在Mac电脑上搜索并连接该蓝牙设备。机械师G5Pro Max畅玩版 无影魔方 蓝牙连接 确保手柄电量充足。在手柄背面切换到NS模式，长按手柄正面中间的 Logo 键打开蓝牙配对模式。在 无影魔方 上搜索并连接该蓝牙设备。使用过程中，若发现 A、B 键...
在Mac电脑上搜索并连接该蓝牙设备。机械师G5Pro Max畅玩版 无影魔方 蓝牙连接 确保手柄电量充足。在手柄背面切换到NS模式，长按手柄正面中间的 Logo 键打开蓝牙配对模式。在 无影魔方 上搜索并连接该蓝牙设备。使用过程中，若发现 A、B 键...
banner图片尺寸如何设置 目前产品属于SaaS化建站，与传统代码开发建站方式不同...注意：在低于1920*1080分辨率的电脑上，图片会被裁剪，建议图片的有效信息放置在背景图片的中间部位，宽度控制在1200px以内（绿色区域），高度控制在800px以内
问题现象 在运行Windows 7操作系统的电脑上安装客户端时，收到错误消息 这个程序需要Windows服务包1或更高。解决方案 您需要手动安装 Windows 7 SP1补丁包。安装客户端时提示 UsbDk Runtime Libraries Installer失败，怎么办?问题现象 在...
无影云电脑个人版是一种安全、高效的云上电脑，面向家庭和个人，包含日常工作生活中使用电脑必需的功能，支持“购买、管理与使用”一站式体验。
若需要使用双屏，请另备一块显示屏并确保已正确连接到本地电脑上。确保客户端版本不低于V6.2。如需在云电脑处于双屏模式时分别设置两块屏幕的分辨率及缩放比例，请确保云电脑的镜像版本不低于V2.5.1。全屏模式 连接并进入云电脑后，云电脑...
背景信息 使用场景 根据企业的安全审计要求，您可能需要审计云电脑上所执行的操作。借助云电脑策略中的录屏审计管控规则（公测），您可以将云电脑上的操作录制为视频，录制后也可以随时回看这些视频。适用范围 录屏审计管控仅适用于同时...
此外，您也可以像在普通电脑上一样管理云电脑上的应用。本文以云电脑为Windows操作系统为例为您介绍应用的相关内容。说明 不同版本的无影应用中心支持的功能略有差异，下文以无影应用中心2.2.2版本为例，使用过程中请以实际版本展示的信息...
录屏审计功能用于录制终端用户在云电脑上的操作视频，以便管理员进行操作审计时查看终端用户的操作行为，为安全审计提供有效依据。本文介绍如何查看或下载录屏文件。背景信息 连接云电脑后，是否自动录制云电脑上的操作视频由云电脑关联的...
正在使用该云电脑的终端用户将在云电脑上收到提示，询问是否接受管理员发起的远程协助请求。若终端用户拒绝或者未在给定时间内接受，则该请求将自动取消。待终端用户接受请求后，在 远程协助 对话框中单击 登录。在弹出的新页面中，您可以...
由于是共享出口IP地址，外部无法通过该IP地址直接访问特定的云电脑，因此在云电脑上部署的服务也无法让外部直接远程连接。若您需要通过IP地址访问自己部署的服务，建议使用支持独立公网IP地址的 云服务器 ECS（Elastic Compute Service）...
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
问题2.5 云电脑上的QQ无摄像头画面 问题描述 使用 Windows客户端 时，云电脑上的QQ无摄像头画面。重定向策略 设备重定向 解决方案 该问题的原因是目前云电脑暂不兼容QQ 9应用程序。问题2.6 云电脑无法使用Mac电脑的摄像头 问题描述 使用 ...
该类问题一般发生在运行macOS 12或以上版本的Mac电脑上，您需要按照以下步骤手动安装Workspace插件：下载Workspace安装包。重新安装Workspace插件。升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑出现闪退现象，怎么办？问题现象 将 ...
云电脑上的脚本执行状态一项或多项为以下状态时，返回值均为 Failed 状态：命令校验失败（Invalid）命令发送失败（Aborted）命令执行完成但退出码非 0（Failed）命令执行超时（Timeout）命令执行异常（Error）Stopping：正在停止任务。...
迁移影响 云电脑所属的 办公网络 将发生变化，但云电脑与用户的分配关系以及用户在云电脑上的数据不会受到影响。迁移成功后，系统会自动发送邮件 或短信 将新的 办公网络ID（原工作区ID）告知便捷用户。用户使用新的 办公网络ID 登录 无影...
如果脚本在本地电脑上，您可以将其移动到云电脑上期望的目录，例如：D盘根目录。重要 通过云电脑读写本地电脑的文件，需要保证云电脑所关联的安全策略已经开启 本地磁盘映射 功能。如何开启本地磁盘映射功能，请参见 设置基础策略。单击云...
外设重定向 USB重定向开关 开启后即可在云电脑上使用本地终端连接的USB设备，并支持按照黑白名单或设备类别进行管控限制。关闭后，您配置为“USB重定向”的外接设备将自动切换为“禁止”。Web客户端不支持USB设备，因此不支持USB重定向。...
外设重定向 USB重定向开关 开启后即可在云电脑上使用本地终端连接的USB设备，并支持按照黑白名单或设备类别进行管控限制。关闭后，您配置为“USB重定向”的外接设备将自动切换为“禁止”。Web客户端不支持USB设备，因此不支持USB重定向。...
审计相关规则 借助云电脑策略中的录屏审计管控规则（公测），您可以将云电脑上的操作录制为视频，录制后也可以随时回看这些视频。外设相关规则 管理云电脑外设的相关行为和体验，包括本地磁盘映射、USB重定向、外设黑白名单和外设管理规则...
