购买视频点播、视频直播、智能媒体服务的资源达到一定金额时，可获赠播放器SDK标准版或专业版一年License授权。更多信息，请参见 播放器SDK计费。新购买的播放器SDK Web端标准版License仅支持2.29.1及以上版本，新购买的播放器SDK移动端...
可提现金额计算 系统会自动展示可提现金额，当您发现可提现金额小于账户余额时，这是由于系统冻结或预留了部分金额，包括 按量业务预留金额、开票订单因退款产生的 欠票金额、已出账单未还款的 欠费金额、尚未出账的 未结算金额 以及 转账...
在阿里云平台完成域名实名认证不收取费用。域名实名认证包含两个关键步骤：创建信息模板并通过认证，然后将已认证的模板关联至具体域名。创建并认证信息模板：创建并提交包含 域名持有者身份资料 的信息模板以供审核。将模板关联至域名：将...
用户接听语音验证码、语音通知是否产生接听费用取决于运营商和用户自己的运营商套餐资费标准，此费用与阿里云无关。为什么我近期没有使用语音服务，但还是有语音服务的扣费？请检查账号内是不是有语音号码在产生月租费用，并及时注销不再...
在NewgTLD时代，满足商标持有人的权益保护需求，避免各个注册局反复注册商标相关域名并提交、校验同样的商标信息。旨在纠纷发生前就开始保护商标权并为权利人提供良好的信息渠道，实时掌握自己的商标在网络空间的保护情况，从而降低在每...
他用 企事业单位名、已上线App、已注册商标名 企业认证用户 自用 企事业单位名、已上线App、已注册商标名 他用 企事业单位名、已上线App、已注册商标名 签名来源及申请要求 待申请签名的名称，需与所选择的签名来源存在相关性，并提交佐证...
在已支付状态下，需要在商标服务订单中进行补充申请人操作后，方可开始审核。操作流程 1、确认 服务订单 是否为已支付状态 注：已支付状态并不代表已开始审核，如为其他状态，例如为“待审核”状态，则无需按照此文档操作。2、在 服务订单 ...
支付技术服务费账单 供应商入驻LinkedMall并报名渠道招商活动后，需与阿里云签订具体的技术服务费合同（《LinkedMall技术服务费用及结算补充协议》等），技术服务费比例按照合同条款生效。支付技术服务费流水 基于供应商与采购方的订单明细...
其他软件服务*软件服务费、其他软件服务*技术服务费、广告服务*广告服务费等 6%云市场自营服务 阿里云智能科技（江苏）有限公司 计算机外部设备*钉钉智能硬件 13%钉钉智能硬件、智能收款音箱 其他软件服务*软件服务费、其他软件服务*技术...
若使用数字员工收费项：数字员工+通信费用 平台资费 收费项（阿里云收取）收费模式 阶梯 单价 说明 语音业务&网络业务 坐席包月 坐席数≤100个 199元/月/坐席 语音业务：包括数据概览、话务报表、客服管理、号码管理、IVR流程管理等费用。...
如何申请开票（下文各步骤均在 开票申请 界面中完成）：序号 说明 1 进入 开票申请 界面：单击 申请开票，分销商进入 开票申请 界面维护开票信息并向 供货方（渠道商）提交开票申请。说明 申请开票还可以通过账单操作列中的 申请开票 入口...
被授权方 签名申请方，即注册阿里云的企业用户或个人用户。请您核对OCR识别结果与 授权证明 文件内 被授权方 是否一致，如有识别错误请手动修订。企业用户：填写企业名称。个人用户：填写个人实名认证的真实姓名。委托授权书包含的签名范围...
出现 可开发票余额小于 0 提示的原因：您已经申请开具所购买的产品或服务的发票，申请退款时，所开发票未寄回阿里云。您的账号下的余额为退订产品的款项，且已开过发票，申请提现时，所开发票未寄回阿里云。出现这种提示时，您需先退换发票...
