影响时间 北京时间 2025-03-22 03:00:00~2025-03-22 05:59:59 变更内容 阿里企业邮箱/钉钉企业邮箱所在机房升级 变更影响 升级期间，阿里邮箱网页版、钉邮、阿里邮箱客户端和标准协议的使用，可能会有20分钟左右访问缓慢或失败的现象。...
变更期间，阿里企业邮箱账号业务正常情况下无影响，极端情况下可能出现部分服务闪断的情况，刷新后可恢复。对于设置过网络白名单的客户，为保障邮箱服务可用性，建议在本地网络白名单中增加上述待增加IP。给您带来的不便敬请谅解，有任何...
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
如需将收到的邮件转发至其他邮箱，可以通过设置邮件自动转发实现。方案一 自动转发规则模块设置自动转发 1、设置 邮箱设置 自动转发 添加邮件转发地址。a....b....c....免费版阿里企业邮箱自动转发权益回收，不再支持自动转发。
说明 该功能仅AI尊享版支持，版本差异请参考 版本介绍。...如何理解基于 OAuth2.0 的 身份认证对接 如果想要通过企业 IdP 进行身份认证最终完成邮箱登录，需要邮箱服务端与企业 IdP 服务端二者按照某种约定完成信息的传递，这个约定就是 OAuth...
说明 该功能仅AI尊享版支持，版本差异请参考 版本介绍。OIDC 是什么 OIDC（OpenID Connect）是基于 OAuth 2.0 的身份认证协议，对 OAuth 2.0 未明确的部分进行了补充，二者授权流程基本一致，主要区别如下：OIDC 授权流程中会额外返回 Id ...
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
为什么阿里邮箱无法收到某个客户的邮件？您好，针对您反馈的阿里邮箱无法收到某个客户邮件的问题，建议您按以下步骤排查：确认邮件是否被误判为垃圾邮件或被规则过滤到其他文件夹。检查发件方是否收到阿里邮箱的退信通知，了解邮件未成功...
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...
邮箱搬家 常见问题 如何把原企业邮箱旧的邮件都搬家到阿里邮箱？请参考上述文档，通知用户对原邮箱进行基本配置，管理员在阿里邮箱创建账号，开启搬家总开关，填写搬家参数，选择搬家方案，通过IMAP等协议进行搬家，搬家完成后再切换邮箱...
说明 若目标邮箱不是阿里邮箱，请不要在阿里邮箱侧操作邮箱搬家。若原邮箱不是阿里邮箱，请直接跳转至 邮箱搬家、邮件代收或Outlook/Foxmail+IMAP 转移。一、无需数据迁移 新邮箱数据继承原邮箱数据。多域名管理 原邮箱和新邮箱都是阿里...
验证流程：在申请免费阿里邮箱时：1、如果您没有选择登录会员下的域名，请您先通过域名所有权验证。提示如下图：2、系统会根据域名whois系统查询此域名的所有人邮箱，并给其发送所有权验证邮件。如果正确，您可以 确认发送，系统将发送邮件...
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。邮箱搬家
在阿里云网站上注册会员时，同时开通了一个hi开头的邮件，但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录页面，无法登录，是由于账号需要手工...目前个人邮箱由于运营策略已经停止注册，如有需求可以购买企业邮箱：阿里邮箱购买流程。
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。二、日常使用 1、钉邮登录 说明 1）...
2、请与对方核实是否此前有使用阿里邮箱，包含阿里企业邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，...
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件搬家到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理后台统一开启 邮箱搬家，请按下述步骤选择 搬家方案。一、搬家前须知 说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，无需搬家。...
企业邮箱（免费版）仅支持基础的用户功能和管理功能，适合预算有限的初创团队快速搭建稳定、可靠的基础邮件服务，满足日常办公通信需求。适用范围 开始申请前，需满足以下条件：域名所有权：必须拥有一个域名，并具备该域名的DNS解析管理...
如果企业要求员工只能在公司内使用三方客户端登录邮箱，请操作关闭【允许使用第三方客户端】后添加公司网络IP为安全登录IP；如果企业不允许员工使用三方客户端登录邮箱，请操作关闭【允许使用第三方客户端】或【关闭SMTP/IMAP/POP服务】。...
本文介绍邮件服务器的作用，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。...
更准确地识别违反法律法规或阿里邮箱相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您...
如果您购买了阿里云中国站企业邮箱服务，并将邮箱关联在了您注册的域名上，后续通过自定义域名登录网页版邮箱，此自定义域名需进行ICP备案，完成备案后您可正常通过自定义域名登录网页版邮箱。更多关于企业邮箱的ICP备案要求，请参见 为...
伪造津贴通知 重要提示，注意939 伪造邮箱系统通知 津贴发放调整 伪造津贴发放 Mailbox Almost Full 伪造邮箱系统通知 New Scanned document from xxx Office Printer 伪造打印机通知 2024初必阅 伪造年终奖通知 阿里邮箱业务到期提醒通知 ...
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
问题描述 外部发件人发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱账号没有...未收到阿里邮箱的退信通知：邮件未投递给阿里邮箱，因此阿里邮箱无法收到邮件，也无法给出错误提示。请检查邮箱地址是否填写错误。适用于 阿里邮箱
绑定邮箱时建议使用企业邮箱。说明 请牢记您的用户名与密码，后续使用此用户名与密码登录阿里云官网页面进行控制台操作。实名认证。使用上述注册的阿里云账号、密码登录 阿里云官网。单击您的账号名，进入阿里云 账号管理 页面：...
阿里邮箱已支持企业通讯录同步，配置可参考如下说明。以下步骤为通讯簿的配置步骤，以便您在发邮件时可以在通讯簿中查找收件人信息。1、打开Outlook，点击“工具”-》“账户设置”；2、在打开的“账户设置”对话框中点击“通讯薄”-》...
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
详细信息 阿里邮箱App 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱App，高兼容性，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用，助您随时随地轻松畅邮，用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载，详情参考 阿里邮箱App...
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败，同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如，使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时，会提示以下报错：User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...
阿里邮箱在Outlook 2016上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2010上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2007上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6上使用POP3/IMAP协议的设置方法 3.MAC ...
本文介绍阿里邮箱各版本的功能对比。各版本之间的参数信息如下 功能/版本 标准版 AI尊享版 集团版 尊享版（历史版本不提供新购）适用群体 高速发展期企业优先选择，按需购买 集团企业，AI能力，高效协调，包含标准版本功能和更多权益 集团...
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，...
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。缩容操作 通过提交工单申请开通，开通成功后，请按操作流程进行：阿里邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容；重要 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建...
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
邮件收发速度保证：阿里企业邮箱保证为客户提供的企业邮箱服务，在任意月度，所有账号的平均发送延迟、接收延迟时间不超过一分钟。如阿里云违反上述邮件收、发速度保证，阿里云承诺向客户赔偿当月月度服务费的1%，赔偿方式仅限于用于购买...