流中到函数节点去引用函数计算中创建的函数服务,需要注意的是在函数计算中创建服务时域名要选择华东2(上海)。(如果根据以上步骤操作完后依然显示未授权,请清空浏览器缓存,重新加载...

任务列表(查看及导出)

外呼任务结束后,任务列表可查看外呼任务结果。1、外呼任务执行完成后,可点击查看进行进入列表内查看 任务管理-并发状态面板 进入任务管理模块中,可以看到业务维度并发监控,新增并发监控看板、并发分配排行。通过筛选任务,可以在时间...

QueryCallDetailByCallId-查询指定通话的呼叫详情

此接口可查询语音通知、语音验证码、语音 IVR、智能语音交互、智能外呼机器人的呼叫详情。由于接口数据同步需要时间,建议您呼叫结束后等待 3 到 5 分钟再尝试调用接口。调用外呼接口发起通话后,返回参数中会携带 CallId,使用获取的 ...

QueryRobotv2AllList-获取全部机器人话术模板列表

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

DeleteAiOutboundTask-删除智能外呼任务

根据实例ID、任务ID删除智能外呼任务。删除后,获取外呼任务列表时无法获取到该任务。接口说明 注意 删除为敏感操作,请谨慎操作。删除前,建议您确认需删除的任务 ID 及信息,您可以调用 GetAiOutboundTaskList 接口查看外呼任务列表,...

StartRobotTask-启动任务或定时启动任务

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

CreateInstance-机器人-创建

可选值为业务空间支持的语言 zh-cn Introduction string 否 机器人备注,不超过 50 字 用于手机app的小蜜机器人 RobotType string 否 机器人类型,默认为 scenario_im 枚举值:scenario_callout:外呼机器人。scenario_im:在线文本机器人...

CreateTask-创建任务

接口说明 您可以调用此接口创建任务,也可以在 智能联络中心控制台 智能外呼机器人(标准版)任务管理 单击 创建任务进行创建。调用此接口后,返回参数的 Data 为机器人呼叫任务的唯一任务 ID。QPS 限制 单用户调用频率:不限流。API 频率...

CreateInstance-机器人-创建

可选值为业务空间支持的语言 zh-cn Introduction string 否 机器人备注,不超过 50 字 用于手机app的小蜜机器人 RobotType string 否 机器人类型,默认为 scenario_im 枚举值:scenario_callout:外呼机器人。scenario_im:在线文本机器人...

ListRobotNode-获取机器人节点信息列表

您可以在 智能联络中心控制台 左侧导航栏的 智能外呼机器人 话术管理 中获取。100002674*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回数据。RequestId string 请求 ID。D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23 Message string 状态码的描述...

DescribeJobGroup-查询外呼任务组

查询智能外呼任务数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...

任务管理

外呼任务发起流程。前提条件 在任务管理中选择新建任务之前,需要查看本次执行的任务对应的业务场景(大模型场景或小模型场景)是否成功发布。新建任务 进入任务管理页面,点击右上角新建任务按钮进行创建任务。1.新建任务-基本信息 1)...

UploadRobotTaskCalledFile-上传智能语音的被叫号码

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

CreateAiOutboundTask-创建智能外呼任务

创建智能外呼任务。支持创建时设置任务类型、任务名、外呼主叫号码、被叫号码重复策略等。接口说明 此接口返回参数中的 Data 即是任务 ID。创建智能外呼任务后,若有更新需要,您可以调用 UpdateAiOutboundTask 接口更新外呼任务。QPS 限制...

国内语音服务定价

智能语音机器人 重要 智能语音机器人功能升级,新用户请登录 智能联络中心,在 智能外呼机器人 页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前仍可以继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在2023.12.31前完成业务迁移。...

智能语音交互呼出业务流程

业务方把下一步的执行动作返回给语音平台,以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。步骤三:查询呼叫详情 查询呼叫详情有两种方法,您可按需选择其一。通过控制台查询:控制台选择 业务统计 语音记录查询,通过语音服务类型、时间、...

