语音合成SDK播放声音有播放完成的监听吗，确认下有没有播放语音模块？音频数据必须连续发送吗？音频数据发送中断后，为什么还会收到服务器发回的数据？初始化失败的可能原因？开始识别失败的可能原因？为何开始识别后没有识别结果？计费类 ...
如果您还没有配置语音合成服务，单击 语音合成 模块内的 去配置。选择语音合成模型。设置 基础参数。在 测试 文本框内输入不超过300字符的文字。单击 播放 试听合成效果，单击 下载 可将音频下载到本地。单击右下角 确认使用，保存配置信息...
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 语音信箱模块 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音...
前端跳转逻辑调整，付费、开通流程优化 智能外呼模块 实现智能外呼产品的菜单融入，前端跳转逻辑调整，付费、开通流程优化 语音导航模块 实现智能语音导航产品的菜单融入，前端跳转逻辑调整，付费、开通流程优化 产品控件统一升级 实现全...
采用标准协议与您自主研发的语音合成模块进行对接。支持将MiniMax的语音能力作为第三方插件进行集成。文生文大语言模型：预置阿里云通义的产品能力。选择阿里云百炼平台上模型中心、应用中心的AI模型。按照OpenAI规范或阿里规范来接入自研...
采用标准协议与您自主研发的语音合成模块进行对接。支持将MiniMax的语音能力作为第三方插件进行集成。文生文大语言模型：预置阿里云通义的产品能力。选择阿里云百炼平台上模型中心、应用中心的AI模型。按照OpenAI规范来接入自研的大语言...
采用标准协议与您自主研发的语音合成模块进行对接。支持将MiniMax的语音能力作为第三方插件进行集成。文生文大语言模型：预置阿里云通义的产品能力。选择阿里云百炼平台上模型中心、应用中心的AI模型。按照OpenAI规范来接入自研的大语言...
语音信箱：在IVR流程中配置了语音信箱模块后，非工作时间用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看到留言信箱录音的数量。排队超时：客户在指定时间内未分配到坐席的话务数量。排队溢出：当所处队列位置大于所定义的数字时，会触发队列溢出...
采用标准协议与您自主研发的语音合成模块进行对接。支持将MiniMax的语音能力作为第三方插件进行集成。文生文大语言模型：预置阿里云通义的产品能力。选择阿里云百炼平台上模型中心、应用中心的AI模型。按照OpenAI规范或阿里规范来接入自研...
采用标准协议与您自主研发的语音合成模块进行对接。支持将MiniMax的语音能力作为第三方插件进行集成。文生文大语言模型：预置阿里云通义的产品能力。选择阿里云百炼平台上模型中心、应用中心的AI模型。按照OpenAI规范或阿里规范来接入自研...
采用标准协议与您自主研发的语音合成模块进行对接。支持将MiniMax的语音能力作为第三方插件进行集成。文生文大语言模型：预置阿里云通义的产品能力。选择阿里云百炼平台上模型中心、应用中心的AI模型。按照OpenAI规范来接入自研的大语言...
8k 支持 支持 支持 支持 支持 上海话 通用-上海话 16k 支持 支持 支持 支持 不支持 湖南话 通用-湖南话 16k 支持 支持 支持 支持 支持 河南话 通用-河南话 16k 支持 支持 支持 支持 支持 通用-河南话 8k 支持 支持 支持 支持 支持 浙江话 ...
语种和方言模型无法在编码时指定，需要在智能语音交互控制台的 全部项目 中对相关项目执行 项目功能配置 操作，选择对应的模型。详情请参见 管理项目。目前支持的语种和方言模型如下：语种 语言 模型名称 采样率 标点 ITN 顺滑 语义断句 ...
语音算法服务拆分为语音合成与语音识别 描述：将大模型场景与小模型场景中【语音&VUI】的语音算法能力拆分成语音合成和语音识别服务配置，方便客户对ASR和TTS的自定义选择。大模型场景支持第三方语音ASR识别服务 描述：大模型场景支持第三...
