【问题描述】Quick BI访问者可以登录Quick BI系统吗？【解决方案】访问者是组织成员，可以正常登录Quick BI系统，但访问者不支持添加到工作空间中使用。【适用于】Quick BI
【问题描述】Quick BI系统主题定制中系统图标和系统名称在哪里展示？【解决方案】Quick BI系统主题定制中系统图标和系统名称在浏览器tab上展示。【适用于】Quick BI专业版
【问题描述】Quick BI系统语言可以切换成繁体吗？【解决方案】可以修改语言为默认浏览器语言，然后修改浏览器语言为繁体即可。【适用于】Quick BI
【问题描述】Quick BI通过办公软件（钉钉/企微/飞书）同步到系统中的账号可以登录PC端进行报表开发吗【解决方案】通过办公软件（钉钉/企微/飞书）将账号同步到BI系统中的应用场景为在移动端查看报表，此类账号无法登录PC端进行报表开发等...
概述 Quick BI如何修改系统名称？详细信息 在配置面板-外观配置-系统主题定制中，可以修改系统名称，只能由中英日文、数字及下划线、斜线、反斜线、竖线、小括号、中括号、空格组成，不超过20个字符。适用于 Quick BI 公共云专业版 v5.5.2
【问题描述】Quick BI是否支持把Quick BI嵌入到企业自己的系统，能让用户在自己业务系统中开发报表？【解决方案】目前是支持Quick bi报表嵌入企业系统查看，但是不支持在企业系统开发报表。【适用于】Quick BI 专业版
问题描述 Quick BI的第三方系统嵌入ticket的报表显示内容被屏蔽，请联系网站所有者如何解决呢？解决方案 阿里云那边的要求，免登页面需要用aliyuncs.com而不是直接用aliyun.com的域名。适用于 Quick BI 当前版本公共云V6.0
问题描述 日常答疑中经常遇到客户业务系统的数据库不方便直接接入Quick BI，但是业务系统提供了API接口的方式读取数据的情况。这种场景下希望Quick BI调用对应的API接口读取数据，进行报表分析。问题原因 Quick BI目前不支持通过API接口...
问题描述 Quick BI数据源为MySQL，数据集设置加速报错提示“未知的系统变量”异常信息如下：问题原因 数据源本身是8.0在数据源配置中版本选择的是5.7，系统变量差异导致的错误。解决方案 在数据源配置界面将对应版本修改为数据源实际的8.0...
问题描述 Quick BI独立部署支持Rocky Linux操作系统嘛？解决方案 支持8.0、9.1版本的RockyLinux系统。适用于 Quick BI 当前版本独立部署V5.5.1
【问题描述】Quick BI发布渠道是只支持Quick Audience吗？客户想自己的系统支持这个推送渠道【解决方案】是的，目前只支持Quick Audience,不支持其他推送渠道【适用于】Quick BI 独立部署V5.0.3
概述 本文为您介绍Quick BI中如何将仪表板中做好的报表嵌入第三方系统。问题描述 Quick BI中做好的图表可以嵌入第三方系统进行展示吗。解决方案 获取Quick BI AccessKey ID、Quick BI AccessKey Secret。点击最上方选项栏的设置，点击识别...
【问题描述】Quick BI通用用户数是指什么吗？如果设计的报表嵌入到自己的系统，查看的用户需要账号登录吗？【解决方案】通用用户数是加入到Quick BI组织中的人员数目。嵌入第三方网页不受影响，假如购买了10用户，嵌入网页后，很多人都可以...
【问题描述】Quick BI仪表板用户通过这个URL和iframe代码嵌入到用户系统里，是否支持导出？【解决方案】Quick BI组织和仪表板开启导出的情况下，嵌入第三方系统的链接支持导出的。【适用于】Quick BI 专业版 v5.1
问题描述 Quick BI将报表嵌入第三方...问题原因 用户报表嵌入第三方系统的拼接链接中，多写了一个冒号。解决方案 删除嵌入链接中的多余的冒号即可正常访问。适用于 Quick BI 说明：本产品描述的报错与解决方法已在公共云专业版V4.2版本验证。
【问题描述】Quick BI使用是什么数据库系统？【解决方案】自定义SQL建数据集的话，是取决于具体的数据源，数据源是MySQL就是MySQL系统。如果是上传excel文件，对应的是ClickHouse数据库。【适用于】Quick BI公共云专业版
通过ticket安全增强方案生成嵌入第三方系统的报表链接。通过该链接访问报表全局参数值传递不到查询控件，且查询控件可以切换变更输入值：问题原因 生成ticket的时候，通过给全局参数传递值的时候JSON串中有空格，在做URLENCODE之后，变成了...
【问题描述】Quick BI仪表板显示兼容模式，“您当前使用的系统版本过低，如果页面显示有问题请不要保存，并联系管理员升级”。【解决方案】可以直接保存，不影响正常使用。【适用于】Quick BI 专业版
通过新窗口查看仪表板：通过嵌入第三方系统的仪表板链接或者公开链接查看，有导出按钮：问题原因 报表嵌入第三方生成的链接和公开链接访问报表，导出控制是"配置面板中"—"工作空间管理"—"导出控制"功能中的"公开链接允许导出"开关控制。...
【问题描述】Quick BI新建计算字段时使用系统内置函数BI_SUM和数据库函数SUM有什么区别？【解决方案】系统内置函数是QBI系统内置的计算函数，可屏蔽底层数据库差异，适用于各类数据库。数据库函数的话，是底层数据库提供的原生函数，不同...