机器人管理

机器人类型分为在线文本机器人(通过文本在线与客户进行沟通)、语音导航机器人(客户来电时通过语音导航与客户进行沟通)和语音外呼机器人(主动向客户拨出电话进行沟通)。机器人发布 在创建完成机器人后,点击右侧的发布按钮即可将该...

VoiceReportAiccs

out_id String 123456 扩展字段回传,将调用API时传入的字段返回,智能外呼SAAS助手相关API的out_id内容为ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222,其中的111111为批次任务ID。dtmf String 123456 DTMF按键。voice_type String voice 话单类型。...

QueryRobotTaskList-获取所有任务ID

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

变量管理

全局变量调用方式 示例:在普通节点中进行使用,对于用户输入的内容,将其赋值给对应的变量,后面的节点可以将其变量引用给机器人机器人可以拿到具体变量值进行输出。进入 变量管理 中,新建全局变量cs1223。在配置的普通节点中找到用户...

逻辑节点:判断功能

以判断按键为例 机器人回复部分将语音配置中的按键功能开启,设定收集1位数字。用户说(用户输入)部分设定意图为系统内置的UNKNOWN,在通过系统内置环境变量${envVars["CURRENT_QUERY"]}(此变量意味收集被叫用户的所有描述)收集按键信息...

QueryRobotInfoList-查询智能语音机器人列表

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

服务等级协议

智能客服 云呼叫中心服务等级协议 云小蜜智能问答机器人服务等级协议 客服工作台服务等级协议 新零售智能助理服务等级协议 智能双录质检服务等级协议 智能外呼机器人服务等级协议 智能对话分析服务等级协议 媒体服务 视频服务 云视频会议...

语音服务的审计事件

SmartCallOperate 在智能外呼通话中。StartMicroOutbound 发起呼叫。StartRobotTask 启动智能语音任务或者定时启动智能语音任务。StopCallInConfig 400呼转号码停止呼入。StopRobotTask 暂停开始执行后的智能语音任务。...

QueryRobotTaskDetail-获取智能语音任务详情

接口说明 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录 智能联络中心控制台,在 智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023....

会议邀约按键收集配置

本文着重介绍有关于机器人收集按键信息的相关配置指引。会议邀约话术如下图:一、场景管理 找到场景管理功能,点击新建场景。设置场景名称。点击保存。保存完毕后选择创建好的场景,点击进入。二、对话流配置(话术配置)2.1、新建对话流...

2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告

(注:此功能仅支持对话机器人应用到阿里云外呼机器人和语音导航产品中使用)全局测试窗:新增超时调试 对话调试窗增加模拟用户静默超时动作,可调试机器人静默超时回复内容。首页-日常运营:预估答非所问接待率 新增session维度数据:...

什么是云联络中心

更多智能化呼叫中心 云联络中心提供一体化的智能服务的能力,可无缝集成智能对话分析、智能语音机器人智能外呼等附加功能。在传统热线服务的基础之上,提供高效的智能化的客户触达手段以及智能话务分析手段,帮助规范呼叫中心业务以及...

功能特性

常用于智能外呼、云客服、智能质检、智能问答机器人等;自动拨打、智能对打,提高外呼效率,为企业快速降低人工成本。智能语音交互 增值服务 ASR 提供语音识别,语音转文本服务。录音 提供录音服务。行业云联络中心_座席 提供坐席服务。

DescribeInstance-获取机器人详情

zh-cn RobotType string 机器人类型 枚举值:scenario_callout:外呼机器人。scenario_im:在线文本机器人。scenario_ivr:导航机器人。scenario_im Avatar string 机器人头像的 URL/alimefe/meebot/robot/0.0.5/img/xxx-90-97.png ...

DescribeInstance-获取机器人详情

zh-cn RobotType string 机器人类型 枚举值:scenario_callout:外呼机器人。scenario_im:在线文本机器人。scenario_ivr:导航机器人。scenario_im Avatar string 机器人头像的 URL/alimefe/meebot/robot/0.0.5/img/xxx-90-97.png ...
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