语音邮箱 IVR中配置挂机原因节点，并选择「语音邮箱」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。排队溢出 含义：根据IVR中的转人工模块—队列溢出，设置的人数进行判断当前通话是否排队溢出 IVR中配置挂机原因节点，并选择「排队...
单击页面右上角菜单按钮，选择 语音业务 进入语音业务控制台。在左侧导航栏选择 话务报表 通话记录。即可查看所有客服的通话记录，并且支持搜索功能。说明 通话记录页面最多支持展示前10000条数据，如需获取更多数据，请进行报表下载。实时...
在 语音合成TTS 模块下，选择语音合成模型并配置基础参数（语速、语调、音量）。发布上线后，将与项目Appkey绑定。如果您的应用程序中没有设置这些参数值，将使用控制台的默认值。单击目标项目右侧的 项目功能配置。在 语音合成TTS 区域，...
本文介绍了如何使用语音数据集模块管理自己的ASR热词表。ASR泛热词表 在语音识别服务中，如果您的业务领域有部分词汇默认识别效果不够好，可以考虑使用热词功能，将这些词添加到词表从而改善识别结果。如地名、人名、特定品牌名等。这些热...
aliyun-faceaudio-[version]-[timestamp].aar 可裁剪 适老语音提醒资源模块，如果您的App不考虑适老化支持，该模块可裁剪。aliyun-facelanguage-[version]-[timestamp].aar 可裁剪 多语言资源，如果您的App不考虑多语言支持，该模块可裁剪...
如下图所示，赋值选择“${进行其他判断}自定义参数”，然后该节点出口选择转“语音信箱”，可参考下图配置，具体操作请参见 语音留言信箱模块。其他号码标签节点同理，可根据您的实际场景配置转人工或转外线或其他IVR流程。
语音留言信箱模块 该模块主要是用于非工作时间的语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，链接该模块可让用户留言，次日坐席上班后可以看见留言录音等信息。模块名称：可自定义填写。语言留言信箱提示音：可选择上传音频文件...
VAD模块 VAD（Voice Activity Detection）模块是用于检测语音活动的模块，常用于语音识别和语音通信系统中。以下是与VAD模块相关的两个配置选项的解释：噪音过滤阈值：该参数用于判断噪音和语音的概率。取值越趋近于-1，表示噪音被判定为...
单击右上角菜单模块，选择 语音业务，在语音业务页面中选择 客服管理 坐席，单击查看对应的 用户名。获取云联络中心的访问地址 通常完整的云联络中心访问地址格式为：https://ccc.aliyun.com/workbench/XXX/agentdesk ，其中XXX就是云联络...
背景信息 通过SDK获取Token方式 说明 通过智能语音交互SDK获取Token 适用于通过智能语音交互SDK直接获取Token的场景，建议您集成此SDK。通过阿里云公共SDK获取Token 适用于当前智能语音交互暂未提供对应语言SDK获取Token的场景。前提条件 ...
支持多种语言识别，语种和方言模型无法在编码时指定，需要在智能语音交互控制台的 全部项目 中对相关项目执行 项目功能配置 操作，选择对应的模型。详情请参见 管理项目。重要 不支持纯JavaScript直接调用RESTful接口：使用纯JavaScript...
8k 支持 支持 支持 支持 支持 上海话 通用-上海话 16k 支持 支持 支持 支持 不支持 湖南话 通用-湖南话 16k 支持 支持 支持 支持 支持 河南话 通用-河南话 16k 支持 支持 支持 支持 支持 通用-河南话 8k 支持 支持 支持 支持 支持 浙江话 ...
语音合成RESTful API支持HTTPS GET和POST两种方法的请求，将待合成的文本上传到服务端，服务端返回文本的语音合成结果，开发者需要保证在语音合成结果返回之前连接不中断。功能介绍 将用户上传的文本合成语音。用户可以通过请求参数对如下...
