智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中，包括智能问答、智能质检、法庭...
智能生产制作支持智能配音功能，并且内置了许多类型的智能语音效果，在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文，您可以预览各类型智能语音的效果。多情感（荐）多情感声音支持的情感如下表所示，每个音色支持的情感分类不...
产品使用 阿里云语音服务提供多种功能产品，包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互及智能语音机器人，可以根据使用场景或业务优势选择不同的语音产品。功能 功能介绍 使用方式 说明 语音通知/语音验证码 向指定号码发起语音...
语音通知和语音验证码的文本转语音模板则用于实际外呼，模板的内容就是实际外呼时的语音内容。公共模式和专属模式的语音模板是通用的吗？不通用。在 语音服务控制台 新增语音模板时，必须选择该模板用于公共模式外呼或专属模式外呼。公共...
发送语音验证码 API 标题 API概述 SingleCallByTts 发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知 调用接口给单个被叫号码发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知。语音通话任务 API 标题 API概述 CreateCallTask 创建语音通话任务 使用...
移动端鸿蒙Next SDK 一句话识别、实时语音识别、录音文件识别极速版、语音合成、长文本语音合成 离线移动端iOS SDK 离线语音合成 离线移动端Android SDK 离线语音合成 服务端 Java SDK 一句话识别、实时语音识别、录音文件识别、录音文件...
智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...
节省计划介绍 通义听悟API节省计划是一种针对通义听悟API产品的折扣权益计划，可抵扣通义听悟API的所有按量付费项，包括语音转写、翻译、章节速览、摘要总结、要点提炼、PPT提取及摘要、口语书面化、服务质检、自定义Prompt。您只需要承诺...
您在使用语音通知/语音验证码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。语音通知支持英文吗？语音通知支持中文和英文。语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？不会重拨。语音流控频率规则是怎么样的？说明 若同一主叫号码与被叫...
语音文件是向终端用户发起呼叫后，用户接电话时听到的音频内容。您可以在控制台上传 语音通知文件、通话中的放音文件 以及 智能语音交互放音文件，上传后语音文件审核完成即可使用。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 ...
本文汇总了您在使用语音合成服务时的常见问题。语音合成类常见问题主要分为以下几类：功能类 为什么TTS语音合成的语音和wav文件显示的时间长度不一致？例如语音文件显示长度是7秒钟，但实际语音只有不到5秒？语音合成时间戳功能是什么？...
语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，可以调用API接口 发送语音通知 或 语音验证码。使用须知 文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。针对同一个“资质信息+号码用途”，...
语音通知 按量计费 语音通知类型 语音分钟数阶梯（分钟数/月）分钟数≤5万 5万分钟数≤10万 10万分钟数≤50万 50万分钟数≤100万 公共模式（元/分钟）￥0.11 专属模式（元/分钟）￥0.11￥0.108￥0.104￥0.10 套餐包 为了降低用户的使用成本...
智能语音交互 智能语音交互基于语音识别、合成与自然语言理解技术，赋予产品“能听、会说、懂你”的交互体验，适用于智能问答、质检、庭审记录等多场景，广泛应用于金融、保险、司法、电商等领域。更多详情，请参见 应用场景。
支持服务 语音识别：录音文件识别、实时语音识别、一句话识别 语音合成：语音合成 语音分析：说话人识别、声音事件检测、性别识别、语种识别 语音识别：录音文件识别、实时语音识别、一句话识别、录音文件识别（极速版）、录音文件识别（闲...
优化 语音合成时间戳功能介绍 新增多情感音色 语音合成、实时长文本语音合成、异步长文本语音合成服务中，新增支持音色：知妙_多情感 知燕_多情感 知贝_多情感 知甜_多情感 知米_多情感 新增 接口说明 新增多语种音色 语音合成、实时长文本...
本文介绍如何在语音服务控制台的 任务中心，通过 服务实例 号码发送 文本转语音任务、语音通知任务 和 语音验证码任务。注意事项 号码模式限制：控制台 任务中心 目前 仅支持 使用 服务实例 发送任务，不支持使用普通号码或400号码。外呼...
语音服务 语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。...