如因您通过本服务申请著作权登记的行为给阿里云造成损失的，您应承担相应的责任。5.6 您因该著作权登记而引起的任何纠纷或损失，与阿里云无关。同时，您有义务保护阿里云免于受到任何因您的著作权登记而引起的第三方诉讼、索赔或其他行为而...
银行账户：571905493610702 电子计算机*硬件设备 13%无影云硬件终端 阿里云计算有限公司 其他软件服务*软件服务费、其他软件服务*技术服务费 6%排除以上情况的其他阿里云产品 阿里云开具的发票金额为含税金额，税额计算示例：场景：假设...
请您前往阿里云控制台 费用中心 申请发票。如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗？什么时候提示？如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额和代金券）小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。提醒规则如下：余额不足提醒（即，可用额度预警...
如果您使用了OSS加速器，OSS会根据您申请的加速器配置容量以及使用时长收取费用。说明 本文仅说明相关计费项及付费方式。有关计费项的定价详情，请参见 OSS产品定价。计费项 计费项 计费规则 计费周期 付费方式 OSS加速器...
次月4日12:00 分账明细 查看账单的场景 登录阿里云控制台，前往 费用 费用账单 查看消费。说明 主账号默认拥有访问权限。RAM用户需要被授予“AliyunBSSReadOnlyAccess”（费用中心只读权限）。详情请参见 费用与成本RAM权限策略。阿里云...
实例ID（出账粒度）（InstanceId）是指阿里云各个产品/服务在生成账单时，费用产出统计和汇总的维度。不同的云产品和服务可能有不同的出账粒度，这会影响到账单的详细程度和费用的计算方式。对于出账粒度不等于资源管理粒度的云产品，需要...
问题分类 具体问题 账单查询和费用核对 如何查询云资源的扣费/欠费信息？如何分别查询包年包月和按量付费云资源的费用？如何查询年度消费？如何查看应付金额？如何查询用量明细？如何查询指定时间范围内（例如最近7天）有哪些资源产生扣费...
如何申请开票（下文各步骤均在 开票申请 界面中完成）：序号 说明 1 进入 开票申请 界面：单击 申请开票，进入 开票申请 界面维护开票信息并向 供货方 提交开票申请。说明 申请开票还可以通过渠道商采购账单操作列中的 申请开票 入口进入。...
非全额退订计算规则：按照 非全额退订的计算规则（退订金额=订单实付金额－已消费金额），如果在退订时，已消费的金额等于或超过实付金额，那么计算出来的退订金额为0。退订后多久到账？产品退订成功，款项一般在2-3个工作日内到账，若超时...
例如：您的账号下阿里云计算有限公司（服务）的开票主体欠票-200，对一笔消费500的订单申请开票时，开票金额（500）和欠票金额（-200）冲抵后，该笔订单最终开票金额为300。不同主体之间的欠票互不影响，例如阿里云计算有限公司（服务）...
阿里云根据中心政策调整对软件著作权服务做出如下调整：1.2022年7月20日0:00起，商品规格统一调整为单一工作日规格，即所有软件著作权登记申请递交中心后，中心将统一于固定工作日区间审核（该区间显示时间仅供参考，具体以版权中心审查...
与阿里云伙伴关联且与阿里云伙伴直接结算的终端用户账单模型调整 针对与阿里云伙伴关联且与阿里云伙伴直接结算的终端用户的账单将不再提供结算及开票信息，此类终端用户无法下载带阿里云章的账单。结算及开票信息包含现金支付、代金券抵扣...
储值卡是阿里云提供的一种预付费支付的工具，面额为100元的整倍数，最小面值为100元。您可以使用储值卡进行新购、续费阿里云官网云产品，支持包年包月和按量付费两种计费方式。说明 储值卡适用于大部分阿里云官网上的产品。储值卡不适用于...
请尝试减少交易金额，或联系您的银行提高限额。诊断 400 ApplyPaperContractError Failed to apply for a paper contract.申请过纸质合同失败 诊断 400 AsyncFormalContractError Application for contract confirmation failed.申请合同...