50 AutoSpeechConfig object 智能体自动说话配置模块，包括 LLM 等待提示和用户长时间静默问询。UserIdle object 用户长时间静默时的问询播报配置。WaitTime integer 静默时长阈值，单位毫秒，必填。超过此时长触发问询。范围 5000–600000...
一个云联络中心，按地区划分了不同的技能组，如北京客服组，河北客服组，上海客服组等，能不能根据来电号码归属地，将通话分配给对应的客服组呢？下面我们基于此背景，通过函数计算实现相应的IVR流程。创建函数 函数计算开通授权 首先需要...
长文本语音合成RESTful API支持HTTPS POST方式请求，将待合成的文本通过HTTPS POST上传到服务端，服务端返回文本的语音合成结果。功能介绍 支持如下设置：合成音频的格式：.pcm、.wav、.mp3。合成音频的采样率：8000 Hz、16000 Hz。多种...
本文介绍了在云联络中心中配置集成函数模块的操作步骤。功能概述 IVR函数管理，可以将您在函数计算服务中增加的函数添加到云联络中心实例中，然后在IVR流程中通过IVR函数模块去调用这些函数，在这些函数中，可以去访问您的自有系统，达到...
模块划分 能力说明 语音转写 语音转文字：能够将实时音频流或音视频文件中的语音转写成文字，支持中文、英文、粤语、中英混、日语、韩语的转写。转写结果可返回段落、句子划分和词级别的起止时间，用于对应字幕展示。说话人分离：能够将...
功能概述 语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧已下班，非工作时间模块链接了 IVR模块介绍，可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。功能入口 登录 云联络中心控制台，在...
我们在完整的IVR轨迹数据基础上提炼了可视化的路径展示 支持批量、文件方式导入、删除坐席 完善坐席管理能力，对大量数据的增删场景进行更合理支持 满意度收集功能（含短信与语音）支持在设置模块中配置满意度收集模板、并发送满意度收集...
}/收到语音合成的语音二进制数据@Override public void onAudioData(ByteBuffer message){ if(firstRecvBinary){/此处计算首包语音流的延迟，收到第一包语音流时，即可以进行语音播放，以提升响应速度（特别是实时交互场景下）。...
本文介绍了云联络中心的实例管理、语音业务、网络业务、我的工作台、业务管理以及数字员工等主要功能。云联络中心实例管理 开通服务后，用户可以创建多个云联络中心实例。每个实例作为云联络中心的运营单元，用户可以在实例内部配置云联络...
本文介绍了如何使用Python SDK语音反垃圾接口，检测实时语音流或语音文件中的垃圾内容。功能描述 语音流检测和语音文件检测均为异步检测，检测结果需要您以轮询或者回调的方式获取。关于调用请求中的检测场景参数scenes，返回结果中的分类...
21050003 SUCCESS_WITH_NO_VALID_FRAGMENT 识别结果查询接口调用成功，但是VAD模块未检测到有效语音。此种情况下可检查：录音文件是否包含有效语音，如果都是无效语音，例如纯静音。上述情况下没有识别结果是正常现象。ASR_RESPONSE_HAVE_...
语音合成支持的模型包括：语音合成CosyVoice-v2大模型（cosyvoice-v2），语音合成CosyVoice-v3-plus大模型（cosyvoice-v3-plus），语音合成CosyVoice-v3-Flash大模型（cosyvoice-v3-flash），Sambert语音合成（sambert），通义千问3-TTS...
本文介绍了如何使用Java SDK语音反垃圾接口，检测实时语音流或语音文件中的垃圾内容。功能描述 语音流检测和语音文件检测均为异步检测，检测结果需要您以轮询或者回调的方式获取。关于调用请求中的检测场景参数scenes，返回结果中的分类...