语音服务（Voice Messaging Service，VMS），是阿里云为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、便捷接入的...
本文介绍了云联络中心内进行语音配置的操作方式。功能概述 使用云联中心时，可以使用自有的语音服务，也可使用此账号下 智能语音交互 产品的个性化配置，但对方将收取对应费用，请谨慎开启。功能入口 登录 云联络中心控制台，在左侧导航栏...
语音翻译是阿里云的实时翻译服务，支持多语言语音的实时互译。本文深度解析其核心功能、技术优势与集成指南，赋能您的应用打破语言壁垒，实现全球化沟通。
本文介绍 AI 实时互动语音录制功能的使用方式、回调说明与计费规则。功能概述 语音录制功能用于录制 AI 实时互动中用户与智能体之间的语音通话，并将录音文件以 WAV 格式存储至您的对象存储（OSS）服务中。本功能支持以下两种录制模式：整...
iTAG 提供了音频分类、音频分割、音频识别的语音类标注模板，创建标注任务时，您需要根据应用场景选择标注模板。本文为您介绍语音类模板的应用场景及数据结构。背景信息 本文介绍以下语音类标注模板的数据结构：音频分类 音频分割 音频识别...
什么是语音转译 支持将已上传到数据集中的语音文件进行转译，并支持转译后对话文本导出。语音转译将产生转译费用，二次转译会重新产生费用。功能入口 在登录智能对话分析系统后，点击“智能工具 语音转译”。新建语音转译任务 单击“新建...
本文汇总语音检查类的算子，方便您查询和了解该类算子的作用和配置方法。通话静音检查 语速检查 抢话设置 角色判断 非正常挂机 非正常接听 录音时长检测 能量检测 对话语句数检测
简介 语音输入组件在需要用户输入音频时使用。配置项 分类 配置 示例 说明 内容 文字 组件在 stop 状态展示的文字，可为空 状态 组件呈现的状态，可选 'stop'|'recording'|'processing' 三种状态，为空时由组件自身控制。stop 停止状态，...
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 语音信箱模块 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音...
本文为您介绍云联络中心语音业务中语音信箱功能的详细信息。功能概述 语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧已下班，非工作时间模块链接了 IVR模块介绍，可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以...
本文将为您介绍在音视频通话中如何传入文本进行语音播报。功能描述 语音播报允许您通过调用OpenAPI接口，将需要播报的文本内容作为参数传入。客户端在接收到传入的文本内容后，即刻启动语音合成技术，将文本转化为语音并进行播报，使得信息...
AI搜索开放平台支持通过API的方式调用语音识别服务，可将视频或音频中的语音内容快速转化为结构化文本，可用于会议记录、视频检索、在线客服等场景。服务列表 服务名称 服务ID（service_id）服务描述 API调用QPS限制（含主账号与RAM子账号...
本文主要介绍语音转写的AI能力和实现方式。语音转写是通义听悟的核心功能，用以将音视频文件或实时音频流中的语音转写成文字。语音转写是通义听悟API服务链路中的第一个节点，必选其中的一种形式，无法禁用。支持中、英、粤、日等语种，可...
您在使用语音通知/语音验证码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。语音通知支持英文吗？语音通知支持中文和英文。语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？不会重拨。语音流控频率规则是怎么样的？说明 若同一主叫号码与被叫...
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中，包括智能问答、智能质检、法庭...
您在填写、修改或审核模板时，如果遇到疑问，可以参考如下常见问题及解决方案。语音模板是什么？语音模板是向终端用户发起呼叫后，用户接听电话时听到的音频内容。...语音服务不支持在同一个模板中同时设置中文和英文语言的语音模板。
语音服务的模板需要经过审核，审核通过后才可以使用该模板。本文介绍语音模板的规范和要求。公共规范 内容格式要求 项目 要求 字数限制 1-1000字（含变量）支持字符 中文、英文、数字、符号 禁止字符#:%￥【】等特殊符号 禁止内容 IP地址、...
语音通知文件：指预先录制好的音频文件（MP3或WAV格式），在接听后直接播放该文件。语音验证码仅支持文本转语音模板。在 语音通知 或 语音验证码 页面创建语音模板。创建文本转语音模板 单击 添加模板，根据页面提示填写模板内容。参数名称...
本文为您介绍如何在语音服务控制台查询语音记录详情。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 语音记录查询。在 语音记录查询 页面，选择功能项、通话时间范围等条件，单击搜索按钮。说明 支持查询近一个月时间范围内...
概述 若您不再需要使用语音号码，可将该号码注销。本文主要介绍如何注销阿里云语音服务的语音号码。详细信息 语音号码的使用周期最少为3个月，因此号码申请后3个月后，才可以进行注销。号码注销当月会收取整月的号码占用费用（含月末开通）...
本文介绍如何在语音服务控制台的 任务中心，通过 服务实例 号码发送 文本转语音任务、语音通知任务 和 语音验证码任务。注意事项 号码模式限制：控制台 任务中心 目前 仅支持 使用 服务实例 发送任务，不支持使用普通号码或400号码。外呼...
