已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 真实号管理。背景信息 智能语音交互呼出接口需要与 智能语音交互呼出回调HTTP接口 联合使用，语音平台发起呼叫后，会把转换后的语音文本回传给您，您把下...
如计划通过公共模式调用API发起语音通话，请至 语音服务控制台 申请通话内容，操作步骤请参见 创建语音模板。通话内容包含文本转语音模板和语音文件，推荐使用控制台申请通话内容并查询审核状态，审核通过后即可发起语音通话。文本转语音...
如果我们提供的服务不能满足您的特定需求，如语种、音色等，您也可以使用三方语音服务替换通义多模态交互开发套件中提供的语音识别、语音合成能力。我们支持通过文本调用后续对话链路，以及仅以文本模式输出对话结果。基于三方语音模型自身...
接口说明 请在使用该接口前，了解语音服务套餐包及功能计费，详情请参见 国内语音服务定价。文本转语音模板公共模式和专属模式不通用，如果您使用公共模式调用本接口，请申请并使用 公共模式的语音模板发起通话，专属模式同理。如果需要...
本文为您介绍如何在语音服务控制台添加联系人。使用说明 默认情况下，联系人中只有主账号联系人，主账号联系人默认发送套餐包余量预警且不可变更。您可以在 账号中心 更换主账号联系人。每个账号可以设置包括主账号联系人在内的10个联系人...
本产品（云通信语音服务/2017-05-25）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，...
语音服务支持通过回调接口将语音文本等通话信息返回给业务方，以此实现业务联动。当前支持以下回调接口：智能语音交互呼出回调HTTP接口 语音平台发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，在通话中把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把...
本文为您介绍如何在语音服务控制台配置呼入放音文件并设置呼出流控白名单，您可根据文档操作步骤及注意事项进行相关申请及配置。通用呼入配置 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。单击 呼叫设置 通用呼入配置。全局配置：...
您可以在语音服务控制台 语音文件管理 页面或 视频文件管理 页面，查看语音 ID 或视频 ID。45a04670582571eebf9e4531948c*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object AccessDeniedDetail string 访问被拒绝详细信息。无 Message string 错误...
使用语音服务专属外呼模式需要申请真实号码，可有效提升企业形象和用户触达效率。本文介绍申请号码的注意事项及控制台操作流程。费用与核心限制 在申请号码前，请务必仔细阅读以下计费规则和核心限制，以确保服务符合业务需求和成本预期。...
为指定号码添加呼入配置 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 通用设置。在 服务开通 页签内开通 智能语音交互 产品功能，如已开通请进行下一步。在 呼叫设置 页签内单击 通用呼入配置 添加指定号码呼入配置 进入 指定号码呼入配置 ...
您可以参考本文了解语音服务退费规则、退款方式和退款流向。退款规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请发票...
本文档介绍阿里云语音服务的回执消息接收机制与配置方法。当您使用语音服务的API接口发送外呼后，可以通过轻量消息队列（原MNS）消费模式或HTTP批量推送模式来接收语音服务的回执消息。说明 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能导致...
无 无 dyvms:SubmitHotlineTransferRegister none 全部资源 无 无 dyvms:UpgradeVideoFile update 全部资源 无 无 dyvms:UploadRobotTaskCalledFile none 全部资源 无 无 资源（Resource）语音服务（Dyvmsapi）不支持在RAM权限策略语句的 ...
为满足运营商的合规要求，在使用阿里云语音服务前，必须为您的企业单独申请并通过资质审核。本文档将指导您完成从准备材料、提交申请到管理资质的完整流程。准备工作 说明 不支持部分企业类型：根据运营商规定，个体工商户、自然人独资企业...
isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE 产品功能未开通 请您在 语音服务功能开通 页面确认是否已开通API对应的功能。isv.TTS_TEMPLATE_ILLEGAL TTS模板不合法 请您登录 语音服务控制台，在添加模板页面检查模板是否存在。更多操作请参见 创建语音模板。...
入门流程 快速入门文档介绍使用智能语音服务需要的步骤，帮助您快速开通服务、创建测试项目和调用语音服务。步骤1：准备账号 注册阿里云账号。阿里云账号作为阿里云系统识别的资源消费账户，有阿里云所有产品和管理权限。具体操作，请参见 ...
响应说明 响应样例 {"code":0,"msg":"接收成功"} 字段说明 ...相关阅读 语音服务各功能的回执消息数据结构：SingleCallByVoice（语音通知）SingleCallByTts（语音验证）IvrCall（语音IVR）DoubleCall（坐席双呼）SmartCall（智能语音交互）
尊敬的阿里云语音服务用户：因产品策略调整，语音服务回执消息 呼叫记录信息VoiceReport 数据结构中 toll_type 字段将于2025年05月22日弃用，后续该字段将调整为固定返回默认值 UNKNOWN。建议您：排查您侧业务代码中依赖于 toll_type 通话...