本文介绍如何通过语音服务控制台，向批量号码 发起语音通知 或 ...相关文档 通过控制台上传语音文件 创建语音模板 发送语音任务 真实号申请 创建服务实例 语音计费FAQ 语音模板FAQ 语音通知/语音验证码FAQ 语音号码FAQ 服务实例FAQ 视频教程
语音服务套餐包不是一个号码对应一个套餐包，套餐包的抵扣和使用的语音功能有关，例如：语音通知计费时优先抵用语音通知套餐包中分钟数，语音验证码计费时优先抵用语音验证码套餐包中条数。更多计费相关，请参见 国内语音服务定价。语音...
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术，为企业用户提供智能的对话分析服务，支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。
客服工作台依托大数据平台，凭借数据挖掘，搜索，语音转文本，自然语音处理，机器学习等前沿技术，打造一套完整的智能服务体系。最终达到：以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务；以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务；让客户...
使用服务实例给多个被叫号码创建文本转语音任务、语音通知任务和语音验证码任务。接口说明 此接口仅支持专属模式且通话号码需要使用已绑定真实号的服务实例，服务实例下未绑定真实号码时无法发起外呼。相关操作请参见 真实号申请 及 创建...
您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。问题分类 相关问题 高频问题 用户在使用语音类产品时，语音号码如何获取？语音服务号码开通失败？号码申请后为什么不能立即注销？号码的最高并发数是多少？提示“号码拨打...
本文主要介绍智能语音交互的语音识别输入格式说明，以及输入语音格式不符合要求时常见问题以及方法，您可以优先在文本档获取对应解决方案。语音识别各服务支持的语音输入格式 语音识别服务 语音输入格式说明 一句话识别 支持的输入格式：单...
向指定号码发起交互式语音通话。接口说明 提交企业资质，并审核通过。具体操作，请参见 提交企业资质。购买语音号码。具体操作，请参见 购买号码。用户接听电话后会听到一段语音，提示用户按键选择。如果开启了 消息回执，语音服务会将客户...
本文为您介绍通过阿里云语音服务控制台发起智能语音交互呼入的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。企业资质管理 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 真实号管理。已在 语音服务控制台 ...
本文为您介绍了智能语音交互呼出的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 真实号管理。背景信息 智能语音交互呼出接口需要与 智能语音...
您在使用语音服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端？当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗？一个通话结束推送后，只要您有一...
本文档为您解答在使用阿里云语音服务的公共模式或专属模式时遇到的常见问题，并提供相应的处理建议。一、基础概念 1.1 什么是公共模式？公共模式是阿里云为方便企业快速使用语音通知、语音验证码服务而提供的一种业务模式。该模式具有以下...
调用接口给单个被叫号码发送语音通知文件类型的语音通知。接口说明 请在使用该接口前，了解语音服务套餐包及功能计费，详情请参见 国内语音服务定价。语音文件公共模式和专属模式不通用，如果您使用公共模式调用本接口，请在 导入语音文件...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版Android SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版Android SDK。注意 推荐您使用新版本Android SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 Android SDK。前提条件 阅读...
本文为您介绍如何在语音服务控制台查询语音记录详情。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 语音记录查询。在 语音记录查询 页面，选择功能项、通话时间范围等条件，单击搜索按钮。说明 支持查询近一个月时间范围内...
本文为您介绍智能语音交互服务中的相关概念，以便于更好地理解本产品。采样率（sample rate）音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数，采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样...
语音互动（语音IVR）是通过API接口向指定号码发起交互式语音通话，用户接听电话后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图。工作原理 语音互动（IVR）的完整工作流程包含API调用、云端处理、用户交互和结果回调四...
语音服务支持通过回调接口将语音文本等通话信息返回给业务方，以此实现业务联动。当前支持以下回调接口：智能语音交互呼出回调HTTP接口 语音平台发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，在通话中把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把...
本接口支持发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知，如您需要发送语音通知文件类型的语音通知，请至 语音服务控制台 上传语音文件后使用 SingleCallByVoice 接口。QPS 限制 单用户调用频率：1000 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer...
并发概念适用于智能语音交互产品中的一句话识别、实时语音识别、录音文件识别极速版、语音合成、长文本语音合成等服务。在智能语音交互产品中，不同服务之间不共享并发额度，同一服务下的不同项目（对应不同AppKey）共享并发额度。例如，以...
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版iOS SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版iOS SDK。注意 推荐您使用新版本iOS SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 iOS SDK。前提条件 首先阅读接口说明，...