步骤一：安装云备份客户端 使用云备份迁移数据时，您需要在源旧版云桌面和目标云电脑上分别安装云备份客户端，为完成备份和恢复工作做好准备。登录 云备份（Cloud Backup）控制台。在左侧导航栏选择 备份 本地文件备份。在顶部菜单栏左上角...
无影晓颖AI助手是无影云电脑的一款原生AI助手，专门为云电脑上的办公和学习场景设计，具备基础问答、办公辅助、文件解读、自动翻译等功能。本文介绍如何管理和使用无影晓颖。背景信息 核心功能 无影晓颖具备以下功能：基础问答：基于大模型...
如需在云电脑中正常使用面单打印机，请管理员按照本文说明在控制台配置相关外设策略，并由终端用户在无影终端和云电脑上完成相关配置。获取外设信息 对于USB类型的外设，需要用到的信息是VID（供应商识别码）和PID（产品识别码），后续在...
说明 升级云电脑镜像前，请先保存或创建快照来备份云电脑上的数据和文件，避免数据丢失。升级云电脑镜像预计耗时10~15分钟，升级期间无法连接和使用云电脑。管理员升级云电脑镜像 登录 无影云电脑企业版控制台。在左侧导航栏，选择 镜像...
云电脑策略用于管控云电脑在体验、安全、审计、外设、协作、AI方面的规则。本文介绍与协作相关的规则。...关于终端用户在云电脑上使用流协同能力的具体操作，请参见 开展协同。相关文档 云电脑策略概述 创建和管理云电脑策略 策略常见问题
如果 多台共享型云电脑 已经分配给终端用户，则为云电脑开启维护模式时，只有当云电脑上的所有会话断开连接后才会进入维护模式。进入维护模式的云电脑将暂时从可分配云电脑中排除。当终端用户再次连接云电脑时，系统会根据您设置的云电脑扩...
实际业务中，您可能会需要禁止在云电脑上使用特定的应用，也可能会需要仅允许在云电脑上使用特定的应用。应用管控功能模块支持配置应用黑白名单，可以满足上述需求。背景信息 应用管控规则说明 应用管控功能模块可以根据以下应用特征值执行...
警告 关机或重启前请提醒您的终端用户及时保存云电脑上的相关数据文件，避免数据丢失。计费说明 按需购买云电脑：关机后不再收取计算资源费用，仅收取存储资源（即系统盘和数据盘）费用。按月购买（不限时长）云电脑：关机后计算资源和存储...
端口限制 对于HDX协议的云电脑，80端口用于和后端组件通信，默认已被占用，使用云电脑时请确保80端口没有被云电脑上的应用占用，以免影响云电脑的连接。二次虚拟化限制 云电脑不支持虚拟化技术（Virtualization Technology）或运行二次虚拟...
您可以随时查询关于管理员操作、终端用户操作或文件传输的详细日志，可以借助录屏审计能力来记录终端用户在云电脑上的操作过程并随时回看，也可以借助各类监控页面和图表了解云电脑的运行状况。01 操作日志 操作日志可以帮助您监控并记录...
移除标签后，如果该标签没有被添加到任何云电脑上，则标签会被自动删除。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的...
RAM用户可以在电脑设备、移动设备上绑定和存储通行密钥（Passkey），或绑定和使用安全密钥（Security Key）设备。...在电脑上插入安全密钥设备，然后根据提示在安全密钥设备上进行指纹识别，直到绑定成功。后续步骤 使用通行密钥登录阿里云
若无影驱动库中没有该外设的驱动，则请在云电脑上自行访问该外设品牌的官方网站，并下载安装对应的驱动。若外设状态为已连接，则说明驱动安装成功，外设可正常使用。通过无影应用中心安装 无影应用中心是管理员统一分发和管理应用的工具，...
步骤二：在云电脑中“安装”游戏 有了符合条件的云电脑之后，就要在云电脑里“安装”游戏了，但借助 个人版 云电脑的镜像功能，你不需要像在传统电脑上那样实际地下载和安装游戏，而是只需要一键导入已预置游戏的云电脑镜像，就能瞬间获得...
个人版：是面向个人用户的云上电脑，可随时随地通过桌面端、移动端或网页端连接使用，轻松满足学习、办公、设计、开发、娱乐、电竞等场景的需求，并且内置强大的无影晓颖AI助手；支持随时升降配置，购买1台相当于获得了4台不同配置（4核8G...
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件共享。在Windows云电脑挂载NAS文件系统 在Linux云电脑挂载NAS文件系统 云监控 云监控 通过提供跨云服务和跨地域的应用分组管理模型和...
多才多艺 无影云电脑个人版 是面向个人用户的云上电脑，但不是只有云电脑，还有无需下载、连接即玩的云游戏。多样场景 云电脑配置可以随时升高或降低，购买1台相当于获得了4台不同配置（4核8G、8核16G、16核64G或者GPU电竞模式）的电脑，...
问题现象：在云电脑上无法访问公网。问题定位1 当云电脑未开通公网带宽。或无影办公网络（原工作区）所绑定的公网带宽包不是处于 使用中 状态时。解决方案 开通公网带宽并将其绑定至云电脑所在的办公网络。具体操作，请参见 管理公网带宽。...
问题现象 在运行Windows 7操作系统的电脑上安装客户端时，收到错误消息 这个程序需要Windows服务包1或更高。解决方案 需要手动安装 Windows 7 SP1补丁包。安装客户端时提示 UsbDk Runtime Libraries Installer失败，怎么办?问题现象 在运行...
例如，在云电脑上的Chrome浏览器查询缓存的密码时，会要求终端用户输入该密码进行验证。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表...