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。本接口用于直接使用控制台预设的机器人话术发起机器人外呼任务。在智能语音交互通话中，支持使用控制台预设的机器人...
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户和RAM角色）来访问语音服务。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号（即主账号）或拥有管理员权限的RAM用户、RAM角色来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。对于RAM用户...
说明 当话术内容的业务使用场景、产品名（APP名称、公众号或小程序名称、链接等）涉及第三方时，需要上传与该第三方有关使用该语音服务内容并双方盖章的合同文件。拓展CTD 选择拓展CTD。重要 普通客户无需拓展，可忽略；特殊客户场景请在...
查看账单 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 费用统计。在 账单 页签，选择 待查询账期 和 商品，查看该功能当月账单金额。如需将当前已查询的账单数据导出，请单击 下载账单 按钮。查看账单明细 在账单基础上，拆分到更细...
您可以登录 语音服务控制台，在 真实号管理页面查看已购买的 真实号，在 虚拟号管理页面查看已创建并绑定真实号的 虚拟号。0571*5678 CalledNumber string 是 接收视频通知的被叫号码。号码格式：手机号码。示例：159*0000。固话号码。示例...
查看服务用量 总览 登录 智能语音交互控制台，在 总览 页面，您可以查看已开通语音服务的用量统计。说明 购买资源包后，隔日显示用量。用量统计和资源包剩余仅计算截止到昨日数据，请根据实际情况评估今日用量，并注意账户可用余量和资金...
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。在智能语音交互通话中，支持使用控制台预设的机器人话术，或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。此...
您可以登录 语音服务控制台，在 语音文件管理页面查看 语音 ID。说明 每次查询最多支持 10 个语音文件，以半角逗号（,）分隔。8501d2eb-efbb-471f-xxx8-*.wav BusinessType integer 否 语音文件类型。取值：0（默认值）：语音通知文件 2：...
计费项 规格 价格（元/分钟）AI智能体平台服务 语音 0.0328 视频 0.286 STT以及TTS服务定价（可选）若您使用AI实时互动方案预置的能力则收取相关费用，若您使用的是非预置（三方、自研、阿里云百炼）时则不在该产品下产生费用。计费项 价格...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版Android SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版Android SDK。注意 推荐您使用新版本Android SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 Android SDK。前提条件 阅读...
本文介绍语音服务相关的安全合规资质，并提供合规文档下载地址链接。为了支持云上客户更好地满足所在地区和相关行业的安全合规要求，不断提升产品安全合规水位，语音服务基于阿里云产品、服务、安全管理机制，结合自身业务经验与客户需求，...
语音服务的模板需要经过审核，审核通过后才可以使用该模板。本文介绍语音模板的规范和要求。公共规范 内容格式要求 项目 要求 字数限制 1-1000字（含变量）支持字符 中文、英文、数字、符号 禁止字符#:%￥【】等特殊符号 禁止内容 IP地址、...
语音服务禁止接入的业务 禁止接入的运营商增值业务 涉及运营商增值业务，如套餐包推荐等。禁止开展异网策反业务。禁止积分商城相关业务。禁止接入的金融类业务 涉及银行，ATM取款、套取密码等。办理大额信用卡。互联网金融（催收，理财推荐...
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。暂停任务后，您可以调用 StartRobotTask 接口启动任务。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI...
本文介绍语音服务使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。仅可终止进行中的任务，任务终止后不能再恢复。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI ...
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。此接口仅支持删除未开始状态、已完成状态以及被终止的任务。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在...
智能外呼机器人业务未迁移用户请至 语音服务控制台，智能语音机器人 任务管理 界面开启号码状态（早媒体）识别功能，或在调用 发起智能语音机器人外呼任务 和 批量发起智能语音机器人外呼任务 时设置 EarlyMediaAsr 参数值为 true。...
老客户（语音服务已开通该功能的客户）目前可继续使用该功能，为避免给您带来业务损失，请在 2023.12.31 前完成业务迁移。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版iOS SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版iOS SDK。注意 推荐您使用新版本iOS SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 iOS SDK。前提条件 首先阅读接口说明，...
调用语音服务API发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，将通话中转换后的语音文本回传给业务方，业务方将下一步的执行动作返回到语音服务，完成机器人与用户通话中的智能语音交互。本文为您介绍智能语音交互呼出回调HTTP接口的配置，请求...