概述 本文主要介绍Quick BI解绑钉钉号报错“系统内部异常”的解决方法。详细信息 此类问题策略如下：关闭界面，清除浏览器缓存，重新打开后尝试解绑即可。如上述方法未解决，仍出现报错情况，需要联系答疑同学处理。适用于 Quick BI 说明：...
【问题描述】Quick BI用系统内置函数，和数据库函数有什么区别？【解决方案】Quick BI提供的内助计算函数，主要作用是可屏蔽底层数据库的差异，帮助不了解各种数据库语法的用户更高效创建计算字段。...
问题描述 Quick BI跨源关联报错“系统异常未返回数据”。问题原因 用户使用MySQL关联后报错。解决方案 需要购买presto服务才可以支持跨源。适用于 Quick BI 公共云专业版
问题描述 Quick BI数据集预览数据报错：系统异常未返回数据。问题原因 查看日志发现是空指针报错，经与用户沟通，使用数据源为MaxCompute，数据源账号无CreateInstance权限。解决方案 给账号添加CreateInstance权限。相关文档 MaxCompute...
问题描述 Quick BI自定义SQL中查询系统占位符报错"column xxx cannot be resolved。问题原因 系统占位符的使用语法不正确，系统占位符需要加上引号。解决方案 给系统占位符两侧加上引号使用。详细参见帮助文档 系统占位符。适用于 当前环境...
问题描述 Quick BI报表分享或公开至第三方系统后，是否可以在第三方系统中编辑？解决方案 可以查看或导出，不能编辑。适用于 Quick BI
问题描述 Quick BI仪表板使用推荐的方案嵌入其他系统但是有部分IOS机型打开异常。问题原因 客户有部分老旧机型系统版本较低不在兼容范围之内造成。解决方案 参考Quick BI兼容性说明。更多信息 Quick BI兼容性清单说明 适用于 Quick BI 当前...
问题描述 Quick BI独立部署超管后台登录系统管理配置中没有插件登录开关配置项是什么原因？解决方案 需要在‘开放平台-自定义插件’中注册一个登录管理类型的插件，激活后才可以在超管后台的登录系统配置看到‘插件登录’的开关配置项。...
【问题描述】Quick BI仪表板图表只有指定用户打开的时候提示系统内部异常【问题原因】列级权限的配置有异常，字符的索引是从字符开始索引到结束位置索引，结束索引要大于开始索引。当前的配置有误。【解决方案】调整数据集列级权限的结束...
【问题描述】Quick BI报表嵌入到第三方系统中访问时支持收藏功能吗？【解决方案】Quick BI报表嵌入到第三方系统中访问目前不支持报表收藏功能。【适用于】Quick BI v5.1.2
问题描述 Quick BI创建新的数据源界面，数据库的用户名可以使用固定字符串拼接系统参数的方式做用户名吗？解决方案 可以使用固定字符拼接系统占位符的方式获取到系统占位符对应的内容组成用户名。比如：用户ID（QuickBI系统内）：$system{...
问题描述 Quick BI数据填报保存报错："系统参数错误。问题原因 标题中存在特殊字符导致的。解决方案 将标题中的"+"去掉就可以了。适用于 Quick BI
【问题描述】Quick BI将报表嵌入第三方系统生成的ticket，默认过期时间和最大过期时间分别是多少？【解答】过期时间，单位分钟，最大240（4小时）。默认240。4个小时内，如果有报表有通过第三方系统访问，那么该时间会顺延240min。生成...
【问题描述】Quick BI仪表板的公开链接怎么可以接受从其他系统页面向仪表板传参【解决方案】公开链接是不支持传参的。按现在产品设计对于这个场景。是需要使用专业版的增强嵌入方案，可以参考如下介绍文档 ...
概述 本文主要介绍独立部署环境的Quick BI，在登录访问或者通过第三方系统查看报表时报“AE0591020001 License”时，排查方向和具体处理流程。详细信息 该问题一般是由于license到期导致，需要联系具体项目的PDSA对接确认。涉及到自主取数...
问题描述 需要将内网的Quick BI报表嵌入到外网的第三方系统。使用Nginx代理访问内网环境的Quick BI报表和一些静态资源，目前通过外网访问报表，其他接口都是正常的。只有api/v2/component/list报“403 Forbiden”错误：问题原因 api/v2/...
问题描述 Quick BI审批电子表格填报数据的时候提示“系统内部异常”。报错信息如下“nested exception is java.lang.StackOverflowError”。{"traceId":"","code":"AE0110000001","message":"系统内部异常","success":false,"queryErrMsg":...
【问题描述】Quick BI看板嵌入到其他系统，这里有个worksid，是pageid吗【解决方案】是的，对应报表的id，仪表板就是pageid【适用于】Quick BI 专业版
解决方案 在Quick BI中，如果批量导入用户时模板中包含与系统现有用户重复的用户信息，会导致整个批量导入失败，没有重复的用户也不会导入成功。批量上传用户，以表格为事务，若出现以下情况时，则整个表格上传任务会失败:1.任意账号用户...
问题描述 Quick BI独立部署的数据源或数据集都报错“系统异常，未找到可以使用的执行机”。问题原因 Quick BI独立部署机器之间时间不同步。解决方案 查看所有机器的时间是否同步，命令 date。如果不同步，把时间调整同步。适用于 Quick BI