本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，...
企业邮箱（免费版）仅支持基础的用户功能和管理功能，适合预算有限的初创团队快速搭建稳定、可靠的基础邮件服务，满足日常办公通信需求。适用范围 开始申请前，需满足以下条件：域名所有权：必须拥有一个域名，并具备该域名的DNS解析管理...
影响时间 北京时间 2025-03-22 03:00:00~2025-03-22 05:59:59 变更内容 阿里企业邮箱/钉钉企业邮箱所在机房升级 变更影响 升级期间，阿里邮箱网页版、钉邮、阿里邮箱客户端和标准协议的使用，可能会有20分钟左右访问缓慢或失败的现象。...
问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后，会由邮箱系统对域名MX解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。在域名解析页面 检查域名...
解决方案 可根据企业邮箱的域名找回登录名。操作步骤 1、进入 找回页面 2、点击 企业邮箱域名，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击 立即找回，系统会根据您的售卖记录匹配到您的阿里云账号。3、点击 获取短信校验码，输入验证码，点击...
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
用户收到如下短信时，说明使用的钉钉侧开通的免费企业邮箱xxx.onaliyun.com邮箱无法正常延续，需要对开通此邮箱的阿里云账号进行实名认证。在有效期内完成实名认证后，邮箱可自动延续。说明 dingmailorg_167b4e71b4ad6*@dingtalk.com 为...
如果您购买了阿里云中国站企业邮箱服务，并将邮箱关联在了您注册的域名上，后续通过自定义域名登录网页版邮箱，此自定义域名需进行ICP备案，完成备案后您可正常通过自定义域名登录网页版邮箱。更多关于企业邮箱的ICP备案要求，请参见 为...
企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？...
未实名认证的阿里云账号可以注册域名，并申请免费版企业邮箱。该企业邮箱的默认有效期为一年，到期后可自动延期，供您继续免费使用，前提是您必须完成阿里云账号的实名认证。...钉钉侧开通的免费企业邮箱未实名认证，导致到期不能用或释放
本文主要介绍如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中。设置方法 使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。进入管理后台，点击 组织与用户 员工账号，点击选定的邮箱账号，进入编辑页面。进入 功能权限-其他-能否在通讯录中可见，关闭按钮即...
邮箱搬家 轻松将原服务商企业邮箱的邮件迁移到新的企业邮箱。登录页设置 登录模板选择、自定义背景图片、显示企业LOGO、显示企业简介等。部门账号批量创建 公司人员多，部门多，可将成员与部门于Excel表格中对应列好，一键导入创建，快速...
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。...适用于 企业邮箱
登录配置 启用身份源 必须开启此开关，才能验证/使用此身份源进行登录 开启后，登录页会新增依赖此身份源的 OAuth2.0 登录按钮 设为默认登录方式 开启后，访问企业邮箱的定制登录地址，会自动跳转企业 IdP 登录页 注意：请确保使用此身份源...
才能验证/使用此身份源进行登录 开启后，登录页会新增依赖此身份源的 OIDC 登录按钮 设为默认登录方式 开启后，访问企业邮箱的定制登录地址，会自动跳转企业 IdP 登录页 注意：请确保使用此身份源可以正常登录邮箱，验证无误后再开启！...
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
通过企业 IdP 登录的流程 在配置好对接信息后，邮箱通过企业 IdP 登录的流程如下：跳转：员工访问企业的邮箱定制登录地址，邮箱会自动跳转到企业 IdP 的登录页面；请求：员工在企业登录页输入企业账号和密码并提交；验证：企业 IdP 验证...
升级规则 邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆，（比如：付费版企业邮箱不支持变更为免费版企业邮箱）。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级后，您无需重新设置...
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...
购买企业邮箱 邮箱域名添加解析 更换邮箱域名 设置邮箱管理员账号密码 登录管理员账号&添加员工账号 邮箱搬家（新版界面）第三方客户端登录子账号-outlook
2、请与对方核实是否此前有使用阿里邮箱，包含阿里企业邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，...
阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台，管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后，阿里云会为你提供一个管理员账号，你可以用此管理员账号登录邮箱管理平台（也称之为域管...
服务包购买：登录 企业邮箱控制台，点击邮箱列表右侧的 管理 按钮，进入基本信息页面，点击 去开通，提交订单并完成支付即可完成购买。使用说明：1、购买服务后，邮箱域下账号（员工邮箱）打开网页版企业邮箱5.0版本，在右上角有VIP服务...
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
在阿里云网站上注册会员时，同时开通了一个hi开头的邮件，但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录页面，无法登录，是由于账号需要手工...目前个人邮箱由于运营策略已经停止注册，如有需求可以购买企业邮箱：阿里邮箱购买流程。
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。二、日常使用 1、钉邮登录 说明 1）...
公共邮箱管理 公共邮箱可分配给最多200位成员同时使用，成员可在其企业邮箱与公共邮箱之间灵活切换，提高邮件处理效率（仅已分配企业邮箱账号的成员可使用）。使用管理员账号登录 阿里邮箱管理后台，进入 组织与用户-公共邮箱，点击 新建...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱不限容量。需要彻底删除指定邮件或清空已删除，然后刷新页面，才可以释放空间。
SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP邮件投递代码之PHP调用示例 SMTP邮件投递代码之CSharp调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用邮件推送产品（什么是邮件推送），以免影响企业邮箱信誉，进而影响正常邮件的投递。...
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理—其他反垃圾设置。2、根据需要选择设置，最后点击左上角 保存。重要”彻底删除（不推荐）“选项，只对加入域管黑名单的情况才会生效。
使用管理员账号登录 阿里邮箱，进入邮箱管理后台，点击 组织与用户 员工账号管理，通过 新建账号 可创建单个账号，通过 导入 可批量创建账号。...常见问题 如何增加企业邮箱使用人数？请参考相关文档：如何增加阿里邮箱账号数
或者在阿里云首页，鼠标移动到导航栏的 产品 上，搜索“邮箱”，点击“企业邮箱”进入购买页面。三、选择阿里邮箱版本 根据您的需求选择所需要的阿里邮箱版本，点击对应的“立即购买”按钮。 说明 图片仅用于展示各版本的基本信息。以下...
变更期间，阿里企业邮箱账号业务正常情况下无影响，极端情况下可能出现部分服务闪断的情况，刷新后可恢复。对于设置过网络白名单的客户，为保障邮箱服务可用性，建议在本地网络白名单中增加上述待增加IP。给您带来的不便敬请谅解，有任何...
SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP邮件投递代码之PHP调用示例 SMTP邮件投递代码之CSharp调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用邮件推送产品（什么是邮件推送），以免影响企业邮箱信誉，进而影响正常邮件的投递。...
有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时，已有邮件会继续存储在邮箱中；新邮件无法继续保存，无法收取，请留意定期关注清理邮箱使用容量，阿里邮箱会根据使用情况进行系统提醒；若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议...
邮箱搬家 常见问题 如何把原企业邮箱旧的邮件都搬家到阿里邮箱？请参考上述文档，通知用户对原邮箱进行基本配置，管理员在阿里邮箱创建账号，开启搬家总开关，填写搬家参数，选择搬家方案，通过IMAP等协议进行搬家，搬家完成后再切换邮箱...