例如，您可以查询设备信息、检测摄像头是否正常工作、检测音频设备是否正常录音及播放、设置摄像头方向或者切换音频设备（麦克风和扬声器）等。实现方法 以下为常用的设备检测和管理方法，更多信息，请参见 AliRtcEngine接口。...
回调处理 onNuiAudioStateChanged：录音状态回调，SDK内部维护录音状态，调用时根据该状态的回调进行录音机的开关操作。(void)onNuiAudioStateChanged:(NuiAudioState)state{ TLog(@"onNuiAudioStateChanged state=u",state);if(state=...
订阅录音记录消息（VoiceRecordReport），可以在通话结束后获取通话的录音记录。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话开始时间，未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束时间，未接通时...
例如，您可以查询设备信息、检测摄像头是否正常工作、检测音频设备是否正常录音及播放、设置摄像头方向或者切换音频设备（麦克风和扬声器）等。实现方法 以下为常用的设备检测和管理方法，更多信息，请参见 DingRtcEngine。GetCameraList：...
删除小模型场景中已上传的录音。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
订阅录音记录消息（VoiceRecordReport），可以在通话结束后获取通话的录音记录。参数说明 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话开始时间，未接通时该字段则为空。end_time String 通话结束时间，未接通时...
SDK说明 录音文件识别的Java示例使用了阿里云Java SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和识别结果查询，采用的是RPC风格的POP API调用。阿里云Java SDK CommonRequest的使用方法请参见 使用CommonRequest进行调用。重要 阿里云Java SDK...
尊敬的各位客户：过去数年的服务中，考虑到客户便捷以及产品所处阶段，云呼叫中心持续提供了免费的录音存储服务，即使产品定价中存在对50G以上的存储用量收费。但随着产品发展成熟、和客户体量日益庞大，我们的合规性与规范化也需要提高。...
下载通话录音。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来...
上传录音文件。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来...
例如，您可以查询设备信息、检测摄像头是否正常工作、检测音频设备是否正常录音及播放、设置摄像头方向或者切换音频设备（麦克风和扬声器）等。实现方法 以下为常用的设备检测和管理方法，更多信息，请参见 AliEngine。GetCameraList：获取...
如果您在使用过程中遇到困难，或有...说明 每次提交反馈只能附上1段不超过60秒的录音。（可选步骤）根据需要决定是否修改联系方式。（可选步骤）对于遇到故障的场景，建议选中 同步上报本地日志，方便技术支持人员排查问题。最后点击 提交。
SDK说明 录音文件识别的Java示例使用了阿里云Java SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和识别结果查询，采用的是RPC风格的POP API调用。阿里云Java SDK CommonRequest的使用方法请参见 使用CommonRequest进行调用。重要 阿里云Java SDK...
创建播报话术的录音。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
您在使用智能语音交互产品中的录音文件识别服务时，在提交录音文件识别任务的同时，您还需要提供一个音频文件下载地址。如果您使用了阿里云OSS服务作为音频文件下载服务，可以使用内网域名以避免产生流量费用。本文为您介绍如何设置OSS内网...
调用GetRecordUrl接口获取语音双呼录音链接。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 ...
答：云联络中心支持通话录音，每通电话接通电话后都会自动录音，且支持录音在线听取和下载，也可以通过接口下载录音。6.云联络中心的录音存储能存储多久，能否直接放在自己的阿里云oss存储中？答：云联络中心中的录音可以配置按时存储或者...
您可以通过轻量消息队列（原MNS）模式订阅通信智能引擎录音记录消息（LlmSmartCallRecord），在呼叫结束后获取录音的记录信息。返回参数 参数名称 参数类型 描述 call_id String 呼叫ID。start_time String 通话开始时间，未接通时该字段则...
对话属性配置 录音回执推送 新增 配置通话录音回执消息，获取通话开始时间、结束时间、通话时长、录音文件URL地址等信息。轻量消息队列：LlmSmartCallRecord-录音记录消息 HTTP批量推送：LlmSmartCall-录音记录消息 打断点位计算 新增 打断...
您可以通过HTTP批量推送方式订阅通信智能引擎录音记录消息（LlmSmartCall），在呼叫结束后获取录音的记录信息。协议说明 类别 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式。请求样例[{"duration":50,"start_time...
快速接入 1、SDK说明 jssdk通过使用Web Audio API完成在浏览器上的录音。然后将录制的原始音频流进行wav格式封装。在封装之后进行speex压缩以及ogg格式的重新封装，最终将ogg格式的采样率为16000的音频通过WebSocket流式传输到引擎，进行...