批量查询：在控制台左侧导航栏选择 离线任务 批量查询，可对多个目标号码进行批量查询，操作步骤请参见 批量查询。API调用：通过调用不同的 API接口 对目标号码进行查询，请在调用前阅读API文档接口说明和参数描述。已开通的标签能力也可以...
税务受理后会为您操作电子发票的红冲，阿里云会在 1~3个工作日内完成退票。您可以在 发票下载与退票 页的发票状态栏关注退票进度，退票完成后 发票状态 显示 已红冲。重新申请正确发票 当发票状态为 已红冲 时，表示退票已完成，原发票将...
查看节省计划账使用明细和抵扣折扣 节省计划使用明细是您管理节省计划的基础，您可以通过使用明细，查看阿里云上某个节省计划的抵扣情况，如抵扣费用，抵扣折扣，抵扣账号以及被抵扣资源实例等。登录 费用与成本 控制台。在左侧导航栏，...
支持 支持 云安全中心 支持 支持 支持 云防火墙 支持 支持 支持 密钥管理服务 不支持 支持 阿里云Elasticsearch(包月)支持 支持 支持 云解析DNS（包年包月）不支持 支持 支持 视频点播流量包 支持 支持 支持 高速通道-资源占用费（预付费）...
由于逆向交易的场景（退款，调账，降配，换购等），阿里云按照实退金额处理，官网价=实际退款金额，此部分账单无需核对折扣；对于以上类型之外的账单，取（官网价-优惠金额）/官网价，计算折扣，与合同折扣比较；获取券抵扣金额：取账单上...
云盒订购时长到期后，阿里云会回收云盒硬件设备。如果您中途不再使用云盒，可以申请退货。本文介绍云盒的退订机制。到期终止服务 云盒订购时长到期后，您不再继续使用云盒，阿里云会回收云盒硬件设备。到期前30天，阿里云将通过邮件、短信...
什么是账单 账单包含了指定自然月内，您在阿里云的消费情况，包括费用明细、未结清余额、账单周期、云资源已消耗量等信息，帮您清晰地了解各项费用的构成、计费逻辑和支付状态。账单可导出为CSV、PDF格式文件。账单的主要使用场景 场景 ...
什么是账单 账单包含了指定自然月内，您在阿里云的消费情况，包括费用明细、未结清余额、账单周期、云资源已消耗量等信息，帮您清晰地了解各项费用的构成、计费逻辑和支付状态。账单可导出为CSV、PDF格式文件。账单的主要使用场景 场景 ...
对于云通信产品，仅支持查询 2020 年 6 月及以后的明细数据，万网产品（包括域名、商标等）仅支持查询 2020 年 11 月及以后的明细数据。单用户限流 10 笔/秒，如遇超时，请重试。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您...
对于云通信产品，仅支持查询 2020 年 6 月及以后的明细数据，万网产品（包括域名、商标等）仅支持查询 2020 年 11 月及以后的明细数据。单用户限流 10 笔/秒，如遇超时，请重试。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您...
从北京时间2024年04月01日00点起，阿里云将分批 对按量付费云资源账单结算方式进行调整，由原来的出账后 实时扣费 调整为出账后 先从账户可用额度中冻结账单金额，再按月累计结算、抹零并实扣。同时对部分账单报表进行变更和对计费精度进行...
阿里云呼叫中心平台的 平台费用 详细费用信息，可参考 资费说明 三：申请的合作伙伴的号码类型说明 云呼合作的第三方合作伙伴提供的号码类型有以下几种：普通固话：可用作外呼和呼入场景，不同城市地区会有不同的区号 400号码：是仅用作呼...
预审核通过后，阿里云工作人员将在2~10个工作日内完成号码申请。库存紧缺可能会造成预审核通过后仍无资源情况，开通结果以系统为准。相关操作 在申请号码列表页面，查看号码申请信息。单击操作栏 详情，查看申请详情。单击操作栏 复制并...