本文汇总了您在使用语音合成服务时的常见问题。语音合成类常见问题主要分为以下几类：功能类 为什么TTS语音合成的语音和wav文件显示的时间长度不一致？例如语音文件显示长度是7秒钟，但实际语音只有不到5秒？语音合成时间戳功能是什么？...
语音服务套餐包不是一个号码对应一个套餐包，套餐包的抵扣和使用的语音功能有关，例如：语音通知计费时优先抵用语音通知套餐包中分钟数，语音验证码计费时优先抵用语音验证码套餐包中条数。更多计费相关，请参见 国内语音服务定价。语音...
语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，可以调用API接口 发送语音通知 或 语音验证码。使用须知 文本转语音模板和语音通知文件审核通过后才可以使用。针对同一个“资质信息+号码用途”，...
您在使用语音号码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。问题分类 相关问题 高频问题 用户在使用语音类产品时，语音号码如何获取？语音服务号码开通失败？号码申请后为什么不能立即注销？号码的最高并发数是多少？提示“号码拨打...
本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 实时转写说话有停顿，但是语音识别不断句怎么办？语音识别能自动断开多句话吗？语音识别服务支持离线功能吗？语音识别支持哪些模型？语音识别...
功能概述 语音&VUI功能由若干项子功能组成，有关子功能介绍如下表所示：子功能项 功能描述 语音算法服务 包含噪音过滤阈值、文字合成语音的语速、音量和语调设置等功能，支持使用系统内置或自定义语音算法服务。静音检测 也称VAD阈值，用以...
本接口支持发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知，如您需要发送语音通知文件类型的语音通知，请至 语音服务控制台 上传语音文件后使用 SingleCallByVoice 接口。QPS 限制 单用户调用频率：1000 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer...
本文介绍如何通过语音服务控制台，向批量号码 发起语音通知 或 ...相关文档 通过控制台上传语音文件 创建语音模板 发送语音任务 真实号申请 创建服务实例 语音计费FAQ 语音模板FAQ 语音通知/语音验证码FAQ 语音号码FAQ 服务实例FAQ 视频教程
生活物联网平台支持产品对接多种语音平台，如Amazon Alexa、Google Assistant等，接入后可通过语音直接对设备进行控制。背景信息 在生活物联网平台创建的产品对接语音平台需要绑定技能，通过技能与语音平台打通，实现设备可以跨平台控制。...
语音互动（语音IVR）是通过API接口向指定号码发起交互式语音通话，用户接听电话后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图。工作原理 语音互动（IVR）的完整工作流程包含API调用、云端处理、用户交互和结果回调四...
本文介绍了如何使用语音数据集模块管理自己的ASR热词表。ASR泛热词表 在语音识别服务中，如果您的业务领域有部分词汇默认识别效果不够好，可以考虑使用热词功能，将这些词添加到词表从而改善识别结果。如地名、人名、特定品牌名等。这些热...
语音接收管理主要指的是语音服务中对语音通知、语音验证码等的管理与使用。适用于多种业务场景，如客户服务、身份验证等。说明 重要类型的消息通知，除语音通知渠道外，请务必设置短信、邮件等多种提醒方式，防止语音未接通造成损失。设置...
语音服务（Voice Service），为了方便用户使用语音能力，联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信服务。包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的 PaaS/SaaS 产品，具备 高可用、高并发、高质量、接入便捷的优势。产品优势 接入便捷...
当产品接入海外例如第三方语音平台时，可以使用云智能App或者自有App进行语音调试，目前支持的三方平台有Amazon Alexa、Google Assistant。前提条件 需要设备开发完成，详见 如何开发设备端。需要在配置人机交互时开通并配置三方语音服务，...
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的语音服务的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议，参见 语音服务等级协议。
本文介绍了使用API接口异步检测语音内容的方法。语音内容审核帮助您检测音频文件或语音流（例如直播流）中的风险或违规内容，例如垃圾信息、广告、涉政、暴恐、辱骂、色情、灌水、违禁、无意义等内容。（语音异步检测）使用说明 业务接口：...
本文介绍如何使用Python SDK语音人工审核接口，进行人工审核。功能描述 如果您认为语音检测结果（机审）与预期不符，可以使用语音人工审核。关于参数的详细信息，请参见 语音人工审核API文档。您需要使用内容安全的API接入地址，调用本SDK...
本文介绍如何使用Go SDK语音人工审核接口，进行人工审核。功能描述 如果您认为语音检测结果与您的预期不符，可以进行人工审核。关于参数的详细信息，请参见 语音人工审核API文档。您需要使用内容安全的API接入地址，调用本SDK接口。关于API...
功能描述 如果您认为语音检测结果与您的预期不符，可以进行人工审核。关于参数的详细信息，请参见 语音人工审核API文档。您需要使用内容安全的API接入地址，调用本SDK接口。关于API接入地址的信息，请参见 接入地址（Endpoint）。前提条件 ...