您可以通过轻量消息队列（原MNS）模式订阅通信智能体录音记录消息（AlicomAgentCallRecord），在通话结束后，可以获取到本次通话录音的文件名、下载地址等信息。返回参数 参数名称 参数类型 示例 描述 callId String 10000161*1000018*呼叫...
旧画布接口，查询话术文本的录音列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
该菜单主要用于查看通过双呼或者双呼透A产生的通话记录和录音。双呼通话：开始时间：指拨打主叫号码的开始时间。主叫号码：主动呼叫的号码，即A端号码。被叫号码：被叫的号码。即B端号码。中间号码：平台号码，主动呼叫A端号码，接通后再...
普通搜索：可根据通话ID、主叫号码、被叫号码、技能组ID/名称查询通话记录 高级搜索：在普通搜索的基础搜索字段上新增通话建立时间、话务时长、录音时长、IVR时长、排队时长、等待时长进行搜索。批量下载：可以根据日期、主叫号码、被叫...
您可以通过HTTP批量推送方式订阅录音记录消息（VoiceRecordReportAiccs），可以在通话结束后获取通话的录音记录。协议说明 类别 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式。请求样例：[{"call_id":...
录音转写：使用智能工牌、手机、录音笔进行的录音，可通过通义听悟进行离线转写，并可分离发言人、查看全文概要、章节速览、发言总结。对门店服务、电话坐席进行内容分析与总结。面试：实时记录一对一沟通交流的内容，避免因记录导致交流...
功能概述 在外呼系统管理中 集合 了 全局信息统计、全局防骚扰策略、接通后延迟放音 和 保存每轮对话分段录音 等功能，不仅使外呼的有关内容配置更加系统化，也提高了工作人员对外呼有关内容配置的效率。功能入口 进入智能外呼主界面后，...
注意：由于ArkTS中异步接口调用频繁，因此建议不使用此回调提供录音数据，用户应通过主动调用updateAudio()顺序地给SDK中传入录音数据。开始识别时，此回调被连续调用，App需要在回调中进行语音数据填充。param buffer：填充语音的存储区。...
资费详情 说明 根据选用模块，将下列中的收费项对应的报价相加即可，举例收费项为语音业务+录音存储，收费为：199元/月/坐席+0.148元/GB/月。1.使用语音业务收费项为：语音业务+录音存储+通信费用。2.使用网络业务收费项：网络业务。3.使用...
说明 若命中率不符合预期：抢话发生时，相当于两个角色同时在讲话，对于单声道录音，录音转文本后，只能识别出一个角色说的话，所以抢话的情况很难检测出来。而双声道（立体声、双轨）录音，两个角色的声音保存在两个声道中，所以即使声音...
注意：由于ArkTS中异步接口调用频繁，因此建议不使用此回调提供录音数据，用户应通过主动调用updateAudio()顺序地给SDK中传入录音数据。开始识别时，此回调被连续调用，App需要在回调中进行语音数据填充。param buffer：填充语音的存储区。...
说明 录音下载URL的有效期是30天。录音文件的生成需要一定的时间。您可在等待15至20分钟后再去下载。ring_record_url String 否 https://*.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com 放音录音URL。说明 放音录音URL的有效期是7天。需要您订阅放音录音...
如果使用其他录音文件，请填入对应的编码格式和采样率，并在管控台设置对应的模型，模型设置请参见 管理项目。调用接口前，需配置环境变量，通过环境变量读取访问凭证。智能语音交互的AccessKey ID、AccessKey Secret和AppKey的环境变量名...
删除话术录音。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来...
} 回调处理 onNuiAudioStateChanged：录音状态回调，SDK内部维护录音状态，调用时根据该状态的回调进行录音机的开关操作。public void onNuiAudioStateChanged(Constants.AudioState state){ Log.i(TAG,"onNuiAudioStateChanged");if(state...
提供录音功能；提供通话质量监控功能。本文将以Linphone为例，介绍SIP软电话的接入流程，其它类型的软电话暂时无法保证可用性与功能完整性，如果客户有需求，可自行参考Linphone进行配置。接入流程 接入流程分以下几个步骤：云呼设备注册；...
向外呼提交通话录音，已废弃。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
GetMarketRobotDialogCountInfo 获取话术模板已录音、未录音个数。GetMarketRobotIntentDetail 查询话术模板意图详情。GetMarketRobotKnowledgeDetail 查询话术模板知识库详情。GetMarketRobotProcessDetail 查询话术模板流程详情。...
如需测试其他录音需上传录音文件至OSS，格式请参见 接口说明；若OSS中文件访问权限未公开，请先获取访问链接，更多内容，请参见 如何获取单个或多个文件的URL。复制如下示例代码，修改上一步中的参数，保存到一个Python程序中，如《demo.py...