【问题描述】Quick BI管理员怎么帮其他账号绑定钉钉呢？【解决方案】在“配置面板”-“用户管理”中点击编辑，点击绑定操作。【适用于】Quick BI 专业版
概述 Quick BI管理员给用户绑定钉钉提示“钉钉API调用失败”是什么原因？详细信息 此问题一般为调用钉钉侧接口失败，常见如用户不存在、用户无权限等；您可以先尝试重新同步钉钉通讯录后重新尝试绑定以及检查Quick BI侧接入的钉钉组织在...
【问题描述】Quick BI组织管理员可以转让吗？【解决方案】无需转让，使用组织管理员账号即可支持针对其他账号角色配置组织管理员权限，点击图中右上角小齿轮即可进入。【适用于】Quick BI 公共云v5.1.2
【问题描述】Quick BI类目管理是做什么的？【解决方案】类目管理主要对组织内的仪表板、电子表格、数据门户、数据大屏和数据填报内容进行分类管理，并按分类目录在钉钉应用或企业微信应用的数据中展示，同时在PC端首页业务导航中展示。...
【问题描述】Quick BI怎么管理智能问数的权限？【解决方案】参考文档：https://help.aliyun.com/zh/quick-bi/user-guide/permission-configuration?spm=a2c4g.11186623.help-menu-30343.d_2_7_2_6.28ec2c4fUgcfjc【适用于】Quick BI 专业版...
问题描述 Quick BI成员管理没有RAM自动读取功能。问题原因 专业版本中有RAM自动读取功能。解决方案 建议用户升级到专业版本或者通过批量导入的方式添加用户。适用于 Quick BI 高级版
概述 本文描述了Quick BI类目管理中的可见范围如何设置。详细信息 类目管理中的可见范围是指只有选定的用户才可以查看该模块。相关文档 配置类目管理 适用于 Quick BI 公共云4.2.1
在Quick BI管理控制台页面，单击 立即购买。您也可以在Quick BI产品详情页，单击 立即购买，进入Quick BI购买页面。在购买页面，根据商品类型分为 通用用户购买、分角色用户购买。通用用户购买：您可以根据业务需求，购买 个人版、高级版 ...
问题描述 Quick BI标签管理修改标签值后没有生效。问题原因 标签值修改后默认有一个小时的缓存时间，不会立即生效。解决方案 点击标签界面的清除缓存可以立即生效。适用于 适用产品：Quick BI 适用版本：公共云专业版4.5.2
概述 Quick BI空间管理员可以自定义用户角色吗？详细信息 空间管理员不支持，仅专业版并且为组织管理员才支持配置自定义角色。适用于 Quick BI公共云 自定义角色
【问题描述】Quick BI组织管理员在类目管理中无法添加已存在的仪表板。【解决方案】要添加的仪表板已被添加到其他类目中，调整所属类目即可。【适用于】Quick BI 专业版 v5.1.1
问题描述 Quick BI用户管理按最后登录时间排序不正确，应该是时间越来越大，可是到了第三页又出现了比第一页早的日期。解决方案 当前排序针对的是分页内的数据，不是全局的，不同分页之间的数据排列没有可比性。全局排序的功能需求已经提交...
问题描述 Quick BI类目管理中搜素不到创建的仪表板。问题原因 已经添加到其他类目的作品就没办法再添加，但是可以在右上角搜索到。解决方案 将其他类目中的仪表板删除掉，重新添加到自己的类目里。适用于 Quick BI 公共云专业版
概述 Quick BI订阅管理中接受方式是否可以选择邮件群组？详细信息 一般情况订阅接受方式是可以设置邮件群组。需要看对应群组是不是公开有效、是不是能收到验证码这两个条件。例如，阿里邮箱群组就是可以收到的。主要还是看对方邮箱类型，...
【问题描述】Quick BI类目管理中添加的数据作品顺序是否可以调整【解决方案】类目管理中添加的数据作品不支持按字母升序或降序排序，每个作品末尾有置顶按钮或取消置顶按钮，按需操作即可。【适用于】Quick BI公共云V5.2.2
【问题描述】Quick BI订阅管理中，为什么只有邮件推送方式？【问题原因】因为是高级版，不支持绑定钉钉/企微/飞书，所以只有邮件推送方式。【适用于】Quick BI
概述 Quick BI用户管理的角色管理中，为什么有的用户无法添加到组织角色中？详细信息 1.因为用户已经存在于这个组织角色中了，无法重复添加。2.该用户已关联至3种组织角色，无法再关联更多。适用于 Quick BI 独立部署版 v5.4.1
【问题描述】Quick BI用户管理中部分用户的最后登录时间不刷新，有几个账号，每天使用，但是最后登陆时间一直显示的23年，甚至更早：【问题解答】最后登录时间只统计PC端通过网页登录的时间。移动端查看报表，PC访问公开链接查看数据由于都...
【问题描述】Quick BI订阅管理和指标监控有次数或者数据大小限制吗？【解决方案】请参考《规格明细》中办公协同部分。https://help.aliyun.com/zh/quick-bi/support/specification-details?spm=a2c4g.11186623.0.i14【适用于】Quick BI专业...
【问题描述】Quick BI组织管理员账号创建帐号可以顺便给用户绑定邮箱吗？【解决方案】当前版本用户的基础信息（手机和邮箱）需要用户自身登录后进行绑定，管理员可以为用户绑定三方账号（钉钉，企微，飞书）【适用于】Quick BI公共云V5.2.2
问题描述 Quick BI空间管理员用户看不到报表协同授权按钮是什么原因？解决方案 原因是所在的空间的工作空间管理中，偏好设置-功能权限的‘作品可授权’配置项没有勾选，勾选后点‘更新信息’保存后，即可正常使用协同授权功能按钮。适用于 ...
问题描述 Quick BI用户管理中新增了指定账号，为什么登录后提示“AE0580800018账号[xxx]未加入QuickBI组织，请联系组织管理员添加。问题原因 单点登录时账号要添加为三方账号，不能加成BI账号...适用于 Quick BI 当前产品环境：独立部署5.5.1
问题描述 Quick BI 用户管理这个添加筛选状态为激活后导出数据仍是全部用户信息。解决方案 当前的用户管理界面导出功能未关联过滤条件，直接是导出全部用户功能。适用于 适用产品：Quick BI 当前版本：公共云专业版5.4
问题描述 Quick BI空间管理员为什么点击数据集操作菜单还是没有协同授权的选项？问题原因 当前工作空间信息设置中“作品可授权”没有勾选配置。解决方案 需要在工作空间信息设置中将“作品可授权”配置项进行勾选打开，然后点击更新信息后...
概述 Quick BI组织管理员想集中给报表添加权限除了集中授权功能还有其他办法吗？详细信息 还可以使用API添加权限。相关文档 添加数据作品分享配置 适用于 Quick BI公共云6.0 集中授权
问题描述 本文主要描述了Quick BI组织管理里面添加钉钉用户，钉钉账号下拉选项为空，在控制台查看接口报错的解决方法。问题原因 授权企业配置的范围没有设置为全员。解决方案 授权企业管理员在手机端打开工作台，点击右上角的应用市场，...
问题描述 Quick BI组织管理能看到某个用户，工作空间新增成员搜索不到该用户怎么解决。问题原因 该用户在组织中的用户类型为访问者，访问者无法加入到任何工作空间。解决方案 该组织的组织管理员将该用户的用户类型调整为分析师或开发者...
问题描述 Quick BI用户管理模块已经创建了用户标签，但是调用Open API接口QueryUserTagMetaList返回数据为空：创建的用户标签如下：问题原因 接口QueryUserTagMetaList只能查询手动录入的用户标签：解决方案 手动创建用户标签之后，调用该...
概述 Quick BI类目管理中，可见范围提示已展示全部数据内容，不可以编辑查看权限是什么原因？详细信息 因为勾选了 展示数据全部内容，不勾选就可以编辑。适用于 Quick BI 独立部署版 v5.5.1
问题描述 Quick BI成员管理中新添加的用户还没登录使用，为什么最后登录日期显示的是历史日期？问题原因 这个用户之前加入过组织并登录使用过，后来用户从组织中删除了，现在重新加入组织后加入日期是最新的，最后登录时间就是之前最后登录...
概述 本文解决怎么使用管理权限查看某个用户的详细信息，比如账号，姓名，邮箱，电话等信息。详细信息 使用有组织管理权限的账户登录Quick BI，点击配置面板-组织管理，到组织管理页面。...如图导出组织成员列表Excel...适用于 Quick BI 组织管理
问题描述 Quick BI用户管理中为什么飞书账号显示的最后登录时间不是该账号实际最后...问题原因 当前显示的这个时间是登录态刷新的时间，飞书给Quick BI的登录授权过期之后再重新授权的时间。适用于 Quick BI 当前产品环境：公共云专业版6.0
问题描述 Quick BI空间管理员账号进入工作空间后，左侧功能看不展示仪表板和电子表格等功能入口是什么原因？问题原因 工作空间设置中未勾选仪表板、电子表格等模块。解决方案 组织管理员账号权限进入配置面板...适用于 Quick BI独立部署5.1.2
问题描述 Quick BI用户管理页面没有做过删除账号操作，账号已有的授权消失，查看历史已有的账号加入日期为当天日期添加是什么原因？问题原因 统计分析页面查看审计日志，问题账号自己退出Quick BI组织，然后...适用于 Quick BI独立部署5.0.3
问题描述 Quick BI使用管理员账号登录访问开发者中心的登录认证时提示“AUTHX_01004无权限禁止访问”。问题原因 管理员账号对应的登录认证功能权限关闭了。...如果需要开启权限，可以联系运维同学或技术支持同学...适用于 Quick BI 独立部署V4.5
问题描述 Quick BI用户管理界面显示已购买7万用户数，为什么添加用户超过一万时就提示“用户数量已超过租住的最大用户数限制”？问题原因 证书默认最高上限是一万用户，特定调整过用户上限需要运营同学申请指定证书后进行替换证书。适用于 ...
【问题描述】Quick BI订阅怎么添加管理权限？【解决方案】订阅任务管理权限需要在用户管理中添加有用户为组织管理员用户类型即可拥有管理权限。【适用于】Quick BI公共云专业版
概述 Quick BI的标签管理的手动标签值是否有限制。详细信息 Quick BI的标签管理的手动标签值是有限制,限制是1000个字段值，用SQL的 in来实现的，MySQL对in里面值的限制是1000个。适用于 Quick BI 公共云
问题描述 用户想配置移动端，发现页面没有类目管理模块。问题原因 当前登录用户不是组织管理员，只有组织管理员可以查看类目管理。解决方案 在组织中将用户权限设置为组织管理员即可查看到类目管理。适用于 Quick BI
概述 Quick BI的账号管理中不能批量修改用户类型。详细信息 Quick BI的账号管理中不支持批量修改用户类型，只能一个一个修改用户类型。因为加了空间的用户是不能从开发者变为访问者的，等等有诸如此类...适用于 Quick BI 公共云专业版 V4.3.3